淺析新聞報道中的人文關懷

【摘要】新聞報道中所體現(xiàn)出的人文關懷是落實以人為本理念的重要體現(xiàn)。突出新聞報道中的人文關懷符合社會主義先進文化發(fā)展方向、更好地體現(xiàn)出“受眾本位”原則、有效塑造媒體品格。實現(xiàn)人文關懷，要考慮到新聞受眾需求、加強對新聞報道對象的保護、提高突發(fā)事件報道水平等。

【關鍵詞】媒體;新聞報道;人文關懷

隨著現(xiàn)代信息技術的快速普及和發(fā)展，在新聞報道的速度、模式、傳播力等方面，新媒體給傳統(tǒng)媒體帶來了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。新聞報道的最主要功能之一是服務社會，服務受眾，在新聞報道中體現(xiàn)人文關懷，實際上是落實以人為本理念的重要體現(xiàn)。近年來，越來越多的國內媒體在新聞報道中開始注重突出人文關懷，實現(xiàn)了新聞報道專業(yè)水平的有效提升。

“人文關懷”實際上是從國外學術界引進的一個概念，強調從精神層面保護個體人格尊嚴和生命價值。“人文關懷”理念所展現(xiàn)出的時代價值和先進性已經(jīng)被當代社會廣泛認可和接受，其理論內涵也被逐步豐富，除了要關注個人價值以外，還要關注他人，不但要關注人文壞境，還要關注生態(tài)環(huán)境，不但要關注人類的過去，還要關注人類的未來。在新聞報道中突出人文關懷是新聞事業(yè)發(fā)展進步的重要標志，有著十分重要的時代意義。

一、新聞報道中突出人文關懷的重要意義

（一）人文關懷體現(xiàn)出社會主義先進文化的發(fā)展方向

我國新聞媒體的一項重要職責是傳播社會主義先進文化和核心價值觀，引導社會輿論正向發(fā)展。從這個意義上來說，新聞報道對社會主義先進文化的發(fā)展具有重要的推動和引導作用。通過突出人文關懷，新聞報道能夠從更深層面帶動和引導社會輿論健康發(fā)展，體現(xiàn)出對社會公眾個體價值的充分尊重，并在全社會構筑尊重個體人格和生命尊嚴的濃厚氛圍，這正是社會主義先進文化的核心要義，也與社會主義先進文化的發(fā)展方向高度契合。

（二）人文關懷能夠更好地體現(xiàn)“受眾本位”原則

在現(xiàn)代新聞報道理論中，人文關懷的實質就是通過樹立個人的主體性從而確立一種賦予人生以價值和意義的人生價值關懷氛圍，人文關懷注重關注個人的生存狀態(tài)以及社會權益，以對人性的尊重作為終極目標。在新聞報道中突出人文關懷，就是要在傳播者與受眾之間重構一種平等的關系，實現(xiàn)“受眾本位”的回歸。人文關懷體現(xiàn)在新聞報道內容之中，就是要在報道客觀事實的基礎上傳遞人生價值，反映個體存在。

（三）人文關懷是媒體品格塑造的關鍵所在

當前，傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的競爭空前激烈，為了在如此激烈的競爭中獲得優(yōu)勢地位，實現(xiàn)個性化、差異化發(fā)展的目標，媒體必須要注重突出人文精神，突出對社會公眾的人性關懷。新聞事業(yè)是重要的人道主義事業(yè)，只有將受眾的個體尊嚴和價值放在核心地位，通過強化人文關懷去吸引受眾，才會真正贏得受眾的認可和尊重，體現(xiàn)出媒體的自身價值，塑造出獨立的媒體品格，進而在市場競爭中獲得更多的發(fā)展機遇。

二、新聞報道中缺少人文關懷的具體表現(xiàn)

總結起來，新聞報道中缺少人文關懷，具體表現(xiàn)在如下幾方面：

（一）嚴重侵害個人隱私

一些新聞報道為了獲得受眾的更多關注，不惜以損害公民個人隱私為代價，大肆渲染報道對象的家庭狀況、私人生活等。公民的個人隱私是重要的人格權，受到法律的嚴格保護。一些媒體為了達到強化新聞報道效果的目的所采取的侵害個人隱私權的行為，不但是嚴重損害公民個人尊嚴和個體價值，沒有堅持人文關懷要求，本質上更是對法律規(guī)定個人隱私權的一種嚴重踐踏。

（二）突發(fā)事件報道方式和角度單一

突發(fā)事件是新聞報道的重要對象，有著重要的新聞價值，也能夠獲得受眾的高度關注。很多媒體對自然災害、安全事故等突發(fā)事件報道的過程中，更多采取的是對突發(fā)事件的災難性的渲染，除了文字表述外還要配發(fā)一些事故現(xiàn)場的視頻、照片等，力求還原現(xiàn)場效果。雖然這種報道方式可以在一定程度上滿足受眾的知情權，但是從更深層次來說，社會公眾除了要了解突發(fā)事件本身的信息以外，還需要了解突發(fā)事件產(chǎn)生的原因以及對社會的影響等等。如果忽視了受眾的這些要求單純地對突發(fā)事件進行報道，顯然報道的內容就會有所欠缺，也沒有響應社情民意，突出人文關懷的要求。

（三）對社會弱勢群體關注不夠

通過新聞報道和輿論監(jiān)督對社會弱勢群體給予關懷和幫扶，是新聞媒體落實人文關懷要求的重要體現(xiàn)。但是在涉及損害弱勢群體權益的新聞報道過程中，媒體更多的將報道切入點放在還原事件經(jīng)過和區(qū)分責任等方面，對于如何采取有效措施幫助弱勢群體擺脫困境的關注相對不夠，沒有完全體現(xiàn)出人文關懷的要求。

三、如何在新聞報道中更好地體現(xiàn)人文關懷

筆者認為，為了更好地適應新時代經(jīng)濟社會發(fā)展需要，在新聞報道中更好地體現(xiàn)人文關懷，應當采取如下措施：

（一）注重關注受眾體驗

新聞報道的重要對象是社會公眾。當代社會公眾在接收新聞信息之時，內心深處有著基本的人性化的需要。為了取得理想的效果，媒體必須要充分考慮到社會公眾的實際需要，換位思考受眾在接收新聞信息后的體驗和感受，堅決杜絕和避免低俗化、不良信息對于受眾的負面刺激和影響，不能單純?yōu)榱瞬┤」娧矍蚨谛侣剤蟮乐写罅康某霈F(xiàn)血腥、驚險的畫面，要對不良和負面信息進行一定的淡化式處理。除了要考慮到受眾的感官體驗外，還要考慮到受眾內心層面的接受能力，要在社會公眾總體認知水平之內進行新聞報道。要充分考慮到社會公眾內心對于安全感、正義感的需要，盡量避免負面新聞給受眾情緒所帶來的刺激和影響。要充分利用現(xiàn)代信息技術加強與受眾的互動、溝通和聯(lián)系，采取多種有效形式收集受眾對于新聞報道的訴求和關注點，更好地調整新聞報道方式和內容滿足受眾需要。新聞媒體注重和關注受眾的體驗，實際上就是踐行了以人為本的報道理念，突出了對受眾的人文關懷。

（二）注重對于報道對象的保護

正如前文所述，現(xiàn)階段新聞報道中普遍存在對報道對象保護重視程度不足的問題，嚴重違背了人文關懷的原則。具體來說，加強對報道對象的保護要注意如下幾方面：一要注重保護報道對象的隱私權。無論在何種類型的新聞報道中，報道對象的隱私權都是不應被侵害的，負面新聞報道也要遵循這個原則。對于新聞記者來說，必須要在堅持法律規(guī)定的前提下實事求是地進行新聞報道，決不能以侵害報道對象隱私權為代價以期獲得高關注率和高傳播率，破壞了新聞報道人文關懷的原則，也會觸犯法律和社會公德。值得一提的是，新聞記者要準確區(qū)分新聞事件與公民個人隱私之間的界限，對于法律規(guī)定的公民合法隱私權要堅決予以保護，也不能因為報道對象提出的不合理隱私權保護為理由損害新聞報道的客觀公正。對于報道對象為未成年人、犯罪嫌疑人等要格外引起重視，要對其隱私權進行合理保護，采取化名或者隱述等方式加以體現(xiàn)，避免直接報道對其個人隱私權造成的傷害，最大限度凸顯對報道對象的人文關懷。二要注重保護社會弱勢群體，在利用新聞報道還原事實真相和保護弱勢群體合法權益的同時，還要注意避免新聞報道對弱勢群體心理層面的負面影響，不能讓他們感受到背上了沉重的心理負擔，貼上了“標簽”，對其今后生活帶來一系列不利影響。

（三）全面提高突發(fā)事件報道水平

要在堅持報道突發(fā)事件客觀事實的基礎上，更多地關注于對受害者的人文關懷，弘揚突發(fā)事件中的人性光芒。例如此次的新冠肺炎疫情報道過程中，許多媒體以醫(yī)務人員、普通患者等視角進行報道，展現(xiàn)出了災難面前感人至深的互助精神和人道主義品質，產(chǎn)生了催人淚下的效果，除了客觀體現(xiàn)新冠肺炎防控救治的實際情況以外，還有效消除了社會公眾的恐懼情緒，凝聚了全社會的廣泛共識，是突發(fā)事件報道中突出人文關懷的良好典范。

參考文獻：

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【作者簡介】李萌，武警遼寧總隊宣傳處新聞文化工作站記者。