淺析中老年人上網的需求分析

向紅

摘 要：概述通過上網能讓中老年在上網中開闊視野，增加樂趣，社會的期望，能讓老年人找到學習上網的生活樂趣，上網的期望狀態與現實狀況的差距，老人自身特點和上網需求目標。

關鍵詞：中老年人 上網 需求分析

一、中、老年人上網的期望狀態

（一）開闊視野

對中老年人來講，希望通過上網，了解更多的知識，開闊自己的知識面。通過聊天上網來增加社交范圍，查看各種新聞等知識，了解當前政治、經濟、法律等各種新聞，還可以和遠方兒女在網上交流，免去了電話費的昂貴，隨時隨地在閑樂中增加知識面。

（二）增加樂趣

在現實中都希望老人們能快快樂樂的生活，因此使中老年人通過上網，來充實老年人們的生活。通過一些益智游戲來打發閑暇的時間，無趣的時候;學習網上購物，體驗年輕人們不一樣的購物方式來豐富自己生活。使他們的生活不再單調，從而使中老年人能夠老有所樂、老有所得。

（三）和諧期望

在這個網絡時代的今天，中老年人也不甘落后，積極學習上網，適應信息化時代給生活帶來的樂趣和變化，豐富中老年人生活，讓老人們老有所樂，讓中老年們享受和諧的美滿，充滿生活的向往和樂趣。讓年輕人更好的工作，沒有后顧之憂，專心投身在工作中，為社會增添一份和諧社會的社會氛圍。

二、目前我國人口呈現老齡化趨勢及上網需求

在現階段社會發展中，物質生活、精神生活的提高，老年人們的思想也比以前的老人開放，生活方式現代化、經濟實力也比較雄厚，在不同程度上，接受新鮮事物更比前老人愿意學習，愿意參與其中，愿意接受新鮮事物。有些部門對老年人的生活也很關注，目前，大部分中、老年人消遣娛樂活動主要是到公園廣場上進行身體鍛煉，參加一些老年人團隊、跳跳廣場舞、結伴同行游山玩水等，的確很少有人愿意上網，因為對電腦年輕時沒有機會學習，一般都不了解電腦、有些機構專門設有中老年人計算機培訓，有些老年人還是愿意抽時間去學習，但有些老年人視力不太好，或者認為學習使用互聯網的門檻比較高，也不愿意去學習。

介于目前老年人多的現狀，圖書館機構還在每周專門開設免費培訓中老年人計算機知識初級入門學習、并且分階段培訓不同程度的上網能力學習，開始時沒有得到好的效果，加大宣傳力度后，老年大學老人們都踴躍報名，參加電腦培訓。當然中老年人的學習能力和應用范圍都不及年輕人，因此，普及速度只能循序漸進，從簡單到復雜，從不懂到懂的道理，慢慢引導，讓很多中老年人在學習過程中，漸漸地從接受學習到主動愛學習，從不喜歡到喜歡，可以在網上打麻將、下圍棋、打撲克等游戲。

三、老人的期望與現實狀況的差距

生活中子女忙于工作、家庭，忽略了老年人的關愛，讓老年人在生活中倍感寂寞，特別是單身老人，兒女們成天忙碌著，孫兒們也上著學，老人們只能獨守一隅靜看歲月無情。 如果老年人學會上網的話，就可以很好地解決這一問題?，F在網上有各種專業的聊天軟件，可以輕松的幫父母實現和兒女溝通的愿望。無論是打字聊天、還是語音聊天、甚至是視頻聊天，都可以輕松愉快地學習。這將給中、老年人的身心健康帶來莫大的好處。

中國正進入老齡化社會，中、老年人占有很大比例，在這龐大的隊伍中，

如果培訓老年人學習上網，手機等上網的基本操作無疑是解決這一問題的最好途徑之一。在現實中，一是身邊去上網學習的老人們不多，沒有形成大家都要去學習上網的氛圍;二是沒有設立專門的為中老年人學習上網等知識相對應的機構，這有待于老年人的重視和社會的關愛。

四、中老年人的自身特點和上網需求目標

（一）培訓人員方面

可以組織招募一定具備計算機技能的志愿者完成對中、老年人的基本上網技能培訓。不僅提高了志愿者的社會責任感而且促進了中、老年人與青年一代的思想交流。上課期間，培訓人員主要對中、老年人進行演示培訓，課下可通過視頻教學輔助學習者更好的完成實踐操作。

（二）中、老年人比年輕人更需要溝通和理解，不少老人學習電腦、掌握電子

學習郵件技巧后，足不出戶，就能便捷、快速地收發郵件，跟親戚朋友聯系、通信。水平更高點的老年人，還會使用網絡電話，這些方式讓老人們與外地的兒女、親人、老友親密交流，獲得關愛。同時網上聊天和論壇發帖，認識新朋友提供了新的社交和溝通方式，無論交友還是聊天，老人都可以享受暢所欲言的愉悅。

（三）隨著互聯網的應用普及，網上購物必將成為人們的主要消費和購物方式

網絡購物為老年人們帶了很多好處，可以不用出戶，在家就可以通過點擊鼠標完成整個購物過程，網上搜索商品，更容易找到所需要的商品，同時商品信息充足，可以貨比三家，價格也往往更優惠，條不紊地挑選、有理有據地決策，告別以往的盲目、困惑的購物壓力。還可以享受送貨上門的服務。

總而言之，通過培訓并傳播中、年人上網的理念，使中、老年人在沒有陪伴時、煩悶時，可以通過上網，排解寂寞，擴大自己的交友圈，增添樂趣、開闊眼界，極大的豐富了晚年生活，有利于身心健康。

參考文獻

[1]宋其輝，劉夏亮.老年人上網學習需有效引導[J].成才與就業，2010（11）：34—35.