蔡偉
摘要:我國疆域遼闊,擁有豐富的旅游資源。信息時代來臨,信息可視化設計在旅游行業的應用是必然發展趨勢。本文簡要分析信息可視化設計應用在旅游景區的重要性,并結合實際提出優化應用策略,旨在為智慧旅游信息可視化提供參考。
關鍵詞:信息可視化;旅游景區;智慧旅游
中圖分類號:J524
文獻標識碼:A
文章編號:1005-5312 (2020)15-0143-01
一、引言
智慧旅游是集物聯網、云計算、互聯網、個人移動終端等為一體的全新旅游方式。而其中的信息可視化設計則是通過藝術設計手段,將旅游信息傳達給受眾而打造的智慧旅游服務系統,具有重要的應用價值。
二、信息可視化設計在旅游景區中運用的重要意義
1.滿足社會與市場的新需求。新的社會環境下,旅游景區的發展依賴于技術更新。基于信息技術的可視化設計,對推動旅游景區發展的重要意義。事實上,旅游景區的持續發展,需要保證管理規范化,不僅依賴于管理和服務人員專業能力,更需要借助新技術,實現管理效率和服務質量的提升,且降低成本,提高經濟效益。信息可視化設計在旅游景區的應用充分滿足社會與市場新需求。
2.發揮視覺傳達的設計價值。我國《旅游法》中指出,旅游發展規劃應當包括“旅游產品開發、旅游服務質量提升、旅游文化建設、旅游形象推廣”。由此能夠反映出社會對文化建設的重視。視覺傳達是設計學科的內容,隨著社會發展愈發突出其重要影響,完全融入人們衣食住行①。對于旅游景區而言,為游客呈現的文化氛圍、提供的智能化服務、帶來的使用便利,正是信息可視化設計價值和社會需求的體現。
3.有利于成功打造旅游品牌。《旅游法》“國家制定并實施旅游形象推廣戰略”體現政府對旅游景區形象推廣的重視。信息可視化設計恰好契合這一發展需求。以某省智慧旅游體系為例,該省通過大數據技術,將4A級以上景區和知名鄉村景點、商圈、重要交通樞紐等共同納入監測范圍,同時開發了手機客戶端,為游客整合各類旅游咨詢,提供客流量數據等,系統數據得到社會應用。且提供豐富的個性化、人性化服務設計方案供出行游客參考,成功打造旅游品牌,有效落實了旅游形象推廣戰略。
三、信息可視化設計在旅游景區中的運用策略
1.豐富信息可視化服務設計載體。一是通過紙媒印刷進行信息可視化設計。傳統旅游景區門票、宣傳頁功能性更強,在失效后通常會被游客丟棄。此時運用信息可視化設計,可以融合景區特色,打造文創產品,形成集旅游產品、旅游文化、旅游服務、景區特點、旅游紀念多個標簽為一身的信息可視化紙媒,突出門票和宣傳頁紙媒的設計感和藝術性,促使游客更快融入景區活動中,融入城市智能旅游中;二是通過景區環境空間進行可視化設計。導向設計是智慧旅游環境空間信息可視化服務設計中最為集中的部分,如,景區平面圖設計、導向圖圖例展示形式等。初次步入景區的游客往往被動接受信息,為更好提升服務效果,可以在原有指示牌、平而圖等基礎上,增加地面標識、手機“掃一掃”服務,為游客提供更全而、有特色的可視化信息展示;三是通過交互式電子媒體進行信息可視化設計。旅游景區可以單獨開發智能服務App等,游客從中可以獲取具有便攜式、移動式電子地圖,其所提供的電子媒體信息可視化服務設計,可以作為游客自助旅行的有效參考,甚至可以說是游客的“自助導游”。
2.明確信息可視化設計應用關鍵點。一方面是對癥下藥。以某市智慧旅游景區為例,存在信息可視化缺乏定性的問題:如,人數可視化信息只用文字數字簡單表達;存在信息引導性不夠突出問題;存在景區內向游客提供的可視化信息設計藝術感不強,且脫離了大多數游客認知規律,信息接收效果甚微。基于上述問題,建議景區改變可視化信息設計方式,用易于理解的圖標代替冗長的文字解釋,使信息表達更具有直觀性、豐富性、層次性。同時,利用信息與游客“互動”,游客可獲得更好的體驗感和自主權。另一方面是標本兼治。應充分考慮到游客年齡、教育背景、行業、認知能力等存在較大差異性,因此需要設計出指示清晰、易于理解的可視化信息,盡量采用通用、具有代表性的標志。
3.全面提高信息可視化設計師水平。應明確信息可視化設計在旅游景區中應用的價值及其未來的發展前景。現階段信息可視化設計廣泛應用在經濟學、天文學、社會學、地理學等領域中。需要設計師重視提升自身設計水平,思考如何將反復的信息轉化為圖案表達,使信息表達生動形象。設計師可以借鑒國外信息可視化設計,做到設計融入生活②。借鑒國外大型城市旅游項目的可視化設計旅游線路服務,可以為游客提供更加人性化和智慧旅游便捷的服務,充分展示當地旅游特色,利于提高服務附加值。
四、結語
信息可視化設計在旅游景區的應用具有重要現實意義,需結合實際應用情況,從豐富信息可視化服務設計載體、明確信息可視化設計應用關鍵點、全面提高信息可視化設計師水平等方面加強應用效果,使旅客得到智慧旅游新體驗。
★基金項目:基于臥龍崗武侯祠5A級景區創建規劃的旅游信息可視化設計研究,2019年校級青年項目,項目編號:2019QN024。
注釋:
①王卓文,西柏坡景區信息可視化設計研究[D].西安:西安工業大學,2019.
②過園園,過宏雷,現代城市智慧旅游服務的需求及運用信息可視化設計的對策研究[J].工業設計,2017(10):3334.