疫情背景下中職電子商務專業學生在線學習方法研究

丁玉娟　張洪偉

摘要 ：隨著2020年初疫情的蔓延和擴散，教育部下發了“停課不停學、網上教學”的相關通知。因此教師和學生展開了線上教與學的模式。對于學生這種網上學習的模式也徹底打破了傳統的學習模式，讓學生和教師通過一種線上學習的辦法來進行學習?；诖?，本文主要探究了疫情背景下的中職電子商務專業學生在線學習方法途徑，以期能夠推動中職電子商務專業學生的學習質量。

關鍵詞：中職? 電子商務專業? 在線學習? 方法

前言

電子商務是一個新興的專業，疫情期間的線上教學的開展將教學模式徹底改變，讓學生通過一種新的學習方式進行專業的學習。在此背景下，中職教師積極地改變教學理念，將微視頻、網上案例教學等等方式運用到線上課堂中去，激發學生的學習興趣，電子商務專業學生通過線上課堂學習，提高自身學習主觀能動性，培養自身線上學習的行為習慣。

1 疫情背景下線上教學的開展意義

1.1提升學生的學習興趣

疫情期間通過線上教學的形式進行中職電子商務的教學，這中教學模式剛剛開始的短時間內對于學生來說是很新穎的，但不在學校課堂學習成效不理想，針對于這種情況，教師在進行線上教學的過程中，通過微視頻、圖片、資料等等的形式進行教學實踐，能夠吸引學生的學習興趣，幫助學生提高主觀能動性。能夠最大程度滿足學生的學習要求，學生還能夠利用互聯網平臺與老師和學生進行溝通互動，并且進行課程的提前預習和課后的自主復習，讓學生提高學習興趣和學習積極性。

1.2營造學習環境

線上學習這種新穎的形式，能夠有效的加強學生的課堂印象，幫助學生有針對性的模擬真實的學習環境，讓學生盡快適應線上學習的模式，增加電子商務教學的趣味性，活躍課堂教學氛圍。這種方式也突破了傳統的比較枯燥、單一的教學模式，有利于學生掌握和學習電子商務專業知識。

1.3實現分層教學，照顧學生學習上的個體差異

中職學生的個性特點和知識水平，使得在教學中必須要進行分層教學，而如何正確的處理好個體差異，對教師，對教學手段的選擇，對組織教學都具有很大的考驗。恰恰是線上教學的引入，帶給了教師極大的方便，針對教學中的知識點、重點和難點，可以制作成簡短的微視頻，在網課的播放和教學中，領悟較好的學生能較好的掌握，接受能力不強的學生，也能通過不斷的重復播放，不受時間和地點的限制，來反復的學習課堂教學知識，進而內化知識，也較好的解決的后進生的轉化問題。

2 疫情背景下中職電子商務專業學生在線學習方法研究

2.1課前預習，打好基礎

學生進行網上學習時，教師可以先將課程內容發送給學生，讓學生對課程內容有一個初步的認識和了解，學生通過課程新內容的預習，能夠基本掌握課程知識，在新課程開展的過程中，教師只要針對重點和難點的知識進行講解就可以，學生通過課前預習的方式，能夠為電子商務課程打下良好的基礎，提高學生的自主學習能力。

例如在進行店鋪裝修的課程時，學生就可以根據教材中的內容進行基礎的了解，然后還可以點擊淘寶店鋪、京東店鋪等等，進行實際的查看和參考，找到店鋪裝修的方向和技巧，通過總結和分析，然后整理出自己查找到的店鋪的裝修風格和對比，包括產品與店鋪裝修的定位標準、吸引顧客的亮點、圖片的拍攝特點、水印的制作技巧等等，進而為店鋪裝修學習奠定良好的基礎。

2.2充分運用教師的微視頻課程資源鍛煉學生學以致用

學生在上學習的過程中，教師針對新課程的導入，可以使用微視頻的方式，幫助學生提高學習興趣，激發學生的學習積極性，為新課程的教學做好鋪墊。微視頻的使用可以是成功案例的導入、可以是課程設計的導入，可以運用學生喜歡的動畫、視頻等等方式進行微視頻的制作，其目的都是為了讓學生有一個更加直觀的認識，調動學生的感官功能，為學生更加良好的進行學習奠定基礎。

例如，教師在運用微視頻導入時，可以運用學生比較喜歡的動漫的視頻方式，結合具有現代網絡意義的《西游電子商務篇》，來向學生呈現這樣一幅畫面：唐僧想去遙遠的波斯國買一本經書，八戒聽了師傅的召喚，走了七七四十九天還沒有到，不僅如此，因為迷了路，導致越走越遠。孫悟空聽說以后，暗暗偷笑，然后馬上在網上下單給師傅買了一本經書，不到七天，經書就送到了師傅的面前。

這種動漫的視頻方式能夠極大的吸引學生的學習興趣，然后教師可以向學生引出，如何在網上購買的經書？隨后也就引出了購物流程學習的內容知識。

2.3制定學習任務，提高學生學習的主觀能動性

學生在線學習時可通過案例完成學習環節，進而激發學生的學習興趣，提高學生的主觀能動性。學生在完成學習任務的過程中，也會就其中遇到的問題進行自主的解決，進而提升了學生發現問題、分析問題、解決問題的能力。

例如學生可以使用以下學習任務：小麗的好朋友小方由于轉學下個學期就要離開了，在此之前小麗想送小方一個小禮物，他在網上看到了一個非常漂亮的棒球帽，想購買之后送給小方，但是不知道怎么購買，你能幫助小麗嗎？

學生根據以上學習任務，就可以利用網絡資源來進行作業的完成，通過自己翻閱課本和查找相關的網絡視頻資料，就可以來完成此次的學習任務，進而加深學生的學習印象，提高學生的學習效率。

2.4利用互聯網平臺進行模擬教學實施，提高學生的職業素養

當前中職學校教育的大方針是以“就業為導向”，因此中職電子商務專業的學生在學習過程中就要模擬學生畢業后的實際工作環境，為將來更好地就業提供實踐的機會。模擬教學需要教師在模擬環境下，建立計算機操作基本訓練的模擬學習環境，建立電子商務的模擬學習環境。

學生可以利用信息技術和網絡技術的支持，為搭建和模擬建立一個網上的實驗操作平臺，學生在教師的指導下，可以模擬電子商務過程的各種角色，對企業、商店、銀行、物流公司進行前臺、后臺的管理和操作。讓學生掌握這一系列的流程和內容，進而加強學生的實踐操作能力。

學生還可以通過過某些購物平臺（如淘寶、拼多多、天貓、快手小店等等）開設自己的商店，體會編輯圖片、發布商品、管理店鋪、修改商品、與客戶交流、與物流公司合作、處理售后服務等一系列過程，從而培養學生電子商務客戶服務中的基本操作技能，使學生能夠具備與客戶交流的能力、處理問題和挖掘客戶的相關工作能力。

教師在指導學生進行實踐操作的過程中，也要實時的進行分析和總結，通過學生在各個環節的學習和狀況和反應來進行教學的調整，并且及時的發現學生在實施過程中出現的問題和弊端，幫助學生進行解決和能力的提升。教師還可以將學生分成幾個小組進行合作，讓學生負責不同的區域和工作，通過這種模擬的教學，讓學生更加直觀的了解和感受其中的工作流程和工作內容。通過小組成員間的分工合作，能夠更好的激發學生的學習興趣，完善學生之間的團結能力，進而為以后的工作奠定堅實的基礎。

3 結束語

綜上所述，在疫情背景下，有效的開展中職電子商務專業課程的線上教學，不僅可以提高學生的學習積極性，還能夠為學生營造一個真實的學習環境，以此來促進學生學習的熱情。教師在進行電子商務課程的教學時，也要充分的迎合學生的個性化需求，為學生營造一個輕松的學習環境，通過課前預習，打好基礎;通過微視頻導入新課程，吸引學生的眼球;制定學習任務，提高學生的主觀能動性;利用互聯網平臺進行模擬教學實施等等途徑方法，提升學生的學習效率，為我國的電子商務行業的長遠發展保駕護航。

參考文獻

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