基于世界咖啡屋模式的“團(tuán)體工作”課程教學(xué)改革探究

摘 要：為了符合遠(yuǎn)程教育特點(diǎn)，滿足團(tuán)體工作課程性質(zhì)，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐雙向思維教學(xué)，改善單一的輸入是教學(xué)模式，嘗試將構(gòu)建主義體系下學(xué)習(xí)型組織方法“世界咖啡屋”模式引入教學(xué)，優(yōu)化教學(xué)方法，創(chuàng)新教學(xué)模式，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

關(guān)鍵詞：世界咖啡屋;團(tuán)體工作;教學(xué)改革

基金項(xiàng)目：1.內(nèi)蒙古廣播電視大學(xué)2019年教師“1+1”能力提升計(jì)劃成果;2.內(nèi)蒙古廣播電視大學(xué)科研課題“社會(huì)工作嵌入式參與社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展路徑研究”（項(xiàng)目編號(hào)：IMRTVU-GSR2010）。

在教育改革深化的當(dāng)代，教育教學(xué)中正在不斷的融入豐富多元的教學(xué)理念，如人本主義、情感教育理論、認(rèn)知教學(xué)理論等，在理論支撐下創(chuàng)新教學(xué)模式得以科學(xué)發(fā)展。團(tuán)體工作是社會(huì)工作專業(yè)的必修課程，為了符合課程特點(diǎn)滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求，嘗試將“世界咖啡屋”模式引入團(tuán)體工作教學(xué)過程進(jìn)行課程改革。

1 建構(gòu)主義與世界咖啡屋模式

世界咖啡屋模式是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的基本方法，通過營(yíng)造聚會(huì)輕松環(huán)境讓觀念不一、文化不同的陌生人之間進(jìn)行有效交流溝通，尋求解決問題方案的一種小組活動(dòng)。該模式邏輯符合構(gòu)建主義在課堂教學(xué)運(yùn)用時(shí)的四大要素“情境”、“協(xié)作”、“會(huì)話”和“意義建構(gòu)”。在教學(xué)過程中教師的角色由原來教材知識(shí)直接傳輸者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂環(huán)境的組織引導(dǎo)者，學(xué)生借助提供的資料和有效交流，自我構(gòu)建知識(shí)體，從而達(dá)到構(gòu)建主義認(rèn)為的學(xué)生為中心的教學(xué)理念。同時(shí)也符合夸美紐斯在《大教學(xué)論》中提到的：“一切知識(shí)都是從感官開始”。

2 引入團(tuán)體社會(huì)課程依據(jù)

1）與課程性質(zhì)相符。團(tuán)體工作是遠(yuǎn)程開放教育社會(huì)工作本科專業(yè)必修課程。與社區(qū)工作和個(gè)案社會(huì)工作并成為社會(huì)工作的三大方法。具有較強(qiáng)實(shí)踐性，因此該課程不僅需要專業(yè)理論知識(shí)同時(shí)需要經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)補(bǔ)充。最有效獲取經(jīng)驗(yàn)的方式除了課堂輸入性教學(xué)，通過交流產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)資源也是重要途徑之一。而“世界咖啡屋”模式的理念就是讓價(jià)值觀、學(xué)習(xí)方式以及經(jīng)驗(yàn)差異的每個(gè)參與者之間進(jìn)行多維度的深度的暢談，形成集體智慧。

這完全符合團(tuán)體工作課程所需，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中摒棄單一經(jīng)驗(yàn)和既定的模式，通過溝通和價(jià)值觀的碰撞獲得多元的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，多維經(jīng)驗(yàn)同理論知識(shí)結(jié)合解決專業(yè)實(shí)踐問題，同時(shí)有效降低同構(gòu)性。

2）與課堂討論要求相符。“世界咖啡屋”運(yùn)行模式是典型的構(gòu)建主義學(xué)習(xí)型社會(huì)模式，其中運(yùn)用ORID，焦點(diǎn)呈現(xiàn)法，與課堂討論形式相契合。該模式運(yùn)用于課堂討論的優(yōu)勢(shì)在于角色轉(zhuǎn)變。把每個(gè)學(xué)生變成講師，而教師的角色是引導(dǎo)，所有的討論內(nèi)容和最終結(jié)論陳述均由學(xué)生自己完成，老師則負(fù)責(zé)討論的規(guī)則制定和討論時(shí)的及時(shí)引導(dǎo)。學(xué)習(xí)模式由“灌輸式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白灾鹘o養(yǎng)式”。同時(shí)通過不同知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的討論分享，使經(jīng)驗(yàn)獲取最大化，滿足團(tuán)體社會(huì)工作課程理論知識(shí)學(xué)習(xí)與案例分析經(jīng)驗(yàn)積累并行的教學(xué)要求。

3）與遠(yuǎn)程教育學(xué)生特點(diǎn)相符。開放教育作為補(bǔ)償教育多年以來入學(xué)學(xué)生呈現(xiàn)的特點(diǎn)是年齡差異大，學(xué)歷層次參差不齊。能夠使知識(shí)結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀以及社會(huì)閱歷各有不同的學(xué)生群體共同學(xué)習(xí)的方式就是構(gòu)建高效的討論，調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。放大學(xué)生自身的社會(huì)閱歷知識(shí)和價(jià)值，將不同觀點(diǎn)進(jìn)行碰撞獲得新的知識(shí)內(nèi)容。特別是對(duì)于團(tuán)體社會(huì)工作這類課程，更需要課程知識(shí)和學(xué)生已有認(rèn)知的有效結(jié)合。

3 世界咖啡屋模式的應(yīng)用

“世界咖啡屋”作為促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)思考、自主學(xué)習(xí)的創(chuàng)新教學(xué)模式，符合“團(tuán)體工作”課程理論與實(shí)踐雙重點(diǎn)性質(zhì)。為將其引入課堂轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У慕虒W(xué)方法，我們要科學(xué)正確的在課程中應(yīng)用。

首先該模式的運(yùn)行流程為：圍繞一個(gè)具體的知識(shí)點(diǎn)，以四到六人為一個(gè)小組進(jìn)行討論，用文字或圖畫的形式將觀點(diǎn)和看法記錄下來，其他小組也同時(shí)討論相關(guān)問題，記錄本組的觀點(diǎn)。每組除教師委派主持人外，進(jìn)行逐一換組，原主持人向換組后成員陳述自己原組的觀點(diǎn)并于新成員繼續(xù)深入該問題討論。整個(gè)過程持續(xù)20到45分鐘，所有討論完后進(jìn)行問題結(jié)果的最終匯總和探究，并由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

根據(jù)模式的流程在“團(tuán)體工作”課程的教學(xué)過程中要注意

1）設(shè)定明確課程主題及目標(biāo)。在進(jìn)行討論前課程教師應(yīng)設(shè)定討論主題及目標(biāo)，確保學(xué)生討論時(shí)可圍繞一個(gè)具體方向進(jìn)行。目標(biāo)則是在討論結(jié)束后的學(xué)習(xí)結(jié)果有明確測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。該目標(biāo)的設(shè)定要符合教學(xué)大綱和課程階段的重難點(diǎn)，可具體細(xì)化。

2）討論內(nèi)容的設(shè)定。根據(jù)課程性質(zhì)團(tuán)體工作理論知識(shí)多依托于活動(dòng)項(xiàng)目或案例，對(duì)理論和概念的認(rèn)識(shí)可將討論內(nèi)容設(shè)定為對(duì)經(jīng)典案例的解析，可將討論內(nèi)容設(shè)定為案例服務(wù)性問題解決，如服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和安排。這樣將設(shè)定內(nèi)容在小組間有效交流，理解知識(shí)的運(yùn)用。最終可將理論教學(xué)“落地”，體現(xiàn)在實(shí)踐中。

3）評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制。課程在該模式下完成教學(xué)后應(yīng)對(duì)其課程教學(xué)的結(jié)構(gòu)完整性和合理性進(jìn)行評(píng)估。是否能夠滿足教學(xué)需求，完成教學(xué)大綱。同時(shí)對(duì)學(xué)生在該模式下的討論結(jié)果進(jìn)行小組互評(píng)，教師點(diǎn)評(píng)，建立一定的監(jiān)督機(jī)制確保每一位學(xué)生能夠參與其中并獲得經(jīng)驗(yàn)。教師點(diǎn)評(píng)可補(bǔ)充教學(xué)知識(shí)內(nèi)容，確保知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整和正確性。

4 課程反思

將“世界咖啡屋模式”引入團(tuán)體工作課程，是一種教學(xué)方法的新的嘗試，通過課程性質(zhì)和模式相互匹配和融合，更好的解決學(xué)生自主學(xué)習(xí)薄弱的問題，提升學(xué)生協(xié)作及創(chuàng)新思想能力。彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)方法的缺陷。更重要是可以模擬場(chǎng)景，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論知識(shí)。

通過教學(xué)改革對(duì)該模式的運(yùn)用評(píng)估反思，發(fā)現(xiàn)在教學(xué)過程中“世界咖啡屋模式”的需要對(duì)教師有較高的要求。首先教師要有較強(qiáng)的控場(chǎng)能力，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)組織學(xué)生進(jìn)行有效的討論，同時(shí)對(duì)能力較弱的學(xué)生要有鼓勵(lì)和其他方法的激勵(lì)，因材施教確保每一位學(xué)生能夠充分發(fā)揮學(xué)習(xí)自主性。其次對(duì)于課堂氣氛的控制，盡可能使學(xué)生思維活躍進(jìn)行討論。同時(shí)合理安排學(xué)生討論分組，避免學(xué)生抄襲他人思想，被動(dòng)學(xué)習(xí)。第三教師需要為學(xué)生提供資源服務(wù)，在討論準(zhǔn)備前，為學(xué)生搭建有效資源，獲得更多的知識(shí)準(zhǔn)備討論。同時(shí)在討論后為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)和科研平臺(tái)，拓展相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。第四，針對(duì)該課程遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式創(chuàng)新，世界咖啡屋模式更需要教師結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)受空間影響的同時(shí)，提高組織能力及應(yīng)變能力，使線上課程更高效的發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)加載更多創(chuàng)新組織學(xué)習(xí)方法。

總而言之，打造學(xué)習(xí)型社會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是遠(yuǎn)程開放教育長(zhǎng)久的目標(biāo)，“世界咖啡屋”與“團(tuán)體工作”的碰撞，是培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)習(xí)慣的一次嘗試。在不斷創(chuàng)新的同時(shí)我們還要注意，不斷評(píng)估與完善，只有更好的完善每一次創(chuàng)新改革才能真正的服務(wù)于學(xué)生，賦予教育生命力。

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作者簡(jiǎn)介

陶阿茹娜（1991-），女，蒙古族，內(nèi)蒙古興安盟科爾沁右翼前旗，講師，內(nèi)蒙古廣播電視大學(xué)，研究方向：社會(huì)工作。