宋玲
摘要:企業文化關乎企業長治久安,對員工工作狀態、工作積極性有著一定的影響,發揮著激勵功能、約束功能。然而,很多企業文化在物質文化、精神文化、行為文化建設方面存在問題,脫離企業實際,難以得到員工人認可,限制了企業文化功能的有效發揮。為對企業文化建設提出合理建議,探討員工企業文化認同影響因素具有重要意義。因此,本文將從幾個方面來分析員工企業文化認同的影響因素,并對企業文化建設提出相應建議。
關鍵詞:企業管理;影響因素;文化認同;企業文化
企業文化是企業壯大的內在驅動力,是促進企業穩定發展、輔助企業管理的重要手段,影響企業整體管理水平,以及員工整體的綜合素質。在企業經營管理過程中,通過企業文化宣導,能對員工產生正向引導,增強員工企業歸屬感,使員工自主提升工作質量和效率。從相關成功企業案例來看,很多成功企業都有著優質企業文化內核,通過企業文化統一內部思想,增強核心競爭力。因此,現代企業有必要重視企業文化建設,分析影響企業文化認同的要素,逐步提升員工對企業文化的認同感,促進企業文化功能的進一步發揮。
一、員工企業文化認同的影響因素
(一)物質文化
從員工企業文化認同影響因素來看,物質文化對員工企業文化認同有著極大影響。企業物質文化涉及工作環境、資源管理、資源配置、基礎設施、工作服等多個方面,是企業文化的外在表現形式[1]。任何企業文化最終都必須通過特定的物質文化表達出來,員工對企業文化的直觀了解多來自物質文化。若企業在發展過程中忽視物質文化建設,不能提供完善的辦公條件,自然會影響員工對企業文化及企業的認同感。若企業物質文化能滿足員工內在需求,使員工對企業保持良好的認知,員工就會有較高認同感。
(二)精神文化
精神文化在企業文化中占支配地位,反映著企業追求和信念,自然要對員工企業文化認同產生影響[2]。通過相關案例研究發現,企業精神文化不僅影響員工對企業文化認同,更影響員工工作狀態,對企業員工群體的精神風貌有直接影響。例如,部分企業通過精神文化對員工進行正向引導,便可增強員工使命感、歸屬感、責任感、榮譽感,通過語言宣導便可增強員工對企業文化的認同。
(三)行為文化
企業行為文化即企業文化的行為層,直接作用于物質文化,是企業精神文化的折射[3]。因此,企業行為文化建設的好與壞,直接影響員工對企業文化以及企業自身的認同感。若企業行為文化忽視員工意愿,違背人本原則,自然無法獲得員工認同。若企業采取正向行為引導措施,樹立榜樣,使其成為企業行為文化載體,就會形成巨大文化力量,增強員工對企業文化的認同,激發員工的效仿力。
二、當前企業文化建設存在的問題
(一)物質文化建設滯后
目前很多企業對物質文化建設不重視,物質文化建設嚴重滯后,不具備時代性。例如,國內很大一部分企業基礎建設忽視時代發展,沒有根據市場變化、時代變化更新物質文化建設思路和目標,信息技術應用不足,沒有實現信息化辦公,沒有建設信息共享平臺,工作以線下辦公模式為主,造成內部信息流暢性差,辦公環境不能滿足青年員工需求,不符合員工對辦公條件的預期,員工無法對企業產生歸屬感與認同感。21世紀是信息時代,信息化辦公將成為必然趨勢,落后的物質文化難以使員工對企業以及企業文化產生認同。
(二)精神文化脫離企業實際
精神文化是企業文化內核,是企業意識的集中體現,直接影響員工對企業文化的認同感[4]。若精神文化不能深入人心,無法獲得員工認同,就會造成企業文化整體被員工否定。然而,很多企業精神文化完全搞形式主義,脫離企業實際情況,無法對員工產生正向影響,反而容易引起員工的不滿情緒,降低員工對企業文化的認同感,導致員工無法認同企業管理理念和制度,最終造成人才流失情況的發生。且形式化的精神文化建設會浪費企業資源,增加企業經營管理成本,違背了企業文化建設初衷,不符合企業戰略目標。
(三)行為文化得不到員工認同
通過對企業文化相關理論的研究不難發現,行為文化關系到員工對企業的信任,影響企業文化認同感。然而,很大一部分企業,領導層權限過大,行文文化很多時候遵循管理層意識和價值體系建設,不允許不同的聲音,缺乏民主思想的融入,忽視員工對于企業文化建設的作用。這種圍繞管理層價值體系建設的行為文化,使得企業難以形成人性管理機制,直接造成了員工對企業文化不認同。
三、增強員工企業文化認同感的對策
(一)保持物質文化的創新性
著名行為學家、管理學家維克托·弗魯姆在研究中指出,只有保持物質文化的創新性、時代性,才能使企業文化發揮更好的作用。物質文化建設存在問題將導致物質文化不能為辦公創造有利條件,降低員工對企業文化的認同感,削弱歸屬感。因此,現代企業應基于時代發展、行業趨勢加強物質文化建設,保持物質文化創新性、先進性。信息化辦公已成為必然趨勢,信息技術已融入各領域,網絡經濟影響力越來越大,物質文化建設中應加強信息技術應用,構建現代化辦公模式,創造良好辦公環境,增強員工物質文化認同。
(二)結合企業實際創新精神文化體系
企業精神文化影響員工整體素質,具有約束功能、激勵功能、教育功能。脫離企業實際的精神文化,難以對員工產生實質影響,無法讓員工產生認同感,更無法推動企業實現經濟目標。只有在企業精神文化聯系企業實際的情況下,才能引導員工朝企業發展方向努力,使企業文化功能得到發揮。因此,企業文化建設要把精神文化建設作為核心內容,根據戰略發展目標來進行精神文化建設,結合企業發展的不同階段完善精神文化內容,通過符合企業實際的精神文化推動企業每一個階段的發展,通過精神文化準確向員工傳達企業意識,增強員工對企業文化的認同,使員工在企業文化的熏陶下找到歸屬感和責任感,使企業文化為企業管理、生產服務,增強核心競爭力。
(三)構建以員工為主體的行為文化體系
員工是企業文化主體,是企業文化實踐者,企業文化要作用于員工才能發揮功能。忽視員工意愿的企業文化無法推行,難以對員工產生正向激勵,構建以員工為主體的行為文化體系才能得到員工認同,有效消除組織內部矛盾,使企業文化功能得到發揮,促進企業經營管理工作的順利開展。因此,企業行為文化體系的構建中應融入人本思想,注重企業人文環境的體現,與員工建立平等關系,尊重員工意愿,管理層與基層員工保持流暢溝通,使員工意愿能傳遞到管理層,通過人本的企業文化內核提高員工的主人翁意識及歸屬感,使員工認同企業文化。另外,行文文化建設中還要積極發揮榜樣力量,通過樹立模范的方式來體現企業的行文文化,通過模范人物來形成激勵作用,推動行為文化目標的實現。
四、結語
企業文化能為企業戰略實施提供導向,提高員工工作質量,對企業穩定發展有著積極促進作用。但很多企業文化建設對精神文化、物質文化、行為文化的構建不重視,使得企業文化無法得到員工認同,其功能得不到發揮。因此,企業有必要針對影響企業文化認同感的因素作出改進,加強物質文化創新,在行為文化中融入人本思想,從而增強員工的認同感。
參考文獻
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