非電子商務專業“電子商務基礎”課程改革研究

李霞

[摘 要] 根據非電子商務專業開設的“電子商務基礎”課程現狀，發現師資隊伍數量及能力不足、配套資源匱乏、教學方法落后以及評價體系單一等問題。在明確“電子商務基礎”課程重要的基礎上，提出提升教師隊伍實踐能力、注重收集案例以豐富教學資源、教學方法多樣化及建立更加立體的教學評價體系等改革措施。

[關鍵詞] 電子商務基礎;課程改革;教學評價

[基金項目] 廣西財經學院2019年度青年教師科研發展基金項目（2019QNB06）

[作者簡介] 李 霞（1980—），女，江西九江人，計算機軟件與理論碩士，廣西財經學院老師，主要從事跨境電商、網絡與并行計算研究。

[中圖分類號] G642.0 ? ?[文獻標識碼] A ? ?[文章編號] 1674-9324（2020）29-0183-02 ? ?[收稿日期] 2019-09-29

一、引言

隨著互聯網的發展，電子商務逐漸興起繁榮，并且已經成為當前主流的經濟模式，因此，現在很多非電子商務專業都開設了“電子商務基礎”課程。該課程幾乎包括了電子商務專業的所有專業課程的基本內容，因此內容較多。該課程對電子商務專業學生而言是一門專業基礎課，而對非電子商務專業學生而言，是一門了解電子商務的入門課程，因此，面對這些非電子商務專業的學生時，教學內容應該更加具體，教學方法應更加吸引學生、讓他們感興趣才是教學時應該考慮的問題。但是，目前該門課程的教學方法、配套資源、師資力量、評價體系等都和現代對電子商務人才的需求不太相符。為了更好地體現出非電子商務專業“電子商務基礎”課程的教學目標，進而對該課程進行了研究探討。

二、“電子商務基礎”課程教學現狀

（一）教師隊伍

電子商務是一個2000年之后才出現的專業，且現在的電子商務教師大多數來自管理專業或是營銷專業，2012年后才出現高學歷的電子商務專業教師。非電子商務專業開設“電子商務基礎”課程是近兩年才開始的，同時，“電子商務基礎”是一門實踐性強的課程，而現在很多電子商務教師都沒有實際操作過電子商務平臺，也沒有網絡營銷的實戰經驗，因此，不管從師資水平還是教師數量上來說都是不足的，這將會對實踐環節的教學帶來不少難題。

（二）配套資源

教學的配套資源如教材、實驗軟件硬件等目前也是有所滯后的。由于電子商務是一種相對較新的商業模式，“電子商務基礎”也是一門相對較新的課程，目前還沒有較權威的教材，因此每個老師選擇使用的教材都是五花八門，且有些教師為了方便自己的備課，選用的教材還是非常陳舊的。而這些對于更新換代非常快的電子商務而言是非常不利的。同時，電子商務也是一門需要實踐的課程，而現在很多高校沒有實驗環境，就算有也是虛擬的軟件，這樣沒有辦法對所學知識通過實踐環節加深、鞏固，而在創新創業的需求之下開設的這門“電子商務基礎”課就失去了原本的開設意義。

（三）教學方法

現在高校中“電子商務基礎”課主要以老師采用多媒體課件講授為主，在配合適當的電子商務案例以小組為單位進行分析，然后再通過一些簡單的電子商務平臺的操作加以實踐。但是，由于缺乏整體的操作體驗，學生對所學知識更多的是停留在概念、理論環節，很難激發學生通過這門課程的學習激發其創業的思路和想法。

（四）評價體系

目前，一般課程考核的辦法都是“期末+平時分”的方式進行，其中期末試卷一般由填空、選擇、簡答等題型組成的紙質試卷，平時分一般是根據上課的考勤、回答問題等方面來評定，然后根據一定的權重，通常是7∶3的比例打出最終的成績。但是，這種傳統的考核辦法已經無法適應當下的應用型教育，特別是電子商務基礎這種注重學生實踐的應用型課程。

三、教學改革建議

（一）教師隊伍

“電子商務基礎”是一門實踐要求較高的課程，在“大眾創業，萬眾創新”的背景下，“電子商務基礎”應該要體現出創新創業方向。因此，電子商務教師應該具備很強的平臺操作能力，有豐富的網絡營銷實戰經驗。為此，擔任“電子商務基礎”課程的教師應該適時去先進的電子商務企業進行實崗掛職鍛煉，熟練掌握主流的電子商務平臺的前臺及后臺操作，積極提升教師的實戰水平，這樣才能更好地體現出理論與實踐相結合的知識架構。

（二）教學資源

教材是電子商務課程教學的基礎，但不是關鍵。由于電子商務行業變化得非常快，因此任課教師的知識體系也應該及時跟上變化的節奏，對教材當中的有些內容及時進行補充或更新。有些資源需要到相關企業或行業協會實地調研而獲得，或者以當前最新的科研成果作為教學內容，總之，多渠道的獲得最新的教學資源，使課堂的教學內容更加豐滿。另外，教學資源的形式也可以是多樣化的，而不僅僅是文字類的，可以是最近相關的新聞視頻，也可以是相關行業的數據報告，或是操作類的視頻，等等。

（三）教學方法

“電子商務基礎”的課堂教學可以根據教學內容的不同而采用不同的教學方法，如：分組討論法、實踐教學法、競賽提升法等。

1.分組討論法。可以根據需要，把某些需要學生自主學習的內容讓學生以匯報討論的方式開展。讓學生小組根據主題把課外時間收集到的資料以PPT的形式呈現，最終選擇代表在課堂上總結匯報，這樣既鍛煉了學生自主學習的能力又鍛煉了學生總結的能力，同時讓學生有機會上講臺介紹，鍛煉了膽量及口才。另外，在匯報的同時，其他同學可以提問或是補充，而每次匯報可以讓同學來打分，形式多樣化，使課堂氣氛更加活躍。

2.實踐教學法。“電子商務基礎”課程有許多內容是需要學生實際操作的，一方面可以通過虛擬的平臺讓學生在課堂上開展實操，加深對知識的理解;同時，也可以通過真實的實操平臺如淘寶、速賣通、微店等，讓學生自己在課外的時間自主開展，讓學生從虛擬到現實真實感受到電子商務的信息流、資金流、商流及物流的流動，這樣既培養了學生的自主學習能力，也培養了學生的創新創業能力。

3.競賽提升法。目前，有許多與電子商務相關的競賽，如：電子商務創業大賽、中國“互聯網+”大學生創新創業大賽、全國百度營銷大賽、全國跨境電子商務技能競賽等，在課程開始的時候可以讓學生組好團隊，然后根據比賽的進度，結合課程讓學生提交每一個比賽節點的所需的資料，讓學生在比賽中學習，在學習中比賽，以賽促教、以賽促學。另外，競賽一般都是以團隊的形式參加，這樣也能很好的鍛煉學生的團隊合作能力。

4.評價體系。就課程最終評價這個環節，針對“電子商務基礎”課程的特征，應該更加注重平時實踐環節的考核，把平時所有實踐內容形成幾個系列，最后根據各系列的完成情況綜合打分，這樣做可以讓學生更加積極地參與到平時的實踐環節，進而提高他們的動手能力;另外，對一些平時在小組討論最終上臺匯報的同學要適當加分，以鼓勵學生更加積極主動的展現自己，也可以充分利用課堂鍛煉自己的膽量。最后加上傳統的期末試卷以及平時出勤等要素，多模塊的對學生進行考核，讓學生每個模塊都積極參與，高質量地完成，這樣才能在最終的考評中得到理想成績。

本文分析“電子商務基礎”課程教學的現狀，分析該課程目前開設的重大意義及出發點，針對各項不足提出應對策略，希望通過所提的各項改革建議能引起各院校電子商務教師的重視，通過改革以提高“電子商務基礎”課程的教學效果，實現課程的開設目標。

參考文獻

[1]張金香，蘇義林.基于創新創業導向的《電子商務》課程教學改革與實踐研究[J].吉林廣播電視大學學報，2019（4）：11-13.

[2]苗森，何銘強.《電子商務基礎》課程的教學改革與實踐研究[J].電子商務，2017（5）：78-79.