冰山模型在“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用文教學(xué)資源開發(fā)中的應(yīng)用探究

向劍

【摘要】目前，應(yīng)用文寫作是技工院校開設(shè)的一門公共基礎(chǔ)課，但是技工院校寫作教學(xué)的情況令人擔(dān)憂。針對(duì)應(yīng)用寫作在技工院校教學(xué)遇到的困難，結(jié)合企業(yè)文化中經(jīng)常用到的冰山模型理論，闡述在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢(shì)下開展應(yīng)用文教學(xué)資源的開發(fā)和應(yīng)用探究，創(chuàng)新教學(xué)理念，通過不同專業(yè)的需要，并結(jié)合未來職位進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，開發(fā)教學(xué)資源，提高技工院校應(yīng)用文寫作的教學(xué)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】冰山模型 互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用文寫作 教學(xué)資源開發(fā)

隨著社會(huì)分工的日益細(xì)化以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速的迫切需要，應(yīng)用文寫作已經(jīng)成為一門實(shí)踐性和實(shí)用性很強(qiáng)的公共基礎(chǔ)課。而隨時(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化時(shí)代的到來，許多企業(yè)對(duì)人才在應(yīng)用寫作方面的要求也越來越高，本文結(jié)合當(dāng)前許多知名企業(yè)都用到的冰山模型理論，闡述在互聯(lián)網(wǎng)新形勢(shì)下如何進(jìn)行應(yīng)用文教學(xué)資源開發(fā)的應(yīng)用研究和探索。

一、當(dāng)前技工院校應(yīng)用文教學(xué)及資源開發(fā)現(xiàn)狀

技工院校的應(yīng)用寫作課程一般是公共課，由于其自身規(guī)范性、格式穩(wěn)定性，課程內(nèi)容包含范圍廣、要求多，但分配的課時(shí)卻很少，加上學(xué)生自身的閱歷不夠多，因此導(dǎo)致很多學(xué)生認(rèn)為應(yīng)用寫作枯燥無聊，學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性也都不高，尤其是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的形勢(shì)下，教師如果還是利用傳統(tǒng)單一的教材范文或范例式教學(xué)，是肯定難以達(dá)到預(yù)定效果的。而應(yīng)用文教學(xué)資源更顯匱乏，主要體現(xiàn)在適合專業(yè)需求的教材匱乏、師資匱乏、網(wǎng)絡(luò)資源的素材匱乏以及網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)與管理方面的人員匱乏。

二、冰山模型理論

冰山模型是美國(guó)著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個(gè)著名的模型，是將人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。“冰山以上部分”包括基本知識(shí)、基本技能，是外在表現(xiàn)，是容易了解與測(cè)量的部分，相對(duì)而言也比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展;而“冰山以下部分”包括社會(huì)角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)，是人內(nèi)在的、難以測(cè)量的部分，它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對(duì)人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。而企業(yè)在選用人才后，該人才能否在應(yīng)用寫作方面得心應(yīng)手，完全在于平時(shí)的內(nèi)在修為，即在校時(shí)的學(xué)習(xí)所獲。

三、基于冰山模型的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用文教學(xué)資源開發(fā)

由于當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求已經(jīng)不再是單一的專業(yè)對(duì)口，而要滿足更高的標(biāo)準(zhǔn)來適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，必須要有解決企業(yè)各種問題的能力，才能融入新的市場(chǎng)秩序。這要求人才擁有的職業(yè)核心能力包括應(yīng)用文寫作能力，這種能力也成為了企業(yè)衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)尺度。結(jié)合當(dāng)前的應(yīng)用文教學(xué)現(xiàn)狀及資源匱乏等難題，可利用冰山模型進(jìn)行相關(guān)教學(xué)資源的開發(fā)。

1.確立“冰山魂”——以立德樹人為主線開發(fā)資源

國(guó)務(wù)院今年初正式印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確提出：“要以學(xué)習(xí)者的職業(yè)道德、技術(shù)技能水平和就業(yè)質(zhì)量，以及產(chǎn)教融合、校企合作水平為核心，建立職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。”將學(xué)習(xí)者的職業(yè)道德放在前面，如同冰山模型中的“動(dòng)機(jī)”和“品質(zhì)”，應(yīng)該將立德樹人作為課程教學(xué)資源開發(fā)的主線，貫穿全程，不能出錯(cuò)。例如，在開發(fā)“計(jì)劃、總結(jié)或求職信”等內(nèi)容方面的教學(xué)資源時(shí)，一定要讓學(xué)生做到誠(chéng)信、實(shí)在，擬定自身工作崗位計(jì)劃時(shí)要結(jié)合實(shí)際，總結(jié)自身所在工作崗位的事務(wù)和成效時(shí)要?jiǎng)?wù)實(shí)，在擬寫個(gè)人求職信中的個(gè)人經(jīng)歷時(shí)要誠(chéng)實(shí)，等等。

2.立穩(wěn)“冰山腳”——以職業(yè)傾向?yàn)樾枨笾贫?biāo)準(zhǔn)

應(yīng)用寫作所涉及的內(nèi)容幾乎包括了所有的文學(xué)范疇，也幾乎涉及了所有的職業(yè)需求。有人類和團(tuán)體存在的地方就有應(yīng)用寫作的存在和使用。現(xiàn)在有一些應(yīng)用寫作所用的文本特別注重職業(yè)傾向。比如銀行、司法、外貿(mào)、科技等。也有一些和它們不同的文書存在，這些文書應(yīng)用范圍很寬泛，沒有具體的行業(yè)要求和明確的行業(yè)約束，適用于普通大眾。比如文明知識(shí)、交通規(guī)則、規(guī)章制度等。應(yīng)用寫作教學(xué)不能面面俱到，要注重細(xì)化發(fā)展需求，大力研究滿足學(xué)生需求的課件文書。因此，可以根據(jù)授課班級(jí)所在專業(yè)或?qū)W生即將走向社會(huì)的職業(yè)傾向來制定標(biāo)準(zhǔn)，為了更好地應(yīng)用在教學(xué)上，學(xué)校層面或教學(xué)部門牽頭，制定適應(yīng)覆蓋全校專業(yè)群具有職業(yè)傾向的詳細(xì)課程分類標(biāo)準(zhǔn)，以滿足每個(gè)學(xué)期每個(gè)教師應(yīng)對(duì)不同的教學(xué)班級(jí)和學(xué)情。

3.擴(kuò)充“冰山腰”——以合理實(shí)用為基準(zhǔn)設(shè)置課程

現(xiàn)在技工院校應(yīng)用寫作課程所選的教材一般是由理論知識(shí)、寫作訓(xùn)練和寫作范文組成。應(yīng)用寫作的課時(shí)安排一般是學(xué)校安排的課時(shí)在教室完成，而寫作訓(xùn)練一般會(huì)以作業(yè)的形式留在課下的業(yè)余時(shí)間完成。此種課程設(shè)計(jì)，容易導(dǎo)致寫作訓(xùn)練的流程形式化，難以達(dá)到預(yù)期的效果。因此，在課程開設(shè)過程中，要注重以合理實(shí)用為基準(zhǔn)。這也就造就了開設(shè)的各門課程需要把握的重點(diǎn)內(nèi)容，在學(xué)校安排的課時(shí)內(nèi)完成設(shè)定的教學(xué)任務(wù)是每個(gè)教師的責(zé)任。同時(shí)注重課堂的實(shí)用性，根據(jù)學(xué)生日后就業(yè)崗位來培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)該具備的寫作能力和技巧。教師要在備課過程中分析出哪些知識(shí)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)比較有效，這些需要教師根據(jù)實(shí)際情況和現(xiàn)今社會(huì)的需求來用心總結(jié)，根據(jù)學(xué)生自身專業(yè)情況來量身定做文書，設(shè)計(jì)課件。

4.隱化“冰山肩”——以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)開展教學(xué)

當(dāng)前社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，隨著5G時(shí)代的來臨，互聯(lián)網(wǎng)更是不可或缺，學(xué)生對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的接受和適應(yīng)程度也是很快的。因此，教師要嘗試改變傳統(tǒng)教學(xué)，積極響應(yīng)國(guó)家環(huán)保和“無紙化”辦公的號(hào)召，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展教學(xué)。比如，利用超星學(xué)習(xí)通、釘釘系統(tǒng)等學(xué)習(xí)或辦公系統(tǒng)開展教學(xué)，既提高了教學(xué)的真實(shí)性，又提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度和積極性，提高了教學(xué)效果。

5.美化“冰山頭”——以互聯(lián)網(wǎng)為舞臺(tái)展示作品

冰山的露出部分是大家都可以看到的，而冰山的大小美丑，基本可以由冰山頭來決定。因此，在教學(xué)實(shí)施過程中，可以將學(xué)生的應(yīng)用寫作作品，尤其是優(yōu)秀作品，放到學(xué)校的局域網(wǎng)或?qū)W習(xí)平臺(tái)，或者經(jīng)學(xué)生同意后，可以放到互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行展示。例如：讓學(xué)生訓(xùn)練用的某某公司宣傳海報(bào)、祝辭或其他宣傳稿等，都可以作為優(yōu)秀樣品進(jìn)行展示。

當(dāng)然，在整個(gè)應(yīng)用文寫作教學(xué)過程中，教學(xué)資源開發(fā)只是其中一個(gè)環(huán)節(jié)，要想讓學(xué)生寫出更好更實(shí)用的商務(wù)文書，還需要教師在學(xué)情分析、教法研究、教材選用和教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建培養(yǎng)方面下更大的功夫，付出更多的努力，如此才能獲得更好的教學(xué)效果。

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