摘 要:2019年,我國政府宣布把區塊鏈作為核心技術自主創新重要突破口,加快推動區塊鏈技術和產業創新發展。在企業管理中,企業可以通過對區塊鏈技術的應用,降低生產管理成本,增強企業運行透明度,強化企業管理效率,提高員工工作滿意度,大大加強企業核心競爭力。本文首先闡述了區塊鏈技術的涵義,隨后分析了區塊鏈技術在企業供應鏈管理中的作用,包括提高供應鏈的防偽可追溯性以及降低運營成本等方面。為管理者在企業運營過程中提供一些方法與意見。
關鍵詞:區塊鏈技術;供應鏈管理;作用
習近平總書記在中共中央政治局第十八次集體學習時強調把區塊鏈作為核心技術自主創新重要突破口,加快推動區塊鏈技術和產業創新發展[1]。區塊鏈技術是分布式數據儲存、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式,其本質上是通過加密的形式建立一個去中心化的分布式賬本,用以存儲和傳遞信息[2]。該數據具有去中心化、去信任、開放透明、可溯源、不可篡改等一系列特征。區塊鏈這個新技術的核心內涵是信任機制。從應用維度上看,區塊鏈就是一種依賴機器與算法的新型信任構建模式,是信任機制技術體系與技術基礎的設施。在這種新型信任模式下,我們可以重新重構原來依賴于人的諸多的社會活動關系。在企業管理過程中,企業可以將區塊鏈技術廣泛應用到企業供應鏈管理等方面,以降低企業由人為因素產生的成本,促進企業高效管理,提高企業核心競爭力。本文主要結合區塊鏈技術的特性,研究區塊鏈技術在企業供應鏈管理過程中的作用,為管理者在企業運營過程中提供一些方法與意見。
一、區塊鏈技術的涵義
區塊鏈技術[3]是分布式數據儲存、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式;是密碼學、信息學、經濟學等多種科學綜合運用的產物;是社會構建信任的技術基礎設施,也可稱之為“計算可信網”或“計算公證網”。其本質上是通過加密的形式建立一個去中心化的分布式賬本,用以存儲和傳遞信息。在現階段,信任模式可分為傳統的熟人信任、第三方中介信任、去中介陌生信任。而區塊鏈構建的信任模式就是去中介陌生信任。這種方式可以在不借助第三方增信的條件下極大提高信息的真實性。
二、區塊鏈技術在企業供應鏈管理中的應用
(一)提高供應鏈的防偽可追溯性。任何公司都不可避免地面臨供應鏈管理問題,但利益相關者之間的合作會影響供應鏈的運作。一旦鏈條太長,就很難控制質量問題,因此關鍵節點必須由企業審核,問題應該追溯到時間。在傳統的供應鏈管理中,信息通常難以監控和跟蹤,并且還存在被篡改或隱藏的可能性。在區塊鏈中,由于信息本身是高度透明的并且不能被篡改,因此任何節點對信息具有相同的權限。假定有人成心引入虛假信息,一切各方都可以在節點中收到,這將增加欺詐成本。因此,可以解決供應鏈中的防偽可追溯性問題。
(二)消除信息不對稱問題,降低運營成本。在過去的供應鏈管理過程中,各級供應商只能根與自己相鄰的一級供應商的需求情況做出預測,進行供給。這是因為各級供應商并不能看到全局信息,也就是在供應鏈上的每個供應商的需要情況。但是引入區塊鏈技術后,所有供應鏈上的數據完全公開透明,對所有供應商都可見,而且所有節點上儲存的數據信息都是實時更新,完全相同的。所以能完全消除信息不對稱問題,進而降低企業的營運成本[4]。
(三)實時更新信息,增強供應鏈的流動性。由于區塊鏈上的數據都是開放透明的,區塊鏈技術能夠實現各個節點之間的數據實時更新。企業可以運用可視化工具識別出生產運作過程中所有不為客戶創造價值的操作(即“浪費”),例如,多余的庫存、不必要的運輸環節等,并且相應地加以優化。供應商可以隨時根據數據變化調整自己的存儲與運輸貨物的數量,因此,在同一區塊鏈上的各個廠商都能實現生產的精益化,減少信息不透明所帶來的損失[5]。從整體來看,這樣可以把供應鏈的響應速度提到最快,增加供應鏈整體的流動性。
(四)通過信任機制,實現“智能合約”運作。在供應鏈管理過程中,由于缺乏信任機制,對每個節點上的企業約束力較小。供應鏈上每個節點上企業都是獨立經營的,由于自身業務的關系,都有著各自的運營安排,這會降低企業間的相互信任,不利于供應鏈效率的提升。而區塊鏈構建的信任模式是去中介陌生信任。這種方式可以在不借助第三方增信的條件下極大提高信息的真實性。利用區塊鏈技術實現“智能合約”,可以增強企業間的相互信任,有效促進供應鏈上企業業務的開展。
在企業管理方面,數據的準確性、及時性十分重要,區塊鏈技術的點對點、高度透明、可溯源性,大大降低了企業管理的難度。對于內部人員管理,區塊鏈技術也成功的解決了信任問題,降低了人為因素的不可控性。雖然現階段我國企業對于區塊鏈技術的應用處于初級探索階段,但由于區塊鏈技術去信任、去中心化等一系列特征,在未來企業管理過程中,區塊鏈的應用還是一片藍海。哪一家企業率先掌握并將區塊鏈技術運用到企業管理中,哪一家企業就會在激烈的競爭環境中,立于不敗之地。
參考文獻
[1] 中國科學院院士 鄭志明. 區塊鏈技術與發展[N]. 中國信息化周報,2019-12-16(007).
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[3] 本刊.區塊鏈“鏈”向未來[J].當代縣域經濟,2019(12):6-7.
[4] 孟韜,董政,關鈺橋.區塊鏈技術驅動下的企業管理與創新[J].管理現代化,2019,39(04):64-70.
[5] 趙偉,張問銀,王九如,張亞偉.基于區塊鏈的企業管理系統框架設計與分析[J].網絡與信息安全學報,2019,5(02):13-22.
作者簡介:張宇(1996—),男,漢族,黑龍江省樺川縣人,碩士研究生,管理學碩士,單位:黑龍江大學研究生院。