摘要:當前,隨著經濟的發展,全世界逐漸成為一個經濟共同體,在這樣的情況下,企業之間的競爭變得越發激烈。企業若想在瞬息萬變的競爭環境中始終占據市場的一席之地,既要注重生產效率的提升,也要越發注重企業文化的建設和發展,通過文化軟實力塑造核心競爭力。本文從企業文化的理論概述出發,探討企業文化與可持續性發展之間的關系。最后基于企業文化對可持續性發展的推力作用,提出加強優秀企業文化建設,充分發揮企業文化推動力的對策建議。
關鍵詞:企業文化;文化建設;企業發展;推動力
中圖分類號:F270文獻識別碼:A文章編號:2096-3157(2020)15-0047-02
一、企業文化概述
1.企業文化的內涵與特征
關于企業文化的內涵,不同領域的學者對此的定義側重點也不同,但是總體來說也有一些共性。企業文化主要是指企業思想價值觀念、文化理念、行為準則與企業精神等的綜合,是除通過管理實踐和員工行為積累的物質產品外的習慣、觀念和體系,它不是可以看到或觸摸到的具體東西,而是由思想、氛圍和隱性規則等組成的。
企業文化的特征包括幾點內容。(1)企業文化是通過日積月累逐漸形成的,沒有任何優秀的企業文化可以在短時間內速成,都是經過數年甚至數十年的生產實踐慢慢養成并沉淀。(2)企業文化并不都是優良的,文化自身具有雙面性,既有積極向上的企業文化,也有消極落后的企業文化,不同的企業文化對于企業發展的促進和推動作用也是具有差異性的。(3)企業文化與實踐緊密相連,只有與企業的生產實際融為一體時,企業文化才能融入思想、心靈和行為中,不然就是流于形式,成為空談。
2.企業文化的構成與功能
企業文化主要由幾個部分構成:(1)氛圍,企業員工的精神狀態、整體工作氛圍可以稱作是企業氛圍的組成部分;(2)制度,企業自己制定的相關日常管理制度、內部控制制度等;(3)價值觀念,是企業所推崇的一些思想和理念等,如狼性思想,或者經常見到的“以人為本”“顧客就是上帝”等。
企業文化具有一定的功能性:(1)具有指導功能,優秀的企業文化可以指導企業以科學的態度去制定企業發展目標、確定企業發展方向,也可以指導員工從事生產經營活動;(2)約束作用,企業文化尤其是制度,往往能夠直接約束和規范員工的日常工作行為等;(3)凝聚作用,一個企業的文化積極向上時,往往能夠促進人心的凝聚和團結,反之會造成人心浮動與分散;(4)輻射作用,企業的文化會逐漸延伸,不僅影響到員工的言行與價值觀念,還會影響到市場、品牌、消費者和其他利益相關者等。
二、企業文化與企業可持續性發展的關系
1.企業文化是實現可持續發展的紐帶
企業的可持續發展就是在正確理念的領導下長久平穩地發展下去。無論外部的環境發生怎樣的變化,或者外部的競爭有多迅猛,企業都能始終保持競爭力,從容安穩應對。在信息化與互聯網高速發展的當下,企業一味地提高生產力,忽視企業文化的建設,這樣往往不利于企業的可持續發展,也因此許多企業在激烈的市場競爭浪潮中,不可避免地被排擠、被淘汰;而注重企業文化建設,擁有豐厚文化底蘊和文化實力的企業,往往能在變化莫測的市場競爭中站穩腳跟,并實現長足發展,由此可見企業文化對于企業可持續發展的重要性非同一般。
企業文化與可持續發展之間有密不可分的聯系。企業最離不開的便是員工,員工可以說是創造物質財富、進行生產的最重要因素。企業以往留住員工大多是靠薪資和福利待遇,但是如果在重視提升福利待遇、薪資的同時,能夠重視企業文化的建設,這樣有利于增強企業的凝聚力,增強員工對企業的歸屬感,使企業文化成為維系企業與員工之間關系的紐帶,也是企業可持續發展的紐帶。
2.企業文化是提升企業競爭力的基礎
隨著經濟的高速發展,企業文化這一軟實力在企業發展壯大的進程中發揮的作用越發凸顯,越來越多的企業開始注重企業文化的建設,這是因為它將給企業帶來不可替代的競爭力。一個企業有良好的符合自身特點的文化氛圍,會有利于其品牌、形象和口碑的建立,好的企業文化,不僅僅會為企業帶來優秀的員工,也可以反映在企業的產品和服務上,這種無形中產生的效應成為企業成本最低的對外宣傳方式。優秀的企業文化能夠塑造深入人心的企業形象與品牌,能夠大幅提升其在同行業中的競爭力,比如,一個企業的文化精神是嚴謹、一絲不茍的,這樣會促進該企業的產品、服務、外部形象也滲透著這種文化精神,客戶與合作方將在潛移默化中感受到這種文化的魅力,提升他們對企業的認同感,自然也愿意相信企業的產品和服務,這便是企業文化為企業帶來的特有的競爭力。
3.企業文化是實現可持續發展的動力
良好的企業文化可以為企業實現可持續發展提供源源不斷的動力。員工是企業發展的基石,積極的企業文化可以激發員工這一動力源泉,在企業文化的熏陶下,員工能夠把自己與企業融為一體,能夠將自己的發展目標與企業的發展目標協調一致,提高自己工作的積極性和擔當作為的主動性,這種積極主動的工作精神能夠促使員工提高工作質量和效率,進而提高企業經營效率,推動企業長期平穩的發展。企業文化還能夠幫助員工形成優良的道德品質,如對企業的忠心、對企業的熱愛、對自我未來的規劃和提升、與企業患難與共的情懷等,這些品質與素養都將成為企業可持續發展的未知動力。
三、讓企業文化成為企業發展內在推動力的措施建議
1.重申企業精神文化價值
企業精神文化是用以指導企業開展日常生產經營活動的各種行為規范、群體意識和價值觀念等,體現在企業的經營理念、信念、追求上,代表著員工共同一致的思想、心態和意志,對激發員工工作動機和工作目的具有激勵功能,對企業確定未來發展方向和奮斗目標具有指導功能,這些都體現了企業精神文化存在的意義和價值。企業要在發展中形成屬于自己獨特的學習觀、工作觀、競爭觀、人才觀、管理觀、創新觀、服務觀等,進而隨著企業的發展逐漸枝繁葉茂形成自己的企業精神文化,并重視和挖掘企業精神文化價值,將其效用最大化。
企業要不斷創建屬于自己的精神文化價值,企業精神文化的價值并不是對企業相關文化的一種提煉,而是一種繼承與創新。繼承就是繼承過去企業精神文化價值中的優秀和精華的部分,剔除其中落后和消極的部分;創新就是在現有的基礎上,根據企業的需求以及現有的實際情況,創建符合實際需要的精神文化價值。讓帶有優良傳統并與時俱進的企業精神文化價值轉化為企業發展的持續動力。
2.完善企業制度文化體系
企業的管理和發展都離不開制度的約束和規范,合理的管理制度才能為企業建立規范有效地工作機制,營造健康和諧的工作環境,進而促進企業長久發展,這就需要企業不斷規范制度建立,形成符合企業自身發展的制度文化體系。企業管理制度既要能夠激勵員工努力投身工作實踐,也要符合當前員工工作與企業發展實際,不能設立了制度,卻不實行或者難以推行,這樣便失去了制度存在的意義。企業在考慮效率的同時也要注重以人為本,不能過分苛責員工,如現在部分企業所謂的狼性文化,變成變相對員工的壓榨,這樣的企業制度文化可能短時間能提升企業生產效率,但長久下去反而會影響和制約企業的發展。因此,企業要不斷完善企業制度文化體系,充分發揮其對企業可持續發展的推動作用。
3.重視企業行為文化模范
企業行為文化的建設,直接關系到企業員工工作積極性的發揮,關系到企業生產經營活動的開展,樹立企業行為模范,發揮其在激勵和鼓舞方面的優勢,對企業發展具有不容小覷的推動作用。企業行為模范可以涉及方方面面,包括工作方面、人際方面、生活方面等,比如工作方面,可以根據工作表現、工作實績等推出企業行為模范,這樣有助于激勵員工努力工作,提升工作效率。在人際方面,可以圍繞企業氛圍樹立行為模范,如關愛同事、積極參加集體活動等,這樣有助于拉近員工與員工之間以及員工與企業之間的距離,增強企業凝聚力和員工團隊意識。關于生活方面,可以體現在企業領導對員工的人文關懷以及道德素養的重視上,比如,鼓勵員工孝順父母、關愛家人等,這樣能夠更好地讓員工從內心深處認同企業、融入企業、熱愛企業等。企業可以通過建立和完善獎勵機制,定期舉行表彰大會對企業行為模范進行表彰,營造濃厚的企業行為文化氛圍,讓企業所有的員工以企業行為模范為榜樣、為標桿、為目標,帶動員工全身心的投入工作,為企業未來發展貢獻力量。
4.加強企業物質文化建設
企業物質文化主要包括企業的設備、企業裝潢、企業刊物、企業官網等,通過可視的物質設備來營造良好的企業文化氛圍。如企業可以懸掛一些鼓舞人心的橫幅,橫幅內容包括公司口號、企業精神等相關的語句;也可以在辦公室中,根據不同部門的職能,配備不同風格的擺件,通過這些橫幅和擺件,打造一種積極向上、滲透企業文化精神的工作氛圍。再如通過一些刊物、公眾號、企業官網等的建立,定期以語言文字、圖片等可視化的介質向員工傳輸企業文化,讓員工在潛移默化中感受企業文化的熏陶。通過有效的企業物質文化建設,讓企業文化在員工中內化于心、外化于行,引導員工工作目標與企業發展目標一致、工作方向步調一致,促使員工主動作為,積極為企業效力,推動企業向好發展。
四、結語
隨著市場經濟的成熟化發展,企業之間的競爭不再僅僅是產品與服務的競爭,更多地取決于品牌價值與企業文化對客戶的感染力和信服力。企業若想促進核心競爭力的提升,實現可持續性發展,就必須高度關注企業文化建設。加強企業文化建設,使企業與員工之間的距離變得更近,員工之間凝聚力和團結性變得更強,促進員工對企業忠誠度和熱愛度,同時也促進客戶對企業的認同。企業的文化建設不應該流于形式,而應該讓它真正落地落實,通過不斷重申企業精神文化價值,從制度入手完善文化體系,從物質方面加強文化建設,讓企業文化真正成為企業發展的內在推動力。
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作者簡介:
紀照燕,供職于河北省輕工業科學研究院,中級經濟師。