高績效組織領導力轉型初探

摘要：隨著經濟的快速發展，企業在市場上所面臨的競爭也越來越激烈，要想在市場競爭中站穩腳跟，組織就必須不斷提升領導力，實現領導力的轉型，以適應市場和企業的發展需求。而高績效的組織領導力表現在組織不再是以前命令式和控制式的管理，而是逐漸轉型為參與式的管理，從控制轉換為授權參與，這樣通過下放權力，信任下屬的組織領導力才是更高績效的組織領導力，才能促進組織的高效發展。

關鍵詞：績效;組織領導力;轉型;策略

中圖分類號：C936文獻識別碼：A文章編號：

2096-3157（2020）17-0129-03

隨著全球經濟的不斷發展和經濟的一體化趨勢的日趨激烈，許多組織在市場競爭上面臨著巨大的壓力。要想取得更大的發展，組織就要迎難而上，不斷創新產品，提升產品質量和品牌力量，從而在市場上取得競爭優勢。而組織的發展離不開員工，因此，如何激發員工的積極性，如何對組織的員工實行高效的管理是組織在新的競爭環境下必須面對的重大問題。以前那種傳統的組織領導方式已經不適應目前的形勢，組織應該不斷尋求轉型和突破，從命令和控制式的組織領導中解放出來，逐步轉型為參與式的組織，這樣能夠讓員工更加有使命感，對組織也更有感情，在工作中也能夠爆發出更大的激情。組織的績效也就更高。

一、高績效組織對于領導力的新指標

組織是領頭羊，也是在競爭中發展起著領導的作用。因此，創建一個高績效、領導力十足的組織對于挑戰市場上激烈的競爭是非常有效的。具體來說，高績效的組織領導力主要表現在以下幾個方面：

1.領導力的遠見

領導者的遠見是組織中領導者的關鍵素質，領導者要從組織的未來著想，要對組織中的產品、服務、市場、管理、人員、技術水平、聲譽、銷量、收益率等都要有著無限制的想象，并且能夠有遠見地開展各項組織活動，從而使得組織能在競爭中取得優勢。

戴爾電腦在國際上也是非常著名的，這與戴爾的創始人的遠見是分不開的。邁克爾·戴爾很早就意識到，互聯網將會對人們的生活形態和工作習慣進行徹底的改變，因此在特別注重對于互聯網的宣傳。為了做好互聯網的宣傳工作，邁克爾·戴爾讓員工在公司的內部到處都張貼一種大海報，這是一張邁克爾·戴爾本人的海報，海報上的他穿著非常酷，姿勢也很特別，半側著身子一只手指向了觀看海報的人，仿佛就是在對著人們說話。海報上印了一行大字：Michaelwantsyoutoknowthenet！（邁克爾希望你把互聯網搞通！）。除了海報宣傳之外，戴爾還在公開演講中不斷地告訴人們互聯網在未來的重要性。通過他的努力，戴爾電腦的銷量上升了非常快，并且都是在網上交易的。由此可見，領導者的遠見對于組織的重要性，戴爾電腦的成功與領導人的遠見有著很大的關系。

2.領導者的勇氣

組織中的領導者要有勇氣，對于組織的未來和決策上要勇于冒險，對于一些決策雖然沒有十足的把握，但是仍然主動采取行動。對于一些創新的有利于組織發展的策略，領導者應該積極主動地承擔責任。這種勇氣是高績效領導力中領導者必不可缺的素質。

3.領導者的誠信

誠信是領導者最受人推崇和尊敬的素質，新型的高績效領導力對于組織中的領導者提出了新的要求，必須改變過去那種對于組織中的成員不信任，必須充分將權力進行授權，在公開、誠實地對待員工的前提下對員工進行管理想，相信員工才能贏得員工的信任，這是形成高績效的組織領導力最基本的要求。

4.領導者的責任

高績效的組織領導力下，領導者要對組織中的所有后果承擔全部責任，在出現錯誤的時候拒絕找任何借口，在組織遇到失敗和挫折的時候拒絕責備任何人，而是要從組織領導者自身不斷反省，從而解決問題，而不是不停地抱怨下屬。

5.領導者的全心投入

要想組織能夠取得高績效，就要求領導者對于組織要全部地投入精力，要對所要達成的業績和實現的目標充滿信心和熱情，百分之百地投入到組織的產品、服務和員工的發展以及企業的運營中來。只有領導者領導有力，員工才能更好地執行。組織才更有凝聚力。

6.追求卓越

現代組織在市場上面臨的壓力是非常大的，因此領導者對于組織的發展目標等需要進行長久的規劃，要為組織制定高標準。領導者要致力于不斷持續的進步，只有領導者的不斷努力，才能帶領員工在組織的各個層次上都得到提高。

7.專注力

領導者要顧全組織的大局，能夠著眼于組織中最重點的工作領域，對于當前組織局勢的需求有著清晰的認識，對時間、金錢和資源的支出設定明確的優先順序，每個工作領域的關鍵詞都非常得清晰。

這七個方面都是高績效組織領導力中領導者最關鍵的能力所在，只有領導者自身提高素質和能力，才能充分發揮組織的領導力。

二、高效組織領導力的的培養途徑

1.高績效組織領導力

相對于傳統組織而言，高績效組織的優勢表現為：在技術上不斷創新，并且喜歡冒險，領導者非常重視自身學習，并且通過自身的學習帶動其他追隨者的學習;對工作進行多方面的安排考驗員工的整體技能，組織各部門之間的協作溝通，對員工不再是管理者和控制者，而是援助者和培養者。而高績效組織中的領導力是非常重要的因素，如論是在哪個市場，領導力都是組織中的重要資源。高績效組織領導力的主要內容包括以下幾個方面：一是對于組織的遠景目標、存在的方式進行明確的提出，對于組織的方向和發展的重點也是十分明確的;二是對于規劃以及問題在解決過程中所遇到的一些工作上的變動能夠充分地理解并且迅速地做出反應;三是能夠加深對于如何學習、開發和提高業務能力和業務素質，從而帶領組織內的員工進行正確的學習和提高;四是了解員工的行為并且要對他們行為背后的原因進行發掘，從而有效地解決問題;五是能夠系統性地考慮問題，對于如何領導系統有著清晰的方式和思路;六是對于系統、變化、學習以及行為之間的相互關系和影響理解深入，并且能夠知道相互之間是如何影響的。

2.培養高績效組織領導力的途徑

（1）高績效的領導團隊對組織的發展有著緊迫感和使命感，并且明確組織的發展方向。高績效的組織領導者對于組織面臨的一些困難和出現的變故能夠迅速地做出反應，并且提出切實可行的解決措施。在組織陷入發展困境的時候，他們能夠充分發揮主觀能動性，調動組織中可用的力量來解決問題，而不是陷入慌亂。這個時候雖然領導者的眼見和智慧非常重要，但是領導者并不能光靠自己的力量就能解決組織中的問題，而是要將組織中其他人員的智慧調用出來。只有眾人都發揮自己的才能，才能使得組織擺脫發展困境，才能將組織的發展推上正軌。這就要求組織的領導者能夠將組織內部的人際關系以及組織與其他政府、單位等的交往、溝通都做到位，才能促進組織的長遠發展。這是高績效組織對領導團隊的要求，也是組織轉型中所必須的領導團隊能力。

（2）儲備和培養有能力滿足未來需求的未來領導者。對于一個組織來說，想要發展壯大，就必須培養一批能力強大的儲備干部，組織可以通過使領導者在不同職位和職能部門之間進行輪崗，從而不斷提升領導者的業務能力和綜合素質，這樣高績效組織才會具備充分的領導力，并為成功做好了準備。這些組織早就確定了潛在的領導者，并培養他們未來所需的技能。

用人是組織想要發展的重要因素。從古至今的管理者都特別重視對于人才的培養和使用。阿里巴巴現在作為世界著名的電子商務平臺，它的創始人馬云也對人才的培養特別的重視，他認為員工是一個企業最大的財富，因此他提出了“把錢存在員工身上”的理念。阿里巴巴不斷地招兵買馬，并且加強對于員工的培訓，使員工在業務能力上能夠滿足日益壯大的阿里巴巴集團業務的發展。目前阿里巴巴的團隊人數在互聯網公司是遙遙領先的。馬云解釋說“每個人都有潛力的”，他認為世界上并不缺少人才，而是缺少發現的眼睛。只有組織不斷加強對于人才的培養，才能跟得上企業的發展，才能為組織的高效發展作出貢獻。因此，這也說明人才的儲備和培養對組織高績效領導的重要性。

（3）中層管理者接納并轉化戰略。組織中的中層管理者在組織中所起的作用也是非常大的，他們的主要職能是負責指導廣大員工，并將高層領導的計劃和目標轉化為團隊的具體行動方案。此外，他們還要不斷從一線員工的工作中選取具有代表性的關鍵問題，并提交給高層管理人員。中層管理者在現實的組織中往往功勞得不得重視，付出也得不到相應的回報。因此，高績效的組織領導力中應該充分發揮對于中層領導者的職能，加強對他們的重用和培養。

三、如何建立高績效組織領導力

1.信任與溝通

傳統的組織領導力主要依靠的是控制，而高績效的組織領導力強調的是信任，但是事物都是相對的，信任與控制也并不是完全對立的。現代社會是一個網絡信息非常發達的時代，人們之間的信息溝通是非常暢通的，對于信息的獲取也是足夠的，組織為了加強對于員工的控制，從而在有限的信息上采取一定的措施進行控制。但是由于信息的流通性太快，這對于組織其實起不到作用，而且還會因為嚴格的控制從而使得員工與組織領導者之間存在一定的互相猜疑和不信任的現象。因此，為了建立更加良好的組織關系，促進組織的和諧發展，信任對于組織的領導力是非常重要的，也成為了新的組織控制的中心。只有互相信任，才能更好地開展工作，在信任中才會對組織成員進行更好地控制，因此，在高績效的組織領導力中必須對于控制和信任的關系進行調節和平衡。信任是相互的，首先組織中的領導要相信員工，才能將權力授權給員工，員工才能更好地進行自我約束，遵守組織的規定，并且按照相關的規定來執行。而員工信任組織的領導，才能對領導的命令更加準確地執行。

溝通也是高績效組織領導力中領導者需要做的真正工作。溝通要注重實效性，要善于將工作中繁瑣的事情簡單化，復雜的東西通俗化，并且對于溝通對象的特點也要了解清楚，才能使得溝通取得良好的效果。

《西游記》中有一個特別擅長溝通的高績效團隊，以唐僧為首的取經團，唐僧就是團隊中的領導者，但是唐僧并沒有什么都靠自己，而是充分發揮了幾位徒弟的智能和優勢，靠唐僧的人格魅力和執著精神，在徒弟的選擇上顯示出了充分的領導能力。三個徒弟在性格和能力上都是各不相同的，每一個人都有自己擅長的部分。孫悟空本領高，但是容易沖動，豬八戒好吃懶做，但是特別仗義，沙僧默默無聞，但是樂于奉獻，吃苦耐勞，他們幾個組成了一支和諧的互補型團隊。在取經的過程中，唐僧給予徒弟們充分的信任，而徒弟們也對唐僧是非常信任的，他們之間不存在誰絕對控制誰的問題，而是有什么事情都進行及時有效的溝通，從而使得事情能夠得到妥善的解決。最終他們在經歷了各種磨難之后仍然可以取得勝利，這與他們良好的團隊合作能力是分不開的。這是一個組織的高績效團隊。正是因為這個組織中的領導者的領導力在信任和溝通上做的特別好，才使得整個團隊的辦事效率和解決問題的能力非常得強大，從而使得整個組織的能力非常高效。

2.授權

權力分為兩個方面，一個是職位賦予的權力，一個是個人的權力。職位權力是領導者根據組織機構中的設置從而對于員工進行一定約束，而個人的權力則是員工通過自己的努力而得到的，員工對于領導者不再是順從，而是變成了一種合作的關系，員工感覺受到了極大的尊重，因此工作的積極性就會更高，因而工作的效率也會更好。對于一個組織的領導者來說，對員工的授權也顯示了對于員工的信任。讓員工有計劃參與到組織的決策和計劃當中，員工也會在參與的過程中獲得一定的經驗積累，從而在能力和業務素質上不斷的提升，從而使得工作的效率會更高，促進組織的高績效的形成。如果組織的領導者不愿意授權，將所有的事情自己大包大攬，就會使得員工沒有存在感，也沒有參與感和成就感，從而對于領導的一些決策和計劃，并不會追隨，更不會取得持續長久的合作。這對于組織的高績效是不利的。

人的精力是有限的，我們不可能一個人做所有的事，一個聰明的領導者就會充分合理地將任務分配給追隨自己的人，從而使得資源得到合理的配置，人盡其才，這樣充分的授權，不僅領導可以省心省力，掌握全局，而且員工也能夠盡情發揮自己的才能，并且在參與和執行的過程中獲得鍛煉和經驗，提升自己的能力和專業素質，從而逐漸成為組織中的重要力量。

在阿里巴巴公司的管理運營上，并不是誰是領導就聽誰的，而是如果員工說的對，領導也會采納。因為人無完人，不同的人有不同的智慧。這就要求領導人要有絕對的慧眼識人的才能，并且對于權力要進行一定的下放，馬云就只擁有阿里巴巴不到10%的股份，他從來就沒想過他要絕對控制整個公司，而是怎么樣的發展對于公司有利，就怎么樣來對公司實行管理。而且，不但馬云沒有控制，其他的股東同樣也沒有對阿里巴巴進行絕對的控制，大家都是行使一定的權力。馬云說，我永遠相信一點，就是不要讓別人為你干活。而是讓他們參與進來。這就是智慧的力量，它遠勝于知識本身！阿里巴巴的案例充分說明了組織領導力中對員工的授權和充分信任是多么的重要，它可以讓員工有著充分的自豪感，感覺自己是公司的一部分，有榮譽感和使命感，才會對工作更加得積極，才能發揮更大的效力。

四、結語

綜上所述，我們可以看出隨著經濟的發展，市場上對于組織的領導力要求越來越高，組織要想達到高績效的組織領導力，就要改變傳統的領導模式，從領導力的目標要求和培養途徑上不斷改進，從而不斷提高組織的領導力，促進組織在管理和績效上的提升，從而不斷增強組織的競爭力。

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作者簡介：李佳，中國人民大學勞動人事學院在職研究生，供職于都邦財產保險股份有限公司;研究方向：人力資源管理。