民族院校輔導員談心談話工作探思

斯日古冷

【摘? ? 要】談心談話是高校輔導員應該熟練掌握的一項技能，充分了解少數民族學生的思想動態、心理問題、發展情況等，有序推進談心談話工作，在和諧師生關系的影響下，民族教育事業能夠實現創新發展的目標。民族高校學生眾多，學生個體間的差異明顯，堅持開展談心談話工作可以發現一些學生的心理健康問題，及時指導、加強教育，啟發少數民族的學生更好地發揮主體作用，為了民族團結而努力，為了和諧社會的構建做出應有的貢獻。

【關鍵詞】民族院校? 輔導員? 談心談話工作? 思考

中圖分類號：G4? ? ? 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2020.10.064

民族院校輔導員進一步提高談心談話工作熱情，同時發揮重要的引導作用，引導少數民族學生主動參與學習活動，積極樂觀面對生活，產生任何的心理問題、發展問題等，及時尋求老師幫助，才能使其實現身心的健康成長。談心談話質量高，工作推進更順利，必須結合民族院校大學生的實際情況，組織多種形式的談心談話活動，輔導員成為他們健康發展之路的“領航人”，期待學生們主體創造、大膽實踐、突破創新，從而成為不可多得的優秀人才。

一、做好相關準備工作

輔導員組織談心談話活動前，需要做好相關的準備工作。首先，找準談話對象，包括家庭困難、性格偏激、多次違紀、單親家庭、身體殘疾的學生等。其次，找準談話時間，最好抓住“重要時期”，即為學期開始、考試之前。一般學生開學之初普遍存在“假期綜合征”的情況，自由散漫的狀態無法及時轉變過來，就不能熱情的投入學習活動中。面臨考試學生則會十分緊張，甚至表現的過分焦躁。此刻強調正面引導，幫助學生戒除不良情緒，應用鼓勵性語言，增強他們的考試信心，也有利于班級管理，將使談心談話工作體現出更高的存在價值[1]。再次，做到有備而談，談心談話工作針對性強、目的性強，必須抓住重點問題，并且把握說話分寸，積極引導學生們走出思維局限，鼓勵他們勇于挑戰、突破自我。給予問題學生特殊照顧，要讓他們更加信任輔導員，各項準備十分充足，談話工作更容易達到預期效果。最后，創設好的環境，可在“心理咨詢室”中耐心詢問情緒低落學生情緒低落的原因，或在“操場”活動時鼓勵學生大膽表達內心的想法。對于敏感時期的學生而言，熟悉的地點、私密的場所、良好的環境，會使他們真正放松下來，自尊心不易受到傷害。輔導員充分了解學生的實際需求，談心談話活動中給予他們語言的鼓勵，情感的支持，最大的尊重，更多學生充分信任輔導員，常見的心理健康問題可以得到及時解決。

二、把握原則運用技巧

輔導員必須掌握“平等”和“尊重”的原則，有效運用談心談話相關技巧，提前接納學生的優缺點，耐心啟發他們做真實的自己，創造精彩的人生。輔導員應該扮演好“傾聽者”的角色，率先傾聽學生內心的聲音，再舉例引導他們找到問題根源所在。或者扮演好“朋友”的角色，構建良好的咨詢關系，使學生樂于傾訴自己的煩惱，希望老師提出不同的建議[2]。談心談話過程中輔導員不能隨意打斷學生，“共情”是談心談話工作的關鍵所在。另外，輔導員必須學會激勵學生們突破自我，準確把握各種機會，深入挖掘不同學生的內在潛能。少數民族學生意識到自己的重要地位，養成了克服困難、改變自己、自信發展的好習慣，民族教育事業長遠規劃的進程隨之加快，會有更多人熱情投入民族團結建設中，充分發揮創新作用，繼而創造更多奇跡。

三、協助學生解決問題

民族院校輔導員有效開展談心談話工作，旨在從根本上解決學生們的個人問題，并為他們的健康成長、主體創造提供強大助力，使少數民族學生學會自我管理，改掉不良習慣后，樹立起正確的學習發展觀和人生價值觀等。解決實際問題是評判輔導員談心談話工作是否成功的“重要標準”，引導學生轉變認知，培養學生民族意識，談心談話工作即可獲得事半功倍的理想成效[3]。筆者建議，民族院校輔導員們在協助少數民族學生解決學習問題、生活問題時，應該劃分階段以及步驟，進一步提高談心談話的工作質量。具體而言：首先，制定短期工作目標，重點調節情緒低落學生的心理狀態，幫助他們清除不良的情緒，樂觀的學習生活。其次，制定長期工作目標，動態追蹤特殊學生、問題學生的思想變化，綜合考察他們的世界觀、人生觀、民族發展觀是否發生了改變。通過反復談話，做好相關記錄，再制定出詳細的管理方案，在教育教學活動以及班級管理工作中觀察這些學生是否有了新的問題，能否實現健康成長等。

四、結束語

總而言之，民族院校輔導員只有真心的對待學生，談心談話工作負責，各項活動積極主動，幫助少數民族的學生們更好地解決了個人問題，才有利于民族教育事業順利地實現可持續發展目標，促使學生健康成長，真正影響學生一生。

參考文獻

[1]黃子龍.高校輔導員談心談話工作的思路與方法探微[J].教育現代化，2019，10（02）：145-147.

[2]韓小松.試論高校輔導員如何做好學生們的談心談話工作[J].內蒙古民族大學學報，2018，35（19）：300-301.

[3]王建民，董力.高職院校輔導員解決式談心談話工作模式探究[J].考試周刊，2019，06（01）：82-83.