基于不同參與主體的校園欺凌及其教育應對

摘要：校園欺凌，已成為近年的熱點話題，引起社會各界的關注。 按照欺凌過程中的不同角色，校園欺凌的參與者可分為欺凌者、被欺凌者和旁觀者三大主體。為有效降低、消除校園欺凌，必須有針對性地對各方施以相應教育：對欺凌者，應加強生命、法治及規則教育，實施合理懲戒并引導其學會情緒管理;對被欺凌者，應指導其因應欺凌之道并努力構建安全的校園環境;對旁觀者，應提升其介入欺凌的意愿，提高其介入技巧。

關鍵詞：校園欺凌;參與主體;教育應對

近年來，各種校園欺凌事件，不時見諸報章雜志及網絡媒體，由此引發了社會各界對校園安全的高度關切。為能給青少年提供健康、安全的學習、生活環境，從政府到民間，從群體到個人都參與到了對校園欺凌現象的反思與研究，并提出了各自的主張與見解。在前賢研究的基礎上，筆者試圖從不同參與主體的角度切入校園欺凌，希冀能為有效預防、降低校園欺凌的發生貢獻綿薄之力。

一、校園欺凌的特征與類型

校園欺凌是指發生在學生之間的以大欺小、以多欺少、恃強凌弱的欺負或騷擾行為。可以說，校園欺凌久已有之，只是沒有被成人關注。最早開展校園欺凌研究的是挪威學者丹·奧維斯（Dan Olwens），他從20世紀70年代開始對挪威、瑞典的中小學校園欺凌進行了系統研究。受其影響，歐美學者也相繼開展了相應研究，這一幾乎普遍存在于各國中小學的社會現象，才暴露于公眾視野。在我國，因為認識不足，此前也將欺凌看作是學生間的“開玩笑”或“小打小鬧”，沒有引起足夠的關注。近年來，由于欺凌現象呈不斷增長趨勢，且手段愈加多樣，影響愈加惡劣，欺凌問題才成為教育熱點話題之一，引起社會各界的關注。

（一）校園欺凌的特征

校園欺凌有如下特征：

1.欺凌動機的故意性。校園欺凌都不是無意為之，而是欺凌者利用自身的某些優勢，故意或有預謀地對被欺凌者的欺負。

2.欺凌雙方實力的不對等性。在校園欺凌事件中，欺凌雙方不管是個人還是群體，其實力都有很大差距，被欺凌者處于絕對的劣勢。

3.欺凌實施的隱蔽性。長期以來，校園欺凌之所以沒有被引起重視，非常重要的一個原因就是欺凌實施的隱蔽性。校園欺凌基本都發生在校園或學校附近沒有外力控制的場所，這就使得欺凌不容易被教師或其他成人發現。

4.欺凌結果的傷害性。從結果上看，校園欺凌不同于學生間的一般玩鬧，它會對被欺凌者造成身體或心理上的傷害，甚至失去生命，這也是它影響惡劣的直接原因。

（二）校園欺凌的類型

通常來說，校園欺凌有如下幾種類型：

1.語言欺凌。語言欺凌是指欺凌者使用語言，譏笑、挖苦、辱罵、恐嚇他人。據《中國教育發展報告（2017）》發布的相關數據顯示，北京市中小學中有11.6%的學生幾乎每天都遭遇語言欺凌，有40.7%的學生有被叫難聽綽號的經歷。[1]語言欺凌的傷害雖是無形的，但會對被欺凌者造成嚴重的心理創傷與陰影，影響受害者人格的健康發展。

2.肢體欺凌。肢體欺凌即欺凌者以肢體暴力（包括拳打腳踢、搶奪財物、持兇威脅、逼迫下跪、扒衣服等）欺負他人，造成被害者人身傷害，甚至失去生命的欺凌行為。如2019年9月廣西某中學生課間休息使被同學從四樓扔下，致多處臟器嚴重受損，其手段極其殘忍，影響極其惡劣。

3.關系欺凌。關系欺凌亦即社交欺凌，是指欺凌者通過操作同學之間的人際關系，故意排擠、冷落、孤立、特定對象的欺凌行為。中國人民大學的調查表明37.7%的初中生遭遇過校園內社交上的欺凌。[2]此種欺凌雖沒有急迫性的傷害，亦經常被忽略，但會使學生產生無助感、無歸屬感，嚴重者影響學生正常社交能力的發展，甚至導致社交障礙、自閉等病癥的發生。

4.網絡欺凌。網絡欺凌是指利用網絡、電子郵件、手機、QQ、微信等網絡手段傳播辱罵或傷害他人的文字或種種不堪之圖像與影片的欺凌行為。網絡欺凌具有流傳速度快、流傳面廣等特點，對受害者及社會均造成極嚴重地負面影響。

5.權利欺凌。權利欺凌是指欺凌者利用自己擔任的職務或掌握的某種權利，對同學進行欺凌的現象與行為。如2019年6月，深圳某小學家長爆料稱，其女兒班上大部分學生“不聽話”遭班長毆打，30名學生排著隊被“拳打腳踢”。

以上幾種，是主要的欺凌類型。當然在具體的某一起欺凌事件中也經常含有若干種欺凌類型。校園欺凌的發生，對社會、學校及學生個體均造成了不利影響，因此世界各國都致力于消除校園欺凌，降低對學生的傷害。

二、校園欺凌的不同參與主體分析

依照欺凌過程中所扮演的不同角色，校園欺凌有如下不同主體：

（一）欺凌者

欺凌者，是校園欺凌的實施或主導者。具體說來，欺凌者大致具有如下特征：①個性較沖動，語言、行為經常具有攻擊性傾向;②無同情心、無愛心、冷漠，甚至殘酷，有虐待小動物等漠視生命的舉動;③不尊重人，以自我為中心，對受害者不會有罪惡感，也不會覺得羞愧;④一般較同齡人強壯，喜歡發號施令，支配別人，如得不到積極回應，容易發怒，甚至打人;⑤無視學校規范，無責任感、頂撞老師。

欺凌者產生的原因，很復雜，青少年成長過程中的諸多因素都會影響他們。概括地說，大致有幾種：

1.個體的負向特質。受遺傳等生理因素和行為、認知等心理因素的影響，具有負向特質較明顯的個體更容易成為校園欺凌者，如一個容易沖動、生氣、對別人敵意、自我調控能力低的青少年，更易有暴力的傾向或行為。

2.家庭的負向特質。一些家庭的負向特質也會增加青少年欺凌行為的可能性，如家庭成員中若有暴力傾向與行為，都會使青少年有模仿的機會與“榜樣”;再如，問題家庭中，兒童得不到完整的家庭關愛，有時也會妒忌他人生活;另外，父母管教方式的失當、期望值過高等都會對青少年造成壓力，激起他們的逆反心理，伺機發泄。

3.學校教育中的一些負向特質。學校過度強調升學、成績，而忽視了對學生道德、價值、態度等方面的引導。另外，一些學校或教師，或對欺凌認識不足，或不愿將事情“鬧大”，也會對學生認知欺凌造成不同地負面影響。

4.社會的負向特質。心理學家普遍認為觀看暴力行為會增加孩子的攻擊傾向。隨著新媒體的出現，青少年每時每刻都可以接受到各式各樣的信息，而又由于各種原因，社會對此類信息過濾不足，諸如影視劇中的暴力血腥畫面、不良書刊等的反教育宣傳與引導，都會對青少年成長造成不良影響，助長其暴力的傾向。

（二）被欺凌者

被欺凌者是欺凌事件的受害者，他們在欺凌事件中受到身體、心理的傷害。容易被別人欺凌的青少年大致有如下特質：①不合群，經常獨來獨往者。欺凌者有時會專挑這樣的人欺負，因為他們無人幫助，不會打小報告，更無力還擊;②身體特征與眾不同者。身體殘障、瘦小、過度肥胖，外表長相特殊、衣著邋遢等此類身體特征與眾不同的學生也容易成為被欺凌的對象，受到嘲笑、譏諷甚至毆打;③學習困難或遲緩者。由于學習障礙或遲緩導致功課不好，此類學生經常被老師糾正與責怪，漸漸也就成為同學瞧不起的對象，受到欺凌;④社交障礙者。此類學生不善社交或社交能力較差，也容易成為被孤立、欺凌的對象。

遺憾地是，欺凌事件發生后，多數被欺凌者選擇隱忍而不是告發。那么被欺凌者為什么不及時主動揭發欺凌，保護自己呢？大致原因有二：①受到欺凌者的威脅，內心的恐懼使他們不敢告發;②成人的態度，有時也會讓他們失望，無奈只能選擇忍耐。不管何種原因，被欺凌者的隱忍都只能會進一步助長欺凌者的氣焰，使欺凌持續。

（三）旁觀者

所謂旁觀者，即是欺凌事件發生時，在一旁觀看的人，他們是欺凌事件的目擊者。校園欺凌事件大都是在有旁觀者的情況下發生的，據統計，在已被爆出的諸多校園欺凌中“有 87% 的施暴現場都有圍觀者”[3]，可以說旁觀者是校園欺凌事件中不可或缺的參與方。

按照對欺凌的態度及行為，旁觀者又可分為三種：①潛在欺凌者。這些人在欺凌發生時，雖然沒有參與其中，但在旁煽風點火、起哄、拍照，甚至招呼其他人來觀看。這些行為無疑對欺凌起到了推波助瀾的作用，助長了欺凌者的氣焰。②正義主持者：此類旁觀者，具有正義感，在看到欺凌事件發生時會出手制止或告之成人，以幫助受害者免于更嚴重地傷害;③冷漠的局外人（袖手旁觀者）：這類旁觀者抱著“事不關己，高高掛起”的態度，在欺凌事件發生時，對欺凌者和受欺凌者都沒有任何想法與舉動，任事態發展。

旁觀者是校園欺凌中很重要的因素，其對欺凌的傾向與舉動在某種程度上都會影響欺凌事件的進程。如果旁觀者在旁煽風點火或不采取任何行動，對于欺凌者而言，都可解讀為是對欺凌的鼓勵，而對被欺凌者來說，此種情況下他們受到的傷害是雙重的，“一個是欺凌行為所造成的直接傷害，一個是旁觀者的道德冷漠所帶來的間接傷害”[4];若旁觀者當即出面制止或求助于師長等有能力解決沖突局勢的人，欺凌問題可能會得到及時化解。

三、校園欺凌的教育應對

基于不同參與主體在欺凌事件中所扮演的不同角色，為有效降低、消除校園欺凌，必須有針對性對各方施以相應教育。

（一）欺凌者

對欺凌者或者具有欺凌特質的學生，可施以以下教育舉措：

1.加強生命教育，引導其學會情緒管理

校園欺凌的根源在于欺凌者對生命的蔑視與不尊重。加強對欺凌者或具有欺凌特質的學生的生命教育，幫助他們樹立積極正向的生命態度，引導他們尊重生命、敬畏生命，培養他們的同理心，這既應是教育的本意，也是消除、降低校園欺凌的前提。同時，還應引導他們學會自我控制情緒，培養他們友愛待人的態度，深化他們對欺凌的認知，進而規范他們本我的成長。

2.推動規則、法治教育，完善預警機制，實施合理懲戒

首先，要營造守規則，重法紀的輿論環境。如前所述，許多欺凌者漠視規則，經常違反學校紀律甚至法律法規，因此應加強規則、法治的教育與宣導，使學生樹立正確的行為觀;其次，要構建多方協調共進的安全防范機制。要建立學校主導，家庭、社會共同參與的防欺凌預警機制，構建安全網絡體系，盡量將欺凌扼殺在萌芽之中;最后，要加強懲戒力度。合理的懲戒也是養成規則意識的重要手段，但目前由于各種原因，學校懲戒的實際效力不高，欺凌者的犯錯成本相對較低。因此，政府、學校、家庭應達成一致，強化懲戒的實際效力，以糾正學生的不良行為方式，遏止欺凌的發生。

（二）被欺凌者

對于被欺凌者，或者具有被欺凌特質學生（也可是全體有被欺凌可能之學生），可采取如下舉措：

1.關注、留意學生的日常變化，鼓勵其在遭受欺凌后大膽說出來

如前所述，一般學生遭受欺凌后很少說出來，這就需要家長及教師關注學生（尤其是具有被欺凌特質的學生）的日常變化，如若發現學生身上有不明傷口，衣服無故破損，經常不明原因的頭疼、作噩夢，經常悶悶不樂或者發脾氣，不愿上學等癥狀時，要詳詢其是不是遭到了欺凌。同時，還要鼓勵他們在遭受欺凌后大膽說出來，讓他們意識到如果不說出來，只會進一步助長欺凌者的氣焰，只有說出來，尋求成人的幫助，才是擺脫欺凌的唯一途徑。

2.構建舒適空間，營造健康、安全地校園環境

一個令人感到不安全的環境將會對學生的身心健康、學習成效及行為造成不良影響。事實也證明，許多校園欺凌就是在校園內（或周圍）的諸如廁所、地下室、圍墻角落等或地理位置偏僻無人管控，或光線不足，或視閾死角等地方發生的。因此學校應為學生創設舒適的空間，營造與維護健康安全的環境。如學校可以通過移除視線障礙物、增加監控設備等措施消除死角，提高透視性，以降低不良行為的發生。

3.指導學生因應欺凌之道

學校及家長還應教導學生因應欺凌之道。如提醒學生盡量不要遠離人群，不要單獨留在教室或廁所;要教導學生在遇到欺凌時如何面對，學校可配合適當課程或校園活動來培養學生應對校園欺凌的各項能力，讓學生具備反欺凌的基本技能。同時，針對部分學生因社交能力差而常被欺凌的狀況，還要提升這些學生的社交技巧，鼓勵他們多結交朋友，改善人際關系，以力求盡量減少受欺凌的幾率。另外，還應建立心理安撫機制，對受欺凌者及時積極地介入并追蹤輔導，將傷害降到最低。

（三）旁觀者

旁觀者是欺凌事件中的一個龐大但不易受注意的群體，其態度有時甚至可以決定欺凌事件的進展，那么如何引導人數眾多的旁觀者呢？

1.培養正義感與同理心，提升旁觀者的介入意愿

應引導旁觀者發揮正向作用，降低欺凌事件的影響。如前述，旁觀者中的潛在欺凌者和袖手旁觀者，事實上助長了欺凌的氣焰。因此對學校可以通過布置校園環境、利用教學媒介、師生互動等方式引導他們形成正向的生命價值觀，使他們能設身處地的體會被欺凌者的境遇與感受，令其意識到自己可能就是下一個被欺凌者，提升其伸張正義的意愿。

2.營造良性環境支撐，鼓勵、保護旁觀者的正向行為

即便旁觀者有了介入意愿，但在實際情況中他們能否積極介入還會受到其它因素的影響。如雖旁觀者介入，但得不到其他人的支持，或是在旁觀者介入將欺凌事件告之成人或直接出手制止后，欺凌者沒有受到應有懲罰，甚至自己還可能會因此被報復，成為被欺凌者，如此肯定會降低其積極介入的意愿。因此應保護旁觀者的利益，及時對欺凌者進行處理，確保其不被報復，鼓勵更多的旁觀者加入到反欺凌的行動中來。

3. 提高旁觀者介入欺凌的技巧

學校或家庭還應幫助旁觀者提高介入欺凌事件及保護自己的技巧。如可以在課堂、班會、課外活動及家庭生活中采用諸如角色扮演、討論、虛擬情景模擬、觀看視頻等多元教學策略，并學習在欺凌情景中采取適當行動的技能，了解應對校園欺凌的種種策略，提升其介入的技巧，鍛煉其應對能力，并保護自己，以更有效地制止欺凌，降低傷害。

參考文獻：

[1] [2] 北京中小學校園欺凌調查：超4成學生曾被叫難聽綽號[EB/OL].http：//news.sina.com.cn/o/ 2017-04-18 /doc-ifyeifqx6298468.shtml.

[3]解碼百部校園暴力視頻：七成欺凌為多對一，九成受害者未反抗[EB/OL].http：//news.163.com/16/1125 /19/c6099EKQ000187VE.html.

[4]高德勝.對校園欺凌的道德審視[J].華東師范大學學報（教育科學版），2017（02）：12-13.

作者簡介：劉瑞娟，1995年10月，女，碩士學位，江西科技師范大學，研究方向：高等教育。