摘要:在企業發展的同時,企業集團的財務共享中心也逐步發展起來,也逐漸成為企業發展的堅實后盾,為企業集團提供全面的服務和支持。我們需要在此過程中整合各方優勢資源,解決企業在運營中的人、財、物問題,達到企業內部資源的優化配置。與其他財務機構相比,財務共享中心的發展歷史相對較短,并且受內部管理水平和外部監管條件的限制,同時也受到資金管理模型中粗放的管理和同質化問題的限制。本文將著重分析企業集團如何有效地使用財務共享中心來進一步提高和改善財務管理水平。
關鍵詞:企業集團;財務共享中心;提升:財務管理水平;風險
一、財務共享中心的基本狀況
(一)財務共享中心簡介
財務共享服務中心是一種自20世紀80年代出現并逐漸發展的新型管理方式。它是將不同的業務集中到財務共享服務中心進行相關業務操作,有利于更好實現相關業務工作的標準化進程。因此,信息化程度較高的企業在建立財務共享中心方面具有較好基礎和一定優勢。
(二)財務共享服務中心的特征
財務共享服務中心在一定意義上來說,這是一種與傳統模式截然不同的財務管理模式,并且在不斷發展、調整和完善。通過財務共享中心的有效運營,能夠更好解決一些長期未得到解決的問題。
目前,許多公司已經逐步引進并建立了“共享服務”的運營模式。根據調查顯示,建立財務共享中心后能夠使財務運營成本平均降低30%左右。
二、財務共享中心帶來的積極與消極效果
(一)企業應用財務共享中心帶來的積極效果
財務共享服務中心能夠在一定程度上有效降低成本,提高財務管理水平和工作效率,進而提升整個公司的核心競爭力。具體表現為:
1.降低運營成本
該領域收益的實現主要是依靠減少人員數量和降低中層管理數量,常常通過選擇新地點,在降低人力成本的同時改善了原有的組織結構,提高了員工工作效率,激發了工作熱情,有利于孕育出拼搏進取的企業文化。
2.提高工作效率,改善管理水平
得益于標準化操作,省去了不必要的步驟,財務共享中心便能輕松獲取所需要的相關數據。財務共享中心員工具備較高的專業技能,能夠提供更加專業化的服務。
3.進一步整合相關業務資源,增強企業競爭力
公司可以借助財務共享服務中心為企業并購活動提供相關業務支持與服務。這樣一來,公司的管理人員便能夠更加專注于公司的核心業務,由財務共享中心完成其他工作。財務共享中心能夠為公司管理人員減負、“解綁”,跳出繁瑣復雜的非核心業務工作。
4.向外界提供商業服務
一些公司特別是一些獨立的子公司正在通過財務共享中心為其他公司提供收費服務。其中一些公司通過對外提供服務而產生的收益甚至能達到其年收入的約7%~8%。
(二)企業應用財務共享中心可能帶來的消極效果
1.相關財務人員可能會被調到一些輔助職位
財務人員不再與公司的銷售人員直接聯系,他們只面臨著一堆堆并不能準確反應公司財務狀況的數據。
2.出差支出成本增加
通常情況下,建立財務共享中心的公司經常面臨著成本高昂的差旅費用。
3.衙門風氣盛行
建立財務共享中心的企業通常只“共享”而不提供服務。像是在每個分支機構財務人員的原始人員配置轉移到總部機構時,并不會相應地增加財務共享服務中心的機構。
4.人工成本不降反升
本身東西部地區收入差距就比較大,再加上大部分企業都將總部設置在北上廣深等東部一線城市,所以財務共享中心也大都位于這些城市。
5.信息管理和信息系統的費用大大增加
在逐步改善信息系統管理功能的過程中,所要付出的成本有時是非常巨大的,如果處理不當有可能會成為企業的負擔。有很大一部分企業因無法支付高昂的成本而走向了破產。
6.存在一定程度的稅務風險
一方面,財務人員不再直接與所在地區的稅務機關聯系,這在很大程度上降低了稅收風險方面的敏感程度。另一方面,由于存在一定程度上的信息不對稱問題,應用各種稅收優惠政策的難度不斷增加,錯失了很多本可以通過稅收優惠機會來降低的成本。
7.財務共享中心的員工可能會淪為弱勢群體,人員流動日趨頻繁
財務共享中心的定位決定了其員工是否會淪為弱勢群體。在部分公司中,財務共享中心與財務部門是作為平行部門而共同存在的,在這種情況下財務共享中心員工一般并不會成為弱勢群體;還有一部分公司,財務共享中心與財務部門并不是平行部門,財務共享中心的員工可能淪為弱勢群體,進而可能會出現較高的離職率。
三、財務共享中心存在的誤區
伴隨著財務共享概念的發展,許多財會人士的職業發展也有幸參與了這一進程。面對財務共享中心,如何看待這其中的機遇、挑戰,每個財會人員都應去認真思考這個問題。
針對于此,結合財務共享服務中心從業人員的一些經驗,在這里羅列出一些常見的誤解:
誤解1:所有公司都能夠借助財務共享服務中心來進行數據和流程的標準化操作。
誤解2:財務共享中心的建立能夠降低公司在財務方面的成本。
誤解3:財務共享中心的建立將能夠減少財務人員的流失。
四、財務共享服務中心給財務管理帶來的變化
伴隨著市場經濟的不斷發展成熟,公司財務管理也會逐漸朝著財務會計與管理會計界限越發明顯的方向不斷調整改進。從功能的角度出發,財務會計主要著眼于帳戶處理,以達到客觀真實地反應財務狀況,并滿足各種法規和體系的要求;管理會計更多偏向于資金的籌措和使用,并為管理層提供決策依據。在財務共享服務中心中,原有的大量會計工作得到了集中統一處理,從而可以將財務會計與管理會計分開。
五、財務共享中心的相關技術要求及優化策略
盡管財務共享服務中心有很多顯而易見的優勢,但是該模型并非適合全部企業。需要強大穩定的信息系統為其日常運行提供支撐,同時還對管理模式和員工素質有很高的要求。
(一)建立完備的信息系統支持。
在財務共享服務中心中,需要通過改進網絡進而完善并建立企業信息系統。時間和空間的限制也因ERP系統和其他信息技術的使用而不復存在,為其客戶提供更加全面便捷的服務體驗。
(二)管理模式改革。
首先要明確一點,財務共享服務中心是伴隨著公司的管理變革而逐步建立的,而并非財務部門的下屬機構。伴隨著財務部門規模的不斷擴大,企業的財務人員隊伍不斷擴充,管理成本上升,從而降低了財務工作的效率,內部控制的風險也可能會增加。當傳統的財務管理模式已經嚴重制約了企業發展的時候,公司必須從戰略全局出發,進行自己的管理體制機制變革。
(三)財務部門自身變革。
在財務共享服務中心,需要對財務部門組織結構進行大換血。通過對部門自身的改革完善,進一步增強部門活力。財務共享服務中心利用集中化的優勢,使財務共享中心為企業發展提供有力支持。
六、結束語
建立財務共享服務中心只是一種手段而并非目的,我們需要在此過程中整合各方優勢資源,解決企業在運營中的人、財、物問題,達到企業內部資源的優化配置。同時對于企業來說,建立財務共享服務中心是更好實現轉型發展、改善財務管理的必由之路。
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作者簡介:
王子鳴,河北金融學院。