急診科實習護生的壓力源及焦慮狀況調查分析

王秀英 和燕 王婧 張開慧

摘要：目的旨在進一步了解實習生在急診科實習期間的壓力狀況，為臨床緩解實習生實習壓力提供方向與數據支持;對進一步改善急診科實習生焦慮狀況具有指導意義。通過對巴彥淖爾市醫院急診科的112名實習護生進行問卷調查。得知急診科實習護生的壓包括：工作性質及環境;病人護理;大眾對實習護生認可程度;工作量及工作時間;實習護生自身原因;人際交往;帶教老師教學方法等。急診科實習護生焦慮平均分為（43.18±11.71），焦慮的發生率為61.5%。結論：急診科護生的壓力是多方面的，焦慮狀況為中度，應根據護生的壓力及焦慮狀況采取有效措施，緩解急診科護生的壓力、改善焦慮狀況。

關鍵詞：急診科實習護生;壓力源;焦慮狀況;調查分析

一、緒論

護士是護理事業蓬勃發展過程中不可或缺的力量。工作壓力是由工作環境的要求與人的反應能力之間的不平衡所致，當人體不能從各個方面應對和減少工作壓力時就出現了工作壓力[1]。對于急診科護士而言，由于服務對象的特殊性，護士面臨的護理風險也更大，相對的工作壓力也隨之上升[2]。護生作為護理事業發展的新生力量，在推動護理事業發展過程中起著重要作用。近年來，急診科實習護生產生壓力及焦慮狀況也逐漸呈上升趨勢。本研究旨在進一步了解實習生在急診科實習期間的壓力狀況，為臨床緩解實習生實習壓力提供方向與數據支持;對進一步改善急診科實習生焦慮狀況具有指導意義。

二、 對象與方法

（一）對象

隨機選取在巴彥淖爾市醫院急診科實習且自愿參與本研究的實習護生112名，此次調查共發放112份問卷，回收有效問卷109份，有效回收率為96.3%。

（二）方法

1、設計及發放問卷

大量研讀相關文獻及資料，自行設計急診科實習護生壓力源量表，該表共有23個項目，綜合為急診科工作性質、實習護生自身原因、病人護理、大眾對實習生認可程度、工作量及工作時間、人際交往、帶教老師教學方法，該表運用4級評分法，1級即輕度壓力，記為1分;2級即中度壓力，記為2分;3級即相當大壓力，記為3分;4級即巨大壓力，記為4分。采用焦慮自評量表，該量表共有20個項目，每個項目分為4級評分，1級為沒有或很少時間有，記為1分;2級為小部分時間有，記為2分;3級為相當多的時間有，記為3分;4級為絕大部分或全部時間有，記為4分。按照中國常模標準，50～59分為輕度焦慮，60～69分為中度焦慮，69分以上為重度焦慮。完成問卷的設計之后，由急診科護士長及該科負責實習生總帶教的老師通過網絡組織發放網上問卷。

2、回收問卷及數據分析

將回收的調查問卷進行整理，去除無效問卷，將收集的數據輸入spss軟件進行數據分析。計算每一項壓力源的平均分，哪項分數高，表示哪項引起壓力的程度大。計算109名實習護生焦慮的平均分，與SAS常模總分均值進行比較，若高于常模總分均值表示實習護生存在焦慮狀況。統計每個焦慮程度的人數及所占比例，計算出巴市醫院急診科實習護生中發生焦慮的概率。

3、 結果

（一）急診科實習護生的壓力源得分情況

通過對收回的調查問卷進行整理，急診科實習護生壓力源各項目人數占比情況及得分情況如表3.1所示：

（二）急診科實習護生的焦慮狀況

通過對回收問卷的數據統計，將所有調查對象的焦慮得分進行相加計算平均分，平均分為43.18，再將所得平均分與所有調查對象的焦慮得分輸入spss軟件計算該組數據的方差，方差為11.71分，由此可得巴彥淖爾市醫院急診科實習護生的焦慮狀況得分為（43.18±11.71），與常模焦慮得分相比，高于常模焦慮得分（29.78±6.46），表明巴彥淖爾市醫院急診科實習護生存在焦慮狀況。對焦慮狀況評分進行分析后得出：在巴彥淖爾市醫院急診科實習的實習護生中，處于正常沒有焦慮狀況的共42名，占比38.5%;處于輕度焦慮狀況的共46名，占比42.2%;處于中度焦慮狀況的共17名，占比15.6%;處于重度焦慮狀況的共4名，占比3.7%，由此得出巴彥淖爾市醫院急診科實習護生發生焦慮的概率為61.5%。

四、 結論

高素質、高質量的實習護生，無疑是未來先進護理隊伍中不可或缺的力量。急診科實習護生在實習過程中產生的壓力來源各式各樣，主要來源是急診科工作性質及環境的問題，產生焦慮情緒的實習護生人數也較多，且大都為中度焦慮。護理管理者及教學管理者需對此引起重視，可采取以上建議的方式來緩解急診科實習護生的壓力及焦慮狀況，這樣才能夠培養出一批符合現代護理要求、符合人民群眾需求的高質量護理人才。

作者簡介：

姓名 王秀英，女，（1962.12），漢，籍貫：河北，學歷：本科，職稱 教授，研究方向：生物。