用人文關懷和心理疏導提升工會思想政治工作水平的探索

鄧巧紅

關鍵詞：人文關懷;心理疏導;思想工作

隨著市場經濟的發展，企業員工在企業中越來越受到重視，他們不僅為企業創造出價值，而且間接營造出良好的企業文化，傳遞出企業價值。因此，需要企業工會人員在實踐中，落實自身的責任和義務，貫徹好服務精神，現階段，用人文關懷和心理疏導來提升工會人員的思想政治水平，加強他們的思想道德素質，有著非常重要的意義。

1.加強人文關懷和心理疏導對工會人員的重要性

幫助員工感受到工作價值。人文關懷，本質上是尊重本真的人性，用最大的善意和愛意去理解包容他人，人文關懷可以最大程度的激發人的潛能，喚醒人內心深處最柔軟的情感。工會人員在企業工作中，經常會出現身體勞累、壓力大、和同事產生矛盾等問題，因此會有一部分工會人員產生離職的想法。比如，某家公司成立6年，員工在每月的支薪日都會收到由董事長撰寫的關懷語，后來因為公司經營不善，員工已有數月不能按時收到工資，有一個員工計劃離職，在準備寫離職信的前一天突然收到上個月的工資單，看到最后，赫然寫著這樣一句 ：“因為未能按時發工資，企業深感抱歉，今后會杜絕這種現象，感謝這段時間大家的理解。”看完后，員工打消了離職的念頭。企業要將“以人為本”作為制定員工關懷政策的出發點，能把人心留住的，只有真誠，而真誠則直接體現在工會人員工作、生活環境中的各種細節，因此企業在實踐中，要加強對員工的人文關懷，才能留下每一個員工的心，讓員工發自內心去為企業做事。企業不僅要關注工會人員的衣食住行坐用，更要關注工會人員的家庭，讓工會人員真正感受到企業對自己的重視。

幫助員工擁有良好的心理健康。現代人在工作中，經常會出現焦慮、抑郁、失眠等癥狀。癥狀輕微者，會患有抑郁癥，癥狀嚴重者，則會出現自殺傾向。因此，企業在經營中，不僅要考慮員工為企業創造的價值，更要樹立一套正確的企業經營理念，合理的企業制度。在節假日，領導可以通過短信的形式，來對員工進行一定程度的慰問，中午休息，領導可以多和工會人員進行交流，了解他們內心的真實想法，從而根據實際情況，對工會人員的心理健康進行梳理。工會人員只有擁有良好的心理素質和心理健康，才能做到在實踐中，發揮自己的奉獻精神，認真做好每一個環節，更好服務于企業的每一位員工。

2.用人文關懷和心理疏導提升工會思想水平的具體方法

關心工會人員的生活。人文關懷并不是一句口號，而是要真正落實到實踐中，讓工會人員從心中感受到企業對自己的關心和照顧。關懷員工，從關心員工生活開始。很多單位自成立工會起，便開始注重工會人員的用餐環境，為確保人員吃的安全、健康，每年會在員工食堂投入很多資金，并對飲食原材料、環境衛生等方面進行嚴格把控，安排專職人員定期巡檢抽查，對員工就餐情況進行意見反饋，確保員工吃的舒心安心，充分體現了對員工的人文關懷。不僅如此，當新員工加入到工會組織時，企業要對新員工展現出和對待老員工一樣的關懷。新員工進入到新的工作環境中，常會出現“水土不服”，難以迅速適應新的環境和融入新的團隊，進而導致工作狀態不佳，心理壓力增大，工作效率低下。多關注新員工進企情況，給新員工更多關懷幫助，可以幫助新員工更快融入企業，產生足夠信心。企業只有發自內心的去關懷工會人員，才能夠讓工會人員感受到企業的溫暖，從而貫徹落實好對單位其他人員的服務精神，推己及人，促進企業員工團結一致，共同助力企業經營。

成立心理健康小組。?加強企業對工會人員的思想政治工作，一方面，可以組織一些爬山、唱歌等活動來增進企業工會人員的情感，并且將企業各部門成立的意義以及企業今后的發展現狀告訴工會人員，讓工會人員集思廣益，為企業的將來發展提出建議，真正做到員工和領導平等相處，另一方面，也可以在企業內部成立心理健康小組，聘請大學心理老師來為企業工會人員開設心理健康講座，以及邀請一些心理專家同企業工會人員面對面交流。企業工會人員只有自己的心理健康，才能夠去用良好的心態幫助企業員工做事。

增加員工的自我認同感。員工選擇在企業工作，不僅是為了工資和福利待遇，更重要的是希望自己能在工作中，為企業創造出價值，發揮自己的人生價值，從而獲得心理認同感和心理滿足感。因此，企業在加強思想政治工作時，需要結合每一位企業工會人員的具體情況，來面對不同的人采取不一樣的做法。思想政治工作一方面要緊緊圍繞企業的需求，另一方面也要圍繞加強企業工會人員的自我認同感。要讓企業工會人員意識到，為公司員工解決困惑，幫助員工處理生活中、家庭上的問題，貫徹服務精神，是一件幸福而且具有重要價值的事情。其次，企業在加強思想政治工作時，要對企業管理的機制做出一定程度調整，讓企業工會人員明確員工和領導之間是朋友同合作關系，而非利益和上下級關系。只有這樣，才能在企業內部營造出良好的人文氛圍，發揮出每一位員工的價值。???綜上所述，企業經營管理者，在實踐中，應該通過人文關懷和心理疏導來提升企業工會人員的思想政治工作水平，做好對他們的思想教育工作，提高他們的思想道德素質，這樣做，一方面能夠促進企業上下團結一心，另一方面，也會幫助企業做大做強，在日益加劇的市場競爭中，收獲成功。

參考文獻

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