為“檔案”學習強國號謀一言

管先海 李興利

李興利（焦作市檔案館）：每年的國際檔案日（6月9日），各級各類檔案部門都會圍繞宣傳活動主題集中一周左右時間謀劃和實施一系列檔案宣傳活動。例如，2020年國際檔案日系列宣傳活動主題為“檔案見證小康路、聚焦扶貧決勝期”，6月9日至16日為集中開展宣傳時間。宣傳要巧于“借力”善于“借勢”，如果評選國內宣傳效果最好的平臺，“學習強國”肯定要排在前列。目前，越來越多的行業(yè)報紙雜志社開通了學習強國號，博物館、圖書館界也有開通學習強國號的，也許我們正在討論這個話題時，就會有檔案界的學習強國號正式上線。本期沙龍，請各位同行站在編者、作者、讀者等不同角度，談談檔案界的學習強國號該如何定位，哪些有關檔案和檔案工作的稿件會更受歡迎，以及給大眾媒體投稿中的經驗和教訓。

郭東升（臨清市檔案館）：中國打造檔案文化強國，怎么能沒有自己的頂級平臺檔案界學習強國號呢！論定位，檔案學習強國號，自然應該是中國檔案文化強國建設的頂級窗口。站在編者角度論及檔案文化強國號內容：第一，它應該生動活潑地反映偉大中國新時代檔案人建設檔案文化強國的迷人風采和驕人業(yè)績。以它來宣示強化社會主義中國檔案事業(yè)的道路自信、制度自信。檔案館室的人在此可以交流業(yè)務、答疑解惑。這一塊是檔案館室學習課堂。第二，它應該盡情地展示中國檔案學人引領世界檔案理論前沿的學術風騷，盡情展示中國檔案學理論的璀璨成果。以它來支撐中國檔案學派的理論自信。這一塊是檔案學人百花齊放百家爭鳴園地。第三，它應該是不盡長江滾滾推出中國檔案文化傳奇故事。以它來注釋中國的檔案文化自信。這一塊是檔案文化人筆會所在，社會各界檔案文化消費長街。以上三個板塊，各有各的作者，各有各的受眾。這里，作者的組織、培養(yǎng)、激勵與其平臺創(chuàng)新成果供應鏈的謀劃都是非常重要的。只有抓住了這個供給側，平臺才會長期繁盛、經久不衰。檔案學習強國號的創(chuàng)建者創(chuàng)建伊始就必須成竹在胸、高度重視。再者，平臺也必須非常關注檔案一線工作實際，預測其發(fā)展，傾聽其呼聲。平臺可以在一線培養(yǎng)些自己的調查員、聯(lián)絡員，可在平臺專門設置“一線呼聲”板塊，等等。

黃琥（中原油田分公司檔案管理中心）：郭東升老師站在編者角度談論了檔案文化強國號內容，我就站在一名讀者的角度講講我想看什么。一是內容要有魅力。疫情防控期間，養(yǎng)生、健身、影視劇等內容大火，論壇上相關話題炒得熱火朝天。人們?yōu)槭裁聪矚g？因為看起來輕松愉快心情爽，是繁忙工作之余一種放松的方式，內容主題本身自帶粉絲。所以我想說：檔案學習的內容切忌死板教條，灌輸式內容沒人愛看，要盡可能接地氣、生活化、有趣味、有談資。否則很難吸引大眾的注意力。二是要有特色。檔案姓“檔”，我就是想看到一件平平無奇的檔案，它的后面有什么鮮為人知的內幕，有什么驚天動地的歷史事件。如果檔案只是一個靜止的物件，我想我不會關注它。但如果賦予它生命、思想、情感、溫度，就像睹物思人一樣，看到檔案就會想起來一些事、一些人，就想提筆記點什么，就想在論壇里說兩句，是不是就擁有了讀者群？檔案學習內容的特色在哪里，這是策劃者要提前做好的功課。三是合作出精品幾率更大?！堵牭靡姷牟┪镳^》由山西地質博物館、山西省自然資源廳宣傳中心、太原廣播電視臺聯(lián)合出品，在“學習強國”“大自然”頻道播出后，反響較好。試想，如果這種專業(yè)性節(jié)目由地質博物館一家打造，有沒有可能出現(xiàn)知識性、專業(yè)性有余，而通俗性、觀賞性不足的情況？但是聯(lián)手宣傳部門，成片效果就會大不一樣。專業(yè)的人干專業(yè)的事，檔案人專注與檔案本身相關的內容，攝錄、制作、宣傳等則交給其他專業(yè)部門去做，會不會普及效果更好、受眾范圍更廣、傳播效應更強大。

孫大東（鄭州大學信息管理學院）：“學習強國”平臺正是在黨的十九大報告提出“增強學習本領、建設學習型政黨、推動建設學習大國”這樣的時代背景下推出的，作為中共中央宣傳部推出的學習平臺，“學習強國”的宣傳效果不言而喻，檔案界如能推出學習強國號，對于宣傳檔案與檔案工作自然大有裨益。從定位方面來講，檔案學習強國號要想給自身準確定位，至少要明晰以下兩方面的內容：一是檔案學習強國號的自我角度。即自己想要宣傳什么？自己相對于他者的優(yōu)勢是什么？要彰顯自身的哪些特色？二是受眾的角度。即目標讀者是哪些？能否對讀者產生夠強的吸引力，從而留住讀者？“學習強國”的特殊定位使其相對于微信、微博等其他宣傳平臺而言，用戶數(shù)量仍不夠大眾，同時其特殊性可能會導致部分用戶帶有非自愿性質，對平臺產生抵觸情緒，這些對于推出檔案學習強國號來說都是必須考慮的因素。從內容方面來講，我認為檔案學習強國號除了宣傳檔案政策、檔案工作，達到檔案科普的效果外，更應兼顧普通民眾的興趣，針對性地推出文化性、趣味性較強的內容，滿足大眾的精神文化需求，真正做到檔案靠近民眾、全民學習檔案、全民樂于學習檔案。這就需要檔案部門要敢于創(chuàng)新，敢于探索，敢于走出“舒適圈”，敢于接觸新的領域，善于利用這些新的傳播形式，做好宣傳工作。

馬雙雙（鄭州大學信息管理學院）：我認為檔案館在其平臺開通學習強國號是大勢所趨，但有以下三點需要思考：第一，檔案學習強國號的目標和職能如何定位。檔案館上線學習強國號不應是追隨潮流，那么借助學習強國平臺的優(yōu)勢，檔案學習強國號的目標或職能是宣傳自身館藏、發(fā)布整合的檔案資源還是提供檔案利用？第二，相對檔案網站、檔案微信號、檔案微博等傳播渠道而言，學習強國號是與之互補還是重復建設？檔案網站、檔案微信號、檔案微博等多樣化的傳播和宣傳渠道各具優(yōu)勢，又相互補充，那么檔案學習強國號的上線如何處理與上述三種傳播方式之間的關系，是開拓新模塊與之互補，還是重復其宣傳、服務利用等職能建設？第三，檔案用戶群體如何進一步開拓？學習強國平臺是立足全體黨員、面向全社會的優(yōu)質平臺，如何開拓和吸引非學習強國用戶使用該平臺并關注檔案學習強國號也是需要思考的重要問題。

余厚洪（浙江麗水學院）：馬雙雙老師的“三思”，其實是對本期沙龍話題的“三問”，的確應該引起重視。僅從受眾這個角度出發(fā)，學習強國面向的是共產黨員，對于占絕大多數(shù)的非黨員來說，如何在本與平臺無交集的情況下對其予以關注呢？就目前已有的檔案微信公眾號，有部分已經吸引了不少粉絲，產生了一定的社會影響力，粉絲們會輕易“棄舊戀新”嗎？或許未必。若想在學習強國中為檔案謀一言，開通檔案行業(yè)的學習強國號，除了考慮選取檔案人物的優(yōu)秀事跡、檔案歷史的精彩片段、檔案內容的獨具特色、檔案形式的與眾不同等方面，首先需要去確認并解決的是如何從黨員關注的基礎上走向“大眾”關注，這便是前面孫大東老師所說的“定位”問題。當然，“萬事開頭難”，任何事物的起步階段總會有這樣那樣的問題，一旦深思熟慮了，那就勇敢邁出去。期待“檔案”在學習強國中的精彩。

程媛媛（焦作市檔案館）：“學習強國”之所以在宣傳平臺中名列前茅，有兩個原因不容忽視。一是“有容”?！皩W習強國”是一個應時因勢而生的“集大成”平臺，聚合了大量可免費閱讀的期刊、古籍、公開課、歌曲、戲曲、電影、圖書等優(yōu)質資源，內容權威且豐富。二是“百搭”。“學習強國”兼具新時代滿足各類人群對學習多樣化、個性化、智能化、便攜化要求的所有特征，同時還能夠充分運用網言網語和圖表、音視頻等多媒體手段，既“搭天線”也“接地氣”，老少皆宜、眾口可調。因此，檔案界的強國號想要獨樹一幟，必須在三個方面多下功夫。一是精確的區(qū)分受眾。當然檔案部門的強國號可以有綜合的受眾群體，比如說業(yè)務學習的群體、檔案咨詢的群體、讀檔學史的群體、標準查詢的群體、工作實踐的群體等等。但應該有所側重，結合受眾對象的特征和需求做好相應的檔案欄目設置。二是精準的定位需求。要根據(jù)受眾群體的不同，積極開展館藏資源的創(chuàng)造性轉化，以滿足大部分用戶的需求。用戶關注公眾號，無疑是想獲得更多更優(yōu)勢的檔案信息，或者希望通過信息得到相關的技能，如果不能滿足用戶的需求，他們隨時可以離開。但任何一個強國號都不可能滿足所有人，所以要根據(jù)用戶的具體情況來進行需求定位。三是精彩的可視化表達。這點尤為重要。強國號與普通的公眾號不同，其新穎之處就是可視化表達的方式的豐富多彩。比如5月18日剛剛上線的“故宮博物館”就結合信息時代的特點，除了傳統(tǒng)的宣傳方法外，還設置了“數(shù)字故宮”和“活力故事”兩個欄目。因此，檔案界的強國號不僅要通過圖文、音視頻等大眾的形式及時發(fā)布有關檔案的各類資訊，還需要從更多樣、更全面的角度展示檔案以及檔案工作的獨特魅力，用新的形式、新的思維、新的技術挖掘檔案信息、傳承歷史記憶、講好中國故事。

梁艷麗（新鄉(xiāng)市檔案館）：2020年5月13日至18日，“中國印刷博物館”“中國電信”“文旅中國”“故宮博物院”等多個學習強國號上線?？v觀上述幾個學習強國號，為檔案行業(yè)開通學習強國號提供了借鑒。首先，基于自身優(yōu)勢明確定位。如作為世界上現(xiàn)存規(guī)模最大的以木結構為主的古代宮殿建筑群，超過186萬件套文物藏品的大型綜合博物館，“故宮博物院”學習強國號定位為助力傳播普及故宮博物院古代建筑、藏品中蘊涵的知識和文化。檔案部門開通學習強國號有其天然優(yōu)勢，如一史館的明清檔案、二史館的民國檔案、蘇州的絲綢檔案，上述檔案館館藏資源獨一無二，結合社會背景解讀檔案，傳播檔案中蘊含的知識和文化，宣傳對檔案資源、文化的創(chuàng)造性轉化和創(chuàng)新性發(fā)展，與眾不同又獨具特色。其次，基于人才、工作優(yōu)勢確定欄目。欄目的設置相當于學習強國號的四梁八柱，資訊類引領欄目的活躍度，學術類代表欄目的深度，宣傳類拓寬欄目的覆蓋度。資訊的實時更新，資源的深度挖掘，宣傳的節(jié)點把握，為欄目從活起來到火起來提供源源不斷的動力。再次，基于技術優(yōu)勢確定呈現(xiàn)形式。為適應網絡時代碎片化的學習形式，標題的奪人眼球、圖片的獨一無二、編輯的賞心悅目都是保障被關注、學習、分享的必備要素。音視頻的適度插入和精心編輯，在調動人的更多感官參與其中的同時，也適應了不同人群的瀏覽習慣。最后，守住政治底線。檔案工作姓黨。利用檔案宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳檔案工作服務經濟社會發(fā)展，服務鄉(xiāng)村振興，服務群眾精神文化生活，助力社會主義核心價值觀的深入人心，為兩個一百年奮斗目標的實現(xiàn)凝心聚力，是檔案學習強國號的使命。

王旭（湖北民族大學檔案館）：學習強國是由中宣部主導推出的集宣傳、學習于一體的傳媒平臺，內容豐富，使用便捷，上線“檔案”學習強國，即將檔案的宣傳口徑擴大，這是繼檔案網站、微博、公眾號等傳媒平臺拓展出的另一平臺。做檔案學習強國，基點在于檔案，即檔案工作、檔案技術、檔案內容中的故事這三個方面，既服務于檔案工作者，也服務于普通大眾，比如蘇州工商檔案館微信公眾號中所呈現(xiàn)的絲綢檔案申遺與檔案人物、檔案那些事兒公眾號中推出的檔案工作標準、北京電視臺的“檔案”欄目，其獨特性都是圍繞檔案，這些知識都源于不同視角下的知識創(chuàng)造，因呈現(xiàn)的方式方法各異，黏度不一樣。最核心的是誰主導、誰提供內容、誰來使用素材，每篇文章推出的目的是什么，每天有多大的產量。檔案學習強國與檔案公眾號、微博、網站及雜志間，內容可以重復、交叉，多平臺共振，受眾面更廣，影響力更大。檔案學習強國，只是一個呈現(xiàn)檔案的舞臺，至于舞臺上的角兒，在于醉心于檔案的人圍繞檔案創(chuàng)造出的各種劇目，只要劇目精彩，就不愁喝彩聲和掌聲，檔案宣傳，一方面在說，另一方面在干，相得益彰，單純式的說教已經再無受眾。檔案要活起來，主要還是參與其中的人使這個行當活起來。

陳瑩瑩（信陽市浉河區(qū)檔案館）：檔案界如要開通學習強國號，要在摸清不同用戶不同學習習慣的基礎上貼合學習強國平臺特質，著力打造具有檔案特色的強國號。前面老師們分析得很好，我在學習強國號的運營上稍微補充兩點：一是轉變思路，從用戶習慣著手。現(xiàn)在學習強國的用戶多數(shù)為全國各地各單位的黨員干部，從檔案的角度來說，機關單位的工作人員是機關檔案直接的產生者，他們的檔案意識會直接影響檔案工作的好壞。是否考慮將他們關心的內容與檔案基礎知識理論相結合？二是立足檔案部門優(yōu)勢，進行分層次推薦。根據(jù)新華網《2018年中國共產黨黨內統(tǒng)計公報》顯示，截至2018年12月31日，黨員的職業(yè)，工人（工勤技能人員）651.4萬名，農牧漁民2544.3萬名，企事業(yè)單位、社會組織專業(yè)技術人員1400.7萬名，企事業(yè)單位、社會組織管理人員980.0萬名，黨政機關工作人員756.4萬名，學生180.5萬名，其他職業(yè)人員731.4萬名，離退休人員1814.8萬名。這是一個龐大的隊伍，是否考慮從用戶不同職業(yè)角度出發(fā)有針對性地與現(xiàn)有檔案資源進行結合？

李宗富（鄭州大學信息管理學院）：我認為要想成功做好一個“檔案學習強國號”，光憑一腔熱血和激情是遠遠不夠的。觀眾或用戶看到的可能就是一個小小的新媒體平臺，但背后需要運營部門各方面的巨大投入。這不僅需要強大的技術和一定的資金支持，更重要的是需要專業(yè)的人才團隊支撐，這對當前的檔案部門來說，可謂難度不小！因此，檔案部門要想建立“檔案學習強國號”，是準備另起爐灶“自己走”還是搭載一些成功的綜合性學習平臺“跟著走”，比如搭載“學習強國”來推廣自己等都需要提前科學謀劃好。如果是另起爐灶，那么由誰來主導搭建平臺，是自己搭建專業(yè)團隊還是外包給專業(yè)技術公司等等需要綜合考慮。如果是搭載其他成功運營的綜合性平臺，那么搭載哪個、如何更好地與之銜接以及如何在這個平臺上更好地把自己的特色與優(yōu)勢體現(xiàn)出來等等更需要統(tǒng)籌考慮好。但不管哪種建設路徑，既然都投入了人力、資金、技術和時間等各種資源，那就需要對其運行效果適時進行科學評估、考核和監(jiān)督，通過考核評估促使其不斷改進、提高和完善，從而達到以評促建、以評促發(fā)展的目的和效果。

丁曉琴（洛陽市檔案館）：中央宣傳部推出的學習強國號的做法是否可以供檔案部門借鑒，是否可以開通檔案界的學習強國號，的確值得討論。我個人贊成開通檔案界的學習強國號，首先，要整合現(xiàn)有檔案宣傳平臺。目前，檔案網站、微信公眾號、微博開通不少，但是都處于一種點狀，彼此之間沒有連接，而如果開通檔案界的學習強國，作為一個平臺，它可以把網站、微信公眾號、微博都整合在一起。比如通過訂閱，是否可以把排名前100的微信公眾號都包括進來，可以把各個孤立的檔案館網站通過學習強國的平臺都連接在一起，打破目前松散的沒有連接的狀態(tài)，使整個檔案部門之間建立一種聯(lián)系，成為一個網絡，通過學習強國整合在一起。普通老百姓登錄后，逐漸發(fā)現(xiàn)這里信息資源豐富，可以找到自己需要的信息資源，養(yǎng)成習慣，需要信息資源登錄檔案學習強國平臺，這是我們努力的目標，也是我們檔案人建立學習強國的初心和使命。其次，要有檔案部門特點和特色。一個平臺如果沒有自己的特色，猶如邯鄲學步、東施效顰一樣，恐怕是持續(xù)不了多長時間的。立足于檔案獨有的存史留憑、資政育人作用做文章，可以開通鎮(zhèn)館之寶欄目，每個檔案館都把自己的鎮(zhèn)館之寶介紹宣傳一下，宣傳政務公開信息，針對老百姓關心的問題適時推出一些欄目，結合社會熱點問題從檔案中提供依據(jù)和參考。最后，要有明確的目標和受眾。我個人建議學習強國目標定位于提高社會檔案意識，以普通老百姓為主要受眾，可以開通一些業(yè)務交流、業(yè)務標準欄目，方便檔案業(yè)務人員，但這不是主流，主流是宣傳檔案和檔案工作，為普通老百姓服務，開通一些歷史上的今天之類的欄目，介紹檔案史料記載下來的真實的故事，針對清宮劇，普及一些歷史知識，上傳一些史書上的真實記錄。結合目前防疫，普及防疫知識，征集檔案資料，還可以介紹2003年非典抗疫做法，歷史上防治瘟疫的記載。

注：本文系根據(jù)“檔案專題沙龍微信群”中的跟帖發(fā)言整理，觀點僅供有興趣者作進一步研究參考。

（來稿日期：2020-06-01）