高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式探索與實(shí)踐

【摘要】隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)外貿(mào)易和國(guó)際交往不斷加強(qiáng)，社會(huì)及涉外企事業(yè)單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求逐漸增強(qiáng)。本文立足上海國(guó)際化發(fā)展及“五個(gè)中心”建設(shè)，結(jié)合上海立達(dá)學(xué)院辦學(xué)實(shí)際，從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、學(xué)校辦學(xué)定位以及商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)要素等方面進(jìn)行研究，探索高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式與路徑。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ);培養(yǎng)模式;探索實(shí)踐

【作者簡(jiǎn)介】史躍勛（1965-），男，河南開(kāi)封人，上海立達(dá)學(xué)院基礎(chǔ)與外語(yǔ)學(xué)院，副教授，研究方向：英語(yǔ)教育與科技英語(yǔ)翻譯。

一、人才培養(yǎng)需符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要

根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，未來(lái)幾年，上海乃至整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū)對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求量將會(huì)更大，辦公室文員、行政助理、進(jìn)出口業(yè)務(wù)員、翻譯、外貿(mào)銷(xiāo)售員將成為上海地區(qū)企業(yè)需求的主流。

上海立達(dá)學(xué)院自建校之初即開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，從2003年第一屆招生至今已走過(guò)16年的歷程。累計(jì)為社會(huì)輸送優(yōu)秀畢業(yè)生1000余人，由于學(xué)校處在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為活躍的上海，隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)招生人數(shù)逐年上升，目前在校三個(gè)年級(jí)356人。從生源地來(lái)看，最初的滬籍學(xué)生占比幾乎達(dá)到三分之二，之后降至一半，到今天的不足三分之一。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，之前的畢業(yè)生在滬就業(yè)率達(dá)到70%以上。筆者就未來(lái)就業(yè)趨向?qū)Ψ菧谛Ｉ隽藛?wèn)卷調(diào)查，基本情況如表所示：

由此可見(jiàn)，越來(lái)越多的畢業(yè)生選擇在滬就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。因此，在課程體系建設(shè)、人才培養(yǎng)規(guī)格制訂等方面，應(yīng)結(jié)合本區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要做出必要調(diào)整，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的優(yōu)秀人才。

二、合格的人才需具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能

根據(jù)對(duì)上海部分外貿(mào)公司、涉外企業(yè)的走訪(fǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分用人單位已不完全唯學(xué)歷進(jìn)行篩選和錄用，而是把“較好的語(yǔ)言溝通能力、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的綜合素養(yǎng)”作為錄用與否的考量標(biāo)準(zhǔn)。

上海立達(dá)學(xué)院自建校之初即開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，從2003年第一屆招生至今已走過(guò)16年的歷程，累計(jì)為社會(huì)輸送畢業(yè)生1000余人。學(xué)校處在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為活躍的上海，隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)招生人數(shù)逐年上升。根據(jù)多次用人單位調(diào)研和畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)具備以下素養(yǎng)和能力：扎實(shí)的英語(yǔ)基本功、寬闊的國(guó)際視野、專(zhuān)門(mén)的國(guó)際商務(wù)知識(shí)與技能和基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)和理論。要具備較強(qiáng)的跨文化交際能力與較高的人文素養(yǎng)，能夠在國(guó)際環(huán)境中熟練使用英語(yǔ)從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、管理、金融等工作。因此，商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言知識(shí)技能、商務(wù)知識(shí)與技能、跨文化交際能力以及人文素養(yǎng)等。為此，在商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)上，我們始終堅(jiān)持“厚語(yǔ)言、重實(shí)踐、強(qiáng)技能”的育人模式。

在人才培養(yǎng)方案的制訂中，我校特別重視學(xué)生基本語(yǔ)言能力的培養(yǎng)，開(kāi)設(shè)多門(mén)旨在培養(yǎng)“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯”等綜合能力的課程，如《綜合英語(yǔ)》《英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)》《英語(yǔ)口語(yǔ)》《英語(yǔ)口譯》《語(yǔ)法與寫(xiě)作》等等。為提高學(xué)生商務(wù)技能，開(kāi)設(shè)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》《商務(wù)英語(yǔ)》《國(guó)際貿(mào)易跟單實(shí)務(wù)》《外貿(mào)英語(yǔ)函電》《國(guó)際貿(mào)易法律法規(guī)》等等。在跨文化溝通及人文素養(yǎng)方面開(kāi)設(shè)《英語(yǔ)國(guó)家概況》《商務(wù)禮儀》《跨文化商務(wù)溝通》等等。與此同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，與企業(yè)結(jié)合開(kāi)設(shè)《國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)》《職場(chǎng)英語(yǔ)文秘實(shí)訓(xùn)》《職場(chǎng)英語(yǔ)口譯實(shí)訓(xùn)》等實(shí)訓(xùn)課程，為學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)保障

我校商務(wù)英語(yǔ)師資主要以英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)、文學(xué)或翻譯背景為主，這類(lèi)教師比例達(dá)到80%，是商務(wù)英語(yǔ)師資的主體部分。他們往往英語(yǔ)知識(shí)和技能過(guò)硬，但對(duì)于商務(wù)知識(shí)大多是一知半解，更談不上精通，因此不能在商務(wù)知識(shí)的廣度和深度上給學(xué)生以引導(dǎo)。少數(shù)教師為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)背景，但具有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或國(guó)際貿(mào)易等專(zhuān)業(yè)的師資寥寥無(wú)幾。

鑒于商務(wù)英語(yǔ)師資的局限性，學(xué)校應(yīng)采取措施，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。比如，選派商務(wù)英語(yǔ)教師外出培訓(xùn)、進(jìn)修、訪(fǎng)學(xué)等，尤其是加強(qiáng)對(duì)于青年教師的培養(yǎng)。培訓(xùn)可根據(jù)條件和實(shí)際教學(xué)需求進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)，長(zhǎng)期培訓(xùn)旨在提高教師學(xué)歷層次，攻讀更高學(xué)位。可以選派教師去國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展領(lǐng)先的高校學(xué)習(xí)進(jìn)修，教師在學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)的同時(shí)又可以學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置以及教材建設(shè)進(jìn)行深入了解，進(jìn)而進(jìn)一步促進(jìn)本校專(zhuān)業(yè)發(fā)展。除了國(guó)內(nèi)訪(fǎng)學(xué)，條件允許也可以去國(guó)外的商學(xué)院學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的商務(wù)知識(shí)，既可以學(xué)習(xí)語(yǔ)言又可以學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)和技能。短期培訓(xùn)，指利用寒暑假或者周末業(yè)余時(shí)間，參加國(guó)內(nèi)權(quán)威組織機(jī)構(gòu)舉辦的各種商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)班，或者參加商務(wù)英語(yǔ)、外經(jīng)貿(mào)、管理等各類(lèi)學(xué)術(shù)交流會(huì)。通過(guò)參加這些活動(dòng)，教師可以了解商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展的現(xiàn)狀，還可以同其他兄弟院校進(jìn)行學(xué)術(shù)交流或者科研合作。除此，專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)積極與外經(jīng)貿(mào)公司以及涉外企業(yè)建立良好關(guān)系，在條件允許情況下，定期赴公司企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)、實(shí)踐，在實(shí)踐中鞏固商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從而使理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高自己，豐富課堂。

總之，通過(guò)切實(shí)可行的政策、舉措提高商務(wù)英語(yǔ)教師綜合素質(zhì)，從而提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才。

四、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)是人才培養(yǎng)的必備條件

高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)大多定位于涉外企業(yè)的一線(xiàn)業(yè)務(wù)員或文員，教學(xué)目標(biāo)一般都描述為培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中的英語(yǔ)應(yīng)用能力以及商務(wù)實(shí)操能力。用人單位希望畢業(yè)生能夠更快進(jìn)入角色、勝任崗位工作。因此，實(shí)踐教學(xué)在人才培養(yǎng)中凸顯其重要性。

在近幾年的教學(xué)實(shí)踐中，筆者重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了實(shí)踐和嘗試：一，利用實(shí)踐教學(xué)周開(kāi)設(shè)多門(mén)實(shí)訓(xùn)課程，如：口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)、口譯實(shí)訓(xùn)、秘書(shū)實(shí)訓(xùn)、跨文化交際等等;二，聘請(qǐng)企業(yè)管理人員擔(dān)任校內(nèi)實(shí)踐課程授課任務(wù);三，推進(jìn)校企合作，建立校外實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)基地，把優(yōu)秀學(xué)生推薦至企業(yè)頂崗實(shí)踐，業(yè)界專(zhuān)業(yè)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行幫帶和指導(dǎo)，從而走出了一條校企共育的人才培養(yǎng)之路。

五、結(jié)語(yǔ)

全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代背景下，各國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)逐漸增多，國(guó)際交往日益頻繁，懂外語(yǔ)、精商務(wù)的高水平商務(wù)英語(yǔ)人才受到廣泛青睞。因此，在人才培養(yǎng)上，要結(jié)合市場(chǎng)需求和工作崗位實(shí)際需要，在人才培養(yǎng)方案的制訂、在專(zhuān)業(yè)教學(xué)的實(shí)施中，敢于創(chuàng)新、敢于求變，不斷提高學(xué)生的語(yǔ)言能力和商務(wù)實(shí)踐能力。

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