網絡環境下高職圖書館管理工作問題與決策分析

栗國靜

摘 要：我國的網絡信息化建設日益完善，在信息高速扭轉的時代，影響著多個領域，同時還推動教學體質不斷的改革創新，網絡信息技術、多媒體技術和教學資源相互結合，營造出新的教育環境。在高職圖書館與網絡結合中，還處于雛形，并未很好的完善在網絡環境下對高職圖書館管理的問題，管理理念較為落后，信息處理速度有待提高，管理體系并未被高效利用，面對著信息滯后、資源分配不合理等問題，需要整合網絡資源，采用高效的有特色的的圖書館管理手法，加強書籍和網絡資源的利用，參考優秀的管理機制和考核措施，進一步推進在網絡環境下高職圖書館里工作中的各種問題。

關鍵詞：網絡環境;網絡資源;高職圖書館;管理與決策

引言

網絡的飛速發展推進了各行各業的不同的轉變，讀者獲取信息的途徑不僅限于書信、報紙或是書籍，互聯網的進步與普及改變著人們的傳統觀念。方便快捷、智能安全才成為了廣大讀者所接受的形式，傳統圖書館也面對和互聯網發展的沖擊，使得大量的學生和讀者采用更加便利的方式閱讀，導致圖書館人員的流失，圖書館作為院校學生的主要知識傳播傳承的教育場所，應該與時俱進，做出相應的改革，與網絡環境相互融合，取長補短，適應讀者的習慣，所以高職圖書館需要改革傳統思維，應用先進的網絡管理，網絡平臺的技術支持下，共同進步，使得高職圖書館的教學資源和書籍資源被讀者們更加高效的利用。

一、網絡環境下的高職圖書館的特點

1、自由性

網絡設備可以讓讀者不受時間和空間的限制，讓讀者借閱時節省繁瑣的尋找資源時間，使得讀者更方便快捷的找到自己需要的書籍資源，同時要打破傳統的圖書館借閱方式，用最快的傳遞速度和大數據下的書籍資源統計，使得高職圖書館更加自由方便。

2、高效管理

網絡的日益完善，使得網絡速度得到大幅度的提升，每一種書籍資源的規劃、分類、管理等上報網絡并數字化，使人們可以用一種直觀的方式了解書籍資源的使用情況，從而總結出更加優化的選擇方案，使得讀者擁有更多選擇的機會，更加快速、有效、精準的找到屬于每一個不同需求讀者的資源，并且通過網絡可以實時反饋讀者所需的資源達到高職圖書館的高效性。

3、共享資源

網絡平臺每日人員流量巨大，從而使得讀者們可以更加方便快捷的相互交流，從書籍內容、反饋信息等方面，共享書籍資源擴寬了讀者的視野，同時為高職圖書館的后續書籍資源管理起到了導向作用，同時可以通過網絡實行多地區的資源交流，消除文化的差異性，地域性問題。

4、互通性

網絡資源為各行各業的讀者提供了量身定制的教學與書籍資源，這也是網絡環境與高職圖書館結合下的多樣性的特點，有利于新人才的培養和讀者對其它領域的知識的涉獵，從而使得書籍管理富有多樣性，并可以結合多方資源培育全能型人才，使得各行各業相互聯系，相互交流。

5、強化交流

網絡為讀者與學生提供了優良的交流環境，使讀者相互交流，分享經驗，也可以很好的解決各種問題，答疑解惑，同一個問題可以多人共同思考，開創了學生的創新思維，可以在最快的時間內得到準確的答案，同時也調動了學生和讀者對學習的積極性，更有效的利用了網絡平臺的教學資源。

二、網絡環境與圖書館管理的問題

1、管理觀念落后

目前的高校圖書館已經與網絡環境結合，但是工作人員對網絡環境的管理和服務觀念還落后，擁有更加方便快捷的工具卻不知如何使用，依舊保留著單一死板的服務方式，從而導致高校圖書館的整體服務觀念落后，其次缺少對網絡回饋信息的二次整理和利用，使得讀者的意見和系統反饋的資源狀況不能得到明確的解讀，不能及時的解決圖書館的現有問題，因此需要圖書館管理人員具備網絡操作的基本能力和先進網絡管理及網絡安全的意識。

2、信息和書籍資源的滯后性

網絡資源和教學資源飛速的進步，龐大的資源不斷在更新，傳統高校圖書館并沒有及時更新教學和書籍資源，導致讀者和學生放棄了傳統圖書館，而采用高效方便快捷的方式，高校圖書館的網絡設備和電腦設備落后，跟不上信息時代進步的節奏，未免會流失讀者，并且高校圖書館并未有效的制作自身的網站和網絡服務功能，導致網絡速度慢，更新速度慢，書籍資源搜索分類滯后的現象，因此需要管理員和技術人員制定更高效的搜索引擎和網頁設計，強化網絡服務，細化分類服務，利用網絡信息反饋去及時修改圖書館的服務與管理問題。

3、網絡安全意識

網絡資源龐大而高效，高收益也伴隨著高風險。網絡環境也存在這很多惡意軟件，如不慎感染，會導致高校圖書館管理機制受到影響，也會導致寶貴信息及資料的遺失，從而影響到圖書館的日常工作，因此我們需要培養管理員的網絡安全意識，在高效接受資源的同時，做到排查網絡惡意軟件的出現，要求技術人員定期對圖書館的網絡管理系統進行日常維護，定期維護硬件設施，整理碎片式書籍資源。

4、缺少競爭意識

圖書館管理缺少競爭與考核機制，使得圖書館的發展進步受到了阻礙。管理員的懈怠，應提高管圖書理員的工作積極性，在要求綜合素質的提升下，也要求管理者的多種應對能力，對不同的工作業績實行考核，讓圖書館的服務得到提升，對書籍資源的管與分類得到優化，提倡擇優錄取，優勝略同，為熱情的工作人員提供良好的工作環境，使得高職圖書館進一步改革高效的發展。

三、網絡環境與圖書館管理結合的優點

網絡管理，節省了大部分人力，方便管理人員查找與分類書籍資源，讓管理力度更得心應手，節省了辦公經費，網絡郵件反饋讓信息交流更便利快捷，并節省紙張，減少了日常辦公的消耗，縮減了郵費、通信費、印刷費等，也方便了文件保存與管理，不用解決大量紙質文件的保存與分類問題，在網絡環境的支持下，管理員也不受時間空間的約束，可以在任意地點任意時間下辦公，進行遠程管理，減少了工作服負擔，提高了整體的工作效率。網絡技術的應用，很好的完善了書籍資源的保存，通過網絡云盤儲存各類書籍資源，使得資源更加方便分類，保存，分配等工作需求。

四、提高圖書館網絡服務的措施方法

1、管理人員的基礎服務

高職圖書館的設立是為了更好的服務于廣大學生與讀者，最大的受益者同樣也是學生與讀者，高職圖書館應設立網絡咨詢服務、書籍資源查詢服務、基礎服務、高層服務，管理者必須了解讀者大眾的需求，與網絡資源統計系統結合，優化圖書館管理，各種服務在高職圖書館的管理中是不可缺少的重要環節，需要管理者明確讀者群體、讀者目的、讀者需求。

2、普及網絡及圖書館知識

高職圖書館在提高管理員的綜合素質為基礎下，應對讀者大眾讀者普及圖書館及網絡環境下的基礎知識，使讀者進一步了解在網絡環境模式下的圖書館服務的特殊模式，引導讀者精準快速的使用網絡平臺找到自身需求的書籍。圖書館在網絡與時俱進的同時，也需求管理員繼續深造，不斷提高完善自身素質教育，為建設高水準的高職圖書館和培養高素質學生服務。

3、發掘潛力

發掘管理員的潛力，培養管理人員的多方面才干，加強網絡線上和實踐操作的能力，高職圖書館的工作要有高精度性和高學術性，不僅要求管理人員具備基礎理論知識，還需要管理員具備高水準的咨詢素質，掌控多方面領域的能力，實現把高職圖書館與網絡環境相互融合要有堅實的網絡信息技術操作與研究能力。

4、相互協作

凡是擁有計劃性的工程，都需要每一個單位，每一個力量，每一個環節，做到同調，步伐一致的精神。因此需要管理員與讀者形成一個合作關系，而非對立的管理和非管理關系。由此推動圖書館的整體進步，達到一個管理的新高度。通過相互協作的關系，再加上網絡管理，人員調整等多個方面入手，讓管理程度與手段不斷的進行完善。

結語：

如今網絡進步飛速發展，為高職圖書館的服務完善與管理帶來了更多機遇，同時面臨著更多的挑戰，要求管理者在融合新生力量的環境下，加強自身綜合素質提升，培養網絡信息技術與研究的能力，多方協作能力，使得高職圖書館跟隨時代步伐一起進步，成為高職院校圖書館建設的主干力量。

參考文獻

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