新形勢下對加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽輿情監(jiān)測的途徑研究

楊琳

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，以其為基礎(chǔ)發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目層出不窮，一方面得到了廣大民眾的關(guān)注與喜愛，另外一方面也成為相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點監(jiān)測的領(lǐng)域。基于此，本文將以新形勢為背景，針對我國加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽輿情監(jiān)測的途徑進(jìn)行探究，以期望能夠提升典情監(jiān)測整體水平，進(jìn)而保障網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新形勢;網(wǎng)絡(luò)視聽;典情監(jiān)測

網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目擁有互動性較強(qiáng)、功能較多、傳輸速度較快等特點，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊粋€部分。在網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的快速發(fā)展的趨勢下，逐漸暴露出各種各樣的問題，例如：文化抄襲嚴(yán)重、低俗信息任意傳播等負(fù)面信息，已經(jīng)嚴(yán)重影響到青少年身心健康發(fā)展。基于此，研究新形勢下對加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽輿情監(jiān)測的途徑具有一定的現(xiàn)實意義，將有利于營造健康的網(wǎng)絡(luò)視聽環(huán)境，促進(jìn)我國文化健康發(fā)展。

一、新形勢下網(wǎng)絡(luò)視聽輿情監(jiān)測所面臨的挑戰(zhàn)

1.監(jiān)測范圍將更大

新形勢下，網(wǎng)絡(luò)視聽監(jiān)測范圍將在5G的普及而擴(kuò)大的范圍。現(xiàn)階段，高速率傳輸已經(jīng)為網(wǎng)絡(luò)視聽輿情監(jiān)測帶來了難題，而5G將會提升這一難題的難度。目前主要的監(jiān)測方式是以“AI+人工審核”為主，以“AI”來講，主要是對靜態(tài)的圖片、文字進(jìn)行審核，但是視頻、語音等內(nèi)容則無法進(jìn)行有效審核。同時，AR、AR等內(nèi)容將會不斷發(fā)展與完善，加之還有各種各樣的即時通信，所以當(dāng)前的監(jiān)測技術(shù)將可能無法滿足新形勢的要求，難以真正達(dá)到同步監(jiān)管的目標(biāo)，而人工審核壓力將會更大，其效果可能會大打折扣。

2.對版權(quán)保護(hù)提出了更大挑戰(zhàn)

我國網(wǎng)絡(luò)視聽領(lǐng)域發(fā)展速度很快，各種各樣的節(jié)目形式與內(nèi)容也涉及到很突出的一個問題，即：版權(quán)保護(hù)問題。現(xiàn)階段，我國整個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境朝著低延時、大寬帶的方向發(fā)展，這就意味著將會催生出更多視聽內(nèi)容以及生產(chǎn)者，那么如何能夠通過網(wǎng)絡(luò)視聽輿情監(jiān)測來高效。保護(hù)視聽內(nèi)容版權(quán)的所有者，將是必須面對的問題，倘若未能做到有效保護(hù)，那么極有可能會對版權(quán)產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展產(chǎn)生不良影響。

二、新形勢下對加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽輿情監(jiān)測的途徑

1.重點引導(dǎo)行業(yè)強(qiáng)化自律

對行業(yè)自律進(jìn)行全面引導(dǎo)，將助于強(qiáng)化用戶的自律意識，這樣才能從根源有效規(guī)避違規(guī)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的出現(xiàn)與傳播。建議結(jié)合行業(yè)特點制定網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的自律規(guī)定，進(jìn)而對媒體用戶的行為進(jìn)行規(guī)范，且明網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)輿情監(jiān)測的職責(zé)。以社交平臺為例，應(yīng)著重引導(dǎo)騰訊、新浪等大型社交媒體平臺帶頭做到自律與自治，并嚴(yán)格按照我國《中國互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)自律公約》的規(guī)定，對平臺視聽節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行自主監(jiān)測，主動積極抵制不良網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的傳播，為營造健康視聽節(jié)目環(huán)境奠定堅實的基礎(chǔ)。

2.構(gòu)建嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)視聽輿情監(jiān)測體系

新形勢下，我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境朝著“高速率、大容量、低延遲、高可靠”的方向不斷邁進(jìn)，不久的將來我國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目必然會出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)形態(tài)，其中業(yè)務(wù)制作與傳播方式必將改變。基于此，網(wǎng)絡(luò)視聽輿情監(jiān)測必須充分考慮到新形勢之下可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)漏洞，因此，建議構(gòu)建嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)視聽輿情監(jiān)測體系，即：輿情監(jiān)測理應(yīng)貫穿事前、事中以及事后三個環(huán)節(jié)，從而提升監(jiān)測的整體水平，具體如下：

（1）事前監(jiān)測

事前監(jiān)測理應(yīng)做到相關(guān)準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備工作需針對所有媒體的制播鏈條設(shè)置對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)等級保護(hù)機(jī)制、風(fēng)險評估機(jī)制、安全風(fēng)險與預(yù)警系統(tǒng)，進(jìn)而為網(wǎng)絡(luò)視聽輿情監(jiān)測工作奠定堅實的技術(shù)支持，可從技術(shù)源頭保障視聽內(nèi)容的安全性。

（2）事中監(jiān)測

網(wǎng)絡(luò)視聽輿情的事中監(jiān)測應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照“及時、精準(zhǔn)、高效”的原則開展，例如，可對“AI+人工審核”方式進(jìn)行優(yōu)化與升級，讓機(jī)器能夠?qū)W習(xí)不斷優(yōu)化的審核算法;同時，為了能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境“高速率、大容量、低延遲、高可靠”的特點，建議對云計算、邊緣計算等技術(shù)進(jìn)行重點應(yīng)用，將有利于提升審核的效率以及準(zhǔn)確率，并有效降低人工審核的強(qiáng)度。此外，還需要不斷完善態(tài)勢感知等相關(guān)技術(shù)，將有利于及時、動態(tài)、整體地對內(nèi)容安全風(fēng)險進(jìn)行捕捉，并以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)，進(jìn)而從全局視角對各類問題進(jìn)行分析、識別，從而快速提出整改措施。

（3）事后監(jiān)測

網(wǎng)絡(luò)視聽輿情事后監(jiān)測應(yīng)按照“可靠溯源、及時處置”的思路而開展，也就是需要一套嚴(yán)密的應(yīng)急處理機(jī)制。倘若要達(dá)到“可靠溯源、及時處置”的目標(biāo)，建議采用和電子認(rèn)證服務(wù)、數(shù)據(jù)加密、IP溯源技術(shù)、數(shù)字水印技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)等進(jìn)行合理應(yīng)，將有助于掌握輿情發(fā)展的全過程，從而進(jìn)行有效整改。

3.堅持以制度為基礎(chǔ)，提升網(wǎng)絡(luò)視聽輿情監(jiān)測與治理能力

網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)要實現(xiàn)有序、健康的發(fā)展，則必須要有相關(guān)制度的支撐。嚴(yán)格按照《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的傳播秩序通知》的規(guī)定，對原創(chuàng)的網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行保護(hù);同時，提升監(jiān)管力度，就“改編拼接”、“非法抓取”等網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的制播行為進(jìn)行針對性監(jiān)管與治理。同時，結(jié)合5G的特點，探索能夠適應(yīng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境“高速率、大容量、低延遲、高可靠”的特點的網(wǎng)絡(luò)視聽輿情監(jiān)測制度以及治理措施，以期望能夠?qū)崿F(xiàn)跨終端、跨平臺、跨業(yè)務(wù)、跨網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋、全天候、全過程、全方位的監(jiān)測體系，從而保障網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)能夠健康發(fā)展。

三、結(jié)論

綜上所述，我國網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)的影響力不容忽視，因此，要針對存在的問題進(jìn)行有效整改，其中需要將網(wǎng)絡(luò)視聽輿情監(jiān)測工作做好。新形勢下，輿情監(jiān)測工作將面對監(jiān)測范圍更廣、版權(quán)保護(hù)將面對更大挑戰(zhàn)等問題，本文建議從行業(yè)自律、構(gòu)建嚴(yán)密監(jiān)測體系以及從制度入手提升監(jiān)測與治理能力等方面入手，將有利于促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

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