高職學校旅游管理專業課程內職業道德教育的滲透研究

賀嶸 陳青青 張芳雪

摘 要：目前，我國高職學校教育工作得到明顯的優化，因此很多高職學校在相應專業課程內融入了職業道德教育。因此，高職院校畢業的學生的綜合素質也得到了明顯的提升。而在前幾年，導游素質低下等問題成為社會熱點問題，同時很多開設旅游管理專業的高職院校也對相關問題進行了分析和討論，并提出了在旅游管理專業課程內滲透職業道德教育，以期提升學生的綜合素質。

關鍵詞：高職學校;旅游管理;專業課程;職業道德

旅游管理專業在我國已經發展了多年，并且全國各地開設旅游管理專業的學校數量相對較多。在各個學校專業教師的不懈努力下，我國旅游管理人才總體素質得到了有效的提升。并且，在實際工作中，學校也通過開展各類實踐活動提升學生的道德素質。另外，學校也發現在專業課程中滲透職業道德教育，能夠在完成專業理論教學的同時，讓學生具備良好的職業素養，并能夠以良好的態度來面對未來的工作。因此，本文從旅游管理專業課程內職業道德教育的內涵入手，對相關的理論進行探討，旨在為后續教學工作的開展提供參考。

一、旅游管理專業課程內職業道德教育的內涵

所謂職業道德是指從事一定職業的人們在職業生活中所應遵循的道德規范以及與之相適應的道德觀念、道德情操和道德品質。而旅游管理專業課程內職業道德教育，是指在旅游管理專業的專業課程內設置相應課程或在專業課程內滲透職業道德教育的相關知識，通過教育使學生理解和認知旅游企業的職業道德規范、規則，培養學生形成一種正確的職業價值觀和情感態度，使學生逐步理解、接受、內化，學會通過所學的職業規范引導自己處理工作，從而形成穩定的職業情操、職業態度，以便更好地處理職業問題。另外，也需要運用具體的理論，讓學生能夠了解到哪些行為是違背職業操守的，讓職業道德以具體的形式展現出來。

二、高職學校旅游管理專業課程內職業道德教育的現狀

（一）高職學生職業道德觀念發生轉變

隨著各類文化的不斷發展與融合，高職學生的三觀也受到多種文化的沖擊和影響，因此其道德標準也發生了一定的變化。另外，不同層次的人也具有不同的人生觀、世界觀以及價值觀。因此，不同人群的觀念也能體現出一個時代流行的思想。再加上學生的職業道德觀念，也會受到家庭教育的影響。因此，不同年齡層次的學生，其對職業道德的認識與觀念也有一定的差異。

（二）校企職業道德需求存在明顯差異

通過對用人單位需求進行調查可以發現，用人單位對旅游管理人才的需求也發生著一定的變化，同時職業道德教育也應該隨著這些變化進行適當的調整。另外，企業之間也存在著一定的差異，這些差異具體表現在企業規章制度、崗位要求等方面，正是因為這些差異，企業才對學生有著不同的要求。并且由于教師能力、觀點之間的差異，也會導致學生能力、道德觀念等方面存在差異。在實際教學過程中，學校之間、教師之間的側重點也有一定的差異。

（三）旅游專業教學過程中重視技能培養，輕視道德培養

一般來說，高職院校更注重培養專業技能型人才，但是并沒有對道德教育提出切實有效的措施。因此，在實際就業過程中，我們也發現很多企業反映的問題多集中在學生職業道德方面，而不是學生的專業技能方面。

（四）教材中專業知識與職業道德理論的融合性不高

目前，很多旅游管理專業在教學過程中，將職業道德教育作為單獨的一門學科，因此專業知識與職業道德理論之間沒有得到有效的融合。另外，學校也很難找到旅游管理專業與職業道德教育理論融合較好的教材。并且，也很少有學校能夠根據實際的情況對教材內容進行調整和優化。因此，在教學過程中，教師缺少完整的理論框架支持教學工作的開展。

三、旅游管理專業課程內滲透職業道德教育的方法

（一）做好畢業生工作調研，明確社會及企業對職業道德培養的需求

做好畢業生工作調研，一方面能夠了解畢業生的實際工作能力，另外一方面能夠了解社會道德思想變化形式，從而能夠進一步明確社會及企業對職業道德培養的具體需求。具體來說，學校可以通過調查問卷、座談會等形式邀請就業單位對學生職業道德培養需求進行討論。

（二）注重專業課程理論與職業道德理論的融合

學校可以通過總結多年教育經驗，編制符合學校教學實際的校本課程或者制作融入職業道德理論的教學課件，從而融合專業課程理論與職業道德理論。另外，也需要學校能夠組織教師對相關理論進行探討和分析，并構建起科學完整的教學體系，為后續教學內容的研究創造有利條件。

（三）優化教學形式，注重課程內容之間的銜接

學校應該對不同專業課程的占比進行適當的優化和調整，保證職業道德教育的占比。另外，也需要保證不同課程之間的職業道德教育內容是統一的，避免出現理論矛盾等情況。與此同時，也需要適當增加實踐性的課程，讓學生能夠更為直觀地感受到遵守職業道德的重要意義。

（四）以生為本，了解學生的思想動態

學生是教學工作的主體，并且學生的思想動態也關乎著道德教學工作的質量。因此，作為學校來說，需要定期對學生的思想動態進行調查和關注。這樣做一方面能夠更好地開展相應的教學工作，另外一方面也能為其他教學工作的開展奠定良好基礎。為了更好地了解學生的思想動態，學校可以為班主任展開心理學講座，讓班主任能夠掌握有效了解、引導學生思想動態的方法。并且，學校也可以聘請專業的思政老師，對學生進行思想教育工作，并指導任課老師開展職業道德教學工作。

四、總結

綜上所述，高職學校想要真正做好旅游管理專業課程內職業道德教育滲透工作，就需要秉持著從實際出發、以生為本的原則，制定相應的教材與教學方案。

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