信息時代中學圖書館讀者服務工作創新思考探究

游友輝

【摘 要】隨著科技的持續進步，為中學圖書館的建設工作帶來了更好的機遇，圖書館的管理方式通過結合更為先進的信息化手段，對來圖書館借閱的讀者帶來了極大的便利。同時也需要圖書館的服務工作者積極研究對于讀者服務的創新型工作，以最大程度的滿足讀者閱讀需求。本文就現階段信息化背景下中學圖書館管理方法改變的現狀展開分析，提出對于提升服務創新工作的思考。

【關鍵詞】信息時代;中學圖書館;讀者服務工作;創新;思考

一、前言

信息化時代的到來，使得我們的日常生活也因為互聯網而變得更加快捷和便利，但是圖書館是電子讀物始終不可替代的存在，圖書館的存在對于文化的傳承、人們精神文化的建設有著不可或缺的作用，是人民素養提升的重要傳播途徑。同樣圖書館的存在對于中學生的精神文化素養的提升以及知識水平的提升都有著極大的幫助，為此就需要圖書館的服務人員積極研究信息化時代所帶來的機遇，積極開展創新性工作，以提升圖書館的管理水平，最大程度上的便利讀者，增強學生的閱讀積極性。

二、信息時代背景下的中學圖書館服務工作的特點

（一）對于學生的服務更加電子化

傳統的中學圖書館無論是藏書的種類還是數量，都存在著一定的缺口，通過應用信息化技術可以很好的將一些互聯網當中的文獻通過電子屏幕展示出來，通過結合學生的心理特點，讓學生在學習知識的同時又能感受到信息技術的熏陶，讓學生閱讀的方式更加智能化、數字化、虛擬化。

除此之外，圖書館還可以建立起其專門的查詢系統，圖書館的服務人員再對藏書進行錄入，這樣學生在對于藏書進行尋找的時候可以直接通過計算機來查詢書目的具體位置，以此來提升學生的閱讀體驗。

（二）增強讀者的個性化體驗

新形勢下對于學生個性化的培養也同樣必不可少，圖書館的管理人員也可以依靠信息化技術來為學生的閱讀習慣提供更多反饋途徑，可以讓學生將自己的真實想法和建議表達出來，有利于幫助圖書館的管理工作朝著更好的方向發展。

除此之外，圖書館還應當積極研究中學生的獨特心理，并根據相關專業老師的建議，購入適合中學生閱讀的課外讀物，建立專門的個性化讀書角，圖書館管理者應當積極豐富圖書種類，并豐富專業技能，為學生提供更加專業、科學的閱讀指導服務[3]。

三、信息化背景下中學圖書館讀者服務工作的創新措施

（一）積極轉變服務理念

新時代下，圖書館管理者一定要及時轉變思想，摒棄之前的陳舊理念，才能夠最大限度的提升圖書館的服務水平。要改變以往較為被動的服務方式，不能僅僅依靠學生來進行咨詢，要主動獲取學生們的心理想法，堅持以人為本，做到主動幫助學生進行書目尋找的引導工作。

只有通過不斷的吸收學生和老師的閱讀反饋，才能夠更好的優化管理結構，實現圖書資源的高效配置。圖書館的管理人員要將傳統服務方式和信息化技術相結合，努力增強圖書館資源共享的水平，為讀者更加清晰、精準的尋找書目。

（二）利用信息化技術增強圖書館信息的整合能力

現如今不論是圖書館內的藏書還是互聯網上所上傳的參考資料，其豐富程度和數量都是難以估計的。老師和學生想要快速的找到自己想要的圖書并不是一件容易的事情，這就需要圖書館管理者增強對于圖書館書目的信息化程度，通過建立統一的搜索平臺，讓前來圖書館借閱的老師和學生可以通過計算機提供的分類提示，快速的找到類似的圖書放置區域，并結合圖書館書架的位置的錄入，將所需要尋找的圖書精確到行列之間，讓借閱者能夠輕松、快速的找到所需要的圖書。

除此之外，通過增強圖書館的信息化程度，也可以在一定程度上減輕圖書館管理人員的工作量，借閱者在還書的時候只需要在計算機輸入這本書上提前做好的編碼，即可得到其應該歸還的位置，也可以通過建立統一的還書區域，讓圖書館管理者統一的進行歸置，這樣不僅降低了圖書館的工作量，還極大的增強讀者前來圖書館借閱的積極性，減少了借閱者的額外時間，極大的滿足借閱者的實際需求[1]。

（三）為讀者提供更為全面的參考咨詢服務

通過結合信息化技術，圖書館的圖書咨詢處可以分為兩種，一種則是較為傳統的人工服務，而另外一種則是利用計算機來解決借閱者的咨詢問題。在圖書館設立人工咨詢處的意義毋容置疑，人工咨詢處可以提供更加人性化的咨詢服務，可以十分靈活的幫助借閱者找到自己想要的圖書，例如，當需要尋找的圖書處于歸還的狀態而又未及時歸置在書架上，人工咨詢處的服務人員就可以讓人去將這本書單獨取出再直接借閱給讀者，而計算機咨詢的結果則可能會是本書處于全部借出的狀態。而利用計算機咨詢同樣也有著不可替代的作用，由于圖書館是一個環境極為安靜的區域，所以相比于用嘴去詢問許多問題，學生們更加喜歡去使用計算機來找到自己想要的圖書[2]。

（四）舉辦多種校園活動，增強學生對于圖書館的依賴性

圖書館的管理者應當多和校方領導進行溝通，多了解學校的各項活動，例如對于學校參加或者舉辦的大賽進行積極的宣傳，可以通過張貼海報來提升學生對圖書館的關注程度，同時也可以為參賽選手推薦更為專業的輔導教材和參考資料，提升學生對圖書館的依賴程度。除此之外，圖書館也可以多舉辦圖書閱讀交流會，為學生的心得交流提供平臺，努力提升學生的閱讀素養。

四、結語

隨著信息化時代的到來，圖書館應當積極增強圖書館管理的信息化程度，積極結合中學生的心理特點開展創新工作，增加信息反饋途徑，不斷完善圖書館的管理模式，讓學生借閱過程更加快速、簡潔，不斷滿足讀者的借閱需求。

參考文獻：

[1]阿依努爾·吾甫爾.信息時代圖書館讀者服務工作的創新[J].傳媒論壇，2018，1（10）：141～142.

[2]侯鳳鈴.信息時代中學圖書館讀者服務工作創新的思考[J].黑龍江史志，2015（13）：268，271.

[3]王艷玲.信息時代圖書館讀者服務工作創新發展的思考[J].內蒙古科技與經濟，2013（16）：131～132.