淺析高校研究生教學秘書的職業素養

余蛟龍　李艷　秦玲

摘 要：隨著研究生招生規模的不斷擴大，高校研究生教學管理工作不可避免的會面臨新問題，本文將通過對高校研究生教學秘書的職業特征進行分析，指出目前研究生教學秘書工作中存在的問題，提出研究生教學秘書應具備的職業素養及實現途徑，旨在不斷提高研究生教學秘書的工作效能，從而提高研究生培養質量。

關鍵詞：研究生教學秘書;職業素養;研究生培養

隨著研究生招生規模的不斷擴大，高校研究生教學管理工作不可避免的會面臨新問題，為更好的做好研究生管理工作，很多高校將研究生的管理職能和工作重點下移到學院，在學院設立“研究生教學秘書”崗位，由專人協助學院分管研究生工作的領導專職負責研究生教學管理相關工作。研究生教學秘書工作質量的高低直接響著研究生教學的質量和研究生培養工作的開展。

一、高校研究生教學秘書的職業特征

研究生教學秘書與我們通常提到到研究生輔導員崗位性質是不同的。研究生教學秘書是高校各學院研究生教學管理工作的基層執行者和組織者，主要負責學院研究生的招生、培養、學位等方面的工作。研究生鋪導員則側重于學院研究生的思想政治教育、評獎評優、就業派遣等相關工作。研究生教學秘書的工作顯得更繁重而多樣，從研究生還未入校前的的招生工作開始，到研究生進校后的培養工作，到最后研究生畢業時的學位工作，各個環節都有其應履行的職責，有其獨有的職業特征。

（一）工作內容的繁雜性。如上所述，研究生教學秘書需要參與到研究生的招生、培養、學位等工作環節中，而且各個環節都有大量的工作內容和工作量，同時還要承擔所在學院安排的其他事宜，比如有的高校會安排研究生秘書曾擔本科生教學管理工作，工作內容繁重而復雜。

（二）服務對象的廣泛性。研究生教學秘書要接受研究生院（處）和所在學院雙重領導，架起兩個部門溝通的橋梁，為研究生院（處）和所在學院服務。同時，研究生教學秘書的工作面對職稱、年齡、閱歷等各異的師生群體，要為導師和研究生做好服務工作，傳達學校、學院研究生教學管理各種信息。

（三）工作職責的聯動性。研究生教學秘書參與制定研究生培養方案、課程安排、考試、實踐實習、中期考核、論文開題、論文答辯、學位申請等工作，每項工作一環扣一環，環環相扣，如果在某個環節出了問題，則必定影響下一項工作的開展。

（四）工作步驟的規律性。研究生日常管理工作雖然涉及面廣，內容繁雜，但這些工作在一定的周期內有其可尋的規律。例如，在研一上期會制（修）定本年級研究生培養方案，研二下期組織學生中期考核，研三組織學生實踐（訓）。常規性的工作都在周期性的循環進行，有規律可依。

二、高校研究生教學秘書工作中面臨的問題

（一）專業化水平不高。研究生教學秘書的職業特征決定了他們必須擁有專業化水平。大部分研究生教學秘書的學歷偏低、所學專業與所在學院設置專業不對口，很難解決導師和研究生專業相關問題。同時，研究生教學秘書缺乏必要的研究生教學管理業務知識和技能，并不能很好的區別專業碩士研究生與學術碩士研究生培養的差別，統一模式來管理和培養該兩類研究生，嚴重影響高校研究生培養質量。

（二）服務意識不強。以人為本、服務育人是高校教學管理工作的基本準則。在實際工作中，研究生教學秘書常常因為面臨繁重的工作任務，習慣性地以研究生教學管理者的身份自居，忽略了對學生的服務意識。同時，研究生教學秘書總是被動地按領導“指示"來處理研究生管理中的各項日常事務，思維固化，工作中缺少創新性。

（三）職業前景不好。高校一般比較重視教師隊伍的建設，研究生教學秘書管理工作基層隊伍的建設常常被忽略。一方面，學下注重高層次教師人才的引進，給與適當的補貼及提升機會，而研究生教學秘書工資待遇、職稱評定等普遍較差，個人發展空間有限，工作積極性不高，所以研究生教學秘書人員流動過快，隊伍穩定性差。另外一方面，高校并不重視研究生教學秘書基層管理工作質量，缺乏對研究生教學秘書的培訓和指導，比如研究生教學管理業務學習、崗位培訓幾乎都不會開展，嚴重影響研究生培養質量。

三、研究生教學秘書應具備的職業素養及實現途徑

研究生教學秘書工作質量的高低直接響著研究生教學的質量和研究生培養工作的開展。針對上文提到的問題，將從以下幾個方面提出思考及建議。

（一）研究生教學秘書應具備良好的職業道德。良好的職業道德是做好本職工作的基礎，首先研究生教學秘書要樹立正確的政治意識，全面貫徹黨的教育方針，學習并掌握《深入學習習近平關于教育的重要論述》，向師生傳遞正確的政治意識。其次研究生教學秘書要熱愛自己的職業崗位，干一行愛一行，忠誠的為學校教育事業服務，為導師和學生服務，將學校的政策傳達給院系師生，將院系師生的想法、意見反映給學校，架起學校、導師、研究生溝通的橋梁。最后研究生教學秘書要轉變過往以教育管理者為核心的觀念和工作方式，進行人性化管理，積極發揮非權力性的影響。聽取導師和學生的意見，了解他們的需求，集中智慧，形成正確的理論和政策，為學生真誠奉獻用良好自身的修養感染學生，將服務意識貴穿于研究生整個管理過程。

（二）研究生教學秘書應具備高超的職業技能。專業知識及職業技能做好本職工作的保障。研究生教學秘書要處理好繁重的工作內容，必須要具備一定的專業知識。例如，研究生培養方案包含培養目標、學習方式、課程設置、實踐環節、學位論文、學位授予等內容，研究生教學秘書在制定培養方案時必須了解各模塊的內涵，才能制定出切實可行的方案。學習是獲取專業知識，培養事業技能的唯一途徑。

（三）研究生教學秘書應具備創新型的職業習慣。我國高等教育發展迅速，研究生培養模式發生變革，國家加大了對專業學位研究生培養改革。為順應我家教育發展需求，研究生教學秘書必須具有創新思維，與時俱進，解決研究生教學管理中的出現的新問題。騰訊會議、電子簽到、研究生在線課程學習等新模式可讓日常教學有序開展。研究生教學管理工作內容有一定規律性，但研究生教學秘書工作形式卻可以創新，突破傳統的教學管理思維，思考教學管理的改革新觀點，積極主動的為領導做好參謀、合理解決突發小事件。專業學位研究生的培養注重實踐，在日常的管理工作中，就要善于總結工作經驗，找到專業學位研究生培養模式改革的突破點，在實踐環節投入更多的精力，探尋適合學院特色的專業學位研究生培養新模式。

參考文獻

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[4] 趙娜，徐媛，濮昱.淺議如何做好高校研究生教學秘書[J].中國電力教育.

作者簡介：余蛟龍（1987—），女，四川成都人，成都大學研究生處。主要研究方向：高教管理。

李艷（1976—），女，漢族，四川成都人，碩士研究生，助理研究員，成都大學研究生處副處長，研究方向：高教管理。

秦玲（1982—），女，漢族，四川成都人，碩士研究生，助教，成都大學研究生處科長，研究方向：高教管理、計算機應用。

基金項目：四川省2018-2020年高等教育人才培養質量和教學改革項目《以職業需求為導向的地方高校專業學位研究生培養質量保障體系的構建與實施》 （JG2018-766 ）