重大公共衛生事件下在線教學調查分析及對策研究

摘 要：突發重大公共衛生事件，高職院校組織師生通過在線學習的形式開展教學，為掌握在線教學情況，提高教學效果和教學質量，通過對武漢某高職院校非畢業班學生發放網絡問卷以及針對個別學生和部分在線教學的老師電話談話進行調研，根據數據分析和反饋情況指出了高職院校在線教學存在的主要問題是學情分析不到位、在線教學設計不充分、教學評價形式簡單、實踐技能培養條件受限、平臺網絡不流暢增加師生居家教學的負面情緒，并提出通過智能化精準診斷，開展智能化精準教學，構建智能化精準評價模式，因地制宜開發線上線下實踐教學，優化在線教學平臺功能解決在線教學問題的對策建議。

關鍵詞：重大公共衛生事件;在線教學;調查分析

一、研究背景

突發重大公共衛生事件，各職業院校開展了線上教學，在線教學的形式和線上教學平臺呈現多樣化，學校和教師無論從心理準備、教學條件、教學資源和信息化教學水平、教學經驗上都面臨巨大挑戰。

二、調查研究目的與方法

本次調查研究目的在于了解重大公共衛生事件下學生居家在線學習的體驗感、認同感以及在線教學效果，找出在線教學主要存在的問題，為今后提升線上教學品質提供參考。

本次調查研究通過問卷調查和訪談方法。問卷調查采用隨機調查方法，通過問卷星以QQ群在線形式對某二級學院非畢業班學生972人發放了《在線教學調查及評價問卷（學生版）》，共收到 885份回復，剔除無效問卷，共有880份有效問卷，有效率為99.4%，并對各班學習委員以及開展在線教學的專兼職教師進行電話談話了解在線教學情況，對數據進行綜合分析和統計學處理。

三、在線教學情況

64%學生認為線上教學和課堂教學相比較收獲較少，31%學生認為兩者一樣;40.2%學生認為網課無法滿足自己學習的需要，56%學生認為基本滿足，只有3%的學生認為完全滿足學習需要。學生對網課各項滿意度顯示（非常滿意5分、滿意4分、一般3分、不滿意2分、非常不滿意1分）學生總體上對于網課比較滿意，對于老師的上課態度滿意，教師提供的學習資源和師生交流情況接近。

四、存在問題

1.學情分析不到位，無法保證課堂質量

部分教師沒有進行充分學情分析，憑經驗采用傳統灌輸式教學，對于自律性和學習毅力上比較差的學生，教師無法面對面了解學生的上課狀況。

2.在線教學設計不充分，無法保證教學效果

部分教師習慣于課堂上結合PPT講授，在線教學時只采用分享PPT直播授課。個別教師因為在老家網絡信號非常差，無法進行直播，只能通過云課堂引導學生以自學為主，教師輔導答疑的教學方式。

3.教學評價形式簡單，無法準確評價學生

部分教師沿用原課堂上考勤、提問、作業、期中和期末測驗的評價方式，學生居家學習期間容易形成平時學習不認真，作業考試忙著抄襲的狀態，不能公正合理地評價每一個學生，無法形成良好的學習氛圍。

4.實踐技能教學條件受限，技能水平成短板

教師居家沒有實訓教學環境和教學設備無法示教，學生也無法進行實操訓練。高職學生更傾向于通過動手操作訓練來掌握技能。

5.在線教學平臺網絡不流暢，增加師生負面情緒

直播過程中，會因為網絡問題出現斷線或視頻卡頓的想象，教師一邊上課一邊焦慮。學生也因為網絡不流暢，聽課斷斷續續，造成焦慮和煩躁，甚至產生抵觸在線學習的情緒。

五、策略

1.智能化精準診斷，讓學生跟的上

教師結合學生的線上學習情況，深入分析教學內容，明確教學理論和實踐技能目標，合理劃分自學和在線直播內容，借助智能化網絡平臺精準了解每一個學生的自學情況，因材施教，并根據學生的學習能力設計教學活動，有的放矢地進行分層次教學。

2.智能化精準教學，讓學生學的會

整合智慧職教云課堂、QQ群、QQ群課堂等多種線上教學平臺以及教學資源庫、人衛慕課等多線上優質教學資源，構建一個完整的有結構、有邏輯關系的線上教學模式，認真鉆研教材準確定位教學重點，從學生的角度去思考用什么方法和手段去支撐重點、化解難點。為了及時鞏固課上所學內容，可發布隨堂測試;為了督促學生課后復習鞏固，可發布單元測試;為了鼓勵學生進行拓展性學習，可發布開放性的作業。

3.智能化精準評價，讓學生樂意學

教師利用網絡平臺統計考勤、學習進度、個人作業課堂測驗、期中末考核成績等;作業中可以布置以小組為單位的案例分析或者討論題，由教師評價和學生互評進行多元化評價。通過構建多元化和全過程的智能化精準評價模式，使學生能夠緊跟教學進度，扎實完成學習任務，并且使教師能夠密切了解教學效果，及時改進教學方法，讓學生更加樂意學。

4.因地制宜開發線上線下實踐教學，填補實踐教學短板

因為居家環境限制了實踐教學，使得技能成為學生短板，教師應因地制宜進行線上線下實踐教學環節設計，盡可能填補實踐教學的短板。

以《老年健康評估》項目二-老年能力評估為例（16學時，4學時/周）為例講述分階段實踐技能教學。第一階段是形成認知階段，讓學生了解老年能力評估方法和評估標準。第二階段是內化知識階段，讓學生掌握老年能力評估的具體方法和評估標準。第三階段技能升華階段，讓學生能夠通過有效溝通和標準化評估行為準確實施老年能力評估。對于學生到臨床因為缺乏有效的溝通和準確的行為動作，造成評估工作的中斷和不準確。通過細化、標準化評估過程，讓學生能夠盡快適應臨床，學生通過角色扮演并拍成視頻，增添了學習的樂趣，更激發了學習動力，也填補了線上教學實踐教學的短板。

六、總結

綜上所述，教師通過智能化精準診斷、開展智能化精準教學、構建智能化精準評價模式、因地制宜開發線上+線下實踐教學，使得在線教學更加高效、便捷，提高教學效率和教學質量，長此以往，在線教學將成為未來職業教學的新常態。

參考文獻

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作者簡介：景麗，女、漢族、湖北省武漢市、1982年10月出生，研究方向職業教育、老年護理，講師，大學本科。