跨文化交際與文化傳播

白振宏

【摘 要】自大航海時代以來，世界各個國家與地區之間的聯系就愈發緊密。并且隨著近些年全球化程度的不斷加深，隨之而來的便是各種各樣的物質與文化的傳播與交融。人們在享受著其中的新鮮感與便利的同時，文化差異所帶來的沖突也出現在了人們的生活中。而要想化解因文化因素帶來的矛盾，就必須究其根本，了解不同文化之間的差異，從而形成一種各種文化和諧共生、互相尊重、互相理解的局面，使優秀文化能得到廣泛的繼承與傳播。

【關鍵詞】跨文化交際;沖突;文化傳播

中圖分類號：G206?文獻標志碼：A? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1007-0125（2020）29-0205-02

在漫長的歷史發展過程中，各地的居民由于家庭構成、環境、氣候等諸多因素的影響，形成了不同的思維方式、價值觀念、宗教信仰和文化傾向等。這些觀念上的差異在各方面的交際中起著潛移默化的作用。交際，顧名思義，人們首先想到的肯定是人與人之間信息的交換。但隨著科技的進步和各種新鮮元素的加入，人們之間的“交際”已經遠不止面對面的交流。無論是個人還是集體，是異地求學，還是商業中的往來，各種形式的交際都伴隨著不同文化之間的碰撞與交融。

在文化的世界之林中，我們可以將它們籠統地劃分為中西文化，而中西文化在某種程度上有著明顯的差異。雖然在中西方的文化觀念中，都注重以“人”為中心，但在西方文化價值觀中，更強調個人存在的意義，追求個人的自由，不受各種教條的束縛。而在中國的文化價值觀中，人們更注重整體的觀念，注重社會關系，認為人是集體中的一員，這在儒家文化中就有所體現。且只有將自己的命運和利益與集體緊密地聯系起來，才能更充分地體現自身的意義，實現自身的價值。

一、文獻綜述

隨著國家與國家、民族與民族之間接觸得越來越頻繁，其中的文化交融和碰撞也越來越多，因此我國在跨文化傳播與跨文化沖突中的投入與研究與日俱增。2015年，單波和肖珺主編的《文化沖突與跨文化傳播》一書將文化因素影響下的情況大致分為四個方面，書中不僅包括文化的沖突、跨文化的傳播，并且還從其他視角，如文化與媒體的關系等分析了對待文化差異的策略。[1]書中從理論到實例，說明了文化沖突不僅發生在個體間的行為、心理層面，同樣也發生在地區、國家、民族等群體層面。而且文化也并不是一個具體的概念，我們只有理解好跨文化的理論知識并投入實踐，才能使文化在交際中起到橋梁的作用。

此外，2017年，由陳寶翠和李東偉編寫的《跨文化交際案例閱讀》就從語言與文化、跨文化沖突、日常語言交際等多個方面進行了分析比較。書中表明正是文化差異造成了世界的多樣化，文化因素對人的影響很大，當這些人相互交流時，難免產生種種誤解甚至是沖突。尤其是書中第三章關于跨文化的沖突中，通過對“中國學生童寧和美國學生Tom因為選擇電視節目而發生爭吵，最終童寧選擇容忍了事”的敘述，表明中國學生從小接受的教育就是要有涵養、懂得忍讓，因而他們不習慣在公共場合直接表達出自己的觀點，生活中的例子更能體現中西方人在為人處世與思維方面的差異。

本文則拋開單純的理論論述，從實際出發，從不同的層面，對其中人物的對話和舉止進行分析比較，研究跨文化交際所引發的矛盾，從而帶給讀者以參考價值。

二、跨文化背景下的沖突案例及分析

隨著各地人們交際的多元化，“交際”的含義不僅涉及個人語言上的交流、經濟上的往來、政治上的談判，還包括對一系列因文化差異而引發的問題的處理方式。只要我們的社交圈脫離屬于自身的文化區域，就隨時會面臨著各種各樣的文化沖突。下面分別從個人對個人、個人對集體和集體對集體等三個方面，對由于文化差異而引發的沖突進行分析比較。

（一）個人與個人之間的文化差異

世界知名的華人導演李安在中國臺灣長大，又在美國度過了大部分專業生涯，所以李安對中西方文化間的差異及特點有著比一般導演更為深刻的理解，同時這種差異和特點也在其電影中體現得淋漓盡致。

以其作品《推手》為例，電影主要敘述的是一位中國老人退休后被兒子接到美國，之后與美國兒媳共同生活，因文化和習慣差異而引發的一系列家庭矛盾。該影片以生活中的瑣事反映了一個大問題——中西方文化差異。諸如影片中中國老人將電視聲音調得過高影響兒媳休息;雙方在教育孩子方面的差異等。中國更注重集體觀念，不注重個人觀念，而在美國，人們卻極其注重私人空間。當自身感覺到個人利益或個人隱私受到侵犯時，西方人會立刻表現得非常警覺。

此外，這與中西方文化，尤其是中美之間的家庭觀念也有很大的關系，如在國內有“叔叔、伯伯、阿姨和姑姑”等稱呼，而在英語表達中對應的卻只有uncle和aunt。因此身份、年齡和輩分等長幼尊卑的因素在中國家庭中體現得尤為明顯，這也充分地解釋了《推手》中老人和美國兒媳之間矛盾的成因。總體來說，大多都是由于中美間文化層面的差異。

（二）個人與集體之間的文化差異

20世紀中葉以來，各地區的政治、經濟和文化發展相對穩定，旅游業也發展得十分迅速，一度領先于許多傳統產業。進入21世紀以后，盡管全球旅游活動的規模時有變化，但發展勁頭依然強勁。[2]然而，在為人們帶來便利與促進地區發展的同時，旅游中不同文化的碰撞與沖突也是在所難免的。

2018年9月2日，中國三名游客在瑞典旅游時，因住宿時間問題，未能進行成功協調，遭到斯德哥爾摩警察的粗暴對待，并最終被拋棄在疑似墓地的場所。該事件也受到了國內外華人華僑的廣泛關注。客觀來說，如果分別站在游客、酒店和瑞典警方三個角度來看，各方都沒有錯。但由于世界各地的文化差異、各國人民的思維方式以及對待事情的處理態度的不同造成了這種尷尬的局面。因此，我們在譴責瑞典方面這種粗暴做法的同時，也應該深思事件背后的原因，即文化差異，只有從中吸取教訓，雙方互相尊重彼此的文化觀念，才能避免此類事件的發生。

（三）集體與集體之間的文化差異

隨著經濟全球化進程的推進，跨文化背景下的商業交流也不斷加深，其中廣告的作用也變得越來越重要。廣告起到的是一種信息傳播的作用，全球化又導致了廣告的跨地域性和跨文化性。并且隨著廣告業形成規模以來，各種因文化差異引發的矛盾也是層出不窮。2008年1月8日，西班牙報刊《國家報》曾刊登了一則汽車廣告，出人意料的是，海報中最引人注目的不是汽車，而是我國已故領袖毛澤東的照片，并且照片已被編輯歪曲，該事件就引起了軒然大波。

毫無疑問，此類廣告的播出肯定會引起海外華人的關注和強烈不滿，而造成這一事件的主要原因還在于中西方思維方式的差異。作為新中國的第一代領導人，毛主席在國人心中有著不可取代的地位。而且受儒家思想的影響，中國人一直對長者、尊者十分敬重。相比之下，在西方國家，經常有領導人的照片被惡搞，人們對這種現象也不以為意。但在信息化的21世紀，尤其在當今世界，各種網絡媒體蓬勃發展，作為一家公司、一個集體或一個民族，必須將文化影響考慮在內，顧及不同文化背景下人們的感受。

除了廣告，中西方文化在醫學領域的差異也可見一斑。中醫停留在哲學層面，務虛，比如宇宙統一理論對應人體;西醫則講究運用科學，通過實驗證明人的身體機理。這其中暗含的就是中西方文化背景和思維方式的差異，中國文化側重從整體角度思考，西方文化則側重于從局部進行思考。只有從根本上理解兩者之間的差異，才能更好地將其結合，實現優勢互補。

三、針對中西文化差異的建議

一方面，要正視且客觀地看待中西文化差異。在一個民族、一種文化的成長過程中，由于環境的變化或個人閱歷的增長，人們的思維會有很大差別，因此各個國家、地區之間的文化差異是無法避免的。此外，要尊重對方的文化習俗。如上述的三名赴瑞典旅游的游客遭到粗暴對待，如果從瑞典方面考慮，西方更加注重個人的利益，酒店方面即“個人”，著力保護自身的權利。所以要注意探究和理解對方的思維方式，當我們介入到不同于自身文化價值觀的環境中，要學會以對方的思維方式去看待問題、處理問題。在進行跨文化活動時，要盡量地選擇求同存異。努力尋求共性，很可能會達到另一種效果。而對于存異來說，則是對待文化差異的另一種做法。每種文化都有自身的特質，每個國家、民族，無論貧富、強弱，其文化都應該受到尊重。在文化交流中，只有在提倡發揚自身文化的同時，尊重異質文化并借鑒其長處，才能使自身文化得到真正的發展。只有在相互競爭、相互促進的過程中，不同的文化才能找到適合自身的存在方式。

另一方面，注意培養個人的跨文化意識。隨著社會經濟的發展，跨文化不再單單是某些學者的研究課題，而是已經滲透到各個領域中，對個人和群體起著潛移默化的作用。而針對文化差異，為了拓寬研究的路徑，今后可以從受教育者的角度對跨文化意識進行研究，甚至從非常細微的視角提出對跨文化意識研究的適應性策略。[3]因此，跨文化交際的課程也應面向所有學科，從而使人們更加看重跨文化交際并得到系統性的教育。

四、結語

在當今世界，各地區的人文、經濟和政治等交流不斷加深。小到個人外出求學，公司間的貿易，大到國家之間的政治對話，無不涉及文化因素。而且，任何一個民族文化與異族文化接觸時，基本是以本民族的文化價值作為尺度的。[4]而這種不考慮自身之外的文化因素影響的做法，正是激發矛盾的根源。因此，討論文化因素對各方面交流的影響尤為重要。這也使得我們能深入地了解到，學習一種語言并不僅是學習單詞和語法，更重要的是，理解語言背后的文化，以此來促進各國人民之間的交流。

當人們與處于不同文化背景的人相互交流時，會出現各種各樣的因文化差異引起的碰撞。尤其是在當今世界，聯系日益緊密，任何交際都不能脫離文化而單獨存在。我們要以包容的心態與其他異質文化進行平等的對話，在最大限度上化解不同文化之間的矛盾，努力營造一種各種文化和諧共生、互相尊重、互相理解的局面。正如克瓦西·維雷杜曾寫道：人類生存不可能僅依靠獨特性或共性，而是依賴于兩者的結合，沒有普遍性，跨文化傳播就不會發生，而我們的自然形態也會偏居一隅。本文通過發生在人們日常生活中的事例，從個人和集體等不同層面進行分析比較，使得讀者能更直觀、更切身地了解到中西文化的差異，只有如此，才會促進個人和集體間的交流，從而使跨文化交際變得更加順暢。

參考文獻：

[1]單波，肖珺.文化沖突與跨文化傳播[M].北京：北京科學文獻出版社，2015.

[2]李天元.旅游學概論[M].南開大學出版社，2009.

[3]付文曉，錢旭升.跨文化意識研究綜述[J].黑龍江工程學院學報，2018，（6）：32.

[4]謝茜.論文化與建構和諧世界[J].理論月刊，2008，（6）：37.