信用兼職平臺(tái)的構(gòu)建

張美玲 關(guān)云超 王佳靖 王會(huì)鈞

摘? ? ? 要：信用兼職平臺(tái)是一個(gè)建立在銀行信用管理體系基礎(chǔ)上，為大學(xué)生校園兼職組織提供應(yīng)用服務(wù)的移動(dòng)互聯(lián)終端平臺(tái)。該平臺(tái)旨在通過(guò)提供面向大學(xué)生兼職情況的個(gè)性化服務(wù)，在校園推廣信用兼職客戶(hù)端及銀行附屬二維碼，增加用戶(hù)注冊(cè)使用量，擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模和使用次數(shù)，并帶動(dòng)銀行其他金融業(yè)務(wù)的拓展。

關(guān)鍵詞：信用兼職;構(gòu)建;平臺(tái)

基金項(xiàng)目：2019年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目：信用監(jiān)管對(duì)校園兼職的作用（編號(hào)：201910245016）

一、信用兼職平臺(tái)的策略分析

（一）效益分析

1.銀行效益情況

信用兼職作為直接聯(lián)系學(xué)生與銀行的在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)，與同類(lèi)型的應(yīng)用相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)。

（1）客流量大，收益面廣。信用兼職平臺(tái)通過(guò)社團(tuán)直接聯(lián)系廣大在校大學(xué)生，具有龐大的潛在客戶(hù)群體。銀行可參與并主導(dǎo)學(xué)生與企業(yè)的金融活動(dòng)，利用原有軟件的實(shí)習(xí)網(wǎng)進(jìn)行調(diào)查身份，在提供兼職機(jī)會(huì)的同時(shí)，使用代金券、獎(jiǎng)勵(lì)金等手段促進(jìn)銀行軟件的應(yīng)用，進(jìn)而刺激消費(fèi)和運(yùn)用社交軟件辦理業(yè)務(wù)等。

（2）套餐形式，增加外在業(yè)務(wù)。信用兼職平臺(tái)可以為銀行辦理套餐形式，在為企業(yè)尋求兼職對(duì)象的機(jī)會(huì)時(shí)，也可為其提供其他銀行的服務(wù)，兼職人員需求越多，隨之辦理其他銀行業(yè)務(wù)也隨之增加，也減少了企業(yè)選擇銀行的顧慮，同時(shí)也為銀行提供了潛在的收益。

（3）會(huì)員制和信用積分的推廣收益。信用兼職平臺(tái)可以采用會(huì)員制，銀行也可收取大學(xué)生和企業(yè)一部分費(fèi)用，成為兼職軟件的會(huì)員，成為大學(xué)生兼職會(huì)員可以得到更多的兼職機(jī)會(huì)，如果大學(xué)生為了減少花銷(xiāo)，我們也可以采用信用積分制度，這種方法不用花取會(huì)員費(fèi)用，只要得到信用積分，積分越高者也可得到更多的機(jī)會(huì)和優(yōu)先選擇權(quán)。這種積分是通過(guò)雇傭者對(duì)被雇者在完成兼職后進(jìn)行的五星級(jí)評(píng)價(jià)，從而使大學(xué)生獲得信用積分，同樣，大學(xué)生也可以為企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，使更多的兼職伙伴提前了解企業(yè)，增加企業(yè)的信用度和好評(píng)機(jī)會(huì)，也可大大提高企業(yè)的用人機(jī)會(huì)，同時(shí)，企業(yè)也可花取費(fèi)用，用于廣告宣傳，會(huì)員制的企業(yè)可以將招聘信息置于軟件頭條的位置，便于大學(xué)生更容易地找上門(mén)。這樣銀行也可以間接的調(diào)查企業(yè)和人才的信用把控，得到銀行的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，這無(wú)疑為銀行得到了豐厚的隱形財(cái)富和收益。

（4）新增客戶(hù)群及收益軟件流量。在兼職發(fā)放工資時(shí)，可使用當(dāng)?shù)毓ど蹄y行的銀行卡收取工資，但對(duì)于沒(méi)有銀行卡的人群來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是屬于銀行的新增的客戶(hù)群體，使客戶(hù)群得到擴(kuò)大，為銀行賺取了更多業(yè)務(wù)收益。而且在所有的軟件使用中，都是使用于銀行的APP，增加了銀行的大量軟件流量，同時(shí)也促進(jìn)了大學(xué)生了解更多的軟件并使用，帶給銀行更多的軟件收益。

2.企業(yè)效益情況

信用兼職平臺(tái)作為連結(jié)企業(yè)、銀行和高校三方的多功能服務(wù)樞紐型平臺(tái)，加大大學(xué)生的人才素質(zhì)培養(yǎng)，為企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)新型人才，促進(jìn)企業(yè)大力發(fā)展。

（1）高效率的運(yùn)行模式。中小型企業(yè)可通過(guò)平臺(tái)服務(wù)界面直接連接校園大學(xué)生兼職情況，進(jìn)行兼職所需等相關(guān)業(yè)務(wù)。達(dá)到簡(jiǎn)化兼職環(huán)節(jié)，提升人才素質(zhì)的目的。

（2）節(jié)約成本的宣傳渠道。大學(xué)生群體具備強(qiáng)大的信息傳播能力，企業(yè)可利用這點(diǎn)，在宣傳自身業(yè)務(wù)的同時(shí)節(jié)約大量時(shí)間和金錢(qián)成本。

（3）更廣泛的客戶(hù)群體。信用兼職平臺(tái)為校園周邊的中小型企業(yè)商戶(hù)提供了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和接入途徑，令企業(yè)通過(guò)平臺(tái)功能贏得最佳人才投資時(shí)期，以最少的資金投入和人員培養(yǎng)換取最大的校內(nèi)影響力，將企業(yè)工作文化深入大學(xué)生活，拓寬在校園內(nèi)的影響。

3.學(xué)生效益情況

（1）勤工儉學(xué)，準(zhǔn)確安全的兼職機(jī)會(huì)。大學(xué)生可以通過(guò)自己的勞動(dòng)付出得到工資收益，為自己得到一部分的生活保障，同時(shí)也為父母減輕生活壓力。銀行可以以學(xué)生的在校外兼職信息以及線(xiàn)上線(xiàn)下的信用積分記錄依據(jù)，綜合考量學(xué)生的信用等級(jí)，得出較準(zhǔn)確和直觀的判斷，并提供相應(yīng)兼職機(jī)會(huì)，避免了校外兼職的危險(xiǎn)性和高額中介費(fèi)用的收取。

（2）與社會(huì)對(duì)接的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)信用兼職平臺(tái)，學(xué)生與企業(yè)存在兼職往來(lái)利益。學(xué)生可以尋找與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的企業(yè)，而企業(yè)方面則可根據(jù)平臺(tái)的個(gè)人信用積分判斷學(xué)生能力，并決定是否提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)以及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。這樣一來(lái)大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題也得到了相應(yīng)改善。

（3）鍛煉個(gè)人能力。讓大學(xué)生有機(jī)會(huì)直接參與到金融活動(dòng)中來(lái)，在為企業(yè)宣傳、為自身爭(zhēng)取兼職機(jī)會(huì)和生活保障，為銀行拓寬客源的同時(shí)接觸到一些金融行業(yè)的具體細(xì)節(jié)。提升個(gè)人的工作能力，為未來(lái)走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。

（4）工資和購(gòu)物雙收益。對(duì)于在銀行軟件的信用積分不僅可以換取更高的信用值來(lái)?yè)Q取更多的兼職的機(jī)會(huì)還可以用信用積分去換取更多的代金券與獎(jiǎng)勵(lì)金，這些可以用于銀行各類(lèi)軟件金額的使用，例如在銀行軟件中購(gòu)買(mǎi)商品，便可減少花費(fèi)得到自己心儀的商品。

（二）可行性分析

1.投資的可行性

信用兼職平臺(tái)可直接聯(lián)系大學(xué)、商戶(hù)與銀行之間的聯(lián)系，為銀行挖掘了大量潛在用戶(hù)群體且大學(xué)生為特殊的社會(huì)群體，未來(lái)發(fā)展空間大，銀行在大學(xué)期間可抓住客戶(hù)，參與并主導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行金融活動(dòng)，并且可以在平臺(tái)同時(shí)推廣其他金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)辦理且小額的工資發(fā)放和掃碼支付會(huì)使銀行獲得豐厚的收益

2.技術(shù)的可行性

信用兼職平臺(tái)還在銀行軟件基礎(chǔ)下的一個(gè)小型的線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)，作為一個(gè)獨(dú)立的功能存在。客戶(hù)通過(guò)銀行軟件自由選擇其中所需要的服務(wù)，且銀行有大量的數(shù)據(jù)可為此項(xiàng)功能提供信息，用戶(hù)在使用的同時(shí)保障了信息的安全性，線(xiàn)上平臺(tái)操作簡(jiǎn)單，方便的業(yè)務(wù)可以轉(zhuǎn)到線(xiàn)上辦理，分散了柜面經(jīng)營(yíng)的客流壓力，增加了總體客流量，節(jié)約了人力成本。

3.經(jīng)濟(jì)的可行性

大學(xué)生是特殊的群體，雖然零散卻有著龐大的資金數(shù)量，且商戶(hù)也有較好的資金力量。通過(guò)建立信用兼職平臺(tái)可以抓住大學(xué)生這一龐大的客戶(hù)，且大學(xué)生發(fā)展前景好，在未來(lái)一定會(huì)為銀行帶來(lái)更好的收益，并且銀行可以通過(guò)商戶(hù)和大學(xué)生開(kāi)展業(yè)務(wù)辦理、推銷(xiāo)金融產(chǎn)品、代理投資、理財(cái)?shù)取Ｇ以谏虘?hù)與大學(xué)生使用軟件的同時(shí)可以辦理會(huì)員交入駐費(fèi)，銀行可以適當(dāng)?shù)匕l(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金、代金券，刺激客戶(hù)辦理，在大學(xué)生工資到賬后，銀行可獲得學(xué)生手中的散金，變成集中資金，并獲得可觀收入。

二、信用兼職平臺(tái)的構(gòu)建

（一）產(chǎn)品介紹

1.產(chǎn)品定義

平臺(tái)依附于銀行現(xiàn)有信用體系，連結(jié)高校、銀行、企業(yè)三方的多功能服務(wù)型樞紐平臺(tái)。旨在創(chuàng)新推廣校園兼職、銀行信用監(jiān)督大數(shù)據(jù)和企業(yè)在校園兼職信息利用，構(gòu)建三方合作的橋梁。

2.產(chǎn)品受眾

平臺(tái)的主要服務(wù)群體為有多方面信息需求、資源需求、兼職需求的在校大學(xué)生以及中小型、新型企業(yè)商戶(hù)。

3.產(chǎn)品宗旨

平臺(tái)的核心宗旨是以銀行信用體系和銀行信用監(jiān)督調(diào)查的產(chǎn)品連接學(xué)校、企業(yè)和銀行，帶動(dòng)大學(xué)生兼職客戶(hù)、中小型企業(yè)人才需求，最終通過(guò)銀行信用保障監(jiān)督服務(wù)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下交易量的提升。

4.產(chǎn)品功能概述

功能1：定位推薦工作

大學(xué)生第一次進(jìn)去平臺(tái)需創(chuàng)建身份，填寫(xiě)真實(shí)信息，完善個(gè)人資料，填寫(xiě)學(xué)校，學(xué)年，專(zhuān)業(yè)，注明愛(ài)好和喜歡的工作項(xiàng)目。平臺(tái)會(huì)根據(jù)你的喜好推薦給你適合的工作，按照你的瀏覽記錄推薦給你“猜你滿(mǎn)意”且隨著工作結(jié)束后可上傳照片、視頻，可使用查詢(xún)功能查詢(xún)工資發(fā)放情況

功能2：信用管控

①商戶(hù)在使用平臺(tái)時(shí)填寫(xiě)真實(shí)情況和負(fù)責(zé)人信息寫(xiě)明商家經(jīng)營(yíng)情況，工資待遇，工作條件，且學(xué)生填寫(xiě)真實(shí)信息，便于銀行進(jìn)行校園和商戶(hù)之間的聯(lián)系。②在一些家教工作的情況下，想要聘請(qǐng)家教的家長(zhǎng)必須填寫(xiě)真實(shí)的個(gè)人信息，包括家庭住址，工作情況，及家里學(xué)生的學(xué)校情況，平臺(tái)通過(guò)這些做出信用評(píng)估，保障工作的安全性。③在大學(xué)生進(jìn)行工作時(shí)，商戶(hù)和學(xué)生同時(shí)使用“信用管控”啟用信用計(jì)時(shí)表記錄工作時(shí)間，當(dāng)工作結(jié)束后，點(diǎn)擊結(jié)束，從而確保工資的安全性，結(jié)束后由學(xué)生和商戶(hù)給彼此做出評(píng)價(jià)，由平臺(tái)記錄評(píng)價(jià)，從而給學(xué)生和商戶(hù)進(jìn)行信用度打分，從中判斷哪些是信用度良好的用戶(hù)，為兼職生和商戶(hù)提供真實(shí)的參考

（二）產(chǎn)品操作流程

1.學(xué)生注冊(cè)及使用流程

（1）注冊(cè)：基礎(chǔ)注冊(cè)：填寫(xiě)真實(shí)的基本注冊(cè)信息，完成在校學(xué)生認(rèn)證

兼職注冊(cè)：→【每個(gè)用戶(hù)需交合理費(fèi)用】

提交注冊(cè)信息：包括學(xué)生姓名、學(xué)校、學(xué)號(hào)等身份信息

信息核實(shí)通過(guò)：提交后會(huì)提示成功信息

平臺(tái)登錄：填寫(xiě)工商銀行卡卡號(hào)

（2）使用流程：大學(xué)生進(jìn)去平臺(tái)開(kāi)啟兼職之旅獲得兼職信息和兼職申請(qǐng)的權(quán)限→選擇個(gè)人愛(ài)好和特長(zhǎng)選擇“滿(mǎn)意”工作→開(kāi)啟兼職信息同步更新功能→可選擇會(huì)員辦理獲取更多權(quán)限和資源→選擇兼職工作→提交兼職申請(qǐng)→等待審核信息→審核通過(guò)公告→開(kāi)始工作開(kāi)啟信用管控→結(jié)束工作評(píng)價(jià)商戶(hù)→信用度高獲得獎(jiǎng)勵(lì)金→掃碼查賬→線(xiàn)上交流

2.商戶(hù)注冊(cè)及使用流程

（1）注冊(cè)：提交注冊(cè)信息：填寫(xiě)商戶(hù)基本信息、工商卡卡號(hào)、商戶(hù)聯(lián)系方式、商戶(hù)詳細(xì)地址、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人真實(shí)身份信息

信息認(rèn)證通過(guò)：提交成功后，客服會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行消息確認(rèn)

企業(yè)入駐：交取入駐費(fèi)，登錄商戶(hù)端口

（2）使用流程：進(jìn)去“信用兼職”選擇商戶(hù)身份→商戶(hù)入駐→商戶(hù)簡(jiǎn)介→兼職發(fā)布→消息通知→兼職情況核實(shí)→可辦理會(huì)員將自身設(shè)為推薦頭條，全平臺(tái)推薦→兼職信息通過(guò)審核→收到兼職申請(qǐng)→進(jìn)行兼職人員篩選→公布篩選結(jié)果→開(kāi)始合作→工作開(kāi)始開(kāi)啟信用管控→工作結(jié)束評(píng)價(jià)學(xué)生→信用度高獲得優(yōu)惠券→掃碼結(jié)算工資→線(xiàn)上交流

銀行權(quán)限說(shuō)明：銀行具有查閱學(xué)生和商戶(hù)信息的權(quán)限，并對(duì)學(xué)生和商戶(hù)進(jìn)行信用評(píng)分提供服務(wù)

三、結(jié)束語(yǔ)

信用兼職平臺(tái)能夠給大學(xué)生提供企業(yè)的兼職信息，通過(guò)銀行的信用監(jiān)督，不再考慮在校外兼職的安全性，與企業(yè)兼職信息直接接觸，避免了傳統(tǒng)兼職來(lái)源，中介人收取的高額中介費(fèi)。同時(shí)，企業(yè)也獲得廣大學(xué)生客戶(hù)的資源，尋得一條提供進(jìn)駐校園宣傳的途徑，實(shí)現(xiàn)校園與社會(huì)的對(duì)接。

參考文獻(xiàn)：

[1]熊尉伶，張子軼.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代成都大學(xué)生兼職現(xiàn)狀調(diào)查研究[M].現(xiàn)代交際，2018（09）

[2]李佳恒.當(dāng)代在校大學(xué)生兼職現(xiàn)象調(diào)查與反思——以天津市部分高校為例[M].天津工程師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（01）

作者簡(jiǎn)介：

張美玲（1998-? ），信用管理專(zhuān)業(yè)，學(xué)生;

關(guān)云超（1999-? ），信用管理專(zhuān)業(yè)，學(xué)生;

王佳靖（1999-? ），信用管理專(zhuān)業(yè)，學(xué)生;

王會(huì)鈞（1981-? ），講師，從事金融實(shí)務(wù)研究。