基于問卷調(diào)查的大學(xué)生線上學(xué)習(xí)效果研究

王長(zhǎng)波 鄧 晶

（南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 江蘇·南京 211106）

1 研究背景

2018 年9 月，中華人民共和國(guó)教育部發(fā)布了《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》（教高〔2018〕2 號(hào)）（唐雙英等，2020）。意見指出，應(yīng)推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，大力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)在教學(xué)種的應(yīng)用，規(guī)劃建設(shè)一批高質(zhì)量慕課。線上教學(xué)作為現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于教育的一種方式，在新冠疫情期間被全國(guó)廣大高校采納，這可能會(huì)使線上教學(xué)成為未來高等學(xué)校教學(xué)的一種重要形式。為了更好的促進(jìn)線上教學(xué)的深度發(fā)展，有必要對(duì)其教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見。為此，本研究基于問卷調(diào)查，對(duì)大學(xué)生線上學(xué)習(xí)效果進(jìn)行研究。

2 問卷設(shè)計(jì)與發(fā)放

本研究針對(duì)南京航空航天大學(xué)經(jīng)貿(mào)類學(xué)生線上學(xué)習(xí)效果進(jìn)行調(diào)查，通過問卷星回收有效問卷90 份。問卷共分為六個(gè)部分：第一部分為學(xué)生基本信息，包括年級(jí)、性別和學(xué)習(xí)成績(jī)；第二部分為線上線下教學(xué)的總體比較；第三部分為線上教學(xué)學(xué)習(xí)紀(jì)律的調(diào)查；第四部分為對(duì)線上教學(xué)的總體態(tài)度；第五部分為對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)備使用感受；第六部分為對(duì)不同類別課程學(xué)習(xí)效果的調(diào)查。除學(xué)生基本信息部分外，其他部分問題均為觀點(diǎn)陳述，每個(gè)問題設(shè)置了“完全同意”“基本同意”“一般”“不太同意”和“很不同意”五個(gè)選項(xiàng)。

3 結(jié)果分析

3.1 學(xué)生基本情況

受訪學(xué)生中大一學(xué)生占60%，大三學(xué)生占40%。男生占34%，女生占66%，這與經(jīng)濟(jì)類專業(yè)平均男女比例接近。在學(xué)習(xí)成績(jī)方面，績(jī)點(diǎn)2.5 以下占6%，績(jī)點(diǎn)2.5 至3.5 占30%，績(jī)點(diǎn)3.6 至4.0 占46%，績(jī)點(diǎn)4.1 及以上占18%。女生學(xué)習(xí)成績(jī)明顯好與男生，績(jī)點(diǎn)3.6 以上女生占比73%，但男生僅占45%，與經(jīng)濟(jì)類專業(yè)整體情況相符。

3.2 線上線下教學(xué)效果總體比較

從總體上看，學(xué)生們認(rèn)為線上比線下學(xué)習(xí)效果更好，選擇“完全同意”和“基本同意”的分別占6%和29%，而選擇“不太同意”和“很不同意”的僅分別占13%和4%。對(duì)“我覺得線上教學(xué)過程中，授課教師的表達(dá)更清晰”這一問題，55%的同學(xué)選擇“完全同意”或“基本同意”，僅有7%的同學(xué)選擇“不太同意”或“很不同意”。這說明與教室上課相比，線上教學(xué)更有利于教師的表達(dá)，教師聲音更清晰，學(xué)生注意力更加集中。

另外，線上教學(xué)可以分為直播和錄播兩種形式。相較于直播，70%的同學(xué)更愿意錄播的方式，僅有17%的同學(xué)更傾向于直播學(xué)習(xí)。從不同的年級(jí)和性別看，調(diào)查結(jié)果相差不大。說明大學(xué)生更喜歡自主安排學(xué)習(xí)時(shí)間。線上教學(xué)效果好的另一個(gè)原因在于，學(xué)生可以通過回看視頻加深對(duì)課程的理解。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，線上教學(xué)后，38%的同學(xué)投入了更多的時(shí)間用于學(xué)習(xí)。令人意外的是，男生投入更多學(xué)習(xí)時(shí)間的比例（45%）高于女生（34%）。

學(xué)習(xí)效果的提高還體現(xiàn)在師生互動(dòng)上。在線下教學(xué)過程中，國(guó)內(nèi)學(xué)生與老師的互動(dòng)積極性通常不高，但是線上教學(xué)過程中學(xué)生可以通過公屏發(fā)言和發(fā)彈幕的方式與老師交流，因此提高了互動(dòng)積極性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)46%的同學(xué)“同意”或“基本同意”自己增加了與老師的互動(dòng)次數(shù)，而女生（48%）比男生的互動(dòng)積極性稍高（42%）。

線上教學(xué)的負(fù)面影響可能在于同學(xué)們不能一起學(xué)習(xí)。調(diào)查顯示，41%的學(xué)生“同意”或“基本同意”獨(dú)自學(xué)習(xí)降低了學(xué)習(xí)效果，但也有28%的同學(xué)不認(rèn)可這個(gè)陳述。另外，不同年級(jí)學(xué)生對(duì)該問題的看法存在差異。大一學(xué)生認(rèn)為獨(dú)自學(xué)習(xí)效果差的比重（45%）高于大三學(xué)生（36%），這可能與大一學(xué)生還未完全脫離高中集體學(xué)習(xí)習(xí)慣有關(guān)。

3.3 線上學(xué)習(xí)紀(jì)律分析

線上學(xué)習(xí)的一大弊端在于無(wú)法有效對(duì)學(xué)生的出勤進(jìn)行管理。通過設(shè)置“客觀的說，線上教學(xué)使曠課變得更方便了”這一問題，發(fā)現(xiàn)大部分37%的學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)使逃課變得容易，但也有40%的學(xué)生不認(rèn)可這種說法。說明教師通過線上簽到，點(diǎn)名回答問題或要求打開攝像頭等方法，可以起到監(jiān)督學(xué)生的作用。當(dāng)然，疫情期間學(xué)生主要在家學(xué)習(xí)，父母的監(jiān)督也提高了學(xué)生的出勤率。據(jù)調(diào)查49%的學(xué)生“同意”或“基本同意”父母會(huì)監(jiān)督他們按時(shí)上課，僅17%的學(xué)生不同意這一說法。

總體上，線上教學(xué)使學(xué)生逃課次數(shù)增加了。對(duì)“我因?yàn)樯暇W(wǎng)課而增加了曠課的次數(shù)”這一問題，12%的學(xué)生選擇了“完全同意”或“基本同意”（見表1）。而男生的逃課情況比女生嚴(yán)重很多，這也部分回答了為什么女生學(xué)習(xí)成績(jī)好于男生。從表1可以發(fā)現(xiàn)，有26%的男生認(rèn)可自己逃課次數(shù)增加，而女生這一比例僅為4%。

表1 學(xué)生對(duì)“我因?yàn)樯暇W(wǎng)課而增加了曠課的次數(shù)”的回答

3.4 對(duì)線上教學(xué)的總體態(tài)度

針對(duì)“疫情結(jié)束后，我愿意繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)”這一陳述，大部分同學(xué)選擇“完全同意”或“基本同意”（45%），選擇“不太同意”或“很不同意”的人數(shù)占21%。可見疫情過后，線上學(xué)習(xí)依然可以繼續(xù)進(jìn)行，通過線上線下教學(xué)相結(jié)合，更好的促進(jìn)大學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量的提高（凌小萍等，2020）。

3.5 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)備使用感受分析

該部分主要調(diào)查當(dāng)前線上教學(xué)設(shè)備和系統(tǒng)的穩(wěn)定性，以及學(xué)生的使用感受。針對(duì)“網(wǎng)絡(luò)和學(xué)習(xí)設(shè)備經(jīng)常影響我的學(xué)習(xí)效果”這一陳述，選擇“完全同意”和“基本同意”的學(xué)生分別占8%和20%，選擇“不太同意”和“很不同意”的學(xué)生分別占33%和5%，選擇“一般”的學(xué)生占34%。說明雖然總體上當(dāng)前軟件和硬件設(shè)備可以支持線上教學(xué)的順利進(jìn)行，但仍有相當(dāng)一部分學(xué)生因?yàn)樵O(shè)備和系統(tǒng)不穩(wěn)定影響了學(xué)習(xí)效果。

筆者在線上教學(xué)過程中，經(jīng)常有學(xué)生反映自己因?yàn)閿嗑W(wǎng)和斷電等原因無(wú)法上課。對(duì)“線上學(xué)習(xí)增加了我的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)(如網(wǎng)費(fèi)和電費(fèi)等)”這一問題，有13%的學(xué)生選擇“完全同意”或“基本同意”，說明對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生來說，網(wǎng)課產(chǎn)生了額外的經(jīng)濟(jì)成本。不少農(nóng)村家庭還未安裝無(wú)線網(wǎng)或?qū)拵В€上學(xué)習(xí)只能通過手機(jī)流量支撐，這無(wú)疑增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此，學(xué)校有必要進(jìn)行更大范圍的調(diào)查，適當(dāng)設(shè)立補(bǔ)助金，對(duì)困難學(xué)生適當(dāng)補(bǔ)貼。

雖然當(dāng)前設(shè)備穩(wěn)定性還有待改進(jìn)，但線上教學(xué)也給同學(xué)們帶來了更為豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，比如自動(dòng)分組討論，發(fā)彈幕，PPT分享等。通過調(diào)查，43%的學(xué)生“完全同意”或“基本同意”線上教學(xué)給他們帶來了更多的學(xué)習(xí)樂趣，僅有6%的學(xué)生“不太同意”和“很不同意”這種說法。

在授課過程中，學(xué)生經(jīng)常反映網(wǎng)絡(luò)中斷無(wú)法進(jìn)入直播間，擔(dān)心平時(shí)成績(jī)受到影響。為此，研究調(diào)查了學(xué)生是否因?yàn)榫€上教學(xué)產(chǎn)生精神負(fù)擔(dān)。結(jié)果表明，8%和22%學(xué)生認(rèn)為自己產(chǎn)生了焦慮與不安。學(xué)校對(duì)這一調(diào)查結(jié)果應(yīng)當(dāng)給予重視，通過設(shè)置更為精準(zhǔn)的問卷判斷學(xué)生產(chǎn)生焦慮的主要原因是什么，以及焦慮的程度有多大。

3.6 不同類別課程線上教學(xué)效果

該部分主要調(diào)查不同類別課程的線上教學(xué)效果。學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)對(duì)數(shù)學(xué)類課程（如高等數(shù)學(xué)）的影響最小，選擇“完全同意”和“基本同意”的學(xué)生僅分別占6%和8%。數(shù)學(xué)類課程在經(jīng)濟(jì)類專業(yè)中屬于較難的課程，線上教學(xué)使得學(xué)生可以回看教學(xué)視頻，這可能是學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)課對(duì)數(shù)學(xué)課學(xué)習(xí)影響較小的原因。理論類課程（如微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、稅收學(xué)等）以教師講授為主，受教學(xué)方式的影響相對(duì)較小，主要影響可能來自設(shè)備穩(wěn)定性。僅6%的學(xué)生“完全同意”理論類課程學(xué)習(xí)效果受到影響，選擇“基本同意”的學(xué)生占19%。

相比之下，實(shí)操類課程（如計(jì)算機(jī)語(yǔ)言與程序設(shè)計(jì)、證券投資學(xué)等）受線上教學(xué)影響最大，這可能是由于線上教學(xué)占用了電腦設(shè)備，使得實(shí)操類課程課堂練習(xí)過程受到影響。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，18%的學(xué)生“完全同意”實(shí)操類課程受到線上教學(xué)影響，選擇“基本同意”的學(xué)生占比高達(dá)39%。如何有效改善實(shí)操類課程的教學(xué)效果，是當(dāng)前亟需解決的重點(diǎn)問題。線上教學(xué)對(duì)外語(yǔ)類課程（如大學(xué)英語(yǔ)等）的影響適中，選擇“完全同意”和“基本同意”學(xué)生分別占13%和20%。

4 總結(jié)

線上教學(xué)是課程教學(xué)的一種重要形式，我國(guó)高質(zhì)量本科課程建設(shè)離不開線上教學(xué)的發(fā)展（姚友明等, 2020）。由于新冠疫情，線上教學(xué)需求被提到一個(gè)空前高度，這既是線上教學(xué)的挑戰(zhàn)也是其發(fā)展的機(jī)遇。調(diào)查現(xiàn)階段大學(xué)生線上學(xué)習(xí)效果，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案對(duì)我國(guó)線上教學(xué)的發(fā)展至關(guān)重要。本研究從線上學(xué)習(xí)總體效果、學(xué)習(xí)紀(jì)律、學(xué)生對(duì)線上教學(xué)的態(tài)度、線上教學(xué)設(shè)備使用感受和不同類別課程受到的影響等方面開展了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)方面值得關(guān)注：（1）相比直播，大學(xué)生更喜歡錄播教學(xué)；（2）線上教學(xué)的紀(jì)律管理有待加強(qiáng)；（3）對(duì)于偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)學(xué)生，應(yīng)適當(dāng)設(shè)立補(bǔ)助金支持其進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)；（4）應(yīng)關(guān)注學(xué)生因?yàn)榫€上教學(xué)產(chǎn)生的心理負(fù)擔(dān)，必要時(shí)可提供心理咨詢；（5）應(yīng)繼續(xù)探索線上教學(xué)方法，提升各類課程的線上學(xué)習(xí)效果。