汪正伍
摘要:辦公室是任何企業內部管理不可或缺的一個重要組成部分,在過去很長一段時間里,人們對辦公室業務的地位理解都停留在可有可無的認識上,認為辦公室不屬于真正意義上的管理部門同時又不直接參與生產,從而對辦公室業務的重視程度相當不足。但在新時期,辦公室業務應充分發揮其綜合系統部門的重要職能與作用,成為管理層與執行層之間的橋梁與紐帶。本文以石油鉆探企業辦公室業務為主要分析對象,談談如何在辦公室業務中有效滲透思想政治工作以促進辦公室業務質量進一步提升。
關鍵詞:石油鉆探企業;辦公室業務;思想政治
石油是我國最重要的基礎性能源,同時由于石油資源的不可再生性特點讓石油鉆探企業更需要通過自身管理的革新與升級,來為企業謀求新的利潤上升空間。石油鉆探企業具有業務多、部門多以及人員、地域廣等多方面特點,同時在管理的有效性與精益性上也相對于其他生產經營性企業有著更高要求。所以,如何做好制度的傳達與執行監督、如何協調領導層與基層工作部門及人員之間的關系都顯得十分重要。辦公室及辦公室業務在此過程中就承擔了十分關鍵的紐帶與橋梁作用。
一、將思想政治工作滲透于辦公室業務的現實意義
從分析比較層面來看,辦公室業務相對于具體管理與職能部門,在管理上具有復雜多樣、兼容并包的特點,與基層執行部門對比來看,又具有一定的指導、領導及監督作用。因此,辦公室對于一個企業來說不僅是一個綜合性的系統管理與調度部門,同時又具有承上啟下、溝通內外、服務全局的重要作用。可以說,辦公室就如同交通樞紐,四面八方而來的業務與信息與需求都匯聚于此,經過辦公室業務的協調處理之后又流向需要的地方。由此可見,辦公室業務已經不再像過去人們所認識的那樣是一個可有可無形式大于內容的表面部門,而是實實在在發揮著自身的作用,努力的幫助著企業領導層推進各項管理有效落實。在新時期,隨著石油鉆探企業生存壓力增大以及業務多元化對生產技術、經營運轉的要求增高,辦公室業務也面臨到比以往更加復雜的局面。而在工作量真大、工作要求提高以及工作難度加劇的同時,隨著企業員工年輕化現象凸顯,辦公室人員一方面在學歷與知識水平上有了顯著提高,另一方面青年員工追求個人價值、樂于彰顯個性同時缺乏集體主義意識的現象也越來越多的表現了出來。這一切的現象與問題都給現代石油鉆探企業辦公室業務有序推進造成了相當的阻礙,而加強思想政治工作的滲透則是解決這些問題的根本途徑。只有不斷加強思想政治工作在辦公室業務中的滲透才能及時端正辦公室工作人員團隊的工作意識、工作觀念,同時也才能幫助工作人員以更良好的心態、更積極的意識面對具體工作,從而將辦公室業務工作推向一個新的發展階段。
二、石油鉆探企業辦公室業務現狀及問題
事情小內容多是辦公室業務的主要特點,辦公室業務內容復雜多樣,不僅包括了公司行政管理及日常大小事務,同時還設計文件資料管理、宣傳公關、制度建議與推行等等,此外會計處理、賬務處理、人力資源企業資產也都具有協管責任。所以,作為整個企業的服務保障部門,一切的所有部門都與辦公室在日常工作中都會產生大大小小的聯系。而在辦公室的日常工作中也長期存在著一些典型問題。
(一)大事全來管,小事沒人管
辦公室日常業務多是小事,而辦公室也一直以來都被認為以“閑職”看待,所謂“一杯茶一根煙一張報紙看一天”,這不僅反映了目前辦公室人員業務態度普遍較差,同時也反映了人們對辦公室業務的不重視。對于收發信息、傳閱文件、會務通知等日常事務,存在著比較明顯的消極應付與相互推諉現象,造成管理上的滯后及傳達不及時。而對于重點部門反應的所謂“大事”,又存在著大家爭著管的現象,以對“大事”的積極來體現自己工作的積極。這樣的現狀直接影響到辦公室業務的有效開展,同時也影響到辦公室在企業內部各部門間的形象與地位。
(二)事多亂作為,缺乏責任心
辦公室業務多且雜,加之現在普遍存在的辦公室人員數量不足問題,容易導致一個工作人員需要處理很多工作內容,由于許多工作人員思想上松懈、耐性不足,就往往容易出現隨便搞搞甚至胡亂處理的現象,從而讓很多本來可以一次性辦好的事情非要三番兩次才能得到真正落實,不僅嚴重影響到辦公室工作效率與質量,同時也對辦公室造成極大的負面影響。
(三)不分主次,缺乏時效觀念
雖然辦公室業務多是小而雜的“瑣事”,但同樣需要分清主次與先來后到。但是由于許多工作人員并不具備相當的主次與時效觀念,從而容易造成分不清輕重緩急的盲目工作現象,許多人對于自己處理的事情應該達到什么目的應該在什么時間內完成都沒有概念,從而不僅容易拖拉推諉敷衍,同時也會影響到整個公司的有效運轉。
(四)畏難情緒嚴重,缺乏協調互助意識
辦公室業務多且雜,但大多數時候工作難度也較小,久而久之也就讓許多辦公室人員習慣于輕松簡單的工作,而對稍有難度的工作容易產生畏難情緒。其實在工作中難免遇到困難,力所不能及也是常有的事情,但是一些工作人員由于抱有很大的畏難情緒和逃避心態,從而在面對難題時首先想到的不是協調和求助,而是直接推脫。這不僅不利于提升自己的工作能力,同時也會打亂辦公室業務開展的原有秩序,給辦公室業務推進造成影響和阻礙。
三、石油鉆探企業辦公室業務滲透思想政治工作的途徑思考
石頭鉆探企業辦公室業務數量多涉及部門廣且直接關系到整個企業的正常經營生產,而目前辦公室業務開展過程中存在的種種問題,我們在前文中也進行了歸納分析。筆者認為只有加強思想政治工作在辦公室業務中的有效滲透,才能從根本上緩解上述問題,從而最大限度提升辦公室業務開展的效率與質量。
(一)全面分析找準關鍵
思想政治工作滲透于辦公室業務當中,不僅僅只是喊口號建制度,更需要通過全面分析,找準思想政治工作在辦公室業務中進行滲透和融入的切入口,這樣才能起到事半功倍的效果。從前文中存在的問題可以看出,科學價值觀存在偏差、缺乏責任意識、缺乏工作熱情是造成辦公室業務開展不暢的主要原因。雖然思想政治工作在企業內部常年開展,但并未取得實質性成效,其主要原因也在于工作開展過程中缺乏針對性。所以,我們應當在將思想政治工作滲透到辦公室業務的過程中重視以人為本、價值觀重塑、集體意識培養、責任感培養以及通過拉近工作于實際的距離、拉近思想政治與辦公室人員需求的距離來激發工作人員的工作積極性與主動性。
(二)構建辦公室業務思想政治工作新體系
1.以人為本開展思想政治工作
思想政治工作在企業管理工作當中可以說是老生常談,但是從思想政治工作所取得的成績來說,雖然工作質量及工作方法都在不斷改進,但仍然存在著難以跟上企業發展速度及業務拓展水平的問題,在辦公室業務當中尤為明顯。究其原因往往會歸結于思想政治工作與實際業務脫節,但脫節的關鍵雖然從表面上看是沒有與業務相聯系,從本質上來說則是沒有真正做到以人為本。思想政治工作長期以來的教條與僵化死板造成了思想政治工作難以深入人心,進而無法讓參加學習的人們思想政治工作所宣傳的精神和觀念帶到實際工作當中,進而無法發揮自身作用。所以,我們應當堅持以人為本的思想政治工作開展原則。做到以人為本一方面是加強思想政治工作與個人工作實際的結合,另一方面則是將思想政治工作與個人需求結合,這樣才能既從工作領域加強思想教育與滲透宣傳,又能從滿足員工需求方面贏得員工的尊重與信任,提高員工參與組織學習的積極性,從而讓思想政治工作在滲透到辦公室業務的過程中產生一個良性循環。
2.重視價值觀與責任意識培養
正確的價值觀和責任意識對于工作小且瑣碎的辦公室業務來說尤為重要,人們往往在面對大事的時候容易打起精神提高警惕,反而容易在小事上面松懈怠慢。辦公室業務雖然雜亂瑣碎,但確實能夠直接影響到整個企業的正常運轉。在日常工作中人們很難保有面對小事時也不松懈不懈怠的自覺性,所以這部分的宣傳教育及引導工作就必須由思想政治工作承擔起來。具體來說,首先應當加強辦公室工作人員的政治理論學習,在學習過程中應重視員工個人的學習需求,切忌千篇一律的教育模式。應針對每個工作人員的不同情況制定不同的學習計劃及監督側重,讓思想政治工作不走形式不走過場,實實在在能夠落在日常工作當中,讓工作人員能夠將思想政治理論真正聯系實際。在責任感培養和價值觀重塑過程中,企業黨建應當發揮帶頭作用,充分發揮黨員干部先進性,發揮自身的溝通協調作用,在加強辦公室工作人員團隊思想政治教育的同時,幫助辦公室與其他管理部門及業務部門的良性溝通,將過去存在著的一些溝通問題有效解決,這樣才能夠避免辦公室思想政治工作的閉門造車,才能從實踐和工作中發揮出思想政治工作對辦公室業務的滲透作用。
3.打造以辦公室業務與思想政治工作相融合的企業文化
辦公室業務不是一個孤立的企業管理內容,而是一個應當發揮橋梁與紐帶作用的綜合協調與管理內容。所以,辦公室業務中的思想政治工作滲透也不僅僅針對辦公室業務本身,同時也是一個思想政治工作在整個企業內部進行滲透的過程。為了更好的實現滲透,就應當打造新型的圍繞辦公室業務與思想政治工作滲透融合的企業文化體系,讓正確的三觀、積極的態度、充分的責任意識與工作熱情融入企業文化建設當中,在幫助辦公室業務有序推進的同時充分發揮思想政治工作引導人、指引人、重塑人的正面影響和作用,從而在提升辦公室業務質量的同時,完成對整個企業人員思想政治工作的改革升級。
四、結語
石油鉆探企業對于我國能源開發利用以及各行業發展都具有十分突出的影響和作用,石油鉆探企業近年來也面臨到市場沖擊與同行企業競爭,同時在新能源企業不斷涌入市場的同時也感受到了前所未有的生存壓力與危機。在此情況下,石油鉆探企業管理方面也暴露出許多問題,尤其是本應作為樞紐與橋梁的綜合性管理部門——辦公室,在業務開展過程中往往不盡如人意,從而導致各部門協調性配合性較差,嚴重影響到企業的整體管理與運營。所以,在新時期新工作環境下應當加強思想政治工作在辦公室業務當中的滲透,樹立辦公室業務無小事、崗位無高低、責任無輕重的意識,扭轉辦公室業務現有局面,發揮辦公室更強工作職能。
參考文獻
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