新時期基層工會工作面臨的挑戰與對策

崔長軍 陳維恩 劉東來

摘要：當前國有企業正處在體制機制優化調整的關鍵時期，新時期國有企業對于基層的工會組織以及工作內容都有了新的要求。為進一步探討新時期開展基層工會的思路、方法和途徑，提升基層工會工作水平，天成公司工會利用職工座談會、調查問卷等多種形式，對所屬單位職工進行了廣泛細致的調研。通過深入調研，了解了情況，摸清了底數，進一步掌握了基層職工群眾的思想動態、關注的焦點熱點問題以及工會工作中存在的問題和不足，為今后的工會組織工作打好過硬思想的基礎。

關鍵詞：新時期;基層工會;挑戰與對策

一、工會工作面臨的新問題

（一）面對企業工會管理工作帶來的新問題，如何讓廣大職工信任改革舉措，如何讓廣大職工充分發揮自身積極性都是工會組織面臨的新問題。調研中發現絕大部分職工認同和支持企業的改革，認為改革有利于做精、做專市場競爭主體優勢，能有效增強核心競爭力，但有個別職工對政策、資源、市場等諸多影響企業發展的因素心存疑慮[1]。因此，如何讓廣大職工正確理解企業政策，統一思想認知工作也是新時期對于工會組織工作提出的新問題。

（二）在石油企業有序推進的過程中，大多數員工能夠以嶄新的姿態和積極向上的精神風貌投身改革建設。但個別同志思想中仍存在著服務觀念不強、收入差異化不理解、工作標準不高等諸多問題，個別同志工作思路和努力方向不明朗，缺乏工作的主觀能動性和責任心。新時期如何如何凝聚職工隊伍、提高服務效率和外拓市場的能力是擺在工會面前的一項重要任務。

（三）隨著生活質量的逐步改善，職工對于物質生活的滿足之外還要有精神文化層面的需要，應該不斷提高職工對于精神領域的不斷追求，對于個人素養的加深，不斷充實其文化生活和物質生活，也成為當下各級工會組織面臨的問題。

（四）面對工會組織工作的新要求，如何大力完善民主制度建設，完善職工民主的選舉制度，妥善解決勞動關系當中的糾紛矛盾，對于穩定職工情緒，明確勞動雇傭關系，解決疑難糾紛問題都是工會組織面臨的新任務。

（五）雇傭關系的結束對于工會組織的影響。時代的變化發展較快，傳統企業當中員工退休之后遇到生活困難還可以求助于企業或者工會，但是現在的職工一旦離職或者退休等于徹底結束了和企業之間的雇傭關系，即便遇到任何問題也不會向企業或者工會尋求幫助[2]。這種員工和工會之間的依存度減弱了很多，也使得員工的自身利益在于企業發生利益沖突時更多的還是傾向于保護自己的權益不受損害。由此也許會導致企業的損失會更多一些。

（六）企業內部改革帶來的挑戰。新時期隨著經濟形勢的不斷變化，企業內部的改革也在迎接新的挑戰，一些企業重組和股份制改革的問題同樣對于企業內部帶來了新的變革，這些變革的措施也和員工利益結合在一起，如何讓員工在重組后的企業中得到更好的報酬以及平衡和企業之間的良好合作關系，實現企業的穩步發展，非常考驗一個企業的領導人的綜合組織和協調能力[3]。

二、新時期工會組織應對挑戰的主要舉措

面對新挑戰，工會組織應該和廣大領導干部學習相關企業工會的工作條例或文件，認真履行工會職責，同時對于管理方式要更加民主化，合理化。帶領廣大職工在新時期的生產建設中取得更好的成績。

（一）搭建學習平臺，提升思想認識

天成公司積極探索提升思想認知的方式方法，通過開展“主題班會”、每周編寫形勢任務教育提綱，抓好培訓學習，引導職工群眾弘揚大慶精神，履職盡責，彰顯作為，營造了學先進、趕先進、爭先進的良好氛圍。他們充分利用職工大會、班組會、網絡等形式把形勢講清、目標講明，統一廣大職工的工作思想，朝著工作部署的方向協調一致。凝聚團結力量，把一切熱情用于日常工作當中。

（二）搭建創業平臺，推動企業發展

按照“全方位服務油田，創品牌走向市場”戰略定位，堅持“大力弘揚石油精神、保障國家能源安全”政治站位，把握“保障支撐主業生產”職能定位，奮力向一流油氣服務企業集團水平邁進，為“全面建成綜合性油氣生產服務企業集團”提供堅強動力[4]。天成公司廣泛開展多種形式的勞動競賽，先后開展了“五比五提升”勞動競賽，即通過比安全、比質量、比效益、比創新、比作為，提升安全環保、經營管理和服務保障水平。開展“五比五賽”勞動競賽，通過開展“五比五賽”，推動落實“五個實現”。比落實落細，賽安全，安全環保水平實現新成效;比精細生產，賽質量，智慧制造水平實現新跨越;比從嚴治企，賽管理，依法合規水平實現新提高;比價值引領，賽效率，提質增效工作實現新突破;比服務創新，賽業績，全員創新創效能力實現新提升。

（三）搭建維護平臺，以民主管理促進和諧穩定

天成公司重視民主管理工作，發揮職工代表的帶頭作用，他們堅持職代會等民主管理制度，堅持日常民主管理和廠務公開工作。通過職工大會等多種形式，拓展民主途徑，提高員工參政議政的能力。圍繞職工關注的熱點、難點問題開展廠務公開工作[5]。凡涉及工資獎金發放、培訓出勤、評先樹優、年金評選等與職工利益切實相關的事項，都按照工作程序公開運行。

（四）搭建服務平臺，以創新意識提升工作水平

要針對外闖人員逐年增多，職工群體分布遠、散的實際情況，思考在外闖項目管理上開展工會活動的途徑和辦法。天成公司積極開展“走基層，訪萬家”活動，將領導的關心送到每一名員工心中，所到之處受到廣大職工群眾的歡迎。為了更好地落實民生工作，服務一線員工，積極爭取上級工會支持，為外圍項目部的工作人員配備了電熱水器、電視機、電冰箱等電器設備，方便了基層員工日常工作和生活。領導干部深入基層班站、生產現場、外闖市場員工的工作現場，為他們送上組織的關心和問候。讓廣大職工體會到工會組織對大家全心全意的關愛，得到干部員工的一致好評。

（五）工會工作需要有新的思想提高

新的經濟形勢下的工會工作如果要取得新的工作，積極適應客觀局勢帶來的新變化，對此加強和改進工會工作應該做到以下幾個方面：

1.工作指導思想要明確

企業工會是從屬于企業的組織，這是客觀事實。工會開展工作活動都要以當前企業的核心利益作為根本出發點，要確立廣大職工服從工會組織的各項工作安排，將工會的組織工作融入企業的生產經營當中[6]。在必要前提下工會也應該考慮到員工的應得利益，與員工之間形成良好的合作關系，工會也是員工和企業之間連接友好合作關系的橋梁，準確把握企業的發展和員工的自身發展，以企業的工作指導思想與要求為統一標準，職工要服從工會和企業的領導方向，在維護好員工利益的同時也要對員工的工作提出一定的要求，讓員工更好的為企業工作，實現個人價值。

2.工會工作的內容要客觀實際，反映出員工的集體夙愿

工會的工作要適應企業改革和行業發展的要求，要順應時代的趨勢，合理規劃工作內容。企業工會不能處于一個尷尬的地位，要讓員工和企業之間出現的問題與矛盾在工會組織工作中得到很好的解決。反映出員工對于工會的信任，工會也要成為員工反映心聲，表達夙愿的“第二個家”。員工的需求與訴求就是工會的工作任務，要切合群眾實際提出的問題，滿足員工的合理要求，以員工滿意度作為衡量工會工作是否合格的標準，從而可以提高員工的內部團結，提高企業的凝聚力和向心力[7]。要以員工的合法權益為工作重心，以企業的發展和根本利益為出發點，從科學化、人性化的角度來考慮問題，幫助企業和員工解決各自關心的利益，化解他們之間的矛盾，讓企業和個人都得到良好發展。

3.工作重點要突出

在新時期的經濟發展條件下，工會組織工作的重點也應該放在員工的職業道德建設層面上，職工的個人素質直接影響到工作效率和企業的發展，如果員工自身素質較低，那么企業的生產力和企業形象都會受到影響，不但對自身的發展沒有益處，同時對于外部客戶來說也沒有良好的信任關系。降低了企業所提供的產品或者服務標準。最終為企業帶來負面的不利影響。工會組織要對員工進程思想道德教育，提高其認知水平，培養員工形成正確的職業素養和個人修養，對于員工的工作態度要嚴格管理，培養期精益求精的工作作風，用實際的標準要求來塑造員工的企業形象，幫助員工樹立正確的工作心態和職業道德素質也是企業的基本責任之一，不僅可以帶來良好的企業形象，還可以提升企業經濟效益，提高客戶對于企業的信任度。

4.工會工作形式可多樣化展開

工會是和職工之間聯系最為緊密的部門，所以在開展群眾的思想工作與情感交流的同時可以采用多元化的方式，讓一些喜聞樂見的工作形式融入日常工作中，讓企業員工的凝聚力得到有效提高，切忌單一死板的開會和宣導，應該用豐富的業余生活來調動廣大員工參與生活的積極性，在活動中傾聽大家的聲音，及時讓企業領導得到反饋，通過開展不同的精神文明生活和業余豐富多彩的活動來團結員工，使他們敞開內心達到更多深入的交流。無論是旅游、團建、還是進行各類專業比賽都可以很好的調動員工的熱情，使他們保有正能量的心態來面對工作和生活，解決員工的思想困擾，達到企業發展與員工個人利益的統一。

5.工會工作的方式方法要靈活多變

進入互聯網時代以來，人們的生活和工作方式都發生了很大變化，工會工作的方法也應該靈活多變，尤其是一些教導方式上，可以利用媒體與互聯網的優勢來開展工作，特別是對于年輕一代的職工，他們更容易接受新鮮事物，工會工作手段的改變可以借助媒體的傳播來提高員工的文化涵養，滿足員工的精神需求[8]。員工的精神需求得到滿足，體驗到工會組織的關心也能更好的對工作產生熱情與認真的態度，在公司內部的媒體交流平臺可以多發布好人好事，表彰員工，對于提出寶貴建議的員工實行嘉獎，讓員工充分體現自己主任翁的地位，內心的尊重感得到極大的滿足，從而更好的服務于企業和工會的核心利益。讓員工的歸屬感和凝聚力得到最大發揮。

三、結語

工會最終的工作目的是要對職工進行思想教育，達到與企業發展目標保持同步，所以對于人的思想教育是工會工作的關鍵。當前，有些企業的工會干部對于這一根本目標存在理解偏差，對于工會存在的重要性缺乏認識，沒有樹立正確的心態來面對。影響了企業內部員工發展的凝聚力。因此，企業必須要對干部領導層進行培養教育，認識到工會存在的重要性和真正價值，依靠員工的力量發展壯大企業經濟效益。從大局出發，提高員工的主觀能動性，促使工會的工作效率更上一層樓，也有利于企業更好的全面發展。

參考文獻

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[3]陸克忠.談新形勢下國有企業工會工作面臨的問題及對策[J].管理觀察，2011（27）：38–39.

[4]張立.對國有企業管理創新的途徑探討[J].技術經濟與管理研究，2001（5）：80–81.

[5]張軍，陳紅陵，蔣曉慧，等.關于石油企業管理創新有關問題的思考[J].河南石油，2003（3）：72–74.

[6]付維寧.國有企業管理創新過程中的失衡及其對策[J].青年思想家，2003（4）：27–29.

[7]白楠楠.石油企業管理創新初探[J].商場現代化，2008（8）：80.

[8]華陽.淺談石油企業在新能源環境下的管理創新[J].現代經濟信息，2010（5）：43.