周恒云
摘要:隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,產(chǎn)品營銷方式也在不斷進步。本文概述了TH公司復(fù)合肥產(chǎn)品營銷的內(nèi)涵和現(xiàn)狀,分析了產(chǎn)品營銷存在問題,并提出相應(yīng)的方法和對策,以促進營銷長遠(yuǎn)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品營銷;問題分析;對策研究
一、TH公司復(fù)合肥產(chǎn)品營銷概述
所謂產(chǎn)品營銷策略,即指企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時,首先要明確企業(yè)能提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)去滿足消費者的要求,也就是要解決產(chǎn)品策略問題。它是市場營銷組合策略的基礎(chǔ),從一定意義上講,企業(yè)成功與發(fā)展的關(guān)鍵在于產(chǎn)品滿足消費者的需求的程度以及產(chǎn)品策略正確與否。產(chǎn)品策略是企業(yè)為了在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢,在生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品時所運用的一系列措施和手段,包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品差異化策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略、品牌策略以及產(chǎn)品的生命周期運用策略。
二、產(chǎn)品營銷目標(biāo)和宗旨分析
產(chǎn)品營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略;以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域;方便顧客購買,降低銷售運營成本,利用網(wǎng)絡(luò)實施直復(fù)式營銷(DIRECT-MARKETING),對顧客而言最重要一點就是方便購買,從而使到顧客減少購物時間和精力上的支出與消耗。對于企業(yè)而言,實現(xiàn)簡單化的銷售渠道就能有效的降低銷售成本、減少運營管理費用的目的。
三、產(chǎn)品營銷問題研究分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會,策劃就成功了一半。針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
(一)市場機會與問題分析。企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。 產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。 銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
(二)對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
四、產(chǎn)品營銷對策分析
(一)產(chǎn)品上市的品牌推廣
1品牌調(diào)研。一個新產(chǎn)品、一個新品牌在研發(fā)、上市之前都應(yīng)該認(rèn)真做的功課,通過國際國內(nèi)前景分析、行業(yè)分析、競品分析、自身企業(yè)和產(chǎn)品實力分析、消費者市場分析,根據(jù)分析總結(jié),分析出新產(chǎn)品或新品牌的位置,找出它的核心競爭力的元素,以便確定它的品牌定位、品牌理念文化等后續(xù)的市場推廣策略制定提供數(shù)據(jù)分析支持。
2品牌定位。品牌定位是一個新產(chǎn)品和新品牌發(fā)展的成敗關(guān)鍵所在,需要定位精準(zhǔn),你的產(chǎn)品定位消費者群體,是政府、企業(yè)、還是個人,每個群體都有他們的特性,在定位選擇會貼近他們的特性,比如在包裝顏色、文化理念、營銷方式,都會有消費群體的特性,我們在選擇定位,一定要精準(zhǔn)、適合產(chǎn)品和企業(yè)。
3品牌命名。根據(jù)品牌的定位和行業(yè)特點,為自己的產(chǎn)品起一個響亮的名字,易記、有關(guān)聯(lián)性,是一個品牌成功的開始,朗朗上口、易于傳播,命名有以下幾個特點:地名、動物名、植物名、有意思的組合,像長江、黃河,金猴、虎牌,蘋果、薰衣草,摩托羅拉、可口可樂,聯(lián)想。
4品牌文化。品牌文化是一個新產(chǎn)品和新品牌的靈魂,根據(jù)企業(yè)或產(chǎn)品特性和特點梳理提煉出精煉的品牌文化,塑造產(chǎn)品品牌核心競爭力,用品牌文化影響你的消費群體,比如:廣告語、參與倡導(dǎo)公益事業(yè),品牌文化是影響消費者記憶的重要元素,一般人們會記住廣告語聯(lián)想到品牌。如:今年過節(jié)不送禮,送禮只送腦白金,生活可以更美的-美的,掌握核心科技—格力,真誠到永遠(yuǎn)—海爾。
5品牌推廣傳播。品牌推廣傳播有多種方式:新產(chǎn)品上市發(fā)布會、展會、公關(guān)活動、媒體。品牌精準(zhǔn)傳播,才能起到良好的效果,目前,平面、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機媒體選擇眾多,要根據(jù)自身產(chǎn)品的定位,選擇精準(zhǔn)的媒體傳播群,進行傳播,才能達(dá)到精準(zhǔn)的推廣傳播效果。媒體傳播要細(xì)分媒體所覆蓋的消費群體,進行精準(zhǔn)媒體覆蓋,增強傳播的有效和力度,比如媒體分為中央、綜合、行業(yè)、社會都市、財經(jīng)、娛樂、生活,他們覆蓋的消費群體不一樣,還有媒體屬性電視、平面、網(wǎng)絡(luò)、新媒體手機,要根據(jù)企業(yè)的傳播預(yù)算制定選擇精準(zhǔn)的媒體傳播渠道,實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品品牌傳播目標(biāo)。
(二)更新產(chǎn)品信息,挖掘購買者消費欲望
企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)向顧客不斷地提供相關(guān)產(chǎn)品的信息,例如新產(chǎn)品使用信息,產(chǎn)品的新功能、新性能、節(jié)能、環(huán)保以及新穎時尚等信息,并且適時合度地更換產(chǎn)品新信息,保持企業(yè)網(wǎng)上站點發(fā)布信息的新鮮感、吸引力與親和力,以激發(fā)挖掘新老顧客潛在消費欲望,引導(dǎo)消費者去購買企業(yè)的產(chǎn)品,從而達(dá)到增加新產(chǎn)品銷售的目的。
(三)提高企業(yè)品牌知名度,建立忠誠的消費群體
企業(yè)可以通過網(wǎng)頁的個性設(shè)計,突出企業(yè)品牌宣傳,使到樹立整體的企業(yè)品脾形象更加個性化與人性化設(shè)計。建立顧客忠誠度是每個企業(yè)都必須所做事情,因?qū)崿F(xiàn)顧客忠誠度是市場滲透前提,才能最終達(dá)到提高市場占有率的目的。例如百事可樂公司,不是將網(wǎng)絡(luò)作為媒介成為他們直復(fù)營銷的營銷工具,而是將網(wǎng)絡(luò)作為增強品牌形象的工具,從而從個性化網(wǎng)站設(shè)計吸引住忠誠的消費群體。
(四)建立恰當(dāng)?shù)臓I銷管理方式
企業(yè)應(yīng)制定相關(guān)管理條例,建立企業(yè)文化,在團隊內(nèi)部營造合作共贏的氛圍。公司應(yīng)設(shè)獎勵機制,不僅獎勵為公司創(chuàng)造實際價值的人,也要鼓勵那些有團隊精神、積極進取的員工。促進員工理性競爭,不僅可以提高銷量,還可以營造良好的企業(yè)文化。
(五)適應(yīng)時代發(fā)展潮流,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大背景下,利用互聯(lián)網(wǎng)來營銷產(chǎn)品是順應(yīng)時代發(fā)展方向的的必然選擇。利用互聯(lián)網(wǎng)做線上營銷,員工在平臺上領(lǐng)取任務(wù),員工營銷情況在線上登記。在線下,有直銷人員跑業(yè)務(wù);在線上,可以與客戶更加簡單方便地開展交流。通過員工營銷對象的性別、年齡以及地區(qū)分布,可以對客戶進行數(shù)據(jù)化處理,更加準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶人群,從而進行精準(zhǔn)營銷。
(六)加強產(chǎn)品售后服務(wù)
當(dāng)前社會是一個服務(wù)性的社會,所有部門或行業(yè),所有生產(chǎn)和消費的運行、管理與經(jīng)營等都是在這樣一種以服務(wù)為理念、以服務(wù)為導(dǎo)向的前提下進行生產(chǎn)經(jīng)營的。所謂得民心,在產(chǎn)品經(jīng)濟生活中也就是擁有固定的受眾,且受眾的數(shù)量擁有一定的市場占有率。售后服務(wù)便是企業(yè)增強自身競爭力的一個良好的手段。
五、結(jié)語
為增強自身的產(chǎn)品競爭力,TH公司應(yīng)緊跟時代潮流,發(fā)展自身具有競爭力的產(chǎn)品,并不斷開拓創(chuàng)新更具特色的新產(chǎn)品,加強產(chǎn)品營銷,爭取做到互利共贏。在固有市場規(guī)模的情況下,爭取更大限度地占有市場,從而增強自身產(chǎn)品的社會影響力。
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