基于互聯網平臺的患兒家長健康教育效果評價

蔣金衛

【摘 要】 目的：觀察討論針對患兒家長采用基于互聯網平臺的健康教育效果。方法：抽取我醫院自2018年7月～2019年7月收治的140例不同疾病患兒家屬為研究觀察對象，采用信封方法將之隨機分配為兩組，即對照組與觀察組，每組中各70例，其中對照組患兒家屬展開常規口頭、宣傳手冊健康教育;觀察組則在對照組基礎上展開基于互聯網平臺健康教育，比較兩組家長不良情緒改善及健康知識掌握情況。結果：根據研究結果顯示，觀察組家長在經宣教后對于小兒疾病健康知識的知曉率得到明顯提高，且SDS焦慮情緒評分更低于對照組，組間比較差異有統計學意義（P<0.05）。結論：針對患兒家長采用基于互聯網平臺健康教育方式，可提高家屬對健康知識正確認知，健康教育效果理想。

【關鍵詞】 互聯網平臺;患兒家長;健康教育

【中圖分類號】R197

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2020）22-217-01

小兒因自身生理特性，未建立起完善的免疫抵抗系統，因此容易受細菌、病毒入侵，繼而引發感冒、消化不良、扁桃體發炎、過敏性結膜炎的等不良癥狀，同時自我照顧力低下，在住院期間需要家屬陪護;但家屬基于對患兒愛護與擔心，缺乏相關疾病知識深入了解，易產生焦慮、緊張等不良情緒，在治療與護理過程中依從性及配合度較低，因此針對患兒家屬展開相應的健康教育以提高家屬自身疾病知識掌握度，確保診療工作順利展開有著積極意義。鑒于此，在本次研究觀察中，將對患兒家長采用基于互聯網平臺的健康教育效果作出更進一步探討和分析。

1 資料與方法

1.1 一般資料

抽取我醫院自2018年7月～2019年7月收治的140例不同疾病患兒家屬為研究觀察對象，采用信封方法將之隨機分配為兩組;對照組中患兒男40例、女30例，年齡2～13歲，平均年齡（8.0±5.0）歲;患兒家長男性26例、女性44例，年齡25～50歲，平均年齡（37.5±12.5）歲。觀察組患兒男42例、女28例，年齡2～14歲，平均年齡（8.5±5.5）歲;患兒家長男25例、女性45例，年齡24～51歲，平均年齡（37.5±13.5）歲。組間患兒與家屬性別、年齡等基礎資料比較差異不明顯，無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

對照組患兒家屬展開常規口頭、宣傳手冊健康教育，為家長發放健康宣傳手冊、卡片、提高其對不同病癥知識理解程度，進而積極配合診療工作進行。

觀察組則在對照組基礎上展開基于互聯網平臺健康教育，建立互聯網健康宣教平臺，由醫院申請專門微信公眾號，由相關醫護負責人篩選不同小兒疾病科普內容，聯合臨床病例資料整理，定時為患兒家屬推送。其次，在患兒入院后，醫護人員引導家屬通過掃碼方式進入微信公眾號，說明使用方法，由責任護士向家屬發送圖片、文字、視頻等不同形式所需宣教內容，當家屬收到課程提醒后可直接打開微信閱讀;也可定時推送健康治愈病例，經互聯網平臺加強與家屬的溝通，給予鼓勵和安慰，在提高其治療信心的同時改善焦慮、緊張等不良情緒。或搭建小兒疾病管理交流QQ群，便于家長之間相互分享經驗，對于疑問之處可在交流群中積極提出，由管理護士詳細解答，為提高患兒家屬參與積極性，可由專業醫護人員擬定疾病相關問題，進行有獎問答，使家屬在院期間可積極配合診療工作進行。

1.3 判定標準

觀察兩組患兒家長在經由不同模式健康教育后對于相關健康知識的掌握度，以及對比兩組患者經干預前后不良情緒改善效果。

1.4 統計學方法

將本次觀察數據納入SPSS20.0軟件統計并分析，計數資料行x2檢驗，計量資料行t檢驗，P<0.05差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組家屬宣教前后不同時段對健康知識的知曉率對比

比較兩組數據（見表1），在宣教前兩組患兒家長對健康知識掌握度比較差異不明顯，無統計學意義（P>0.05），入院后對于健康知識掌握度得到提升，且觀察組入院后不同時段健康知識掌握度均高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。

2.2 宣教前后兩組家屬SDS焦慮評分 兩組患兒家長在經由宣教前，SDS焦慮評分比較差異不大，無統計學意義（P>0.05），經宣教后不良情緒得到改善，且觀察組SDS評分更低于對照組，兩組差異有統計學意義（P<0.05），數據見表2。

3 討論

在以往常規健康教育中，受宣教方式、宣教時間等因素的限制，對于家屬健康教育效果欠佳，無法完全滿足臨床需求;但隨著互聯網技術的不斷發展，醫院為提高診療水平開始積極應用網絡平臺，以彌補線下健康教育的不足，例如微信公眾號、QQ群等互聯網平臺具備傳播速度快、跨區域等優勢，有助于實現全面宣教。在本次研究中，通過對觀察組患兒家長展開基于互聯網平臺的健康教育，其對于小兒疾病相關健康知識的掌握度得到提高，而在就診中SDS焦慮情緒評分降低，對于整體健康宣教工作滿意度增高;主要因為經口頭、宣傳手冊健康教育方式，家長作為傾聽者角色，需自身從中梳理有效信息，且宣傳資料內容往往專業性較強，信息量大，易影響重點內容獲取;但經微信公眾平臺、QQ群等互聯網平臺則能提高家長互動積極性，以圖文并茂、視頻方式通俗易懂，且不受時間、地點限制，宣教工作可隨時隨地進行;通過點對點模式，確保宣教工作更為個性化的同時注重保護隱私，健康宣教成果更理想。

綜上所述，針對患兒家長采用基于互聯網平臺健康教育方式，可提高家屬對健康知識正確認知，利于臨床診療工作順利展開。

參考文獻

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