高校輔導員家訪工作的實踐探索研究

摘 要：家訪工作作為高校輔導員開展學生工作的重要途徑手段，家訪工作應充分發(fā)揮其實效性。家訪工作的主要目的是為了給學校和家庭之間建立良好的溝通渠道，為日后面對受訪學生有針對性的開展思想政治教育工作和服務學生提供依據(jù)。針對上述目的，學院老師積極開展相關調研籌備工作，以學院領導和輔導員集體走出校園在沈陽地區(qū)召開區(qū)域學生家長會的家訪形式，提高家訪工作的實效性和受眾面。開展相關調研工作，對開展輔導員家訪工作進行思考總結，探尋增強輔導員家訪工作實效性的措施。

關鍵詞：高校輔導員;家訪;途徑;思考

家訪工作作為高校輔導員開展學生工作的重要途徑手段，目前越來越受重視，如何利用好家訪這一工作環(huán)節(jié)，使家訪工作充分發(fā)揮其實效性，為開展學生工作奠定良好的基礎，一直是高校輔導員不斷實踐探索的重要內容[1]。“新時代新形勢，改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設、促進人的全面發(fā)展和社會全面進步對教育和學習提出了更高的要求”，“辦好教育事業(yè)，家庭、學校、政府、社會都有責任，家庭是人生的第一所學校，家長是孩子的第一任老師，要給孩子講好‘人生的第一課，幫助扣好人生的第一粒紐扣。教育、婦聯(lián)等部門要統(tǒng)籌協(xié)調社會資源支持服務家庭教育。全社會要擔負起青少年成長成才的責任”，這是習近平總書記在全國教育大會講話的重要觀點。家訪作為不可替代的雙向交流形式，是高校強化學生思想政治教育的重要渠道，也是全方位了解學生的各方面表現(xiàn)，對于提高大學生綜合素養(yǎng)具有十分重要的意義。為了進一步推動高校與學生家庭培養(yǎng)高質量人才的有效聯(lián)接，開拓大學生思想政治教育的新方法、新途徑，對家訪工作進行深入研究和探索，我院積極探索區(qū)域家訪新模式[2]。

一、家訪工作的目的意義

開展家訪工作的主要目的是為了給學校和家庭之間建立良好的溝通渠道，通過家訪盡可能了解每名學生的家庭情況、成長環(huán)境、家長訴求、經(jīng)濟狀況等為日后面對受訪學生有針對性的開展思想政治教育工作和服務學生提供依據(jù)。與此同時，讓學生家長進一步了解學校的辦學理念、辦學特色、規(guī)章制度和獎助政策，使家長充分感受到學校老師對于培養(yǎng)學生成長成才的關愛和重視。另外，在家訪過程中充分聽取學生家長對于學校教育管理的意見和建議，進一步了解學生和家長的訴求，促進學校教育、家庭教育和社會教育形成合力[3]。針對上述目的，學院老師積極開展相關調研籌備工作，以學院領導和輔導員集體走出校園在沈陽地區(qū)召開區(qū)域學生家長會的家訪形式，提高家訪工作的實效性和受眾面。

二、家訪調研

（一）針對受訪學生開展調研

針對沈陽及周邊地區(qū)68名學生開展問卷調研。經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)，僅13%的學生認為家長對自己在校情況十分了解，70%的學生認為只是一般了解;13%的學生對自己的學習情況十分滿意，50%的學生認為對自己的學習情況滿意;20%的學生認為輔導員上門家訪有必要，80%的學生對于輔導員上門家訪存在抵觸情緒;對于輔導員上門家訪只有兩名學生表示很了解，其余多表示一般了解甚至是不了解;近30%的學生表示愿意接受教師上門家訪，70%的學生表示不愿意接受上門家訪這種形式;多數(shù)學生表示在大學期間未接受到老師上門家訪。80%的學生表示歡迎教師上門家訪。60%的學生表示覺得教師家訪對于學生的學習和生活有幫助;在得到教師要家訪的通知后的第一反應有30%的學生認為是自己是學習進步，其余多認為是因為自己學習退步、違反紀律或其他原因等;90%的學生認為教師上門家訪的形式可以替代;在替代途徑當中，多數(shù)學生認為可以通過家長會、電話、QQ和微信等途徑，僅有4名學生表示愿意接受家長來學校的方式進行家訪;11%的學生認為家長主動經(jīng)常聯(lián)系學校老師了解自己的在校情況，其余多數(shù)學生認為家長不經(jīng)常甚至不會主動聯(lián)系學校老師了解自己的在校情況;大多數(shù)學生能夠正確對待家訪，認為家訪的主要目的是如實反應自己在校表現(xiàn)、了解自己校外情況、與家長一起幫助自己成長。

（二）針對受訪學生家長開展調研

在召開家長座談會期間，對31名學生家長開展問卷調查。經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)，19%的學生家長表示對學生的在校情況十分了解，68%的學生家長表示對孩子在校情況一般了解;68%的學生家長對學生在校的學習情況表示滿意;84%的學生家長認為輔導員上門家訪有必要;68%的學生家長認為輔導員上門家訪十分必要，19%的學生家長認為輔導員上門家訪一般重要;90%的學生家長表示愿意接受輔導員上門家訪;51%的學生家長表示對輔導員上門家訪功能為一般了解，19%的學生家長表示對輔導員上門家訪功能很了解;80%的學生家長認為輔導員對于家訪工作很重視;87%的學生家長表示對教師上門家訪結果很滿意;87%的學生家長愿意因輔導員家訪而同單位請假;多數(shù)家長表示會通過電話聯(lián)系了解學生的在校情況，小部分家長會選擇通過微信、QQ和家長會等形式與輔導員保持聯(lián)系;當接到家訪通知時，學生家長的第一反應中：3%的會認為孩子在學校違反紀律，42%的會認為孩子學習退步，26%的會認為孩子學習進步，23%的會認為孩子在學校發(fā)生事故;對于輔導員上門家訪可否被其他方式替代，家長表示各占半數(shù);家長表示如上門家訪方式可被替代，可以采用家長會、電話、QQ和微信等途徑;對于學生家長主動向輔導員了解學生在校情況方面：僅13%的學生家長表示曾主動了解，52%的學生家長表示一般了解;大多數(shù)學生家長表示未曾主動邀請輔導員進行家訪;學生家長認為阻礙輔導員上門家訪的原因是家長工作壓力大、工作太忙抽不出時間，輔導員太忙，交通不便利等。

三、對輔導員家訪工作的思考與建議

（一）高校輔導員家訪工作的現(xiàn)實意義

（1）解決特殊群體學生困難需要

特殊群體學生主要指經(jīng)濟困難、學業(yè)困難、就業(yè)困難、存在心理問題的學生。這些學生往往因存在某一方面的問題而影響其正常學習和生活，而這些問題又一定程度受其家庭環(huán)境因素的影響，在輔導員家訪的過程中，通過與家長的交流，可以了解到通過與學生談心談話無法了解到的信息，這些信息會為日后輔導員有針對性的開展工作提供幫助，比如通過帶慰問品讓學生和家長體會到學校和社會對其關愛，了解貧困生家庭的真實情況，提升精準扶貧的力度，通過向家長講述國家和學校的獎助政策，讓家長了解并幫助鼓勵學生不會因一時的困難給孩子的求學帶來困擾，讓學業(yè)困難學生家長及時了解到學生的在校的學習情況，讓學生家長及時了解學生所學專業(yè)的行業(yè)形勢和就業(yè)前景，幫助學生家長為學生做好正確的就業(yè)規(guī)劃，對心理問題學生在保證學生隱私前提下通過交流了解其家庭環(huán)境因素，用合理的方式提醒家長規(guī)避掉日常生活中的不利因素。

（2）學生成長成才的需要

現(xiàn)如今大學生多為獨生子女，在從小學到高中一直是父母關注的焦點，在求學的過程當中往往過度依賴于父母的陪伴，在學習的過程當中往往都是在父母盯著的情況下完成學習，在內務等方面也多依靠父母代為完成，現(xiàn)如今步入大學生活，脫離父母的陪伴，家長也因為長期的陪伴而覺得孩子已經(jīng)考上大學而存在松懈心理，這就使得一部分學生因為缺乏自制力、獨立學習能力、獨立生活能力而造成在大學求學的過程當中出現(xiàn)種種問題，大學是學生成長成才的關鍵階段，是培養(yǎng)學習能力和專業(yè)技能的關鍵時期，也是學生步入社會的過渡階段。應讓學生家長充分認識到大學階段對于孩子成長成才的重要性，使家庭教育與學校教育形成合力，幫助學生盡早適應社會的發(fā)展需要。

（3）是輔導員提升工作能力的重要途徑

高校輔導員家訪工作是輔導員開展思想政治教育工作的重要途徑，在開展家訪工作的同時也是提升工作能力的過程，在調研中發(fā)現(xiàn)，學生和家長也都希望輔導員能夠進行上門家訪，在與家長的談話過程當中，在體會到家長對于孩子成長的期望的同時，感受到輔導員自身工作的重擔。如何讓學生和家長在家訪過程中感受到學校對于學生成長成才的關愛和重視，在講求工作方法的前提下報喜還要報憂，讓學生和家長既享受取得階段性學習成果的前提下又對未來發(fā)展進行進一步規(guī)劃。輔導員在家訪的過程當中積累經(jīng)驗，為日后處理問題時提供參考。

（二）增強輔導員家訪工作實效性的措施

（1）明確指導思想

在家訪過程當中，要認習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，學習領會習近平新時達特色社會主義思想的精神實質和豐富內涵，肩負起實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命，做到理論聯(lián)系實際、明確職責和使命，學用一致。

（2）拓寬家訪渠道

為了增加輔導員家訪的受眾面，提升輔導員家訪工作的實效性，可以選擇分批次分時間段召開區(qū)域家長會的形式，輔導員集體走出校園，集中解決突出問題，分組單獨交流解決個別問題，以家長會和電話、QQ、微信等現(xiàn)代通訊方式相結合代替?zhèn)鹘y(tǒng)單一的上門家訪，消除地域、交通等限制因素，增加家訪工作的實效性和覆蓋面。

（3）提升輔導員自身能力，豐富家訪工作的內容

傳統(tǒng)家訪形式給學生和家長往往造成老師要到家里告狀的誤會。高校輔導員應在家訪的過程當中注重做好前期調研工作，做好學生情況分析準備工作，以家長和學生都能接受的方式報喜也要報憂，在家訪的過程當中，還要注重指導思想、辦學理念、辦學特色、規(guī)章制度解讀、獎助政策宣傳，以自身人格魅力影響學生和家長，促進學校教育、社會教育和家庭教育合力的形成。

總之，輔導員家訪工作是一項細致的工作，要求輔導員應該足夠重視，做好充分準備，講求家訪工作的方式方法，家訪工作結束后及時總結梳理，為日后有針對性開展思想政治教育工作和幫扶工作提供依據(jù)。

參考文獻

[1] 白雪峰.新時期高校學生工作策略探索[J].理論界，2010（2）：185-186.

[2] 尹作發(fā).對高校輔導員家訪工作的思考[J].中國成人教育：工作研究，2011（3）：65-66.

[3] 王成平，任海濤.談大學生思想政治教育接受機制的構建[J].教育與職業(yè)，2007（9）：50-52.

作者簡介：鄧立佳（1989- ），男，遼寧阜新人，遼寧工程技術大學，研究生，助教，研究方向：大學生思想政治教育。