高校思想政治工作者要踐行好“以人為本”思想

李運爭

【摘要】在我國高等教育體系中，高校思想政治工作者承擔著對大學生進行教育、管理與服務的主要職責，其工作水平在很大程度上影響了大學生的在校體驗，對高等教育質量與人才培養質量亦有很大關系。因此，推動高校思想政治工作深入踐行“以人為本”的思想具有重要意義，對于落實立德樹人這一教育的根本任務也將大有裨益。

【關鍵詞】高校? 思想政治工作? 以人為本

高校思想政治工作者是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。因此，高校思想政治工作質量的高低直接影響高校人才培養質量，進而影響大學生的成長成才。做好新時代背景下的高校思想政治工作，必須踐行好“以人為本”思想。

“以人為本”是指把人的利益作為一切工作的出發點和落腳點。高校思想政治工作的對象是大學生，因此“以人為本”就是要求我們在工作中要始終心系學生，以大學生成長成才為目標，以把大學生培養成為中國特色社會主義的合格建設者和可靠接班人為己任。

一、踐行“以人為本”思想就是要堅持原則

首先要堅持尊重個性原則。馬克思主義告訴我們，矛盾的特殊性使得一個事物區別于其他事物。大學生也是如此，他們每一個人都有自己的特點，也就表現為不同的思想、行為特征。因此，想要更好地教育和引導他們，就必須尊重他們，采取個性化的教育方法，滿足定制化的教育需求。

其次要堅持集體主義原則。尊重個性，不能忽視集體主義原則，高校思想政治工作者就是要把集體主義作為大學生思想引導的主要內容。近年來，伴隨著西方思想的不斷滲透，個人主義思潮在高校大學生中不斷蔓延。因此，作為高校思想政治工作者，要講清楚個人與集體的關系問題，避免個別學生借“以人為本”散布個人主義思潮。

再次要堅持合理性原則。以人為本、尊重個性，絕不等于放縱與放任，不能違背合理性原則。部分大學生以高校思想政治工作“以人為本”為由，排斥對自己的教育引導與管理。因此，作為高校思想政治工作者，要增強明辨是非的能力，增強糾錯止錯的能力，增強教育引導的能力。在尊重大學生個性、堅持以學生為本的前提下，強化高校思想政治工作的管理與引導。

二、踐行“以人為本”思想就是要研究對象

“以人為本”思想的踐行，要以探索大學生工作規律、群體特點為前提。因此，作為高校思想政治工作者，要進一步明確崗位職責，不斷強化對象研究意識。

首先要研究學生工作規律。學生工作是一門科學，也是一門藝術。說是一門科學，因為它有自己的研究領域，那就是學生事務管理、服務與支持、思想政治教育等。通過分模塊研究，探索其中存在的規律，形成學生工作的系統理論，進而指導學生工作的開展。

其次要研究學生特點。大學生在高校思想政治工作范疇中具有雙重地位，既是我們工作的客體，又是成長成才的主體。因此，高校思想政治工作者在開展學生管理和教育工作的過程中，要主動研究大學生特點。具體而言，一方面要研究大學生的性格、意愿和知識儲備、思想基礎;另一方面要研究大學生的家庭關系和社會關系。通過以上研究，全面探究大學生現狀背后的深層次原因，以便采取個性化的工作方法，最終引導他們參與管理工作，使其從他律逐步轉變為自律。

三、踐行“以人為本”思想就是要增強服務

服務意識，是指服務主體對服務客體提供服務的觀念和愿望。一般而言，服務意識的高低與客體的服務體驗呈正比，即服務意識越強，客體的服務體驗就越好，反之則越差。因此，在“以人為本”的背景下，提高高校思想政治工作者對學生的服務意識尤為重要。

首先要提高服務能力。當前，大學生背景、社會環境、國際環境均在發生復雜而深刻的變化。作為高校思想政治工作者，如何將這些變化融入對大學生的教育管理與服務過程中，這就需要我們不斷強化自身建設，提高服務能力。具體而言，一是要堅定理想信念，處理好“多元”與“一元”的辯證關系，既不要打著“文化多元”的口號而忽視意識形態引導、核心價值觀的傳播，也不要打著“文化一元”的口號而限制大學生對問題的多維度思考，而是要在增強大學生“四個自信”的基礎上，培養他們明辨是非、批判思維的能力，引導他們在多元文化的接觸過程中樹立文化的自信心與榮譽感;二是要掌握工作藝術，如何能讓大學生“親其師，信其道”，如何能讓思想政治教育真正入腦入心，關鍵在于我們對工作藝術的掌握程度，只有具備了這些，我們開展工作才能做到游刃有余。

其次要優化服務輸出。大學生對在校體驗的關注度倒逼著高校思想政治工作者要優化自己的服務輸出。所謂優化服務輸出，就是指我們在對大學生提供教育管理與服務的過程中，盡可能地兼顧每一名個體，增強服務的針對性與有效性。具體而言，一是要主動深入學生、了解學生，根據每一名學生的特點提供差異化的服務，做到因材施教、精準育人;二是要有仁愛之心，甘為人梯，與大學生在心理上同頻，在行動上共振，在思想上共鳴，努力構建和諧度更高、互動性更強的新型師生關系，做好大學生成長道路上的人生導師與知心朋友。

參考文獻：

[1]王亞茹，徐冉.切實增強高校思想政治工作有效性[N].河北日報，2019-12-30（06）.