GK學院學分制教務管理系統的需求分析與研究

黃雄平

摘? 要：目前我國高職院校學分制改革正如火如荼地進行，對于學分制改革來說，真正具體落實需要教務管理系統的信息化來支撐，GK學院因原教務管理系統的各種問題難以支持學分制改革，因此以學分制改革的契機，對教務管理系統進行升級、更新換代，以適應學分制的深入改革。教務管理系統的需求以學分制改革為主要基點，結合目前教務管理系統出現的缺陷，對新教務管理系統的需求進行分析和研究。

關鍵詞：學分制? 高職院校? 教務管理? 教務系統? 需求分析

中圖分類號：G647? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A文章編號：1672-3791（2020）10（c）-0118-03

Abstract： At present， the credit system reform in higher vocational colleges is in full swing. For the credit system reform， the actual implementation of the credit system needs to be supported by the informationization of the educational administration management system. GK College has difficulty in supporting the reform of the credit system due to various problems in the original educational administration management system. Therefore， with the opportunity of the credit system reform， the educational administration management system is upgraded and updated to adapt to the in-depth reform of the credit system. The demand for educational administration management system is based on the reform of the credit system， combined with the current defects in the educational administration management system， to analyze and study the needs of the new educational administration management system.

Key Words： Credit system; Higher vocational colleges; Educational administration management; Educational administration system; Demand analysis

1? 教務管理系統的需求背景

為了提高教務管理工作效率和服務質量，各高校均建立了相應的教務管理系統，給學校的日常教學、教務管理提供了便利，同時也為高校動態管理和分析決策提供了數據支持。教務管理信息化建設經歷了幾代的發展，功能也日趨完善。

第一代的教務管理系統是在20世紀末期，主要以DOS、Windows32/98為操作系統，使用小型數據庫，借助局域網實現少量的管理功能和數據共享，系統和數據的安全性不高，數據采集的分散難以實現數據整合。

第二代的教務管理系統是在21世紀初期，主要在Windows2000/XP或Linux平臺上建立的，使用大中型數據庫系統進行開發，C/S+B/S結構，網絡交換協議以TCP/IP為主。系統結構較為合理，強調系統的穩定性和安全性，其功能更為全面。然而是產品購買形式的建設，系統功能方面具有通用性而無院校特點。此類系統隨著應用的深入和教育教學改革和學分制改革的需要，其性能、穩定性方面暴露出的問題日趨嚴重。

目前市場上重點推出的是第三代教務管理系統，主要采用項目的形式，基于系統現成基本框架，根據學校的實際需求完善適應學校管理模式的系統。

2? GK學院教務管理系統存在的問題

目前GK學院在用的教務管理系統存在缺陷有以下幾個方面。

2.1 系統設計框架缺陷

（1）目前該系統設計框架以.Net為框架，C/S和B/S并行，是落后的設計框架。

（2）BUG的頻發，該系統在使用時進行相同的操作不定時出現一些莫名的BUG，導致數據丟失。

（3）用戶體驗度不高。系統的使用需要熟悉oracle數據庫、SQL語言，具有一定的計算機相關知識;界面的操作按鈕不夠靈活;系統使用過程中操作次數會影響到結果的正常顯示;無法實現錯誤操作的回退。

（4）系統缺陷問題，導致部分功能需要繁瑣的操作才能勉強實現使用。例如：對調課操作，對1～3節課連續調課，會出現第3節課消失的情況，只能通過補課，再調課的方式才能完成一次3節課的調課任務。

（5）服務器并發性不足，web端不能滿足兩萬多人同時在線。目前選課容易出現服務器宕機情況，更無法滿足GK學院將來4萬在校生的需求。

2.2 業務功能無法滿足現行教學管理需要和發展需求

（1）選課功能無法滿足學校學分制改革的需求。目前無法批量生成選課信息，全靠教學工作人員人工逐條錄入課程，生成選課教學班，工作量之龐大，效率很低。

（2）不能實現適應學分制模式下的學分和課程的置換功能。系統缺少學分和課程置換功能模塊，目前使用手工登記。

（3）無法實現自定義的流程化教務管理，無法實現線上無紙化各類申請、信息推送和移動化服務等功能。缺少站內消息推送，各類與教學秘書、教師、學生的業務流程全靠線下通知，效率極低。由于教務業務流程涉及不同數據表的數據調用和寫入，與OA和網辦大廳單一表單流程有極大不同，教務系統的流程自定義和站內消息推送功能是實現無紙化教務的重要基礎功能。

（4）無法實現教學改革、學分制改革中出現的諸如“項目班”、學籍預警、學分銀行、人才培養方案、重修等各類問題。缺少學生查看個人培養方案、學分實時預警、學分銀行模塊。目前使用手工登記，存在易出錯、時效慢、信息傳遞不對稱等種種問題。

2.3 無法適應高職院校的未來的發展

目前，我國高職院校發展迅速，招生形式多種多樣，并隨著2019年高職百萬擴招和2020年高職兩百萬的擴招，現在GK學院已有高職專業學院、高技能人才等擴招的招生方式，也有和本科聯合培養的教學形式，教學形式與教學地點也越來越多，基于2005年開發框架的系統是遠遠無法滿足這種變化和發展的。

3? GK學院教務管理系統的主要需求

（1）系統框架和硬件設備。解決系統設計框架老舊問題，實現B/S結構，解決電腦瀏覽器的兼容問題;滿足4萬人同時在線，5000并發數的性能要求;實現系統相同字段數據，做到一處修改，多處自動更新變化。

（2）數據。厘清專業、編碼不規范導致現有大量冗余數據;完成新舊系統數據無縫遷移。

（3）交互性能。增加自定義業務流程、站內流程消息推送、學分和課程置換、學分預警等功能模塊;優化教學管理選課、項目班管理，人才培養方案導入等功能模塊。

（4）實現學分制改革的功能。為配合學校學分制改革的需要，需要實現學分制改革的相關功能，如人才培養方案個性化、學籍預警、重修管理、學分制排課選課等。

4? 教務管理系統需求分析的思考

通過對教務系統需求的調研和分析，對不同軟件開發商產品的考察，加上對所使用系統的弊端出發，從而可以得出對教務系統需求的一些思考，這個需求不是軟件開發層面上的需求，也不是產品經理對客戶的需求，而是院校對自己的需求。

4.1 需求的統籌規劃

對于需求的規劃，是基于目前系統的弊端和將來發展來考慮的，需要充分考慮需求需要解決什么問題，滿足什么功能，實現什么樣的效果。通俗來說，好比個人購買商品，需要對這個商品進行簡單的思考：我買這個商品用來做什么？能實現什么目的？有沒有必要買等。對教務管理系統來說，同樣也是需要一個明確的需求目的的考慮，如為什么要換、換什么樣的、怎么換，換了以后要實現什么功能和達到什么效果等。同時還需要規劃基于市場情況和產品迭代周期，更換目前設計架構相對較新且技術成熟、用戶使用效果好的教務系統，同時協同信息中心購買先進的硬件設備，保障教務系統的優質運行。

4.2 可行性的分析

教務管理系統的可行性分析是系統從采購到實施運行的考量。首先是經費可行性，學校有沒有經費去支持。其次是技術可行性分析，技術的可行首先是產品設計公司思考的問題，校方考慮的是所采購的系統要何種技術規范才能達到自己的需求。最后是實施可行性分析，需要與產品設計公司充分調研，該產品部署后能否按校方需求平穩運行，因為教務管理系統用于解決當前學校教務管理工作中的諸多實際問題，因此系統平穩運行性是可行的基礎。

4.3 軟件產品的認識

目前市面上的教務管理系統產品，幾乎都是軟件公司已經開發完成的成品，即校方所采購的系統，都是軟件公司的一個產品，這個產品是已經定型的，無法進行大量代碼更新的。所以目前教務管理系統的產品都不能完全滿足某個特定學校的需求，這就是為何需要進行市場調研。目前市場上基于B/S架構的學分制教學管理系統并不太多，主流的大公司且長期深耕教務管理系統的公司在今后的市場調研上均可以接觸。

參考文獻

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