基于"互聯網+"的社會研究方法課程教學實踐及其完善

[摘 要] 近年來，隨著互聯網技術的快速發展，社會研究方法課程教學面臨新的契機與挑戰。"互聯網+"及專業社會調查網絡平臺的出現，有利于搭建線上課堂和滿足學生個性化學習的需求，并使得多途徑開展社會調查成為可能，在一定程度上重新定義了師生關系、促進了教學相長。盡管"互聯網+"有利于提升課程教學質量，但社會研究方法的課程教學實踐仍需改善和平衡理論與實踐、課堂教學與在線學習、實地調查與線上調查的關系，進而促進學生更好地掌握社會調查的理論知識和提升實踐技能。

[關鍵詞] "互聯網+";社會研究方法;課程教學;線上課堂

[中圖分類號] G642? [文獻標識碼] A? [文章編號] 1005-4634（2020）06-0063-05

0 引言

20世紀末以來，隨著現代信息技術的發展，互聯網不斷沖擊著傳統的課程教學模式，并帶來了革命性的變化。由于互聯網具有開放性、共享性、透明性等特征，"互聯網+教學"有利于學生跨越時空限制來獲取資源，并且能夠根據學生自身情況實現因材施教，線下與線上結合的混合式教學方法促進了學生能力的整體提升[1]。慕課、微課、創客、翻轉課堂以及智慧課堂等成為我國課程教學的重要方式，與此相關的教學模式、教學設計以及教學軟件等也隨之進入教學領域，促使課程與教學等結構發生了重大的變革[2]。

盡管"互聯網+教學"具有諸多優勢，但也存在一定的局限性，如對教師能力要求高、科學的課程評價機制尚待建立[3]、教師教育理性的偏向與迷失[4]、學生自制力薄弱與師生關系淡化等問題與挑戰[5]。相關研究指出，雖然慕課呈現了新型教與學的突出特征，具有落實了學習者的中心地位，拓展了學習方式的時空界限，創設了沉浸式、社交化的學習環境等諸多優勢，但也存在"人機對話"缺少師生間的互動交流和思維碰撞、對學習者的學習自主性和自我約束力要求高、學習者的興趣和學習過程難以持續、學習者的學業水平難以真實評價等諸多缺陷[6]。因此，相關研究提出，要通過慕課優質課程資源的整合[7]、課程知識體系架構與教學方案的科學設計[8]、教學管理的彈性化與評價制度的多樣化[9]、教師教學理念與行動的重構[10]等途徑，來提升"互聯網+教學"的模式創新和教學質量。此外，相關研究還指出，為促進學生實現自主學習和深度學習，"互聯網+教學"應強調"線下學習與在線學習結合""課堂學習與課外學習結合"和"教師指導與自主探究結合"[11]，并注重大學生自我教育能力的培養[12]。

具體到社會研究方法領域，自1969年互聯網出現以來，學者們便嘗試通過互聯網來開展社會調查，包括通過郵件和網絡電話來進行問卷發放和在線訪談等[13]。近年來，虛擬民族志[14]、網絡訪談[15]、大數據分析與新計算社會學[16]、微信民族志[17]、互聯網+問卷調查[18]等基于"互聯網+"的社會研究方法創新，不僅有力地推動了網絡社會研究的深入，同時也使得社會研究方法的課程形態、實踐方式與教學模式等發生了變化[19]。

隨著互聯網成為新時代大學生發現問題、開展調查、獲取和分析資料的重要途徑，社會研究方法的課程教學也必須思考"互聯網+"背景下的課程教學改革與教學質量提升問題，需要將"互聯網+"作為一個重要元素落實到課程教學過程中。然而，綜觀相關研究，"互聯網+教學"多集中于英語、思想政治教育以及計算機等公共基礎課程，鮮有文獻涉及社會研究方法等專業核心課程與實踐課程的教學實踐，亟待深入研究。

1 基于"互聯網+"的社會研究方法課程教學實踐? 社會研究方法是一門以實踐為中心的課程，重在指導學生通過社會調查實踐來掌握理論知識和資料收集、分析方法，進而認識社會、完成較高質量的社會調查報告[20]。然而，在長期的教學實踐過程中，筆者注意到，一方面，作為初學者，新時代大學生以獨生子女為主，在語言表達、人際溝通、團隊合作等方面存在一定程度的不足，對社會調查實踐存在畏難心理;另一方面，當前大學生課業負擔重、社團活動多，社會調查實踐投入時間不夠，常常敷衍了事。作為學業評估的重要方式，學生撰寫的社會調查報告多為基于隨意抽樣所獲得資料的簡單描述統計分析，調查數據與訪談資料一定程度上存在閉門造車、胡編亂造與抄襲剽竊等問題，缺乏對社會問題的呈現、分析和理解，從而制約了課程教學質量及學生實踐能力的提升。

課程教學是教師理論知識傳授與學生實踐能力提升的雙向活動，是教與學相互作用的動態生成過程。具體到社會研究方法的課程教學，要形成理論知識學習與社會調查實踐的良性互動，就必須契合新時代大學生的學習需要，用鮮活的教學內容與靈活的實踐方式來激發大學生理論知識學習的積極性與社會調查實踐的主動性。近年來，筆者積極探索"互聯網+"社會研究方法課程教學的新模式和社會調查的新路徑，通過線上課堂建構以達到對網絡優質教學資源的充分利用，引導學生基于互聯網平臺開展社會調查，并通過QQ、微信、騰訊會議等即時聊天工具，來增強教師與學生、學生與學生、學生與研究對象之間的互動。這對于培養學生的語言表達、人際交往、研究報告撰寫、團隊合作等綜合能力多有裨益，為社會研究方法課程的教學質量提升打下了堅實基礎。

1）線上課堂的搭建。隨著互聯網和信息技術的發展，不僅社會生活中的許多數據已經轉化為大數據，門戶網站、政府網站與網絡社交平臺也積累了海量的數據資料，問卷星等專業網絡問卷調查更是成為大學生社會調查理論知識學習與實踐的重要平臺。如何將多樣化的數據資料與前沿的社會調查方法相結合，這本身就是社會研究方法課程教學的重要內容。借助以上網絡資源，任課教師可實現"互聯網+"的教學內容更新與教學方法創新，使教學內容、教學手段跟上時代要求和學生需要。例如，教師不僅可以利用QQ、微信群、騰訊會議等即時聊天工具來建構"線上課堂"，包括上傳課程文獻、視頻、語音、圖片、鏈接等教學資料，而且可以通過分享學生的研究設計、資料收集的過程和社會調查報告等方式，加強對學生社會調查過程的管控，從而提升學生的社會調查實踐能力和撰寫高質量調查報告的能力，提高學業評價標準的科學性。線上課堂的搭建構造了一種線上和線下的良性互動課堂模式。在線上課堂，學生在社會調查實踐過程中遇到的具體問題與方法技巧能夠得到更加充分、及時的溝通和討論，在線下課堂則可以更多地用來講授理論知識與強化體驗式案例教學。

2）社會調查實踐的拓展。社會調查實踐要求任課教師按照社會研究方法課程大綱的要求，指導大學生積極參與多種形式的社會調查實踐活動，將所學理論知識付諸實踐。基于"互聯網+"，任課教師可以通過以下方式來拓展學生參與社會調查實踐的途徑與方式。第一，引導學生關注網絡熱點問題，使之能根據自身偏好及專業需求，有目的、有針對性地選擇調查課題。第二，利用問卷星等在線問卷調查網站，幫助學生掌握問卷設計的原則、步驟、方法和注意事項。第三，引導學生開展在線調查，一方面，可通過郵件、QQ及微信等互聯網平臺來發放和回收問卷，并可以將數據直接導入EXCEL、SPSSAU（在線SPSS）等軟件來進行數據分析;另一方面，可通過視頻聊天、微信訪談、微信群互動、看快手直播給主播留言發消息等方式開展線上調查，收集包含視頻、圖片、語音、網絡鏈接、文件、文字等在內的各種資料。這不僅豐富了課堂教學內容，而且"互聯網+"的社會調查實踐過程本身也成為了一件有意義和充滿快樂的事情，大學生自主調查與深度調查的積極性得到提升，學生的社會調查實踐能力及社會調查報告的質量一定程度上得到提高。

3）師生關系的重構。在社會研究方法課程教學過程中引入和運用"互聯網+"，不僅有利于線上課堂的搭建與社會調查的互聯網拓展，而且有助于真正理解互聯網時代的教育內核，從而在課堂學習和在線學習的關系互動過程中重新定位"教師"與"學生"的角色。基于"互聯網+"的運用、線上課堂的搭建與多途徑社會調查實踐的開展，學生不再是單純的知識接收者，教師也不再是單純的知識傳授者。基于一種線上與線下課堂結合、理論知識傳授和學生社會調查實踐分享于一體的體驗式案例教學方法，大部分學生都能夠就社會調查方法的適用性與完善、社會治理與政策應對等多項學術議題開展簡介與爭鳴，同時還可以共同探索"互聯網+"時代的社會調查理論知識與方法技巧，進而豐富課堂教學的學術氛圍、提升學生的多項能力。

總之，基于"互聯網+"的社會研究方法課程教學是一種借助問卷星等專業互聯網調查平臺及微信等即時聊天工具，建構線上學堂和多渠道開展社會調查實踐，進而提升課程教學質量的現代教學方式。在實踐過程中，"互聯網+"在社會研究方法課程教學中的應用，適應了新時代大學生的學習習慣和實踐需求。社會調查實踐不再局限于紙質問卷發放與實地訪談等方式，而是廣泛發生在課內與課外、線下與線上等多種學習空間與實踐場景之中，從而契合了理論知識與方法實踐相統一的理念。在"互聯網+"的社會研究方法課程教學模式之下，無論是任課教師還是學生，都是社會問題的發現者與社會調查的實踐者，同時也是社會問題的分析者和公共政策的探索者，這在事實上促進了教學相長。

2 基于"互聯網+"的社會研究方法課程教學完善? "互聯網+"為社會研究方法課程的理論教學和方法實踐提供了機遇，而與之相伴隨的則是多種關系失衡所帶來的挑戰，需要任課教師在實踐過程中加以注意，在實現關系平衡的基礎上促進課程教學方法的完善與教學質量的提升。

2.1 理論與實踐的平衡

在"互聯網+"深入影響人們學習、工作與生活方式的當下，大學生理論知識學習與社會調查實踐的時間和空間都得到了無限的拓展，對于"互聯網+"在社會研究方法課程教學及其實踐中的應用也更加容易接受。然而，盡管"互聯網+"在社會研究方法領域已得到廣泛應用，但由于起步較晚，中文社會研究方法教科書中并無相關教程和具體操作方法，難以滿足新時代大學生多種方式獲得理論知識與多種途徑開展社會調查實踐的迫切需求，理論與實踐的不平衡問題較為突出。另外，雖然"互聯網+"提供了新的社會調查知識學習與實踐的平臺，但海量的知識、信息和資料，不僅容易導致學生出現碎片化的學習狀況，相關社會調查實踐也容易讓學生尋找不到理論與實踐的結合點，知識缺乏系統性等問題亟待解決。

面對上述問題，任課教師一方面要注意教材內容的更新，引導學生用互聯網思維來學習理論知識和多途徑開展社會調查，培養其"互聯網+"的社會調查技能;另一方面，也要肯定教師與教材在教學中的引領地位，以社會研究方法的經典內容為基礎，建設直面"互聯網+"和新時代大學生學習生活習慣的體驗式案例教學模式，從而在拓展社會調查實踐方式方法的基礎上實現理論與實踐的平衡。

2.2 課堂教學與在線學習的平衡

在傳統的社會研究方法的課堂教學過程中，任課教師很難做到對每一位學生的社會調查實踐過程進行全面了解和準確干預，主要依賴于調查報告來評估學業狀況。在"互聯網+"和線上課堂的助力之下，教師可以較為全面地把握學生的社會調查過程，對學生在線學習的狀況和社會調查過程也更加了解，有助于及時發現和解決問題，實現有效的學業評估。然而，盡管在線學習為社會調查實踐提供了便捷的條件，使學生可以不受時空限制開展社會調查、提升實踐能力，但網絡世界和現實世界畢竟有所不同。一方面，微信朋友圈、快手等網絡平臺的信息異常豐富，基于"互聯網+"的在線社會調查過程的不可控程度更高，海量數據使得學生容易迷失在網絡世界之中;另一方面，線上課堂中教師與學生的關系較為隨意，一部分學生不適應自主學習和深度學習的環境。為此，線上學習所獲得的理論知識與方法技巧并不能替代課堂教學的理論傳授和方法探討，應視為課堂教學的延伸和補充。

在信息化時代，"互聯網+"應用到社會研究方法課程教學中已是不可避免的趨勢。任課教師要做的既不是視而不見和束之高閣，也不是一味地強調線上學習和網絡調查。任課教師要認識到，"互聯網+"是教學的輔助工具和延伸手段，基于課堂教學的理論知識傳授和調查方法探討才是教學的根本。線上學習的主要功能在于為課堂教學服務，而不是任課教師與課堂教學的讓位。任課教師根據"互聯網+"的需要，在剔除陳舊、過時的課程內容，提供優質學習平臺的同時，還要發展契合"互聯網+"需要的課堂教學模式，注重社會研究方法課程教學的實用性和前沿性，實現課堂教學與在線學習的關系平衡。

2.3 實地調查與線上調查的結合

基于"互聯網+"的社會調查在一定程度上突破了教學的時空限制，降低了作為初學者的大學生開展社會調查實踐的門檻，并使得大學生能夠較為方便和快速地開展社會調查和資料收集分析工作，不僅有利于保證社會調查實踐的開展，同時也有利于提升課程教學的質量。然而，也有學者提出，在缺乏面對面社會互動的情境下，作為核心方法的參與觀察是否適用于互聯網情景下的社會調查，是一個值得反思和討論的問題[21]。另外，社會調查實踐實際就是大學生借助社會調查來認知社會，不斷地尋求個體與社會、理論與實踐結合的過程。但由于網絡社會及其人際關系的虛擬性，在一定程度上會削弱這種結合，影響學生認識社會和分析社會問題。此外，實地的問卷調查、訪談法和參與觀察等資料收集方法，不僅需要調查者克服心理障礙、敢于開口詢問問題，同時也需要敏銳的觀察能力和基于情景的隨機應變能力，而這些實踐能力恰恰是線上社會調查難以獲得的。

為此，盡管"互聯網+"在社會研究方法領域的運用對傳統的課程教學與實踐方式有所沖擊，但基于面對面互動的實地社會調查，仍然是深入分析和合理理解社會現象或社會問題的重要途徑，線上調查更多的是一種輔助性的資料收集方式。對任課教師而言，要根據實際情況充分地考慮實地調查與線上調查可以解決什么樣的教學問題和取得怎樣的教學效果，在整體上把握各自的優劣勢，進而通過實地調查和線上調查相結合的方法，更好地改善課程教學方法和提升課程教學質量。

3 結束語

結合以上討論，在社會研究方法的課程設置、教學內容、教學手段、互動方式及調查實踐等環節中引入"互聯網+"的理念和模式，有利于通過互聯網來培養學生提煉問題意識、學習理論知識、設計和發放問卷、收集和分析資料等能力，寫出高質量的社會調查報告。任課教師要根據新時代大學生的學習特點因材施教，培養其適應信息化時代的社會調查實踐能力，還可以也應該利用"互聯網+"來打破課程教學及社會調查實踐活動的時空限制，激發學生開展社會調查實踐的主動性和積極性，從而提升課程教學質量。

應該強調的是，盡管"互聯網+"對社會研究方法的課程教學質量提升有效，但它始終都是輔助教學的工具和手段，理論知識的掌握與實踐技能的提升才是目的。教師在教學過程中既要借助"互聯網+"為大學生社會調查實踐提供多種途徑，同時還需要引導學生開展實地調查，在現實生活實踐中提升實踐能力和理解社會。為此，重新思考"互聯網+"情景下的社會研究方法課程教學實踐所存在的局限性與所遇到的挑戰，并繼續在理論與實踐、課堂教學與在線學習、實地調查與線上調查之間實現平衡，有利于建構適應現代社會發展方向、滿足新時代大學生知識需求與實踐能力培養的新型社會研究方法課程教學體系。

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Practice and improvement of the social research

methods teaching based on "Internet +"

LIU Min

（School of International Affairs and Public Administration， Ocean University of China， Qingdao，Shandong266100，China）

AbstractWith the rapid development of Internet technology， the social research methodsteaching is facing new opportunities and challengesin recent years. The emergence of "Internet +" and professional social survey network platform help to build online classroom and meet the needs of students′ personalized learning， and makes it possible to carry out social surveys in many ways， and redefine the teacher-student relationship to a certain extent. Although "Internet +" is conducive to improving the quality of curriculum teaching， the teaching practice of social research methods still needs to improve and balance the relationship between theory and practice， classroom teaching and online learning， field investigation and online survey， so as to promote students to better grasp the theoretical knowledge of social surveys and enhance their practical skills.

Keywords"Internet +"; socialresearch methods;teaching;online classroom

[責任編輯 劉 冰]