關于在線教學組織與運行的思考

鄒安妮 馮世德 孫太凡 王憲青 鄭雯

[摘 要]“互聯網+教育”的快速發展促使在線教學的組織模式呈現多樣化發展趨勢，作為現代信息技術與教育教學相結合的產物，在線教學對提高教學質量與效率具有重要作用。該研究通過深入分析在線教學組織與運行情況，結合辦學實際，針對性地提出建議，期望能夠提高在線教學運行質量，打造線上線下混合式教學新常態，實現“以學生為中心”的高等教育內涵式發展。

[關鍵詞]在線教學;線上線下混合式教學;信息化教學能力

[中圖分類號] G434[文獻標識碼] A[文章編號] 1674-9324（2020）48-0-02[收稿日期] 2020-10-04

一、前言

信息技術的進步正影響著世界教育模式的改變（Rosewell和Jansen，2014）[1]，雖然近幾年高校教師利用現代化信息技術開展教學的意愿與能力得到提升，但仍有部分教師未能迅速轉變傳統教育教學觀念，主動求變的積極性不強，普遍缺乏開展線上教學、線上線下混合式教學的設計能力與經驗，在線教學與傳統課堂教學的實質等效并未完全實現（于歆杰，2020）[2]。開展在線教學不僅是對教師教學理念、教學能力、教學方式的挑戰，更是倒逼教師創新教學方式、提高教學能力的重要推力，是推動高等學校教育教學改革的重要契機。本研究針對在線教學運行過程中存在的問題進行反思，提出針對性建議，對迅速提高教師在線教學設計能力，推動教育教學改革均具有重要意義。

二、關于在線教學組織與運行的反思

（一）缺乏在線教學經驗

信息技術的發展對中國傳統教育理念的猛烈沖擊日益明顯，對中國高等教育的教學方式產生了深遠影響（孫念和張友棠，2015）[3]，自2018年新時代全國高等學校本科教育工作會議以來，為推動教育教學改革，全面提升高等學校育人質量，各高校掀起了一場課程與課堂革命，鼓勵廣大教師將現代化信息技術與教育教學改革聯系起來，創新教學方式與教學內容。雖然經過近兩年的建設，成效顯著，但卻帶有較大的局限性，并未獲得規模化的推廣。部分教師未能正確認識現代化信息技術對推動教育教學改革的重要性，學習新技術時存在畏難情緒，參與度不高，導致實踐教學環節質量薄弱，課堂教學沒有從信息化技術中獲得實質性的收益（龔暉，2019）[4]，教師普遍缺乏在線教學的組織能力與實踐經驗。

（二）在線教學實時監控力度偏弱

雖然各高校已經基于平臺建設、教師培訓、制度保障、資源建設等積極引導教師將信息技術和多媒體工具運用到課堂教學中，提升技術與教育融合的意識（蔣艷和胡加圣，2018）[5]，但部分教師及學生對在線教學的質量持擔憂態度。原因如下：一方面雖然在線教學能夠突破時間和空間的限制，但卻無法與全部學生實現面對面講授，教師觀測或感知學生對知識的接受程度下降，不利于教師對課堂及學情的掌握，無法實現與傳統課堂教學完全等效的實時監控（張丙印和于玉貞，2020）[6];另一方面部分學生的學習自主性偏弱，習慣于傳統課堂的教學模式，一時間無法快速地適應在線教學的節奏，對網絡優質的教學資源利用率較低，在線教學質量大打折扣。

（三）在線教學的評價體系仍有待完善

多主體、多層次的信息評價體系及反饋機制是保障在線教學有效運行的基礎。雖然自在線教學方案實施以來，秉承問題導向原則，針對運行過程中出現的問題逐步完善在線教學方案，但信息反饋仍然存在滯后性。一方面由于課程資源、組織形式、教輔平臺的差異性，掌握每一種方案的運行情況存在信息不對稱;另一方面未形成規范化的評價體系，無法第一時間獲取學生、教師及教務管理人員對在線教學方案運行的相關意見，信息的整理和傳送效率有待提高。

（四）在線教學的系統性研究仍需加強

雖然部分教師積極應對信息化教學的挑戰，但在實踐過程中并未完全實現對在線教學的系統性研究。一方面對在線教學的組織與運行模式未完全掌握，無法充分發揮線上教學的優勢，對在線教學的研究與實踐不夠深入;另一方面缺乏對線上教學與線下教學兩者相互融合進行教學改革的思考（侯德亭等，2020;呂淑云和浦愛華，2020）[7，8]，需要通過進一步的實踐，循序漸進的發揮在線教學的優勢。

三、深入推進在線教學的建議

（一）全面提升教師、教務管理人員的信息化能力

掌握信息化教學手段和管理模式是推動線上教學的基本前提，雖然“互聯網+教育”在很大程度上倒逼教師及教務管理人員創新教學模式與管理方法，但整體信息化水平仍有較大的提升空間。一方面通過調動教師開展在線教學的積極性，鼓勵教師將在線教學與傳統課堂教學相結合，提升教師及教務管理人員運用信息化手段開展教學與管理的意識;另一方面依托基層教學組織，圍繞在線教學運行過程中出現的資源共享、課程運行、操作技巧等方面的問題定期開展在線教學培訓及經驗交流會，進一步提升在線教學設計與組織能力，積累在線教學組織與管理經驗。

（二）強化過程化考核

由于時間、空間的限制，在線教學無法實現傳統課堂模式下的互動，但為了準確、迅速地了解學情，加強對學生的監管，教師應更加注重過程化考核。一方面通過量化學習過程，準確了解學情，以便教師根據課堂效果完善在線教學設計;另一方面將學生的學習過程進行量化分析，增加其在總成績中所占比例，提升學生的自主學習意識，促使學生跟緊課堂，最大限度地還原線下課堂的節奏與教學效果，通過數據化實現對學生學習成效的可視化。

（三）建立校院系三級聯動的信息評價反饋機制

及時準確地掌握學生、教師對在線教學運行實效的反饋意見對提高在線教學質量具有重要作用。為提高評價信息的獲取效率與質量，應建立校院系三級聯動的信息評價反饋機制，分別以學生、教師、教務管理人員為主體設計電子調查問卷（袁鐸等，2020）[9]，獲取學生、任課教師、教務管理人員對在線教學效果的真實反饋。并由專職工作人員將數據分析結果整合匯總到相應學院，建立暢通無阻的反饋渠道，緩解反饋信息的不對稱程度，促進教師及時完善在線教學方案，提高運行質量與效率。

（四）打造線上線下混合式教學新常態

開展線上線下混合式教學不僅能夠充分發揮在線教學優勢（王鑫和劉力，2020）[10]，推動教育教學改革，而且能夠實現線上教學與傳統課堂教學的優勢互補。一方面根據線上教學實踐經驗，加強軟硬件建設，提升高校整體信息化教學水平;另一方面對線上教學與線下教學的教學模式、教學方法、教學特點等方面進行系統性研究，尋找恰當有效的銜接點，打造線上線下混合式教學新常態，實現優質教學資源的共享，提高課堂教學實效。

四、結論

“互聯網+教育”的發展對世界高等教育產生了深遠影響，如何合理運用信息化教學手段提高課堂教學實效是推動教育教學改革的關鍵。本文通過深入分析在線教學組織與運行情況，針對在線教學運行過程中出現的問題提出解決對策，一方面期望提高在線教學運行質量與效率;另一方面呼吁高校主動適應“互聯網+教育”的新環境，實現線上教學與線下教學的有機融合，落實和深化以學生為中心的教育理念，促進“有深度、有質量”的課堂革命。

參考文獻

[1]J Rosewell，D Jansen.The Openup Ed Quality Label：Benchmarks for MOOCs[J].International Journal for Innovation and Quality in Learning，2014，（3）：88-100.

[2]于歆杰.從交互到融合—新冠肺炎疫情的高等教育應對之策[J].中國電機工程學報，2020（40）：1-8.

[3]孫念，張友棠.慕課運行模式及其教學機理[J].高教發展與評估，2015（5）：82-88.

[4]龔暉.開啟在線教育技術的2.0時代[J].中國現代教育裝備， 2019（21）：1-7.

[5]蔣艷，胡加圣.基于SPOC的大學英語翻轉課堂大規模教學運行機制研究[J].外語電化教學，2018，182（4）：11-17+31.

[6]張丙印，于玉貞.在線課堂的過程控制與教學效果分析[J].高等工程教育研究，2020（5）：194-198.

[7]侯德亭，柳青峰，楊華，等.抗疫期間提高大學物理線上教學效果的探索實踐[J].物理與工程，2020，30（3）：11-15.

[8]呂淑云，浦愛華.戰“疫”中高校在線教學與線上線下混合式教學模式研究[J].教育與人才，2020（8）：93-96.

[9]袁鐸，鄭輝贈，黃虹.疫情背景下地方高校在線教學質量保障探析—以省屬地方院校D校為例[J].嘉應學院學報，2020（38）： 69-73.

[10]王鑫，劉力.新冠肺炎疫情時期在線教學的實施現狀及反思[J].教育教學論壇，2020（40）：86-87.