信息時代下在線直播教學的啟思
——以R班在線直播教學為例

黃傳旭，冉懷敏

(貴州師范大學教育學院，貴州貴陽，550025)

一、問題的提出

在信息時代，教學方式不再局限于在校學習，在線學習逐漸成為一種重要的教學手段。在線教學分為異步在線教學和同步在線教學，MOOC等屬于異步在線教學，存在師生不能及時交互的問題，與之相比，以在線直播教學為代表的同步在線教學具有明顯優勢。然而，在線直播課堂中，學習者的迅速增加使在線直播教學也暴露出一系列問題，導致在線教育處于兩難境地：一方面，在線教學具有能突破時空限制，實現優質資源共享、[1]可記錄可回放等優勢獲得社會大力肯定；另一方面，教學質量不佳的現狀讓部分人認為教育技術并沒有給我們帶來令人激動的應用效果，更沒有從根本上改善教育形態。[2]但不可否認的是，在線教學一定程度上促進了教育公平，有利于人們實現終身學習，應當是未來社會不可或缺的教育形式。對于教育信息化和網絡教學來說，被質疑也是一種發展契機，是一次把問題變成推進教育變革動力的機遇，[3]有利于從著手解決現階段在線教育過程中存在的問題推動在線教育的發展。

二、研究設計

(一)研究對象

以遵義市某中學八年級R班為研究對象，從2月18日到4月29日，R班以在線直播教學的方式進行教學活動。

(二)研究方法與資料搜集

內容分析法：通過教學平臺中R班的課程回放，收集、整理R班8門在線課程的授受資料。

在研究過程中，本著個案研究的小樣本、自然背景、有界性和數據來源多樣性等原則，[4]對8門在線課程的授課時長、教學資源、教學互動和教學效果等進行統計分析。

三、在線直播教學的顯著優勢

(一)教學空間

在傳統教學中，教室是進行教學活動的最基本場所，是容納教師、學生和教育媒介的物理空間，師生在此空間中從事教與學的活動。相較于傳統教學，在線直播教學最大的不同是打破了教室空間限制，通過網絡可以將身處不同地理位置的學生凝聚在一個班中。

(二)教育公平

在傳統教學中，教師面對全班學生授課，班級整體掩蓋了學生個體。在傳統課堂教學授受模式下，盡管師生面對面，但教師很難做到點對點、人對人地教學，[5]學生在教室的分布位置差異影響學生與教師、黑板的距離，最終影響學生的學習感受。而在在線直播教學的過程中，教師通過教學平臺開展教學活動，消除了視覺盲區，弱化了座位前后排對學生學習的影響，在某種意義上促進了教育公平。

(三)教學資源

傳統教學中的教學內容主要來源于教材，而在線直播教學同時融合了多種平臺和多種媒體的優勢，使學生獲得感明顯增強。[6]針對上課時沒聽懂的地方，學生可以通過直播回放功能重復學習，這有助于學生解決學習中的疑點，提高學習效果。此外，在線直播教學方便教師根據授課需要使用不同的教學資源，有助于增強學生的獲得感。

四、在線直播教學的現實困境

(一)在線直播教學約束問題

線下教學要按照課時表與課程表進行，而在線直播教學進行時，教師缺乏外在監督，可能產生課堂超時問題。在對所選研究個案進行的分析中，筆者明顯發現在線課程(除英語外)的平均時長都遠大于線下教學45分鐘每節的標準(圖1)。相較其他課程，政治課平均時長最少，但也超出線下教學標準時長3分鐘，而數學課平均時長為64.7分鐘，嚴重超出課堂標準時長。根據課程表的安排，數學課與語文課的課時本應相同，但實際課時量中數學課比語文課多出17節，多出的課時幾乎都是占用的自習課時間。

2019年教育部等六部門在《關于規范校外線上培訓的實施意見》中，提出“在線培訓時長適宜，每節課持續時間不得超過40分鐘，課程間隔不少于10分鐘”，且要求校外線上培訓平臺應當具備護眼功能和家長監管功能。[7]而研究中的學校開展的在線教學卻沒有按照具體要求進行，導致出現“教師最擔心線上教學效果難以保證而延長時間，家長最擔心影響孩子視力不希望過久對著屏幕”[8]的矛盾局面。對于教師課堂超時行為可從以下兩個方面分析：一方面是教師無意識超時，由于教師教學脫離校園環境的束縛，可能會在缺少外界提示(下課鈴聲)的情況下超時；另一方面是教師有意識超時，教師擔心無法保證教學效果有意延長課堂教學時間。從課時量中分析，部分教師占用自習課進行授課，或許是因為教師在固定的課時中無法完成授課任務。

圖1 教學標準時長與在線教學平均時長對比

(二)教學信息素養問題

在對R班的線上課程進行分析時發現，所有課程都以“課件+直播”的方式講授(表1)。其中，政治與生物的課程教師在“課件+直播”基礎上通過共享視頻資源的形式講授案例，語文教師通過共享音頻資源輔助教學，教學呈現方式比較豐富。

表1 教師的授課方式與師生的互動方式分析

在對38節物理課進行分析后發現：在講授新課的過程中，該科教師使用PPT輔助授課，但PPT制作較為粗糙，內容缺乏啟發性。大部分時間教師通過口述教材內容的形式進行新課講授，偶爾使用課件中的圖表輔助授課，課堂缺乏趣味性，課堂氛圍略顯枯燥、沉悶。在習題講評課中，教學平臺僅發揮了傳聲功能，讓本就缺乏教學實景的在線直播教學更加無力，最終影響教學效果。

(三)在線教學效果問題

良好的教學效果是教師教學的目標，但是教學效果又往往受到很多因素的影響。在對R班直播教學資料的分析中發現，教學設備、網絡帶寬及教學平臺的穩定性，教師的在線教學能力及素養，學生學習的自主性是影響教學效果的主要因素。

圖2 基于拉斯韋爾模型的在線教學信息傳播路徑圖

第一，在線直播教學的內容多通過網絡傳遞，網絡帶寬與教學平臺的穩定性很大程度上影響了學生的學習效果。在傳播理論中，拉斯韋爾傳播模型[9]以“5W”直觀描述了線性傳播過程，以信息傳播視角審視了在線教學過程(圖2)，此時教師授課內容通過教學平臺傳遞給學生，但是在傳遞過程中會受到網絡穩定性的影響，師生雙方都會存在網絡問題而導致信息損耗(圖2中①③④信息傳播路徑)，只有在雙方網絡通暢情況下教師才能將教授的內容全部傳遞給學生(圖2中②信息傳播路徑)。R班的在線直播教學中，師生均出現過網絡故障。教學平臺的承載量也會影響教學信息傳遞，例如教師在上課過程中突然“失聲”、學生被教師提問題一直無法連麥等。

第二，教師的在線直播教學的技能也會影響教學效果。例如，物理課教師講授新課或習題時要用大量時間進行語言描述，不僅不能調動學生學習興趣，還降低授課效率。

第三，學生的學習自主性也是影響教學效果的重要因素。相較于在校學習，在線學習是一種高度自主的學習，教師的主導作用弱化，要求學生具備低監督下的高度自主性，[10]而初中生往往不具備高度的自主性，在缺乏監督的情況下會導致學習效果不佳。通過分析R班的在線學習資料發現，部分學生經常課堂掛機，容易出現任課教師點名提問得不到回應等問題。

五、結果與反思

(一)教師約束：超時提醒與規范教師教學

從圖1的對比中可以明顯看出，教師由于缺乏監督從而導致課堂超時，壓縮了學生正常的休息時間。結合上述的問題歸因，課堂超時可分為無意識超時與有意識超時。對于教師無意識情況下的課堂超時行為，可以通過在教學平臺中添加課程超時提醒功能來改善。教師可以在教學直播之前預估本節課所需的授課時間，在快到下課時，平臺自動彈出提示窗口提醒教師即將超時。針對有意識的課堂超時現象，應當從規范教師在線直播教學的教學行為與教學意識入手，由學校或教育部門組織一線教師進行在線教學行為規范的培訓，要求并指導教師根據教育部門的規定，結合所教授課程的特色，采用恰當的教學模式，重新調整課堂結構，在規定時間內有效完成授課任務。

(二)信息素養：提高在線教學技能與意識

在線直播教學中暴露出來的直播教學技能和教學意識的缺失，最終會導致教師的“教”與學生的“學”脫鉤。要提高教學中師生行為的一致性，前提是教師要具有較強的在線教學素養和能力。因此，提高教師在線教學的意識和能力迫在眉睫。[11]針對教師在線教學技能的缺失，學校應該在日常的教師培訓中深化教師的終身學習意識，讓教師在教學中不斷反思，通過培訓提高在線教學技能。通過教師培訓，還要引導教師樹立在線教學意識，幫助教師有效利用在線教學的優勢，從內容與形式上豐富教學，讓在線教學變得生動、有趣，使教師更有效地把知識傳遞給學生。

(三)教學效果：多方協同提升教學效果

通過對在線直播教學的教學效果進行歸因分析，發現教學設備、網絡帶寬及教學平臺的穩定性，教師的在線教學能力及素養和學生學習的自主性是影響教學效果的最主要的因素。通過多方協同有效解決這些問題，便能有效提升在線教學的教學效果。第一，對于教學設備及網絡帶寬的問題。為了不影響教學效果，師生在上課之前要檢查教學所需要的設備是否正常，對于突發情況要做好應急準備。第二，對于教學平臺穩定性的問題。一方面，需要用戶發現問題并及時反饋，另一方面，則需要平臺的開發者及時解決存在的問題，不斷完善平臺。第三，對于學生學習的自主性問題。學生是居家學習的主體，教師的科學指導是學生居家學習的主導，家長對學習環境的營造和對學生居家學習的監督是學生居家學習的保障。[12]在線教學中“師生分離”導致教師無法監督學生學習，家長可以替代教師成為學生學習的監督者。因此，家校合作可以有效解決居家學習中學生缺乏自主性的問題。