《導游實務》課程思政建設機制研究

葉晨曦

【摘要】《導游實務》課程思政建設機制包含運行機制、評價機制和保障機制，只有三方面互為基礎、互相補充、配合協調，才能力爭高校課程思政建設工作落到實處。

【關鍵詞】《導游實務》;課程思政;建設機制

“課程思政”這一概念由上海市教育委員會于2014年提出，并陸續在上海的一些高校進行試點，成效卓著。思政教育、三全育人、立德樹人，思政元素、教學設計、教學模式等成為課程思政研究的重要內容和落腳點。《導游實務》作為高校旅游管理專業的核心課程，對整個專業的人才培養起著舉足輕重的作用。因此，本文探究了《導游實務》課程思政建設機制，以提高學生的導游技能和綜合素質。

一、《導游實務》課程思政建設存在的問題

目前《導游實務》課程育人效果不盡人意，一是該課程多以模擬導游的形式代替校外實踐，但是這種替代僅僅是對流程的替代，實踐帶團中的突發問題、現實環境等是無法模擬的，所以學生感覺真實度不夠，導致對教材的育人功能理解不夠透徹。二是課程思政教育往往是以案例的形式進行的，案例的陳舊性、雷同性或者創新性差，導致案例的吸引力不夠，無法引起學生的共鳴。三是教師的企業實踐機會有限，無法對案例的不足之處形成很好的補充，導致課程教學中育人功能的減弱。所以，該課程思政建設機制的構建勢在必行。

二、《導游實務》課程思政建設機制的構建

（一）運行機制

建立健全思政課程與旅游管理專業課程的協同機制。旅游管理專業需要重視思政核心課程（馬哲類）、思政選修課程（航空概論類）、綜合素養課程（溝通禮儀類）、專業課程（導游實務類）四個要素之間的協調性，因此，要做好四方面課程的運行機制建設。

建立健全《導游實務》與旅游管理其他專業課程的協同機制。《導游實務》可以結合《旅游法規》《導游基礎知識》以及旅游管理專業的其他課程，形成“1+2+X”協同育人的局面。其中“1”是《導游實務》，“2”是《旅游法規》和《導游基礎知識》，要積極挖掘《旅游法規》和《導游基礎知識》兩門課程中蘊含的思政資源，強化教師進行思政教育的主體意識，打造考證科目課程思政建設體系。待這三門課程階段性成果出來后，繼續發揮擴散效應，將《旅游學概論》《飯店管理》等課程納入到旅游管理專業課程思政建設的大體系中，形成協同聯動機制。

（二）評價機制

課程思政在建設過程中，需構建科學配套的評價機制。評價既是對課程思政育人成果的檢驗，同時根據評價結果也可以對課程思政建設進行動態調整，更好地提升課程思政效果。評價機制和運行機制是一個互動的過程，只有二者相互配合，才能更好地服務課程思政建設。

1.加強《導游實務》課程思政的過程評價。課程思政評價機制建立的基礎是確保課程思政在教學過程中的連續性，包含時間的連續性和內容的連續性。《導游實務》課程的教學大綱、教案、教材需要進行重新編排，挖掘每一章中的思政資源，并進行歸納提煉，形成系統性的課程思政資源庫。教師在授課的過程中，要樹立潤物無聲的傳授理念，要提升進行課程思政教學的意識。另外，要在課程考試中加入課程思政的內容，讓課程思政不能僅僅停留在老師講的階段，必須融入學生的內心，讓學生有深刻的理解和體會。

2.完善《導游實務》課程思政的考評機制。建立《導游實務》課程思政的評價指標體系，評價指標應包含學生評價、自我評價和同行評價三個部分。學生評價應主要側重于學習的感受和效果，教師的自我評價主要是對授課過程、手段、方法、內容、擴展等方面的自我認知，總結授課中的經驗和不足，這對后面的工作補充和改進是一個非常好的引導。同行評價主要通過課堂跟聽、說課以及比賽等形式進行。三部分的二級指標確定之后依據訪談、調研等多種形式，確定各二級指標的權重，形成細化的量化表。課程結束后，把相關指標的數值錄入表格即可生成結果。另外，可以積極利用學習通、釘釘、雨課堂等技術平臺的數據信息，對課程思政的實施效果進行及時的跟蹤反饋，做到有的放矢、有效整合。

3.建立授課教師的激勵機制。建立授課教師的激勵機制可以將教師的積極性充分激發出來，使社會、行業、個人對課程思政建設的需求與教師的積極供給達到最佳的匹配狀態，將課程思政建設和教師的個人成長緊密結合起來，使教師在課程思政建設方面付出的心血、獲得的成績以及所做的有效探索和積極實踐能夠得到肯定和認可，進一步提升教師實施課程思政的主動性。

（三）保障機制

保障機制的構建是課程思政開展的又一基礎，保障機制應包含人才保障和制度保障。

人才保障主要針對一線授課教師隊伍而言的。一是要提升教師隊伍的素質，教師素質的高低與課程思政的開展程度、課程育人的效果息息相關。二是選派現有教師參加培訓和進修。積極選派教師參加相關課程的培訓和交流，或者積極邀請專家到學校講課、介紹經驗，為教師在進行課程思政建設中遇到的問題和困惑把脈問診。三是定期組織教師進行內部交流，對教師的想法進行歸納、匯總，形成系統性的資料，組建課程思政的素材庫。四是構建課程思政建設團隊，可圍繞《導游實務》課程建設目標，吸納思政課、心理學、社會學等學科背景的教師，搭建多學科、多結構團隊。五是督促教師積極提升自我，《導游實務》課程實踐性強，簡單的照本宣科缺乏針對性和說服力，所以教師要基于這門課程的特點，融合理論于實踐，切實提高課堂的話語權，使課程思政成為組織教學的又一個視角。

制度保障是課程思政建設的支撐力。目前，高校課程思政建設大多數由學校的教務部門規劃設計，確定建設方案。這種模式在一定程度上保證了課程思政建設的全校統籌規劃和協同推進，形成不同專業共同發展的合力，同時也可以通過經費控制、考核等方式監管督促二級學院課程思政建設的不斷推進。二級學院在學校方案的基礎上，應根據具體的學科特點，形成更加細化的實施方案，以保證每一門課程的思政建設落到實處。

三、結語

構建課程思政建設機制是課程思政產生效用的重要保障，這是一個系統性的工作，需要每一位授課教師的協同聯動。加強《導游實務》課程思政建設，既可以使學生學到知識，又能提升他們的素養，從而促進其全面成長成才。

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【本文系2020年鄭州航院教改項目“《導游實務》課程思政建設研究”（97）的階段性成果】

（作者單位：鄭州航空工業管理學院商學院）