人性化管理在中職學校輔導員學生管理工作中的應用研究

嚴生標

摘要：近些年來，我國經濟的發展突飛猛進，推動了中職教育的發展，不僅教育方式得到了改善與創新，中職學校輔導員的學生管理工作也發生了很大的改變。通常來說，中職學校專職輔導員不僅要負責學生安全、食宿、活動的管理，還要做好學生思想政治教育工作，為教學的開展提供保障。現如今，很多教育學者提倡中職輔導員要嘗試人性化管理方法。本文對此進行了初步的研究，希望能為輔導員提供一定的參考。

關鍵詞：人性化管理;中職學校;輔導員;學生管理工作

中職學校是我國教育體制不可或缺的一部分，肩負著為社會發展培育專業化人才的光榮使命。最近幾年，學生管理工作越來越受到關注。在校期間，輔導員與本班學生接觸非常頻繁，大量管理實踐證明，單純對學生實施理論知識的教育是遠遠不夠的，為了能促進學生綜合素質的提升，使其日后能夠更好地立足于社會，必須要加強對學生的日常管理，而通過融入人性化管理理念，對于學生管理工作的有序推進起著促進作用。

一、中職學校學生管理工作中應用人性化管理的重要性

對于中職階段的學生來說，通常年齡都處于15-17歲，正值青春期，心智發育還處于不成熟階段，有著比較強烈的叛逆心理。縱觀當前階段的教育情況，僅僅采用簡單粗暴的管理方式容易引起學生的反感，嚴重影響著中職學生管理工作的順利推進。因此，輔導員要唯進步、不止步，積極創新與改進傳統的學生管理方式，其中，人性化管理方式的應用有著重要的意義。首先，結合實際情況，每所中職學校都針對本校學生需求制定了管理模式框架，而如果能夠將人性化管理方式融入其中，可以使管理模式更加豐富，促使學生管理體制朝著科學化、規范化方向發展。其次，從本質上來看，人性化管理與傳統制度化管理存在著很大的差別，它更加關注學生感受，有助于幫助學生理解與認同輔導員的管理工作，讓學生并不覺得這是在監管自己，而是輔導員在關心與呵護自己，從而更加自覺、積極配合輔導員工作。

二、人性化管理在中職學校輔導員學生管理工作中的應用策略

（一）學習個性化管理，促進學生全面發展

為了更好地滿足中職學生的實際需求，輔導員必須要改變“一刀切”的教育模式，充分結合學生個性特征，將學生劃分為若干個群體，并結合不同群體特質，采取針對化管理策略。比如，新生剛步入中職學校時，輔導員可以建立班級信息檔案，并進行及時更新、統一管理，將這些內容作為班級學生考核評優的依據。中職學校辦學的根本目的是立德樹人，讓學生學好理論、掌握技能。為了幫助學生健康快樂地成長，輔導員要善于結合學生的特點，制定有針對性的工作策略，盡最大努力將學生的學習積極性調動出來，促進班級中每位學生的發展。此外，在日常生活、學校集體活動中，由于中職學生心智尚未成熟，常常會表現出不一樣的興趣與好奇心，針對這種情況，輔導員盡量不要打壓，要深入挖掘每位學生潛在的能力，為學生實現個性化發展創造良好條件，從而促進學生全面發展，為社會輸出更多復合型人才。

（二）融合人性化管理，提高學生配合度

在中職學校學生管理中，管理規章制度的制定是一項非常重要的內容，將人性化管理思想融入到制度化管理中，能夠讓學生深刻感受到輔導員的關懷，從而更加自覺、積極地服從輔導員各項管理工作。例如，在對中職生進行物資或心理方面的援助時，輔導員要盡可能維護學生的自尊心，建立健全人性化的援助機制，并對其檔案進行專門管理，從而更精準地落實對學生的援助和輔導。此外，在日常生活中，輔導員要加強與學生的溝通，不要采取單一說教的溝通方式，應該善于站到學生朋友、長輩的角度，用心傾聽學生的心聲。通過有效地溝通，全面把握學生當下的心理動向與活動，然后輔導員用“知心大姐”的口吻，動之以情、曉之以理，正確引導，提出合理的建議，提供“母親般”的服務，讓學生從內心深處真正接受輔導員講解的道理，并自覺地改正缺點。

（三）滲透人性化管理，提高學生綜合素質

在學生日常生活中，輔導員應該有效滲透人性化管理理念，為學生提供如同家庭一樣的關懷，讓每位學生都能感受到輔導員的關心與愛護。輔導員需要全面了解學生情況，對每位學生所處家庭環境進行了解，對于那些家庭經濟困難的學生，要多多激勵其持之以恒地學習，使其意識到要想改善當下狀況，讀中職是一個非常好的途徑。同時輔導員要向領導申報，為學生爭取一些補助，如獎學金、生活補助等，為緩解學生家庭的經濟壓力提供一定的幫助，讓學生更加安心地學習，全身心投入到學習中。同時，輔導員還要加強對學生日常生活的人性化管理，防止學生與不務正業的人員來往，如無業青年、社會流氓等，避免思想與行為受到不良的影響。由于學生明辨是非的能力比較薄弱，輔導員要加強對其引導與教育，力爭成為學生的良師益友，讓學生愿意敞開心扉，接受教育，避免學壞。例如，在對學生宿舍進行管理時，輔導員除了“六到位”跟蹤管理外，還可以通過民主投票的方式，確定宿舍長、樓層長人選，建立學生宿管隊伍，從而對學生宿舍衛生、紀律等情況進行監督;可以設置一些勤工儉學的崗位，主要面向那些存在經濟困難的學生，工作內容是清掃校園、宿舍或教室樓道衛生等;定期組織“精神文明宿舍”“星級衛生宿舍”評選活動，營造健康、良好的宿舍氛圍，提高學生綜合素質。

隨著教育的改革與發展，創新與改進中職學校輔導員管理工作已經成為當務之急，通過科學應用人性化管理方法，立足于學生個性化管理、情感管理、日常行為管理等多個方面，給予學生充分的理解與尊重，緊緊圍繞學生這一主體，開展優質的學生管理工作，為專任教師順利完成教學任務提供有力保障，為中職學生全面、健康發展打下堅實基礎。

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