新時期下電力市場營銷模式及新型電價體系研究

王馨鴿

摘 ?要：本文通過敘述新時期電力市場發生了營銷模式以及供需關系的改變，進一步探究新時期的電力市場銷售以及電價體系模式，并通過差異化營銷模式、電力營銷增值服務模式、差異化電價、加強監管措施幾方面進行要點論述，以期能為新時期下的電力市場營銷模式以及新型電價體系做以參考。

關鍵詞：新時期;電力市場;營銷模式;電價體系

前言：

電力市場是電力生產、傳輸以及使用和銷售關系的總和，電力能源的科學使用是我國經濟水平建設提升的保障。為進一步適應時代的發展，我國的電力行業正在順勢而上，努力打破行業壟斷、解除管制、引入競爭，為建造一個合理公平的電力市場體制而不斷完善。

1新時期電力市場的變化

1.1營銷模式改變

新時期下電力市場的發展一定會改變營銷模式，首先是電網企業的改制[1]。由于我國是社會主義國家，所以在大型公共設施及能源使用上都具備一定的普惠性，都是以社會服務為目的，其次再是盈利，傳統的電力企業大多都是事業單位，其主要是由國有資產舉辦的相關單位組織，不存在自負盈虧，所以企業在營銷模式上也就不會太積極。而改為國企制以及股份制經營之后，業務上存在自負盈虧的問題，許多企業為了在激烈的電力市場之中，快速掌握核心競爭力，會改變以往的營銷模式，從被動營銷進一步轉變成主動營銷。

1.2改變供需關系

由于全球化變暖，全球極端天氣的頻出，為了保證人類的生存，全球各國都開始進行環境保護工作，并開啟了清潔能源的開發和使用，電力作為高耗能行業也受到了一定的影響，人們都推廣使用風能、太陽能以及水能進行發電，以前都是求大于供，現在由于行業選擇越來越多，價格可類比范圍也原來越大，就發生了供大于求的關系轉變，所以相關電力企業為了能在行業中脫穎而出，得到客戶的肯定和社會的公信力，會進一步的分析全新的市場銷售形勢。對于電力市場發展而言，這樣供需關系的改變，可以使相關企業一是能夠結合國家普惠政策進行電價制定，二是保證了供電質量，能使電力市場長期穩定的發展。

2新時期電力市場銷售及電價體系新模式

2.1營銷新模式

2.1.1差異化營銷模式

為電力行業可以不斷順應時代經濟的發展，應引入全新的銷售模式，打破傳統，突破創新，面對目前電力市場越來越趨向于定量化、個性化需求，差異化營銷模式是新時代電力市場銷售的主要方式。其核心思想就是針對市場不同需求，進行細分，面對目標消費人群能夠精準定位，然后導入品牌，樹立形象，以擴大電力企業在消費人群中的公信力，進而促進產品的銷售。細分市場基礎是主要工作，針對目標市場的個性化需求，樹立相關針對性業務，可以保證電力企業在行業中的核心競爭力優勢。其細分市場目標對象的關鍵，在于電力企業相關部門能否，主動尋找到市場空白，如果搶占先機就可以進一步挖掘到不同的客戶，以擴大品牌銷售途徑。在差異化營銷層面也不僅僅是銷售這么簡單，對于產品的創新概念、價值定位、品牌形象的推廣也是其中的一項重要工作。在此期間電力企業需要運用現代化的技術手段進行營銷方案、分銷方式以及價格機制的擬定，以此來提升品牌服務水平，在前期市場調研時不僅僅要從用電量、電價、電網負荷率等基礎參數出發，更應該根據客戶從事的行業以及居民區等進行有針對性的提供各種優化供電方案，客戶的選擇越多，品牌對于客戶的吸引力就越大，同時可以進一步提升供電質量以及保證了營銷活動的順利開展[2]。

2.1.2電力營銷增值服務模式

為保證電力行業發展的創新，應對部分客戶實行增值服務，其增值服務沒有統一的定義，只要保證在行業營業范圍之內均可進行，其核心就是根據客戶的需求，為客戶提供超出范圍的服務，可擴展性是它主要的優勢所在。電力企業具備大量的技術人員，不僅在國有電網運營工作上有出色的表現，還具備一定的專業基礎知識，面對建筑公司、市政部門、學校、醫院等公共場所的電力改造，以及老化線路更換和節能型電網測評等都能進行專業作業。電力企業可以充分利用這點，進行特色化上門服務，幫助相關單位部門以及公共建筑，設立改造電網項目，一是有龐大的客戶群，有一定的銷售途徑。二是拉動產品開發銷售，三是能夠幫助各大單位和組織達到節能降耗的效果，也進一步維護了電力企業在各大單位組織中的信譽。增值服務模式不僅要從客戶需求以及服務質量方面入手，還要進一步開發清潔能源的使用，這樣一是減輕了供電公司的負擔，二是通過現代化科技創新技術能夠完成電力企業從重工業到低消耗行業的轉型，例如：可以和相關清潔能源設備公司進行合作，利用5G技術開展智能家居與智能電表的推廣，一是供電企業可以從商家中間抽成，二是可以向安裝用戶收取相關的服務費，在保證了利潤的同時，也做到了環境保護。

2.2新型電價體系

2.2.1差異化電價

差異化電價體系是根據國家相關產業政策基礎上進行改良的，它能夠按照日常能耗、物體能耗、環境保護、相關技術水平等對化學原料及化學制品制造業、黑色金屬冶煉及壓延加工業、有色金屬冶煉及壓延加工業、非金屬礦物制品也、石油加工煉焦及核燃料加工業、電力熱力的生產和供應業等六大高耗能行業限制類以及淘汰類用電執行相對較高的銷售電價，這種電價差異與電力行業的差異化營銷模式相同，都是針對不同客戶，所做出的針對性政策體系，可以滿足不同行業的需求。這種差異化電價體系是依靠經濟學的原理出發的，并且制度中也有明確的收費標準，其中包括可靠性電價、電壓等級電價、批量電價、季節性電價、節假日電價以及蓄冷、熱電價等。這種差異化體系，可以保證國家發展的宏觀利益，利用價格這個標尺，讓社會企業增加資源節約責任感有助于建設資源節約型社會，抑制高耗能產業的盲目發展。對于電力企業而言，差異化電價體系能夠幫助其改變作業方式，傳統電價體系無法調節電網負荷，主要體現在用電高峰期和低峰期差別較大，這也就進一步導致了供電的不穩定，也為供電公司增加了工作負擔。而通過差異化電價體系，可以有效調節電網負荷峰谷差額，有利于電流的穩定輸出，也減少了電力企業人力資源的浪費[3]。

2.2.2加強監管措施

對于新時期電力市場出現的競爭以及電價體系，國家也進一步的放寬了政策，為了避免“一管就死，一放就亂”的現象發生，電力企業在保持行業競爭的同時，也要背負著電力行業應具有的社會責任感，要加強自我內部管理、監督，以及行業其他競爭對手的行為規范監督。電價的設定一定要在科學的范圍之內，也要遵循公開、公正以及富有效率的原則，任何單位以及個人都有權對相關單位規定的權利行為進行舉報。隨著，我國經濟水平的不斷發展，人們對于電力質量的要求也越來越高，電力市場主體以及電力調度交易機構，也能從中獲得豐厚的利潤，在這種形式之下，電力企業一定要按照有關規定取得相關電力業務許可證書之后才能上崗作業，禁止出現無證營業或者無證上崗操作的現象，不能出現新壟斷行為，擾亂正常的市場交易。在進行電價定額時，要本著公平無歧視開放電網和提供輸電的原則，雖差異化電價體系會一定程度上的造成二者的矛盾，但是要在供點質量以及服務上做以補償。

結語：綜上所述，新時期的電力市場營銷模式和新型電價體系，不僅打開了我國電力發展的新局面，更是電力行業前進的新機遇。處在多年未變的電力行業，應抓住經濟時代發展的命脈，加大各方面的投入，用自主創新銷售模式與全新的電價體系推動電力行業持久穩定的發展。

參考文獻：

[1]譚小莉.新時期下電力市場營銷模式及新型電價體系[J].品牌研究，2020（33）：23，32.

[2]彭利峰.新時期下電力市場營銷模式及新型電價體系研究[J].納稅，2019（7）：223.

[3]李小嬌.新形勢下電力市場營銷模式以及電價體系探討[J].百科論壇電子雜志，2019（11）：485.