基于WeLink和EV錄屏技術的遠程網絡空中考場組織和實施的實踐研究

劉旭亮

摘? 要 隨著網絡和軟件技術的高速發展，傳統上只能在線下實體教室完成的教學考試正逐步通過網絡在空中和遠程實現，考生可以突破時空限制，居家完成一門考試，考試部門則可以大量消減人力物力開支，降低考試成本。探討如何利用華為WeLink和EV錄屏等技術軟件，實現遠程空中考場的組織和實施，以期為廣大教育考試機構和一線教師提供技術和經驗支持，繼而為遠程網絡教育進一步發展提供更加廣闊的技術空間。

關鍵詞 WeLink;EV錄屏;網絡教學;網絡考試

中圖分類號：G434? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2021）04-0010-04

Practice Research on Organization and Implementation of Re-mote Air Examination Room based on WeLink and EV Screen Recording Technology//Liu Xuliang

Abstract With the rapid development of network and software tech-nology， the examinations that traditionally can only be completed in

the physical classroom are gradually realized online through the net-work. Candidates can break through the space-time limit to complete a test at home， and the examination department can greatly reduce the cost of human and material resources. This paper explores how to use Huawei WeLink and EV screen recording and other technical software to realize the organization and implementation of remote air

examination room， so as to provide technical and experience support

for the educational examination institutions and front-line teachers， and consequently provide a broader technical perspective for the fur-

ther development of distance network education.

Key words Huawei WeLink; EV screen recording; network tea-ching; network examination

0 前言

如今，隨著網絡科技的不斷發展，許多傳統上只能通過線下完成的教學步驟和環節正在逐步通過網絡和軟件技術在線上變成現實。尤其在疫情期間，許多常規課程和考核都轉移到網上。新時期的教師實施網絡教學雖然新穎，但并不陌生，往往短時間內可以上手并熟練操作，但作為對教學工作的總結和考核，如何在期末順利組織學生完成學業考試，往往成為廣大教師的全新課題和挑戰。

近年來，隨著網絡教學的蓬勃發展，越來越多的人選擇通過網絡完成學歷教育和考試，從而獲得自己的學歷證書和文憑。但即便是網絡教學也大多把最終的考試環節放在線下實體考場。所以，對大多數考生和教師而言，線下考試還是最安全、最切實可行和最可信賴的方式。線上考試依然是新生事物，具有很多不確定性，很多教師包括教育考試部門還存有很多疑慮甚至望而生畏[1]。筆者作為考試的組織者和實施者，先后參與學學校組織的面向全社會的多場高水平網絡考試，現就網絡考試組織和實施過程中的一些操作步驟與環節以及經驗教訓進行總結，從而為廣大教育考試機構和一線教師提供思路和方法借鑒。

網絡考試通常包括四個主要階段，即考試準備、考試開始、考試結束和考后總結。

1 考試準備

考試前期準備

1）監考員準備，指監考員在考試開始前準備所有設備、工具、軟件，進行技術培訓、演練，以及制定考試當天的預案等。下面分幾個方面進行闡釋和說明。

①考場工具軟件：WeLink和EV錄屏軟件是考試的基本軟件，監考員和考生要提前下載安裝（考生只需下載安裝WeLink），并了解其功能和熟練使用。同時包括其他基本設備、軟件的準備與安裝，包括攝像頭、聲音軟件等。

②認真學習和閱讀監考員操作流程、監考紀律、注意事項以及考試過程中突發問題處理方法等。

③為確保考試的順利實施，考試部門要在考試開始前一周（最好前兩天）組織師生進行考前演練，幫助監考員和考生熟悉考試流程和設備使用，從而為考試的正式實施做好設備和心理準備。

④考場預約。通常在考試前一天，主監考負責在WeLink

平臺完成考場預約。預約時注意：會議類型保持默認的“視頻會議”;選擇“使用個人會議ID”;來賓密碼保持默認即可;允許入會選擇“僅會議邀請人員”;高級設置里將“錄制會議”按鈕打開;確保所有的監考教師和考生都進行了考場邀請。考場預約完成后把約好的會議信息發至考試部門管理員以備案核查。

⑤要把演練過程中發現的問題進行梳理和歸納，對考試當天可能出現的網絡、技術、人員等意外情況做出解決預案。

2）考生準備。考生在正式考試前須按要求準備、安裝、調試相關硬件與軟件，確保設備和軟件能夠正常使用，具體包括一機位使用的電腦、二機位手機。另外，考生還要準備一部備用手機，用于考試過程中拍照上傳及發生突發情況時緊急聯系使用。備用手機應使用本人在報考時提交的手機號碼并安裝微信，設置為靜音或震動，裝在不透明的信封中，放置于二機位監控范圍內桌面上。

除了必要的軟硬件準備，考生的考試環境也要滿足考試要求。

①考生自行選擇考試場所，但要相對安靜、獨立、無干擾、光線適宜、不逆光。

②考生房間內不得有其他人在場。考生要提前告知家人及考試場地周邊相關人員在考試期間保持安靜，創造良好的考試環境。

③考生不得上網查閱資料，考試期間不得開啟其他無關軟件或程序。

④考生座位1.5米范圍內不得存放任何考試要求設備以外的具有通信、攝像、拍照、信息存儲查詢等功能的電子設備（電腦、手機、電子書、攝像機、相機、錄音設備、帶有存儲功能的計算器等）。

另外，正式考試之前，考試部門應組織考生參加考前模擬演練，并督促考生認真閱讀《XX考試網上筆試考試規則》，在考試中嚴格遵守，并簽署誠信承諾書。

過程中常見問題處理如表1所示。

考試當天準備? 主要包括五個步驟。

1）工作人員到崗。監考員要提前一個小時到崗，打開電腦，打開EV錄屏軟件。主監考還需打開WeLink的錄屏。監考員登錄華為WeLink軟件后，主監考鎖定會場，兩位教師分別修改姓名為XX考場主監考和副監考。兩位監考員打開視頻音頻進行通話，測試網絡情況。主監考查看會議設置情況，確認已給所有考生發布了會議邀請。

2）考生入場。主監考解除會場鎖定（通常在15分鐘后，考試開始前45分鐘）， 并根據情況需要采取全場靜音，保持考場安靜。主監考提示考生修改參會姓名（如準考證后X位+姓名），并實時要求考生根據測試時的位置和要求架設好二機位手機。第二機位應置于考生斜后方45°，1.5米左右，確保視頻畫面呈現考生腰部及以上部位和第一機位的屏幕圖像。考生須保證在雙機位監控中面部清晰可見，全程正面免冠朝向第一機位攝像頭，確保第一機位可看到考生本人頭肩部，第二機位須看到考生第一機位屏幕、考生面前桌面及手部動作。考試期間不得佩戴口罩，不得戴帽子、耳機、耳飾，頭發不可遮擋耳朵，不得開啟人像美顏功能。二機位設備應橫屏放置，放置位置參考圖1所示。副監考在與會者中核對考生信息，并記錄缺考考生信息。

3）宣讀監考指令。

①考試采用雙機位方式完成，考生通過一機位電腦作答，二機位手機進行畫面上傳。二機位登錄WeLink時需要使用考生報名時使用的手機號來接收短信驗證碼，當備用手機接收到驗證碼時查看并輸入二機位設備進行登錄。

②第二機位手機應關閉鬧鐘以及其他無關程序，調為震動或靜音，并通過設置飛行模式或呼入限制等操作，防止來電干擾考試。考試過程中不得人為中斷設備工作。

③考試過程采用“紙筆作答、拍照上傳”的方式：考生拿到試題，首先在A4紙上書寫答案，并標明試題序號;考試時間結束后，有15分鐘的拍照上傳時間。

④點名和確認考生身份。點到名字的考生，雙手分別持身份證、準考證，回頭對向二機位攝像頭展示證件，證件不得遮擋面部，保持3秒;然后拿起第二機位設備，360°慢速環繞本人整個考試空間，展示本人桌面資料和備用手機存放情況，之后按要求將第二機位設備放置好。

4）操作要點。

①根據考生信息表上的考生編號順序逐一點名，直至所有考生點名完畢。

②在點名過程中，主監考應點擊放大被點名考生視頻，進行細節查看和錄制;副監考應該監控考場整體情況，并實時記錄考生發生的特殊情況。

5）最后給考生留出五分鐘時間完成清場工作。

2 考試開始

1）主監考發布指令，考試正式開始。考生經過人臉識別登錄一機位網考客戶端，在閱讀考試說明后正式開始答題。遲到考生通常在考試開始15分鐘之后無法點擊進入考試。

2）考試期間主監考不用鎖定會議，要設置個人和全場靜音。有遲到考生進入會場，可以將其設置靜音，記錄進入時間，無須特別提示。

3）主監考隨機點選考生，打開其麥克監聽其考試環境，放大其畫面查看細節，進行全場輪巡。

4）副監考全程使用畫廊模式錄像，并監控整個考場的情況，發現異常情況及時通過電話通知主監考。

5）考生在考試期間全程不得離開考場，考試不允許提前交卷，離開考場視為考生放棄考試，放棄考試后不得再回考場繼續考試。如遇突發情況不得不離開，必須向二機位監考員匯報并終止考試。

6）監考員考試期間實時關注考生在線情況。

考試過程中常見問題處理見表2。

3 考試結束

距離考試結束還有15分鐘時，提醒考生抓緊時間作答。到達考試結束時間后，要求考生停筆，提示考生從現在開始是拍照上傳答案時間。考生經過手機拍照，依次點選題目，將答案拍照上傳至考試系統;上傳成功后點擊放大圖片，檢查是否清晰、正確、完整、順序正確，確認無誤之后上傳提交;答案上傳成功之后，可以手動點擊交卷。為避免錯誤和未來閱卷方便，提示考生：

1）要將題目和答案對應正確，避免上傳錯誤;

2）卷面上不得出現考生編號、姓名等任何個人信息，否則視為違規;

3）每道試題根據情況限定最大張數，如六張，作答新的題目時應使用一張新的A4紙，不能同上一題目答在同一張紙上;

4）每道試題答完之后，在頁面底端標明第X頁共X頁;

5）全部操作完畢并檢查無誤后，可以點擊右上角交卷手動完成提交。

在所有考試科目全部結束后，考生還要按照相關公告說明，將答卷按考試科目和順序整理好，裝訂和密封，并寄回考試組織部門。網上答題系統收卷之后，紙質試卷不能再做任何修改。考試閱卷以考生上傳到系統中的答案為準，紙質答案僅用于存檔、后期復核和筆跡核對。每門考試結束后，監考員把整理好的考場記錄單（包括缺考考生名單、考試過程中出現問題和特殊情況的說明）提交考試組織部門，同時以文件的形式提交錄屏記錄。

過程中常見問題處理見表3。

4 考后總結

對于考場，第一要務是保證其嚴肅性和客觀性? 考試開始前要將考試規則和流程充分告知，保證監考員和考生對考試規程和要求做到充分了解和認知。同時要保證監考員操作的規范性和嚴謹性，強調考試紀律，避免因環節疏漏或誤操作引起不必要的糾紛[3]。因此，錄像工作在整個網考過程中異常重要，不但負責記錄考試的全流程，而且對考后問題的追蹤、回顧和總結提供保障。同時，主副監考錄制的畫面不一樣，確保了錄屏工作的客觀性和公正性。

要盡量為考生創造安靜輕松的考試環境和氛圍? 考試過程中監考員除非特殊情況，盡量不打斷考生，要設置本人和全場靜音。目前騰訊會議或WeLink等多數會議軟件不能實現會議主持人（監考員）和參會人（考生）私下單獨交流，這也是未來考場軟件要改進的方面之一。

考場要做充分的預案? 除了常規考場可能遇到的問題，還要針對網絡考場因技術設備網絡等可能出現的問題做出詳細的預案和解決方案，確保監考員和考生在考試過程中遇到網絡設備故障等問題時能在第一時間得到解決，從而順利完成考試[4]。

要做好考試完畢后試卷的按時提交和回收? 考試結束后除了要保證考生按要求拍照上傳答案之外，還要注意提醒考生把紙質試卷密封裝訂，在規定時間內郵寄回考試單位，以做筆跡對照和存檔。對于因各種原因上傳不成功的考生，要在全程監控的情況下通過特殊郵箱的方式將答案傳輸給考試機構，以確保考試過程的完整。

總之，在現有條件下，網絡考場正日趨成熟，借助各種錄屏軟件和技術，考場各基本步驟環節以及問題基本可控，且過程和問題可回看和追溯。未來隨著5G傳輸技術、人臉識別以及會議和考場軟件的進一步更新換代，相信全方位網絡考場甚至無人監考考場的愿景將變得越來越清晰和可期[5-6]。■

參考文獻

[1]李波濤.智能化遠程考試系統的研究與實踐[J].中國教育技術裝備，2015（14）：26-28.

[2]任倩.淺談人臉識別技術在考試管理中的應用[J].電腦知識與技術，2019（27）：193-194.

[3]邵長海.AJAX在線考試系統的設計與實現[J].中國管理信息化，2012（18）：111-113.

[4]胡培成，傅國軒.網格技術在現代遠程網絡考試系統的應用分析[J].電腦知識與技術，2013（19）：4385-4388.

[5]何文海，孫麗麗，趙凱.人臉識別技術在招生考試系統中的應用與研究[J].數字通信世界，2019（2）：185.

[6]任艷，郎穎瑩.人臉識別在考試中的應用[J].信息通信技術與政策，2019（6）：32-35.

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