淺談高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育中的作用

張民權(quán)

摘 要：受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化快速發(fā)展的影響，越來(lái)越多的社會(huì)思潮進(jìn)入到校園中，在復(fù)雜的思想環(huán)境中，大學(xué)生群體中出現(xiàn)越來(lái)越多的心理問(wèn)題，大學(xué)生的心理健康教育必須重視起來(lái)，這就需要高校輔導(dǎo)員具備相應(yīng)的心理輔導(dǎo)技能和心理教育知識(shí)，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員角色在大學(xué)生心理健康教育工作中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，設(shè)置專門的心理教育和思想教育課程，提高大學(xué)生心理教育的質(zhì)量和水平，引導(dǎo)、幫助學(xué)生進(jìn)一步進(jìn)行自我完善和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員; 大學(xué)生; 心理健康教育

中圖分類號(hào)：G444? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1006-3315（2021）3-109-002

進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作是我國(guó)教育事業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展形勢(shì)后，進(jìn)一步推廣素質(zhì)教育的必然選擇，為大學(xué)生的發(fā)展與成長(zhǎng)提供更加全面的保障，為快速發(fā)展的社會(huì)提供更多全面發(fā)展的綜合性人才尤其在大學(xué)階段，大部分學(xué)生面臨著從學(xué)校到社會(huì)的角色的轉(zhuǎn)變，心理與思想負(fù)擔(dān)加大，需要有專業(yè)的輔導(dǎo)人員進(jìn)行相關(guān)的心理教育和輔導(dǎo)工作，最終實(shí)現(xiàn)教育事業(yè)“立德樹人”的根本任務(wù)。

一、大學(xué)生群體中常見(jiàn)的心理問(wèn)題

1.對(duì)大學(xué)環(huán)境產(chǎn)生不適

初高中階段巨大的學(xué)習(xí)壓力使學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后產(chǎn)生“猛松一口氣”的感覺(jué)，對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活節(jié)奏比以往，尤其是高三階段的學(xué)習(xí)、生活節(jié)奏要慢很多，在開(kāi)始進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)變時(shí)，很多大學(xué)生會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的不適感，甚至產(chǎn)生“無(wú)所事事”“無(wú)所適從”的負(fù)面情緒，影響大學(xué)生的大學(xué)生活狀態(tài)。不僅如此，相比于小學(xué)和中學(xué)，在大學(xué)里，學(xué)生與家長(zhǎng)、老師之間的距離更遠(yuǎn)，在學(xué)習(xí)上和生活上，學(xué)生不能向小學(xué)和中學(xué)那樣過(guò)分依賴?yán)蠋熀图议L(zhǎng)。這樣在新的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方式的綜合影響下，學(xué)生很容易產(chǎn)生心理上的孤獨(dú)和空虛，對(duì)大學(xué)生活的積極性不高[1]。

2.自我認(rèn)知與自我定位的缺失

在進(jìn)入大學(xué)后，一些學(xué)生對(duì)于接受大學(xué)生活沒(méi)有心理準(zhǔn)備，或者現(xiàn)實(shí)的大學(xué)生活與學(xué)生預(yù)想的大學(xué)生活存在一定的差距，學(xué)生產(chǎn)生難以接受的心理落差，受到來(lái)自現(xiàn)實(shí)和幻想世界矛盾的影響，不知道何去何從，在進(jìn)入大學(xué)后無(wú)法快速的進(jìn)行自我定位，無(wú)法自然地完成角色的轉(zhuǎn)變和生活的過(guò)度，大學(xué)學(xué)習(xí)生活缺少明確的計(jì)劃和目標(biāo)，一時(shí)陷入迷茫的境地。更有甚者，在寬松的管理、輕松的學(xué)習(xí)任務(wù)下。一些學(xué)生開(kāi)始進(jìn)入自我放縱，熱衷于生活享受，在生活中缺乏上進(jìn)心和進(jìn)取心，日常生活沉迷于上網(wǎng)、游戲、追劇、追星、睡覺(jué)、戀愛(ài)等享受活動(dòng)，久而久之造成學(xué)生能力和心態(tài)的下滑，產(chǎn)生自我妥協(xié)、自我懷疑、自我否定，甚至是自暴自棄。

3.社會(huì)交際能力低下

大學(xué)生活不同于高中生活，作為基礎(chǔ)單位的班級(jí)的凝聚力天然要比高中低，一個(gè)班級(jí)里的同學(xué)除了在偶爾的班級(jí)活動(dòng)中，平時(shí)沒(méi)有更多的交流、交際機(jī)會(huì)，大多數(shù)學(xué)生的社交范圍停留在宿舍內(nèi)，除了個(gè)別善于人際交際，或者希望進(jìn)行自我鍛煉的同學(xué)，大部分同學(xué)不會(huì)主動(dòng)參與班級(jí)、學(xué)校和社團(tuán)活動(dòng)，一些學(xué)生在長(zhǎng)時(shí)間的獨(dú)處和獨(dú)自生活中，逐漸出現(xiàn)自我封閉、自我排斥的心理現(xiàn)象。

4.心理承受能力差

在現(xiàn)代大學(xué)生群體中，獨(dú)生子女占有很大一部分，這部分學(xué)生在日常生活中往往受到整個(gè)家庭的關(guān)注和疼愛(ài)，在生活中沒(méi)有長(zhǎng)期與其他同齡人共同生活的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入大學(xué)生活后，在社會(huì)交往活動(dòng)中表現(xiàn)出過(guò)分重視自我的感受和需求，不顧及同學(xué)、舍友的感受，一旦在社會(huì)人際交往或生活中遭受挫折，情感上會(huì)難以承受，極端情況下甚至?xí)龀鰝ψ约骸λ说男袨椤?/p>

二、高校輔導(dǎo)員開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育的重要作用

高校輔導(dǎo)員作為在日常生活中和學(xué)生接觸、交往最緊密的大學(xué)工作人員，在開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育中具有身份上的天然優(yōu)勢(shì)，尤其是在當(dāng)前大學(xué)內(nèi)心理教師數(shù)量減少、培訓(xùn)速度較慢的情況下，輔導(dǎo)員能夠有效地填補(bǔ)心理教師缺失的空缺，更加高效、更加穩(wěn)妥地解決大學(xué)生群體中頻繁出現(xiàn)的心理健康問(wèn)題，進(jìn)一步提高教師資源的利用能力。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)學(xué)生管理和服務(wù)工作的關(guān)鍵部分，肩負(fù)有大學(xué)生的思想教育和管理工作，因此無(wú)論是從工作職能，還是從業(yè)務(wù)范圍來(lái)說(shuō)，大學(xué)生心理健康教育工作與高校輔導(dǎo)員的工作都是十分契合的。因此，在當(dāng)前情況下，提高輔導(dǎo)員的心理健康教育能力，豐富輔導(dǎo)員的心理健康教育知識(shí)，將輔導(dǎo)員納入大學(xué)生心理健康教育體系中，是大學(xué)生心理健康教育工作開(kāi)展的必然選擇。

在對(duì)大學(xué)生心理健康的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)心理健康問(wèn)題極其嚴(yán)重的學(xué)生只占大學(xué)生群體中極小的一部分，大學(xué)生心理健康教育工作的主要服務(wù)對(duì)象，是大部分的心理健康傾向于不健康或者亞健康狀態(tài)的大學(xué)生，對(duì)心理健康教育工作者的要求還沒(méi)有達(dá)到極高的要求，輔導(dǎo)員作為非專業(yè)的心理咨詢師，在處理輕微的心理問(wèn)題中能夠發(fā)揮出較大的作用，能夠在很大程度上緩解專業(yè)的心理教師的工作壓力，將有限的專業(yè)心理咨詢師資源更多的投入到小部分的心理問(wèn)題嚴(yán)重的同學(xué)中去，保證大學(xué)生群體整體都能夠接受到合適的心理健康教育，推動(dòng)和諧校園的建設(shè)。

從我國(guó)目前的大學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)來(lái)看，大部分高校的絕大部分輔導(dǎo)員都是剛從高校畢業(yè)的研究生，無(wú)論是年齡、價(jià)值觀念，還是生活經(jīng)歷、生活習(xí)慣等，與在讀的大學(xué)生都有很大的相似性，能夠更高效的進(jìn)行溝通交流，在進(jìn)行心理健康教育工作時(shí)，師生之間的代溝、學(xué)生的心理抵御與抗拒都比較小。在開(kāi)展工作時(shí)，大學(xué)生輔導(dǎo)員對(duì)于當(dāng)前的大學(xué)生群體的行為習(xí)慣、興趣愛(ài)好等都更加了解，能夠根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際生活狀態(tài)制定、設(shè)計(jì)合理的心理健康教育策略和心里健康教育計(jì)劃，能夠?qū)Υ髮W(xué)生的心理素質(zhì)產(chǎn)生更加持久、更加深遠(yuǎn)的影響，通過(guò)日常生活的潛移默化，進(jìn)行大學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)、提高與發(fā)展。對(duì)于大學(xué)生群體本身來(lái)說(shuō)，在大學(xué)中碰到生活和學(xué)習(xí)中的問(wèn)題時(shí)，輔導(dǎo)員往往都是大學(xué)生第一位想到的可以求助的學(xué)校工作人員，大學(xué)生也更愿意和輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通交流，從輔導(dǎo)員處獲取有積極作用的意見(jiàn)和建議[2]。

根據(jù)大學(xué)階段心理健康教育工作的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員具有大量的學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的服務(wù)和管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于學(xué)生的日常生活起居、畢業(yè)與就業(yè)等大學(xué)生活事務(wù)比較熟悉，通過(guò)與學(xué)生的交流以及學(xué)生干部的反映，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生群體中存在的環(huán)境適應(yīng)、情感狀況、人際關(guān)系等方面的問(wèn)題都有比較充分的了解，加上輔導(dǎo)員與學(xué)生干部始終保持頻繁的聯(lián)系和緊密的關(guān)系，在開(kāi)展具體的大學(xué)生心理健康教育工作時(shí)，能夠更容易地下傳工作安排，有更加充足的時(shí)間深入到學(xué)生群體中去，這種資源與優(yōu)勢(shì)是專業(yè)課老師和行政工作人員所沒(méi)有的，能夠使輔導(dǎo)員更有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生群體中存在的心理問(wèn)題展開(kāi)教育，在整體氛圍上塑造一個(gè)良好的班級(jí)環(huán)境。

我國(guó)目前大部分的高校輔導(dǎo)員，在進(jìn)入到學(xué)校進(jìn)行輔導(dǎo)員工作之前都接受過(guò)專業(yè)的師范教育，在師范學(xué)院中接受過(guò)比較專業(yè)的心理學(xué)、教育學(xué)培訓(xùn)，這一部分專業(yè)知識(shí)使輔導(dǎo)員能夠更加準(zhǔn)確地把握學(xué)生的心理和情緒狀態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生的心理向更加健康的方向發(fā)展，能夠以專業(yè)的眼光為不同的學(xué)生制定正確的心理素質(zhì)培養(yǎng)方法。即便是非教育專業(yè)的高校輔導(dǎo)員，在開(kāi)始輔導(dǎo)員工作之前也會(huì)接受專業(yè)的崗位培訓(xùn)，對(duì)于大學(xué)生群體的行為習(xí)慣、心理特點(diǎn)等有更加全面、更加深入的了解。在這種情況下，大部分的高校輔導(dǎo)員都具備開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，能夠?qū)Υ髮W(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行合理的引導(dǎo)、疏導(dǎo)，能夠有效地解決大學(xué)生群體中存在的心理問(wèn)題，幫助大學(xué)生快速地完成心理層面的過(guò)度與成長(zhǎng)。

三、大學(xué)生心理健康教育對(duì)高校輔導(dǎo)員的具體要求

心理輔導(dǎo)教育的質(zhì)量和水平關(guān)乎著大學(xué)生生活的質(zhì)量以及個(gè)人能力的提升與發(fā)展，再加上心理健康教育工作的特殊性質(zhì)，輔導(dǎo)員同時(shí)要肩負(fù)學(xué)生的服務(wù)管理和心理健康教育兩大重要任務(wù)，對(duì)于輔導(dǎo)員的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)也有不小的要求，具體來(lái)說(shuō)，為了保證大學(xué)生心理健康教育工作的質(zhì)量，確保大學(xué)生心理問(wèn)題的解決，保障素質(zhì)教育的正常開(kāi)展和大學(xué)生健康人格的培養(yǎng)，擔(dān)任大學(xué)生心理健康教育工作者的輔導(dǎo)員要滿足良好的心理素質(zhì)、敏銳的感知能力、專業(yè)的大學(xué)生心理健康教育知識(shí)和技能等要求。

1.良好的心理素質(zhì)

大學(xué)生心理健康教育的過(guò)程，實(shí)際上是輔導(dǎo)員與學(xué)生進(jìn)行心靈交互的過(guò)程，學(xué)生的負(fù)面情緒和心理狀態(tài)會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員產(chǎn)生消極的影響，如果輔導(dǎo)員不能保證良好的心理狀態(tài)，面對(duì)大量的學(xué)生群體的負(fù)面情緒，很可能會(huì)引發(fā)輔導(dǎo)員的心理問(wèn)題。同樣，輔導(dǎo)員保持積極向上的心理狀態(tài)，同時(shí)也能夠在與學(xué)生進(jìn)行交流的過(guò)程中對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極的影響。因此，在開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育工作時(shí)，輔導(dǎo)員首先要有良好的心理素質(zhì)，在面對(duì)學(xué)生時(shí)能夠自然的表現(xiàn)出真誠(chéng)友好、樂(lè)于助人、包容性強(qiáng)等積極向上的狀態(tài)，用樂(lè)觀積極的精神和態(tài)度喚起學(xué)生熱愛(ài)生活的心態(tài)。除此之外，輔導(dǎo)員還要能夠及時(shí)的進(jìn)行自我情緒調(diào)節(jié)，保障在巨大的工作壓力和學(xué)生大量負(fù)面情緒的沖擊下，始終保持良好的情緒和狀態(tài)，避免在與學(xué)生“共情”的過(guò)程中，陷入學(xué)生的負(fù)面情緒不能自拔，同時(shí)不能把生活中的負(fù)面情緒帶到學(xué)生的心理健康教育工作中去[3]。

2.敏銳的感知能力

很多大學(xué)生會(huì)出于主觀或不自覺(jué)的因素，對(duì)自己的心理健康問(wèn)題進(jìn)行掩蓋或否認(rèn)，在平時(shí)中表現(xiàn)出正常的狀態(tài)，但實(shí)際上心理問(wèn)題卻不斷地在發(fā)酵、放大，這就要求輔導(dǎo)員在開(kāi)展心理健康教育工作時(shí)，要有足夠敏銳的感知能力，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生自己自身存在的心理問(wèn)題。在解決學(xué)生的心理問(wèn)題時(shí)，要能夠根據(jù)專業(yè)的知識(shí)和自我的感知定位學(xué)生的問(wèn)題原因，對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的大小、性質(zhì)能夠有準(zhǔn)確的判斷。在幫助、引導(dǎo)學(xué)生解決心理問(wèn)題時(shí)能夠找準(zhǔn)切入點(diǎn)，由淺入深地打開(kāi)學(xué)生的心扉，幫助學(xué)生解除心理上的困惑。

3.具備專業(yè)的知識(shí)與技能

心理學(xué)是一門比較成熟的學(xué)科，已經(jīng)建立起了相當(dāng)完善的知識(shí)和技能體系，并且在心理問(wèn)題的解決中，表現(xiàn)出與一般思想政治工作不同的特點(diǎn)，雖然二者在某些領(lǐng)域有一定的重合，但心理健康教育是有專業(yè)的知識(shí)、技能和方法的。因此輔導(dǎo)員要不斷提高自己關(guān)于心理教育的專業(yè)知識(shí)與技能，在面對(duì)不同的學(xué)生時(shí)，能夠根據(jù)學(xué)生的不同表現(xiàn)癥狀、不同問(wèn)題，策劃不同的解決思路和方法，避免因?yàn)榉椒ā⒎绞降腻e(cuò)誤與學(xué)生產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的幫助和引導(dǎo)產(chǎn)生抵抗和排斥，同時(shí)不斷提高的心理知識(shí)與技能，也能夠幫助輔導(dǎo)員強(qiáng)化自身的心理承受能力，能夠站在更高的地方，更加全面地看待學(xué)生的心理問(wèn)題，為輔導(dǎo)員培養(yǎng)更加樂(lè)觀、開(kāi)朗、積極向上的人生態(tài)度，使大學(xué)生輔導(dǎo)員能夠通過(guò)自身的狀態(tài)和情緒，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更加積極的影響。

大學(xué)生心理健康教育工作的開(kāi)展是為了幫助大學(xué)生更好的適應(yīng)大學(xué)生活，解決大學(xué)生群體中存在的心理問(wèn)題，最終實(shí)現(xiàn)高等院校為社會(huì)輸入全面發(fā)展的綜合性人才的目的。高效輔導(dǎo)員參與到大學(xué)生心理健康教育工作中去，有效地彌補(bǔ)了現(xiàn)有大學(xué)生心理健康教育體系的不足，進(jìn)一步提高了大學(xué)生心理健康教育的效率和質(zhì)量，以專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)和技能，幫助當(dāng)代大學(xué)生建立起更加堅(jiān)固的心理世界，減少由于心理問(wèn)題導(dǎo)致的大學(xué)群體中發(fā)生的不良事件。

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