中小會計師事務(wù)所發(fā)展的困惑與應(yīng)對

王坤

摘 要：本文對當(dāng)前中小會計事務(wù)所發(fā)展過程中面臨的問題進(jìn)行了探討，從市場競爭、內(nèi)部管理、人才儲備、行業(yè)環(huán)境等幾個方面進(jìn)行了細(xì)致的分析，并結(jié)合實情提出了相應(yīng)的應(yīng)對措施，希望對于中小會計師事務(wù)所的發(fā)展有所參考。

關(guān)鍵詞：會計事務(wù)所；發(fā)展困惑；應(yīng)對策略

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）02（a）-142-02

會計師事務(wù)所作為審計鑒證及管理咨詢的重要機(jī)構(gòu)，在我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了越來越重要的監(jiān)督評價及民間智庫的作用，我國目前會計師事務(wù)所發(fā)展的現(xiàn)狀是，大型會計師事務(wù)所主要對接金融資本市場，其利潤占行業(yè)份額比例極高，導(dǎo)致數(shù)量龐大的中小會計師事務(wù)所由于自身規(guī)模、實力、資質(zhì)等原因在殘酷的行業(yè)競爭中飽經(jīng)風(fēng)雨，極力求存。因此，對于中小會計師事務(wù)所來說，如何在當(dāng)前良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之中把握機(jī)遇，實現(xiàn)穩(wěn)定化發(fā)展，是目前中小會計師事務(wù)所必須考慮的問題。中小會計師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)關(guān)注自身發(fā)展受限的原因，結(jié)合實情，明確策略，勇于創(chuàng)新，探索出一套符合自身需求的處理方案。

1 中小會計師事務(wù)所發(fā)展所面臨的困惑

1.1 市場競爭力不足

中小會計師事務(wù)所局限性相對明顯，具有相對明顯的特征，包括資金有限、人才匱乏、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足等，因此不具備承接大型項目的能力，在競標(biāo)中通常也受限于自身品牌知名度而不幸落敗，即便能夠順利承接，也極有可能由于團(tuán)隊專業(yè)性的問題而導(dǎo)致項目無法順利完成，從而因違約而不得不付出巨額的賠償。但是從另一角度講，對于中小會計師事務(wù)所來說，如果一味承接小型項目，又會因收益低、競爭劇烈等因素，導(dǎo)致事務(wù)所長期處于收益不足，或是虧損的狀態(tài)。那么，對上述現(xiàn)象進(jìn)行總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)，中小會計師事務(wù)所現(xiàn)在處于一種“大活搞不定，小活吃不飽”的尷尬狀態(tài)。

1.2 會計師事務(wù)所客戶管理能力不足

中小會計師事務(wù)所的準(zhǔn)入門檻較低，因此，現(xiàn)在各大中城市，中小會計師事務(wù)所如同雨后春筍般發(fā)展起來（目前，全國各地的中小會計師事務(wù)所總數(shù)已超過8600家）。這些中小會計師事務(wù)所的業(yè)務(wù)類型基本相似，導(dǎo)致中小會計師事務(wù)所之間展開激烈的同質(zhì)化競爭。由于同行業(yè)競爭激烈，對每一家中小會計師事務(wù)所來說，首先要考慮的問題便是本事務(wù)所的生存和發(fā)展。因此，許多中小會計師事務(wù)所每天都要花大量的時間、精力用于承接項目，卻不重視抓好客戶管理。

另外，國內(nèi)中小民營企業(yè)的數(shù)量超過數(shù)千萬家，但中小民營企業(yè)之間同樣存在著激烈的同質(zhì)化競爭，導(dǎo)致中小民營企業(yè)利潤率不斷下降，生存日益艱難。許多中小民營企業(yè)主又缺乏法律意識與道德素養(yǎng)，他們需要中小會計師事務(wù)所進(jìn)行會計審計，但他們在接受中小會計師事務(wù)所的審計時，往往行賄要求中小會計師事務(wù)所出具虛假的審計報告。許多會計師事務(wù)所迫于競爭的壓力，又禁不住金錢的誘惑，便與客戶互相串通，出具虛假的會計審計報告，嚴(yán)重影響了中小會計師事務(wù)所的信譽(yù)。

1.3 人才流失難以遏制

中小會計師事務(wù)所由于收益不高，因此能夠開出的待遇十分有限，所以員工招聘的門檻偏低，新進(jìn)員工多為應(yīng)屆畢業(yè)生，工作經(jīng)驗不足，財稅理論知識也不扎實，職業(yè)判斷力不足，工作效率偏低，客戶反饋普遍不佳。再者，中小會計師事務(wù)所的人手十分有限，不可能擠出大量的時間精力用于新員工的教育培訓(xùn)，只能讓新員工自行邊干邊學(xué)，如果新員工素質(zhì)尚可，能夠堅持下來，適應(yīng)工作環(huán)境固然很好，但絕大多數(shù)新員工均堅持不住而離職。上述部分堅持下來的員工，在個人能力有了長足的進(jìn)步之后，又因待遇問題而離職，這就導(dǎo)致中小會計師事務(wù)所人才流失問題十分嚴(yán)重，成為應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)的地方，而非長久工作之地。一旦到了審計旺季，項目組均是新人，往年所做出的努力盡數(shù)付之東流，又要從頭再來。長此以往，無法形成一支具備協(xié)作精神的專業(yè)性團(tuán)隊。

1.4 行業(yè)監(jiān)管從嚴(yán)

近年來，我國會計行業(yè)監(jiān)管趨于嚴(yán)格化要求，注冊會計師協(xié)會對于會計師事務(wù)所監(jiān)督檢查的力度明顯增強(qiáng)。會計師事務(wù)所面對這樣的行業(yè)環(huán)境，務(wù)必謹(jǐn)慎小心，恪守行規(guī)。尤其是中小會計師事務(wù)所，原本收益十分有限，為了應(yīng)對強(qiáng)度日趨增高的審計風(fēng)險，不得不投入更多的審計成本，這就使得經(jīng)營壓力驟增。一方面是國家行業(yè)監(jiān)管的嚴(yán)格化，另一方面是行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，使得中小會計師事務(wù)所不僅要規(guī)避風(fēng)險，同時也要確保收益，使事務(wù)所處于一種進(jìn)退失據(jù)的狀態(tài)。

1.5 信息化技術(shù)的沖擊

當(dāng)今時代，人工智能技術(shù)正在飛速發(fā)展。各主要發(fā)達(dá)國家都在投入大量資金、人才研究人工智能技術(shù)，可以預(yù)見在不久的將來，傳統(tǒng)的人工審計有可能被人工智能審計所取代。中低端財務(wù)及審計職位完全有可能為人工智能所取代。雖然目前來看，趨勢尚不明顯，但這層顧慮是有道理的。

2 中小會計師事務(wù)所發(fā)展困惑的應(yīng)對措施

2.1 事務(wù)所業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展

中小會計師事務(wù)所承接的業(yè)務(wù)差異化十分明顯，表現(xiàn)在客戶類型、行業(yè)、工作難度及周期等，這就給事務(wù)所在人員以及時間的安排上帶來了較大的困難，項目組成員不固定屬較為常見現(xiàn)象。中小會計師事務(wù)所審計工作制度、標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)，同時并未設(shè)置制定標(biāo)準(zhǔn)的部門，這就導(dǎo)致中小型事務(wù)所業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展困難。針對該問題，中小會計師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)重視事業(yè)所業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，需要結(jié)合自身實際情況，從審計工作指南、資料收集清單、客戶信息、審計工作總結(jié)及審計質(zhì)量符合等幾個方面著手。當(dāng)然，這只是一個大致的方向，具體業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容的制定，尚需中小會計師事務(wù)所結(jié)合自身實情予以擬定。

2.2 優(yōu)化管理架構(gòu)，建立素質(zhì)過硬的審計團(tuán)隊，塑造良好的企業(yè)文化

從我國目前中小型企業(yè)的管理架構(gòu)來看，多是由上至下的一種機(jī)械性結(jié)構(gòu)，由上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布命令，基層職工恪守執(zhí)行，沒有事先效果評估，缺乏事中監(jiān)控，事后也未展開反饋及總結(jié)。如果僥幸成功固然不錯，一旦失敗就會怨天尤人，形成一個惡性循環(huán)，不思改變。當(dāng)然，這種現(xiàn)象在中小會計師事務(wù)所中也體現(xiàn)得十分明顯。對此，我們要優(yōu)化中小會計事務(wù)所的內(nèi)部管理架構(gòu)，形成一種上下級之間協(xié)同配合，互相交流反饋，循環(huán)性的管理架構(gòu)。營造一種上級重視下級，下級信任上級，領(lǐng)導(dǎo)與員工打成一片的管理氛圍，并將之逐漸打造為一種企業(yè)文化，讓新進(jìn)員工能夠在薪資待遇之外，找到適合自己工作富有學(xué)術(shù)性氣息、和諧的工作環(huán)境。

中小會計師事務(wù)所的團(tuán)隊建設(shè)很重要的一個方面就是教育培訓(xùn)，雖然集中式授課不失為一種理想的手段，但其學(xué)習(xí)模式過于被動，成效有限。會計師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身特點，做到產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合，定期于事務(wù)所內(nèi)部或是聯(lián)合其他事務(wù)所展開座談交流。事務(wù)所各項目小組，除要完成日常工作之外，還要分別承接所內(nèi)所布置的科研課題，使所內(nèi)所有員工能夠沉下心來進(jìn)行財務(wù)審計研究，為自身的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，這也是中小會計師事務(wù)所培養(yǎng)人才，謀求自身發(fā)展的一種重要手段。

2.3 堅持走信息化審計道路

時下，信息技術(shù)革命方興未艾，在量子計算、人工智能飛速發(fā)展的時代背景下，會計行業(yè)遭受了前所未有的沖擊。有消息稱，歐美等國家的會計事務(wù)所投入巨資研究財務(wù)審計人工智能，試圖取代人工。此消息一經(jīng)披露，引發(fā)了業(yè)界巨大的震動。我們可以站在信息化發(fā)展的視角上，想象未來的“云審計”：

云審計融合云平臺、大數(shù)據(jù)技術(shù)與人工智能技術(shù)，覆蓋國內(nèi)每一家中小企業(yè)和大中型企業(yè)、商業(yè)銀行、互聯(lián)網(wǎng)銀行。每一家企業(yè)每一筆會計業(yè)務(wù)都會自動產(chǎn)生出數(shù)字憑證，數(shù)字憑證經(jīng)人工智能技術(shù)掃描后直接上傳到云端。云平臺通過大數(shù)據(jù)技術(shù)每天對各家企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，然后形成報表。報表再傳送到具有審計功能的人工智能審計系統(tǒng)，進(jìn)行全方位審計，最后自動形成審計報告；并將云審計報告發(fā)送給企業(yè)、稅務(wù)部門。整個過程幾乎不需要任何人工操作，還可以防止一切舞弊的漏洞。因此，對于中小會計師事務(wù)所來說，應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注信息化技術(shù)的發(fā)展，跟緊時代潮流，堅持走信息化審計道路。

所謂審工結(jié)合，顧名思義就是審計與理工的結(jié)合，所謂理工，即指計算機(jī)技術(shù)。從現(xiàn)狀來看，目前市場上的審計軟件繁多，但大多并不好用，同時由于目前缺乏統(tǒng)一的企業(yè)財務(wù)軟件，所以收集而來的數(shù)據(jù)源差異較大，導(dǎo)入軟件后錯誤頻出。因此，應(yīng)當(dāng)為各中小會計師事務(wù)所推出標(biāo)準(zhǔn)化的會計審計軟件與企業(yè)財務(wù)軟件。此外，由于此次工作已將函數(shù)公式預(yù)設(shè)，下次工作時只要將數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板之中即可，整個工作數(shù)分鐘內(nèi)就可以完成，這對于提升工作效率價值突出。此外，預(yù)設(shè)的函數(shù)公式能夠完成相對復(fù)雜的計算及邏輯處理，這也是審計自動化優(yōu)勢所在。

總的來說，出于對當(dāng)前信息化發(fā)展的趨勢來看，如果想要在人工智能時代保持自己的競爭力，那么財務(wù)審計人員應(yīng)當(dāng)具備豐富自身技能的意識，樹立多元化技能綜合發(fā)展的理念，爭做復(fù)合型人才。為了達(dá)成這一目標(biāo)，審計人員處理財務(wù)賬目時，應(yīng)當(dāng)具備兩套思維，其一，我們稱之為傳統(tǒng)審計思維，主要是審計人員的財務(wù)學(xué)識所組成；其二，我們稱之為信息化思維，主要是利用信息技術(shù)，高效化、準(zhǔn)確化展開工作。

3 結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前中小會計師事務(wù)所發(fā)展過程中所面臨的困惑主要包括市場競爭力不足、內(nèi)部管理能力有限、人才缺失等。這些困惑及問題，雖然是客觀存在的，但它終究只是表面現(xiàn)象，并不會切實危及中小會計師事務(wù)所的生存發(fā)展。對此，中小會計師事務(wù)所要敢于面對挑戰(zhàn)，理性分析自身在發(fā)展過程之中所遭遇的問題，積極謀求變革，實現(xiàn)日常事務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，優(yōu)化管理架構(gòu)，精心營造良好的企業(yè)氛圍，建立一支素質(zhì)過硬的專業(yè)化隊伍，堅持走信息化審計道路，以求在日漸激烈的市場環(huán)境之中保有強(qiáng)大的競爭力。

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