對陜西省部分高校輔導員職業素養的調查研究

付成程 張慧 李喜峰 郭西平 趙勇進 姚婕 曹鑫

【摘要】高校輔導員職業素養的提升是高校培養大學生德智體美勞全面發展的必要條件之一。文章以陜西省部分高校輔導員作為研究對象，采用問卷調查、訪談等研究方法，對陜西省部分高校輔導員職業素養進行調研。從調研分析中發現：輔導員隊伍建設整體較好，輔導員自身有較為清晰的職業認識，職業素養水平一般，有待提升空間較大。建議輔導員應聚焦工作主責，契合新時代要求，學校要明確輔導員職責定位，加強培訓力度，嚴格落實中省文件，推動輔導員職業化和專業化，提升輔導員職業素養。

【關鍵詞】高校輔導員? 職業素養? 調查研究

【基金項目】2020年陜西高校學生工作研究課題（2020FKT28）。

【中圖分類號】G645.1 ? ?【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）34-0015-03

隨著高等教育大眾化的日益普及，高校輔導員越來越受到國家的高度關注。國內關于高校輔導員職業素養的研究主要集中在輔導員職業素養內涵的理論詮釋等。華南師范大學王丹丹提出：“提升高校輔導員核心素養要確立人才培養方案;加強教育培訓;提升實踐鍛煉;激發源動力?！比A僑大學周超提出，“要樹立職業生涯發展的主體意識;強化職業生涯必備的核心素養;確立職業生涯科學標準;適應職業生涯發展趨勢。”哈爾濱理工大學任佳偉提出，“高校輔導員核心素養的提升是做好各項工作的根本，高校輔導員必須要以“六要”標準為著力點，要做領航學生的人，做打動學生的人，做啟發學生的人，做塑造學生的人，做示范學生的人，做吸引學生的人?！眹鴥汝P于高校輔導員核心素養的研究取得了一定成果，而對于具體提高輔導員核心素養的方法、策略和機制研究較少。哈爾濱師范大學李曉杰在博士論文《新時代高校輔導員核心素養培育研究》中，主要闡述了輔導員核心素養的科學內涵、價值和核心素養要素結構模型。綜上所述，過去的研究較多地局限于輔導員核心素養內涵的研究，而疏于對輔導員核心素養現狀的分析和提升路徑的研究。因此，在高校深入地研究輔導員核心素養問題，有著十分重要的意義。

為進一步增強大學生思想政治教育針對性實效性，特意開展此次輔導員職業素養問卷調查。通過問卷調查分析輔導員職業能力素養存在的問題，通過調研探索如何通過學校培訓和輔導員自我學習，提高輔導員職業素養，從中逐步培育輔導員職業化專業化新路徑。本次調研采用線上、線下同步實施，于2020年7月至12月對西安工程大學、延安大學、西安建筑科技大學、西安外國語大學等陜西省部分地方高校200名專（兼）職輔導員進行了調研。在調研過程中，調研組堅持問題意識導向，從基本情況、職業能力素養、認識感受、對輔導員隊伍建設的意見等四個方面進行了重點探究。本次調研立足輔導員工作中的現實問題，依照理論與實踐相結合的原則，深入開展研究創新和工作實踐，將前沿理論與實踐探索轉化為輔導員實踐工作中可操作、易掌握、規范性的工作機制和模式。

一、基本情況

本調研重點圍繞輔導員的性別、年齡、職稱、職級、專業、負責專項工作和工作年限等主要因素等問題進行了調查，了解輔導員隊伍的基本情況。

在調研的200名輔導員中，女性96人，男性104人。年齡情況為30歲以下80人，31～40歲80人，41歲以上40人;碩士學歷180人，博士9人，在讀博士11人;副科及以下120人，正科40人，副處40人;副高級職稱11人，中級職稱87人，初級及以下102人。

二、職業能力素養

輔導員自身政治素養的分析和評價：60.87%輔導員認為自己完全具有科學的世界觀、人生觀、價值觀以及嚴謹的思維。

在知識素養方面的調查情況，78.26%的輔導員認為自己應當多學習心理學知識、57.61%的輔導員認為自己應當加強學習思想政治理論知識。40%左右的輔導員認為應當加強管理學知識、法律知識、教育學知識、就業指導方面的知識。

在能力素養方面的調查情況，54.35%的輔導員認為自己需要提高心理健康教育與咨詢能力，47.83%輔導員需要提高理論與實踐研究能力，42.39%的輔導員需要提高思想政治教育能力和危機事件應對能力。

在心理素養方面的調查情況，70.65%的輔導員認為自己應當提高自己的情感品質（在工作中能夠很好地調整情緒），65.22%輔導員認為應當提高自己的認知品質（在工作中對于職業的認可），48.91%輔導員認為自己應當提高意志品質（在工作中自覺克服困難）。

在學校培訓方面的調查情況，48.91%的輔導員認為自己需要科研能力的培訓，46.74%輔導員認為自己需要心理方面的培訓，41.3%輔導員認為自身需要創新創業方面的咨詢。

對于輔導員培訓周期調查情況，54.35%的輔導員認為應當每學期一次，41.3%的輔導員認為應該每個月一次。對于輔導員最近五年參加培訓的情況，校內培訓較多，省市級和教育部輔導員培訓應當加大力度。對于輔導員隊伍培訓的側重點調研情況，88.37%輔導員認為應當側重輔導員工作實用技能，76.74%認為應當側重于科學研究和工作創新方法。

三、認識感受

80.43%的輔導員選擇這一職業最主要的動機為樂意從事學生工作，63.04%輔導員認為自己所從事高校輔導員職業的態度為盡職盡責，32.61%輔導員愿終身從事該職業。

對于從事學生工作以來的職業體驗和感受，47.83%認為主管部門等高度重視高校輔導員隊伍建設，45.65%認為領導高度重視輔導員隊伍建設， 44.57%所在院系學生工作專職領導對自身的成長、發展和工作上的指導能夠提供有益的幫助。

對于輔導員隊伍的職業壓力來源調研情況，58.7%輔導員認為主要壓力為學位水平和科研能力的提高，54.35%輔導員認為主要來源于職業倦怠期帶來的職業發展不明確，48.91%認為來源于個人發展得不到基本保障，46.74認為來源于學生意外事件。

對于輔導員工作的評價調研情況，75%的輔導員認為工作職責界限模糊，57.61%的輔導員認為學生教育管理難度增加，53.26%輔導員認為工作沒有得到肯定，50%輔導員認為工作任務太重，加班時間太多。

對于提升輔導員隊伍職業能力最好的途徑調研情況，31.52%輔導員認為應當校際輪崗或校外掛職鍛煉，13.04%輔導員認為應當到國內外進行交流考察，10.87%的輔導員認為應該提升專業學位。

對于激勵輔導員長期從事輔導員職業最有效的措施調研情況，78.26%輔導員認為應該解決職稱評定和職務（級）晉升，73.91%輔導員認為應該提高經濟、福利待遇。

四、進一步提高輔導員職業素養的相關建議

從以上調研分析中我們可以看到：輔導員隊伍建設整體較好，輔導員自身有較為清晰的職業認識，職業素養水平一般，有待提升空間較大，通過調研，梳理出輔導員隊伍建設和職業素養方面存在的問題：輔導員政治素養理論學習不夠深入，理論研究缺乏指導和方法，需要相關的培訓;輔導員職稱普遍較低，科研能力較差，需要提高;輔導員隊伍的職業認同感不足，需要專業的職業生涯發展輔導;輔導員隊伍內部交流不夠充分;輔導員職業素養需要提升空間較大?；谡{研情況，提出以下建議：

（一）輔導員應聚焦工作主責，契合新時代要求

高校輔導員最主要的職責在于大學生思想政治教育，輔導員工作必須聚焦工作主責。學校要按照“三全”育人的工作要求，進一步明確學生工作的范疇，明晰輔導員的工作職責，努力化解高校其他群體對輔導員職業的誤解和偏見，提升輔導員的職業地位。在學校及更大范圍內開展宣傳工作，提高輔導員對自己職業的認知程度，提高其他人員對輔導員職業的認知程度，健全學生事務管理機制，將輔導員從繁重的事務性工作中解脫出來，將主要精力投入到“大學生思想政治教育”工作的組織、實施和指導中，實現職能回歸。

（二）高校要明確輔導員職責定位，加強培訓力度

學校應當明確輔導員的工作職責，加強對輔導員的培訓力度，提高輔導員的各方面職業素養，加強對輔導員的知識培訓;加強輔導員能力方面的培訓。學校應當對于輔導員工作給予及時的肯定，加強輔導員職業的榮譽感、自豪感、認同感，對于職業倦怠期的輔導員給予及時的咨詢和指導。同時，輔導員應當加強自身知識、能力和心理等各方面素養的學習和提高。學校可通過輔導員工作室、輔導員沙龍、輔導員職業素質大賽、搭建輔導員科研交流平臺、輔導員約談等不同方式加強輔導員隊伍建設。學校和院系學生工作專職領導應加強對輔導員的成長、發展和工作上的指導，輔導員內部之間也應該加強交流。高級輔導員應當對初級輔導員和中級輔導員進行職業方面的咨詢和建議。

（三）高校要嚴格落實中省文件，推動輔導員職業化、專業化

中省關于加強輔導員隊伍建設出臺了文件，要加強相關文件落實的督導，確保輔導員師生比處于合理狀態，切實保障輔導員編制及待遇的落實。應建立相應制度，改善“以科研定高低”的輔導員職稱評聘制度，進一步建立和完善與輔導員九大工作職責相適應的考核及評聘制度。進一步加大輔導員繼續教育力度，不斷暢通輔導員的在職培訓與學歷提升通道，增加輔導員赴“雙一流”高校學習進修機會。

本研究將下一步深入研究輔導員核心素養的內涵和提升路徑。

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作者簡介：

付成程（1987年3月-），女，漢族，陜西銅川人，西安工程大學講師，博士在讀，研究方向：思想政教育。