試析供電企業(yè)電費核算管理中存在的問題分析及對策

李麗

摘要：電力資源是當前最為重要的資源，我們生活中幾乎個個方面都會涉及到電能，由此可見其重要性。目前，隨著我國電力事業(yè)的發(fā)展，我國是首屈一指的電力生產(chǎn)強國，并且在電能消費上成為僅次于美國的第二大消費國，巨大的電力資源的消費代表著經(jīng)濟的持續(xù)高速的發(fā)展，并且電力資源是拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要動力，因而對于供電企業(yè)來說，如何能夠使電力企業(yè)健康發(fā)展對于一個國家極為重要。這就要求電力企業(yè)要建立起科學的電費核算管理制度，規(guī)范化管理，從而實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。

關鍵詞：供電企業(yè);電費核算;問題與對策

引言

隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平越來越高，對生活環(huán)境的要求逐漸提高。為了滿足人們的要求，近年來我國一直致力于城市現(xiàn)代化的建設，加快城市現(xiàn)代化的進程，以為人們提供更為穩(wěn)定而健康的生活環(huán)境，保障人們的生活質(zhì)量。電能的應用則是人們生活中必不可少的能源之一，是我國城市現(xiàn)代化建設中的重要組成部分，必須予以高度重視，不容忽視。在這種情況下，我國供電企業(yè)大力發(fā)展，不斷創(chuàng)新和改革，以滿足新時期電力企業(yè)的發(fā)展要求。

一、供電企業(yè)電費核算工作的基本標準與要求

1.1電費賬本的規(guī)范化管理

供電企業(yè)要按照規(guī)定的電費賬本對電費進行核算，電費賬本應該實施統(tǒng)一、規(guī)范化管理，切實參照電力行業(yè)的法規(guī)制度來統(tǒng)一規(guī)范電費賬本的管理，實行專業(yè)化、專門化、統(tǒng)一化管理，保持電費賬本獨立管理，從而為電費核算提供最準確、最全面、最真實的信息，以此來維護電費核算工作秩序。

1.2計量設備的更新與發(fā)展

準確抄表是電費核算的前提條件，然而，科學精準的抄表又需要高端、前衛(wèi)的計量設備提供物質(zhì)基礎，這就要求供電企業(yè)及時更新電力計量設備，確保電費計量的精準性、高效性，而且要科學處理計量設備安裝與抄核間的時間差，以此維護抄表的高效、精準。

1.3電費核算的公平化、透明化

供電企業(yè)電費核算必須本著公平、公正、透明的原則，這也是供電企業(yè)抄核收工作最基本的要求。面對不同的用戶，供電企業(yè)承擔不同的服務，必須根據(jù)用戶的類型、用電方式等采取科學合理的核算方法，本著公平、公正的原則，為用戶提供科學的服務，維護一切用戶的合法權(quán)益和利益。

二、供電企業(yè)的電費核算管理中存在的問題

2.1供電企業(yè)的電費核算管理信息失真、核算失準

電費信息準確核算的前提條件就是需要有準確、全面的信息，主要包括抄和收電費信息，財務信息等。但是由于我國在電力企業(yè)改制的過程中由于操作過于急切，導致在抄和算管理工作方面出現(xiàn)嚴重的工作缺失，抄和算獲取的相關信息不夠精確，或者說和事實存在一定的差距，進而導致核算的電費信息不夠準確。電費收取制度沒有完全建立，電費收取過程中缺乏科學合理的監(jiān)督機制，并且由于電網(wǎng)的復雜性，和人手不足的情況，導致很多區(qū)域的電力監(jiān)管缺乏，電力在傳輸過程中由于“偷電”和耗損問題，導致電力使用效率大打折扣，因而影響電力企業(yè)對于電力和電費核算，造成信息失真，核算不準。

2.2供電企業(yè)的各部門相對獨立，缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)

供電企業(yè)的各個部門相對獨立，缺乏協(xié)調(diào)是電力企業(yè)電費核算中的另一個重要問題。可以知道，電力企業(yè)中對于電費的收取是來自于銷售部門，而電力核算則是來自于財務部門，財務部門沒有銷售信息（包括電費收取信息），而銷售部門沒有電力核算信息，各個部門的相對獨立導致電費收取，電力抄讀，以及電費核算的過程中存在很多的信息不對等，造成電費核算的混亂。此外由于各個部門之間缺乏有效的協(xié)調(diào)，導致供電企業(yè)在供電過程中存在電力資源無法準確核算的漏洞，造成電力監(jiān)管缺乏有效依據(jù)，成為電力資源被大量浪費的因素。電力資源由于在傳輸過程中會有一定的損耗，而這些損耗則成為各個部門之間信息核算的一道屏障，也成為各個部門之間相互推諉責任的墊腳石，因而導致供電企業(yè)出現(xiàn)財務混亂的局面，造成對電力企業(yè)良好發(fā)展的阻礙。

三、供電企業(yè)電費核算管理的有效途徑

3.1電費核算制度化管理

（1）創(chuàng)建并實施電費核算制度。供電企業(yè)電費核算制度化管理的前提是擁有健全完善的電費核算管理制度，供電企業(yè)首先要深入分析客觀形勢，明確電力行業(yè)的發(fā)展情況、掌握客戶的基本信息，嚴格參照電力行業(yè)的相關法規(guī)制度，結(jié)合已有的電費核算制度，來創(chuàng)建并實施一套科學、完善的電費核算制度，制度中既要包括電費核算模式、核算方法，又要包括人員考核方式、部門考核方式等。

（2）電費核算責任制管理。供電企業(yè)為了提高電費核算管理工作效率，達到預期的工作效果，實現(xiàn)電費核算的高效化管理，有必要實施責任制管理。實行崗位責任制，明確一切同電費核算相關部門、崗位的職責、任務，主動建立起電力營銷部門、電費核算部門之間的聯(lián)系，促進彼此間的溝通，加強彼此間的協(xié)作，積極分配并落實責任到具體的崗位、部門，達到各個崗位人員各負其責，切實履行自身的職責和任務，以此來提升電費核算工作效率和工作質(zhì)量。

3.2更新電費核算模式，加強部門間協(xié)作

隨著電力營銷的不斷發(fā)展，供電企業(yè)必須認識到電力營銷與電費核算工作之間的關系，改變傳統(tǒng)的電費核算獨立式的管理模式，注重各部門間的協(xié)作，實行抄核收工作的規(guī)范化、一體化管理，其中應重點加強營銷部門與財務部門間的協(xié)作與溝通，電力營銷部門要主動向電費核算的財務部門提供及時、準確的電量營銷信息，例如：不同客戶的用電類型、繳費情況、欠費情況等，使財務部門能夠時刻掌握動態(tài)的電量營銷信息，從而為電費的客觀、精準核算打好基礎，財務核算部門也要及時向電力營銷部門反饋電費核算信息，使營銷部門能夠通過分析這些信息來掌握不同類客戶、企業(yè)的用電情況、繳費情況等，從而有針對性地制定營銷方案和決策方針，實現(xiàn)電力的科學營銷、有效決策。

3.3提高電費核算的信息化水平

新時期是信息技術(shù)時代，現(xiàn)代化信息科技、數(shù)字技術(shù)支持著整個供電企業(yè)的發(fā)展，電費核算工作要牢固把握這一契機，采用先進的現(xiàn)代化電費核算信息技術(shù)，引進并積極更新電費核算信息系統(tǒng)，推動電費核算的信息化、自動化、智能化發(fā)展。

供電企業(yè)要加大在智能化核算信息系統(tǒng)方面的投資力度，使企業(yè)的電費核算系統(tǒng)能夠及時得以更新、發(fā)展并完善，能夠有效適應電費的智能化核算。

四、結(jié)語

電力資源作為一種寶貴的資源，是一個國家經(jīng)濟發(fā)展的不竭動力，同時也是我國經(jīng)濟繁榮的標志，為了實現(xiàn)電力資源的合理科學使用，需要電力企業(yè)來實現(xiàn)。因而電力企業(yè)的是否健康發(fā)展就顯得極為關鍵。電力企業(yè)發(fā)展，一般來說，是和電力企業(yè)的電費核算管理制度有著緊密的聯(lián)系。當前我國在電費核算管理中存在很多的問題，阻礙了電力企業(yè)的健康發(fā)展，因而本文基于此，分析了當前電力企業(yè)存在的主要問題，并就問題的本質(zhì)提出了相應的措施，從而促進我國電力企業(yè)在電費核算管理的規(guī)范化的進程，促進電力企業(yè)的健康發(fā)展，為我國經(jīng)濟的進一步發(fā)展提供可靠的基礎支撐。

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