農產品電商直播實踐探索

羅曼妮

摘要：如今，電子商務已逐漸成為一種大熱的貿易交流模式，它不僅可以減少貿易交流成本，同時還可以實現貿易雙方的利益最大化。中國是農業發展大國，農產品年交易量巨大，在信息技術的不斷發展下，農產品電商直播應運而生，它是農業和社會發展的必然選擇。基于此，文章主要圍繞著農產品電商直播實踐展開探究。

關鍵詞：農產品;電商直播;實踐探索

電子商務是現代化信息技術不斷發展的必然產物，同時也是貿易發展的最新趨勢，在國家經濟發展方面，電子商務作出了突出貢獻。近年來，電子商務也逐漸開始在我國農業領域進行滲透，從而也產生了農產品電商直播這種全新的貿易方式，不僅使農產品交易速度加快，且交易量也在大幅度增加，目前已逐漸成為國家重點扶持的農產品項目之一，從長遠角度看，也促進了我國農業的健康穩定發展。

一、農產品電子商務直播概述

進入互聯網加時代，人們對于“互聯網+農業”這一詞匯并不陌生，在新一輪的農業發展改革浪潮中，大數據技術、移動互聯網技術在農業發展中應用十分廣泛，而農產品電商主要就是借助云平臺、物聯網以及大數據分析等，實現對農產品冷鏈物流、金融等資源的全面整合，將很多不必要的中間環節省略，形成了更加便捷、高效的生產鏈和消費鏈。

現代化技術的不斷發展，也為農產品電商提供了廣闊的發展空間，具體如農產品電商直播、農產品眾籌、物聯網工業化種植、互聯網定制私人農場等，其中，農產品電商直播發展十分迅速，在農產品網絡零售總額方面，從2014年的100億已經發展到2019年的3975億，不僅促進了農業轉型升級，同時也推動了農民創業就業。

所謂農產品電商直播，主要是指游戲玩家、明星、網紅等利用手機或PC借助互聯網平臺進行農產品宣傳，可實現與觀眾的實時互動，是一種新型社交模式，其主要目的是為了更好的宣傳和銷售農產品。以2019年的碭山梨膏電商直播為例，是由碭山縣副縣長聯合淘寶主播薇婭共同對碭山特色農產品梨膏進行推介，受到了廣大網友的熱烈回響，于當晚將三款碭山梨膏全部售罄，通過短短4個小時的直播，在多位貧困縣縣長和淘寶主播的共同推介下，使貧困縣農產品銷售額突破千萬。

二、農產品電商直播的優勢分析

首先，農產品電商直播實現了精準的產銷對接，直播是網絡時代的一種常見社交方式，觀眾們可以結合自己的興趣愛好和需求，決定是否點擊觀看直播。之所以說農產品電商直播能夠實現精準產銷對接，主要是因為想要買水果的觀眾并不會點開賣化妝品的直播，而對農產品不感興趣的觀眾，也同樣不會進入農產品直播間，因此凡是進入農產品直播間的觀眾，都有可能是農產品購買的潛在用戶。

其次，有助于農產品信任問題的解決，在農產品電商直播過程中，主播們可以將農產品真實、直觀的展示給觀眾，同時也能夠讓觀眾了解到農產品真正的生長狀況、種植過程，包括農產品后續的加工情況，這相比于精修的廣告圖往往更具真實性，也能提高廣大消費者對于農產品的信任度。

再次，有助于拉近農民與市民之間的距離，在網絡發展的初級階段，經常會將焦點聚集在一線城市，近年來，隨著網絡技術的不斷發展，越來越多的農民開始接觸并了解網絡社交，并逐漸成為農產品電商直播中的關鍵性人物。通過農產品直播、鄉村旅游宣傳等，吸引了大批量的“市民粉”，這主要是因為廣大市民對于地道農家菜的放心度更高，同時也對田園風光充滿向往，通過網絡電商直播拉進了農民與一線城市市民之間的關系和距離，使彼此產生交集和共鳴。

最后，網絡電商直播成就了很多網紅農產品，人們經常會對食品產生沖動型、臨時型消費的欲望，尤其是在促銷打折時，即便沒有消費需求，消費者們仍然會被其某種特質所吸引，最終促成消費。網絡電商直播很容易使人產生“跟風效應”，正因如此，也涌現出了很多的網紅農產品，例如網紅螃蟹、網紅蔬菜、網紅水果等。

三、農產品電商直播問題及解決對策

第一，隨著農產品電商直播的興起，直播平臺流量成本越來越高，直播者們經常要面臨應用商店搜索優化、搜索引擎優化等需求，在此情況下必須要支付給平臺一定費用，以導入更多流量，引發更多消費者關注。針對于以上問題，可從以下幾方面入手加以解決，第一，強化多維度引流，例如通過自然搜索、微信朋友圈等引入更多流量到相應的直播平臺。第二，通過培養大V、網紅等，通過口碑傳播的方式獲取流量。第三，通過直播中預定獲得優惠、下單獲得優惠等方式集中小流量，擴大影響范圍，以吸引更多流量。

第二，農產品電商直播創意不足，由于農產品電商直播已成為常態，雷同的直播方式和產品宣傳模式很容易讓觀眾產生注意力疲勞，因此，作為直播者，必須要通過多種方式吸引觀眾注意力，源源不斷地輸出帶有趣味性，且不容易復制的直播內容。但要想實現這一目標并非易事，以下提供幾種解決思路：首先，農產品電商直播大多都是草根出身，在起跑線和競爭力方面相差無幾，而優先接受專業技術培訓及進入專業化軌道的直播便能夠獲得優勢，因此在農產品電商直播的過程中，可嘗試對農產品網紅主播、明星主播進行打造。其次，最大限度凸顯農產品電商直播特色，實現差異化競爭，例如，在農產品直播的過程中，可融入農產品地域特色，在腳本的設計上將人文元素融入其中，使直播產品與其他同類產品區別開來。最后，保證直播產品的優質性，要盡可能將用戶對農產品的好奇心轉變為對產品和品牌的忠實度，提高農產品電商直播競爭力。

第三，相關配套設施不健全，在農產品電商發展的過程中，需要對人才培訓體系、金融以及物流供應鏈等配套設施進行完善，農產品電商直播雖然具有一定優勢，但由于很多直播平臺并不是專門針對于農產品，因而在人才培訓、金融、物流及支付等方面都會出現銜接不暢的問題，而這也將會對客戶體驗產生直接影響。針對于這一問題，在今后的農產品電商發展過程中，必須要強化對相關配套服務的完善，以帶給客戶良好的消費體驗。

四、農產品電商直播的有效發展建議

（一）精心策劃直播形式和和內容

農產品電商直播的實施過程并不復雜，且門檻較低，但如果不能對直播形式和內容進行精心策劃，同樣會對直播效果產生直接影響。因此，在對農產品進行電商直播之前，相關負責人員必須要針對于目標客戶進行精準定位，明確其消費需求，創新直播形式和內容。

對于農產品電商直播而言，其受眾主要以中年女性為主，這一類人群的日常工作和生活都與互聯網息息相關，是網購的主要群體，且基本上都已經結婚生子，需要照顧家中的子女和老人，因此在網絡購買農產品的過程中，主要關注農產品安全問題，與此同時，這一類群體在網購的過程中也比較注重個性與時尚。針對于以上情況，在對農產品進行電商直播的過程中，首先，結合受眾需求，對直播內容進行設計，對農產品背后的人文價值和元素進行挖掘，以充分凸顯其文化內涵，必要情況下，還要將一些故事性、情感性內容融入直播，以強化消費者對于農產品的了解，進而產生共鳴，使消費者和產品之間建立起一定的聯系。此外，還要對直播時長進行嚴格控制，如果直播時間過長，很容易分散消費者注意力，但如果直播時間過短，又不能充分展示產品。在直播形式上也要有所創新，要確保其趣味性、個性化和多樣化，只有這樣才能最大限度擴大產品影響力。

（二）提高農產品品質，強化品牌建設

要想實現持續性銷售，還要回歸于農產品的品牌和品質，否則即便是再新穎的直播形式和內容，也只能對消費者產生一時的吸引力，無法達到營銷的終極目標。正確的方式要強化消費者對于產品的價值認同，只有這樣才能形成長期穩定的銷售關系。鑒于上述情況，在農產品電商直播過程中，賣家和生產方必須要建立起完善的管理機制，從源頭上入手提高產品品質，同時還要具備良好的品牌意識，重點關注產品售后服務、包裝設計、推廣宣傳以及質量控制的各個環節，使農產品具備鮮明特色的品牌形象。

（三）選擇正規平臺，完善配套服務機構

對于農產品電商直播而言，選擇正規專業的直播平臺也至關重要，目前，比較常見的綜合性電商平臺主要包括淘寶聚劃算、農村淘寶等，同時也包括斗魚、花椒等綜合性直播平臺。綜合電商平臺的物流配套服務和銷售服務相對完善，直播效果顯著，而綜合性直播平臺具有較高的專業化程度，在網紅的帶動之下能夠吸引大波流量，但缺陷在于由于綜合直播平臺并非專業的銷售直播平臺，因此在物流以及銷售配套服務方面還不夠完善。目前，比較常見的專門針對于農產品電商直播的平臺如山山商城，具有相對完善的配套服務，但準入門檻較高，入駐條件較多。針對于以上情況，在農產品電商直播的過程中，必須要結合農產品實際情況以及銷售目標，對合適的直播平臺進行選擇，若平臺自身的售后和物流服務不完善，一般可選擇優質、專業的第三方服務機構來確保物流產品質量及其安全性，以提高消費者滿意度。除此之外，農產品經營企業還可嘗試與地方高校展開合作，為大學生提供實踐機會，借助高校經營、計算機等專業優勢，使農產品電商直播更具專業化特征，提高電商營銷水平。

五、結語

綜上所述，本文主要對農產品電商直播的相關問題展開研究。總之，農產品電商直播是農業發展以及農產品營銷的最新發展方向，通過這一營銷模式，不僅有助于節約貿易交流成本，同時也有助于實現貿易雙方利益最大化，對于我國農業及未來社會的發展都具有重要意義。

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（作者單位：常德職業技術學院）