淺談農村小學班主任工作中的溝通藝術

何敏

摘 要：溝通是指溝通的主體利用語言、文字，或肢體等方式達到信息交流、了解彼此觀念和想法的目的，在人際交往中，良好的溝通氛圍和溝通平臺可以有利于減少摩擦和誤解，達成關于事件的統(tǒng)一看法和認知，方便事情的推進和發(fā)展，在進行班級管理時，班主任和學生之間如果可以構建起積極的溝通模式，可以有助于班級在更科學有效的管理氛圍下形成良好的學習模式，在農村小學教學中，班主任和學生之間更應該加強彼此的溝通和交流，彌補學生在成長過程和環(huán)境中父母或家長職責的缺失，在溝通和表達中向學生傳遞正確的學習觀念和素質培養(yǎng)觀念，了解學生的生活及學習困難，在促進班級有效管理的過程中實現學生全方位的發(fā)展。

關鍵詞：農村小學;班級管理;溝通藝術

一、引言

在小學生的成長階段，學生的生理和心理成熟度不夠，對于外界的事物缺乏良好的分辨能力和分析能力，在遇到一定的事情和困難時，如果沒有良好的溝通渠道或情緒輸出渠道，非常容易對學生的身心發(fā)展產生負面的影響，尤其在農村地區(qū)，大部分家長長期外出務工，家長在學生的管理和關心需求中地位缺失，學生沒有良好的渠道和對象進行內心訴求的溝通，既影響學生個人成長也影響學生學習水平和質量的提升，班主任在對班級進行管理時，要充分考慮農村地區(qū)小學生的成長環(huán)境因素和生理發(fā)展特點，結合學生的實際需要，構建與學生進行有效溝通的機制，幫助學生在解決學習困難之余解答生活上的困擾。

二、有效溝通對農村小學班級管理的積極意義

（一）有利于提升班級的凝聚力

班級是校園環(huán)境的組成單元，而學生是組成班級環(huán)境和班級整體的有效個體，如果學生無法在班級中獲得歸屬感，既會影響學生的學習效果又會影響學生的人際交往能力，教師要學會通過合理有效溝通機制的建立，與學生之間達成平等尊重的溝通模式，并鼓勵學生和學生之間進行關于學習方法和人生感悟等方面的有效溝通，在更和諧穩(wěn)定的班級環(huán)境中提升班級的凝聚力，讓學生在遇到某些生活或學習困境時，首先想到要向班級求助，不會出現個人成長道路上的偏差。

（二）有利于提升學生的學習成績

小學生處于生理心理發(fā)展的關鍵時期和易感時期，外界的環(huán)境非常容易對學生的個人成長及學習產生不同的影響，班級作為學生開展學習活動的主要場所，其班風和學風將會直接影響學生的學習效率，而有效的溝通方式可以形成平等、互相尊重、互相理解的學習氛圍，在積極的學習氛圍的帶動下，學生可以以更飽滿的精神狀態(tài)投入到學習活動中，從而調動學習的主觀能動性，提升學生的學習水平，提高學生的學生成績。

三、農村小學班主任在進行班級管理時的溝通策略

（一）深入了解每一名學生

班主任在管理班級時想要與學生達成良好的溝通模式，首先就需要對學生有全面正確的了解，需要明確學生的成長環(huán)境、家庭因素、學生的思維狀態(tài)、學習動向，甚至于個人的行為習慣和模式，在充分了解的基礎上才能觀察到學生的成長變化，并在與學生進行溝通時，讓學生感覺到自己的誠意，在達成情感互融的基礎上，實現有效溝通。

例如，在進行學習和管理信息反饋交流的時候，教師可以根據學生的不同情況，為學生提供多種溝通交流的平臺，開朗樂觀的學生可以直接與教師進行面對面的交流和溝通，較為羞澀不善于表達的學生，鼓勵他們通過信件或留言的方式與教師達成有效的溝通，教師對學生與自己溝通的內容不做限定，既可以交流在學習上的感悟和困惑，也鼓勵學生在有成長煩惱時及時向教師進行傾訴，教師對于學生所反饋的問題要做出公正客觀正面的回答，并為學生提供相應的辦法進行幫助，同時也要注重對于學生個人隱私的保護，充分尊重學生的個人意愿。

（二）創(chuàng)設良好的溝通氛圍

在農村小學班級管理之中，教師要充分考慮學生的成長因素和家庭環(huán)境對于個人性格造成的影響，為溝通建立更和諧穩(wěn)定、對學生來講心理上更加安全放松的環(huán)境，方便學生積極正面地進行信息的交流，并可以對教師的問題予以較直接的回答，實現溝通的有效性和充分性。

例如，在新學期開始的時候，教師可以先通過電話與家長進行溝通，了解家庭環(huán)境是否有某些改變，從家庭成長因素來講對學生有基本的認識和了解，再召開主題班會，對于學生的實際情況按不同的類型進行劃分，對于需要寄宿在學校的學生而言，可以充分利用學生的課余時間進行溝通交流，對于需要走讀的學生要利用課上教學及課間時間與學生展開信息的溝通，并在溝通中注重環(huán)境和氛圍的因素，讓學生既感覺到安全放松，對學生表示充分的尊重和理解。

（三）注重溝通技巧的運用

班主任的教學管理既是對學生學習成績的管理，也是對學生情緒的管理，對于小學生而言，情感發(fā)育不成熟，受外界影響較大，教師在進行溝通交流時要以學生的身心發(fā)展規(guī)律角度出發(fā)選用更合適的技巧和溝通方式，通過語言鼓勵、行為暗示或書面表達等方式達成溝通的有效性，幫助學生快速融入班級氛圍的同時，對于教師表達足夠的信任態(tài)度。

例如，在學生不服從班級管理的時候，教師可以從學生性格角度出發(fā)，選擇不同的溝通方式，對于較為羞澀的學生可以選擇通過信件的方式進行書面化的溝通，表達自己進行班級管理時的初衷和方向，對學生的既往成績既作出肯定又指出學生需要改正的地方，對于情緒表達較為直接和熱烈的學生，可以選擇散步或課間交談等較為方溫柔的方式展開師生之間的交流和對話。

四、結束語

綜上所述，農村小學班主任的班級管理既是責任也是挑戰(zhàn)，教師應該從學生的身心健康發(fā)展角度出發(fā)，運用更合適的溝通技巧，營造更舒適的溝通氛圍，將班級打造成更利于學生學習和發(fā)展的環(huán)境。

參考文獻：

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[2] 馮群. 溝通藝術在農村小學班主任管理工作中的運用[J]. 中華少年，2016（2）.

[3] 李小花. 如何提高農村小學班主任工作效率之溝通藝術的巧妙運用[J]. 最漫畫·學校體音美，2018，000（010）：P.118-118.

（廣東梅州興寧市永和中心小學）