基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的數(shù)字營銷應(yīng)用研究

陳家敏

摘要：在數(shù)字時代中，互聯(lián)網(wǎng)和移動應(yīng)用的改變了人們的生活方式，也對消費者的消費行為模式影響深遠。通過數(shù)字營銷，提升互聯(lián)網(wǎng)時代下的營銷價值，拓展傳統(tǒng)營銷應(yīng)用和實踐空間，不僅可以為企業(yè)找到更廣闊的發(fā)展空間，數(shù)字營銷的更廣泛應(yīng)用為企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的發(fā)展規(guī)劃和應(yīng)用提供理論依據(jù)和操作指導(dǎo)。如何在保持傳統(tǒng)商業(yè)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上擁抱數(shù)字技術(shù)，提升數(shù)字營銷的應(yīng)用價值應(yīng)當成為我們必須面對的問題。基于此，本文將重點進行分析和研究。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;數(shù)字營銷;應(yīng)用研究

一、數(shù)字營銷

數(shù)字營銷是指通過電子設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)開展的營銷手段，其目標在于幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷目標;企業(yè)借助各種信息化渠道和技術(shù)，能夠?qū)崟r分析營銷開展情況，與消費者保持溝通。市場營銷的第一條規(guī)則是在適當?shù)臅r間和地點提供適當?shù)姆?wù)。數(shù)字營銷不僅是簡單地將數(shù)字營銷加入傳統(tǒng)營銷策略，而且是以企業(yè)的經(jīng)營目標為核心，立足現(xiàn)有資源和業(yè)務(wù)優(yōu)勢，充分考慮數(shù)字營銷的特點的一種營銷模式。數(shù)字營銷是傳統(tǒng)營銷模式的更迭和變遷，在數(shù)字時代出現(xiàn)之前，消費者和廣告商之間是單向傳遞的關(guān)系，廣告商和消費者之間不能互相選擇。而隨著數(shù)字媒體的爆炸式發(fā)展，傳統(tǒng)營銷渠道效果一般，此外消費者也不再愿意被動地參與單邊營銷對話[1]。在保留基本營銷方針的基礎(chǔ)上，數(shù)字媒體將有效降低溝通成本，提高客戶與企業(yè)之間的溝通效率，從而讓更多的客戶通過數(shù)字渠道與客戶和企業(yè)聯(lián)系，一方面順應(yīng)時代的發(fā)展潮流，另一方面也能降低溝通成本。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的數(shù)字營銷應(yīng)用目標

（一）開發(fā)全新的客戶群體

通過數(shù)字營銷將現(xiàn)有的營銷資源結(jié)合起來，讓更多的客戶了解公司，接受公司的經(jīng)營理念，才能讓數(shù)字營銷戰(zhàn)略達到預(yù)期目標，尤其是在傳統(tǒng)營銷資源難以到達的領(lǐng)域中，客戶群體依然存在。數(shù)字時代的消費者是在線的，他們在需要的時候在線搜索。數(shù)字營銷是企業(yè)順應(yīng)發(fā)展趨勢，需要隨時在線，吸引客戶的注意力，使其對相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生購買欲望。

（二）提升企業(yè)的知名度

數(shù)字營銷能拓寬宣傳和推廣的范圍，例如，傳統(tǒng)的營銷模式所涉及的范圍可能就是某一個城市，但是數(shù)字營銷中這一范圍明顯拓寬，這樣一來，企業(yè)被消費者認知和認可的機會就更大，也有利于企業(yè)的品牌發(fā)展，提升企業(yè)的知名度和影響力。

（三）傳播企業(yè)的發(fā)展理念

數(shù)字營銷中，所宣傳的內(nèi)容不單單是企業(yè)的產(chǎn)品和平臺，更重要的是在產(chǎn)品的宣傳過程中，能融合企業(yè)發(fā)展理念的傳播，企業(yè)的營銷模式在一定程度上也代表了企業(yè)的文化，一個優(yōu)秀的數(shù)字化營銷理念，也能提升企業(yè)在市場上的影響力。因此，在實際的發(fā)展中，數(shù)字營銷也對企業(yè)的發(fā)展理念傳播起到一定的價值。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展背景下的數(shù)字營銷開展策略

（一）優(yōu)化搜索引擎SEO

實際的數(shù)字營銷過程中，需要保證網(wǎng)頁打開的穩(wěn)定性和流暢性，然后再針對性優(yōu)化檢索提升營銷價值，企業(yè)首先需要解決的問題是網(wǎng)頁內(nèi)容被百度收錄太少的問題，這樣一來網(wǎng)絡(luò)檢索效益低，因此可以通過提交頁面的方式，提供企業(yè)網(wǎng)站登錄頁面和其他主頁的鏈接，能有效縮短實際的操作中，百度爬蟲工具對相關(guān)鏈接的爬網(wǎng)速度。SEO是一個仔細篩選的過程[2]。針對Google/Baidu等搜索引擎的算法特點，數(shù)字化營銷保證相關(guān)網(wǎng)站的標準性，只有網(wǎng)站采用的技術(shù)組成符合主要搜索引擎認可的標準，才能優(yōu)化關(guān)鍵詞研究，并有效提升用戶偏好選擇和網(wǎng)站點擊機會，從而才能獲得相應(yīng)網(wǎng)頁的良好SEO效果，優(yōu)化內(nèi)容并加強用戶體驗優(yōu)化，才能保證向用戶展示網(wǎng)站內(nèi)容都是有吸引力且有商業(yè)競爭力的。

（二）逐漸使用按點擊扣費PPC

數(shù)字營銷是一個與時俱進的過程，在這一過程中，需要相關(guān)的企業(yè)實現(xiàn)搜索策略的優(yōu)化，保障能定期做好網(wǎng)站內(nèi)容更新，網(wǎng)站健康維護，搜索的知名度提升是基礎(chǔ)。在實際的發(fā)展中，根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇數(shù)字營銷模式，實踐證明，SEO往往需要幾周甚至幾個月才能看到效果。但是如果采用PPC幾乎可以和搜索引擎的在線服務(wù)在同一天看到效果，相較于SEC的不可變更，PPC可以選擇地域和時間段，因此較為靈活，且只要有鏈接加上聯(lián)系方式和關(guān)鍵詞競價即可操作。根據(jù)中小公司的業(yè)務(wù)特點和數(shù)字營銷計劃的目標，Google /百度等搜索引擎中的PPC Marketing是一種更合適中小企業(yè)數(shù)字化營銷。百度推廣關(guān)鍵詞的競價設(shè)置要以合理的成本才能實現(xiàn)較高的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率，且可以選擇投放端口，鑒于傳統(tǒng)企業(yè)的工作人員在公司的電腦上操作更多，但百度更多的搜索和點擊來自移動終端。因此，我們可以適當調(diào)整業(yè)務(wù)推廣的比例，增加移動終端的開發(fā)投資比例，這樣也能達到較好達到營銷效果。

（三）結(jié)合影響力營銷做好包裝炒作

事實上開數(shù)字營銷并不是一個簡單的過程，而實際的開展中，依靠SEO和PPC，對于中小企業(yè)的發(fā)展和營銷的拓展也是存在一定桎梏的，這兩種方式并不能完全解決中國市場上競爭激烈但是中小企業(yè)品牌知名度低、影響力低的問題。為了解決中國龐大的中小企業(yè)市場的數(shù)字營銷問題，多措并舉提升管理效能非常重要，可以通過線上線下合作，在業(yè)內(nèi)知名KOL進行營銷，也可以建立在行業(yè)相關(guān)問題逐步積累之上，邀請行業(yè)專業(yè)人士和相關(guān)領(lǐng)域的專家，舉辦一些線下研討會，提高企業(yè)知名度和公司品牌影響力[3]。此類活動不以眼前利益為目的，更強調(diào)的是長遠的發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)可以制定長期的營銷目標，每年開展一次線上線下營銷結(jié)合的活動，通過c端活動影響b端業(yè)務(wù)，提高企業(yè)整體發(fā)展效率。

四、結(jié)語

數(shù)字營銷在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用價值高，在當下，企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)平臺進行營銷已經(jīng)成為一個必然話題，而怎樣才能滿足新時代的需求，做好數(shù)字營銷也成為一個不可忽視的話題。考慮到在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，消費者的購買決策過程也轉(zhuǎn)向線上，發(fā)生了巨大的變化，他們獲取信息的途徑相較于傳統(tǒng)時代也有很大的變遷。因此，更需要優(yōu)化相關(guān)的研究，做好數(shù)字營銷部署，提升營銷工作的開展價值。

參考文獻

[1]黃培. 數(shù)字孿生在制造業(yè)的典型應(yīng)用[N]. 中國信息化周報，2021-04-26（018）.

[2].數(shù)字營銷系列 新媒體、新零售與新營銷[J].企業(yè)管理，2021（03）：4.

[3]謝慧中. 基于消費者行為的歐萊雅洗護發(fā)產(chǎn)品數(shù)字營銷策略優(yōu)化研究[D].上海外國語大學(xué)，2021.