云時代企業人力資源管理數字化轉型策略研究

杜泉芳 李強 朱璐

摘 要：隨著我國云計算技術、移動互聯網技術以及AI技術的全面普及，云時代已經全面到來，在這樣的時代背景之下，多種新技術被應用到了企業日常運行以及管理工作中。對于企業的人力資源管理工作來說，其管理理念正在逐步創新，開始呈現出全面向數字化方向轉型的趨勢。基于此，本文也嘗試對云時代企業人力資源管理數字化轉型策略進行了分析。

關鍵詞：云時代;人力資源管理;數字化轉型

數字化轉型理念在當前我國企業人力資源管理工作中的運用越來越廣泛，其提倡從自覺、經驗向量化、細化的方向進行轉變，這就需要賦予企業人力資源管理數字化平臺轉型功能，從而使其內部流程更加趨向于完善，這也促進了企業的降本提效，是企業今后發展的必經之路。對于人力資源管理工作來說，將數字化技術應用到其中可以有效實現對整個管理過程的智能化以及流程化塑造，從而使得人力資源運行成本得到有效控制，這也是云時代背景下我國企業人力資源管理數字化轉型的必然趨勢。

一、云時代企業人力資源管理數字化轉型方向

（一）框架與系統互聯背景下的管理流程化

現階段我國企業在展開人力資源管理工作的時候，更加注重全盤接受系統性的解決方案，這就需要企業內部各部門之間建立起密切聯系，通過這種方式來保證人力資源系統與財務系統以及生產系統之間的關系更為密切，這也使得企業內部的信息共享以及信息溝通更為技術，提升了企業人力資源管理的流程化以及標準化程度。當前來看，企業的業務數字化建設已經取得了階段性的成果，以其中的績效考核環節為例，構建起人力資源部門與企業其他部門的溝通系統之后，企業的人力資源部門可以在第一時間掌握員工在多種業務流程中的實際表現，從而使得生產、管理工作的可視化程度得到有效提升，也更加有利于評價反饋等工作的開展[1]。

（二）基礎與技術支持下的管理數據化

在數字化轉型的時代，企業應該注意積極響應數字化的技術號召，利用現有資源展開數字化決策工作，將以往的直覺決策以及經驗決策向科學決策方向進行轉變，通過這種方式來實現對數據的有效量化。企業在展開人力資源決策工作的時候，應該注意通過職業生涯劃分的方式來明確經驗以及理論、定性以及定量，這也使得企業人力資源管理與數據化技術之間的融合更加緊密，提升了數據分析在決策環節中所占的比重。

二、云時代企業人力資源管理數字化轉型策略

（一）利用新型技術編制具有企業特色的互聯網絡

在云時代背景之下，企業人力資源管理工作的開展應該積極向數字化方向進行轉型，構建起數字化人力資源管理的理論框架，對其中所涉及到的各個流程進行明確。同時，還應該注意構建起企業內部系統的互聯關系，通過這種方式來進一步打通企業內部多個管理渠道，從而使得企業內部的數據資源在實際應用的過程中可以體現出一致性[2]。對于云計算技術來說，其主要是基于互聯網技術來實現超級計算操作，這就需要將硬件與軟件進行有機結合，從而保證數據高度共享，這也使得企業內部構建起了更加特色化的互聯網絡系統。

（二）升級人力資源數據處理能力

企業在進行人力資源數據處理能力升級的時候，應該合理選擇升級方式，使其更符合現階段行業發展以及企業發展的實際需求。目前來看，大數據技術對我們日常生活的影響非常明顯，企業人力資源管理工作在實際開展的時候也應該注意對數據進行搜集、建模、指導以及優化，從而使其人力資源數據處理能力可以得到有效提升，這也使得企業的外部經濟、社會資源以及企業管理一系列數據信息更為明確，這對企業人力資源數據處理能力起到了重要的促進作用[3]。對企業人力資源數據處理能力進行升級時，需要企業對當前自身發展環境以及外部環境的變化規律有較為深入的了解，從而保證企業數據資源管理工作的開展獲得現實基礎。

（三）開展智能化員工服務

智能化員工服務的理念在我國有較為廣泛的運用，其在很大程度上保證了我國企業人力資源管理任務開展的自動化程度。整體來看，AI技術在企業發展中的應用趨勢越來越明顯，并且在實際應用的過程中發揮了理想效果。利用智能化平臺機器人開展人力資源管理工作，比傳統的管理效率更高、準確率更高，使得數據的輸入以及輸出效果更為理想。同時，還應該搭建覆蓋人力資源管理全過程的智能化數字服務系統，借助人工智能技術為員工提供更加多元化的渠道，從而提升人力資源管理工作過程中的數字化體驗。

結束語

綜上所述，在進行人力資源管理數字化轉型的時候，應該注意從頂層組織構架入手，以信息化升級以及數據化能力升級作為起點，通過這種方式來為企業平臺化管理的開展進行支撐。當前，全面提升企業人力資源管理的數字化能力使企業未來發展的當務之急，要始終將以人為本的管理理念落實到企業數字化轉型工作中，從而實現數字化技術應用向企業內部人員的持續性賦能。

參考文獻：

[1] 高廣隴. 云時代企業人力資源管理數字化轉型策略研究[J]. 企業改革與管理，2020，11（22）：71-73.

[2] 姜廣臣. 新時代背景下企業人力資源管理的數字化轉型探究[J]. 環球市場，2021，22（8）：100.

[3] 王馨楠. 新時代背景下企業人力資源管理的數字化轉型探研[J]. 中國商論，2020，20（23）：137-138.

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