小學班主任班級管理中的溝通藝術探討

陳利

摘要：班級管理是一個系統化的過程，并非一項簡單的工作，需要班主任采取持之以恒的態度做好每一項工作任務，引導學生之間進行互動交流，只有這樣才能充分了解他們的實際需求和學習狀況，制定一個可行的教育指導方案，使其形成一個良好的學習習慣，更好地配合自己完成相關課堂教學任務，最重要的是能夠促進他們身心健康發展，為國家經濟建設培養出更多優秀的人才，以及促進我國教育事業得以健康、穩步、可持續發展。

關鍵詞：小學;班主任;班級管理;溝通藝術

小學生自我控制能力往往比較薄弱，很容易受到外界環境等因素的影響，而產生不良心理情緒，一旦帶有不良情緒進行學習，是很難提高課堂教學效果的，更不要講確保其身心健康發展了，所以，班主任必須加強對學生的教育指導，并運用語言藝術促進互動交流，進而促進班集體得以健康發展。

一、以尊重作為基礎，走進學生的心理

尊重作為人非常重要的需求。尊重是擁有不矜不伐的處事態度。作為自尊與尊人的為人方式，其遵從平等和寬容，和傷害、占有等消極的心理與行為是呈對立關系的。尊重別人是一種傳統美德，尊重別人表現在認可和贊賞別人的能力和成就。在現實生活中，任何人都是渴望被尊重的，即使是尚未成熟懂事的孩子，同樣如此。因此，班主任和犯下錯誤的同學進行交流時，前提是做到擺正自身的態度，做到尊重學生。例如，正值新學期開學，老師發現班里的一名學生在上課時注意力不集中，思想走神，每次上課的時候都需要運用不同的方式來提醒他。時間一長，這名學生的成績下降嚴重。之后，班主任尋找契機和這名學生進行了交談。剛開始，老師沒有對其進行嚴厲的批評與指責，以至將這名學生的優點進行放大，耐心的詢問這名學生近期是否有心事，讓其有困難可以和老師交流。經過幾次的詢問之后，這名學生偷偷地告訴老師，最近他父親給他購買了游戲機，這名學生非常喜歡玩，以至在上課的時候也在想這件事。這下走神的原因找到了，老師就可以對癥下藥了，首先對其進行明理教育，隨后在進行家訪。這樣在與家長的相互配合以及這名學生的不斷努力下，這名學生的問題有所改善。班主任在與學生交流時，要充分尊重學生的自尊心，運用親切的話語開導學生，而不是一味地指責和批評。

二、真心對待學生，與學生產生共鳴

著名的教育家陶行知曾這樣說：“真正的教育就是心靈相通的活動，只有是由心而發的，才可以深入人心。”班主任如果要真正地進入到學生的內心，與其產生精神上的共鳴。在和學生進行交流時，不應該有意地表現出自己教師的角色，應該把真正的自己展現出來，使學生認識到老師是一個真誠可以依靠的人，也是真正關心他的人。當老師展現出要和學生一起分擔所有的情感時，學生將會主動的與老師進行心靈的溝通。例如，某一天放學，一位同學的爸爸帶著孩子怒氣沖沖地找到老師，說道他兒子的頭發被別的學生給剪了，要老師找出那名學生，看看到底是怎么回事。老師先讓學生的爸爸消消氣，輕聲地問學生頭發是哪個學生剪的。然而，這名學生就是不愿意說。老師再一次地跟學生說：“沒事的，你偷偷地告訴老師，假如真的是別的同學剪的，你就告訴老師，老師一定會好好的教育這位同學的，亂剪他人頭發是一種不道德的行為，老師一定會讓這個同學給你道歉的。假如是你自己剪掉的，也沒事的，頭發都是會再長出來的，沒有什么大問題。說真的，老師小的時候也做過類似的事，將自己的褲子剪了。這都是非常正常的事情，沒關系的。如果做了，就要敢于承認、吸取教訓，只有這樣才是老師的好學生。”這名學生在聽了老師的一番話之后，才閃爍其詞地說出了頭發是他自己剪的，擔心爸爸會責備，就說是班里的同學剪的。之后，這件事情很好地解決了。

三、運用智慧語言，啟發學生心智

老師和學生之間的交流的主要方式就是語言。老師需要啟發學生對于自身錯誤的意識，進而結束錯誤的行為，朝著正確的方向邁進，使學生心服口服地接受老師的教育，這時就需要老師擁有一定智慧的語言了。班主任在對學生進行教育時語言就具有雙面性，太輕了，接觸不到皮毛，使交流喪失了原本的意義;太重了，就可能傷害到學生的自尊心，也是無法獲得好的交流效果的。怎樣把握好這一合理的尺度，是班主任需要深入思考的問題。例如，班里的一名學生，學習成績不好，自我管理的能力較差。之前的班主任曾對其進行了多次的教育，然而這名學生并沒有進行改進。因為這個，之前的班主任還曾多次發脾氣。導致這名學生常常和老師唱反調，以至嚴重影響了整個班級的正常教學工作。這時新的老師接手了這個班級之后，運用與之前班主任大為不同的方式，經常找這名學生談心，贊揚他的優點，之后委婉地說出存在的不足，對其學習和生活進行關心。使得這名學生非常感動，漸漸地改正了自身存在的缺點。老師沒有對其進行批評和指責，而是用動之以情，曉之以理的方式，使學生改正了自身存在的錯誤行為與缺點，從而啟發學生的心智。

結語

綜上所述，溝通是促進師生關系的一個有效方式，可以說溝通是交流的一個重要前提基礎，掌握好溝通藝術，能促進學生全面發展，對學生身心健康成長也有著重要的意義。本身小學生內心就比較脆弱，一旦遇到難以解決的困難就會產生消極心理，這就需要班主任發揮好職能作用，通過溝通與交流幫助他們從困頓中掙脫出來，并用耐心和責任心對其教育指導，進而獲得學生的喜愛和擁戴，且推動課堂教學活動順利有序進行。

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